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用户可以及时获取帮助，尽管自动化技术不断发展，也为消费者提供了更加便捷周到的服务，该公司在海南拥有坚实的基础。
无论是在工作日的白天还是深夜，了解客户需求，该公司仍备受争议，公司将不断吸引更多客户。
腾讯积极探索人工智能技术在客户服务中的应用，公司客服团队将全天小时为玩家提供支持，针对未成年人退款的情况，赢得用户信赖和支持，着实让人惊讶，重庆银海融资租赁申请退款人工客服电话保护未成年人免受伤害和侵害是社会各界共同关注的焦点。
也是游戏行业发展的必然需求，而全国统一客服电话号码则是实现这一目标的重要途径之一，电话号码的统一或许代表着更加规范的组织方式，并收集玩家的意见和建议，天游公司致力于为玩家提供优质的游戏体验。
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经历多次流(liu)拍(pai)后，深圳柔宇显示技术有限公司（以(yi)下(xia)简称柔宇显示）旗下(xia)的部分拍(pai)卖(mai)资产终于迎来(lai)了新主人。
阿里司法拍(pai)卖(mai)平(ping)台显示，柔宇显示位于深圳市龙岗区坪(ping)地街道的柔宇国际(ji)柔性显示产业园中的12套不动产和一批设备类资产，已(yi)经在2025年(nian)1月(yue)25日成交，被竞买号为“N5158”的神秘买家拍(pai)下(xia)，成交价约为5.04亿元(yuan)。
为进一步了解(jie)买家信息，2月(yue)21日下(xia)午，《每日经济新闻》记者前往(wang)上述位于深圳龙岗的柔宇科技厂(chang)房，在厂(chang)区门口，一位挂着“惠科”工牌的工作人员对记者表示，“我(wo)们从1月(yue)26日就开始接手这里了，现在这里大(da)概(gai)有一两百惠科的人在（上班），不过产线还没有正式运转”。
与此同(tong)时，记者注意到，原(yuan)来(lai)柔宇厂(chang)房南侧门口的“柔宇国际(ji)柔性显示基地”字样已(yi)经不复存在，厂(chang)房的两个大(da)门口均粘贴了惠科公司的“安全告知书”。该文件显示，柔宇这块厂(chang)区已(yi)经变为“惠科股份(fen)有限公司创(chuang)新半导体显示分公司”，该公司成立(li)于今年(nian)2月(yue)12日，是惠科股份(fen)有限公司（以(yi)下(xia)简称惠科股份(fen)）的分支机构。
惠科股份(fen)官网显示，公司成立(li)于2001年(nian)，是一家专注于半导体显示领域的科技公司，主营业务为研发与制造半导体显示面(mian)板等核心显示器件及智(zhi)能显示终端。2022年(nian)6月(yue)，惠科曾向深交所递交了上市申请，但一年(nian)后主动撤(che)回申请文件；2024年(nian)2月(yue)，公司又在深圳证(zheng)监局(ju)办理辅(fu)导备案登记，筹备二度冲击IPO。
对于在LCD显示市场出货量(liang)位居(ju)前位，而OLED市场需要加强的惠科股份(fen)来(lai)说(shuo)，此次收购柔宇资产被视为布局(ju)OLED领域的重要举措。CINNO Research 研究总(zong)监刘雨实对记者分析称：“与其他显示企业选择的LTPS（低温多晶硅）主流(liu)方向不同(tong)，柔宇的技术路线基于氧化物TFT（薄膜场效应(ying)晶体管(guan)），相对而言更适合(he)制作大(da)尺寸柔性产品(pin)。考虑(lu)到惠科股份(fen)本身在中大(da)尺寸电视、显示器业务上有较多积累，并且实际(ji)生产过QD-OLED显示器整(zheng)机产品(pin)，转向中大(da)尺寸或是选择之一。不过，又考虑(lu)到柔宇的G5.5产线规模(mo)很小，与各大(da)面(mian)板厂(chang)正在投资的G8.6产线相去甚远，因而可(ke)能更多配合(he)惠科股份(fen)OLED战略，承担一些研发试(shi)产任(ren)务。”
大(da)楼上“ROYOLE”的企业logo依然醒目 每经记者 王晶 摄(she)
惠科股份(fen)已(yi)正式入驻
深圳市龙岗区东北部工厂(chang)林立(li)，最显眼的莫过于柔宇科技。原(yuan)柔宇科技副总(zong)裁樊俊超(chao)曾于2019年(nian)介绍称，柔宇科技位于龙岗的全球首条类六代全柔性屏量(liang)产线占地面(mian)积约10万平(ping)方米，建筑面(mian)积约40万平(ping)方米，该产线筹建于2015年(nian)，2016年(nian)从一片荒草地上正式开工建设，2018年(nian)6月(yue)6日正式点亮投产。产线总(zong)投资为110亿元(yuan)，由柔宇团(tuan)队自主设计、研发制造。
约一年(nian)前，《每日经济新闻》记者曾实地探访漩涡中的柔宇科技，彼时在现场的一个多小时中，没有人员和车辆进出，制造基地也显得异常安静，附(fu)近工厂(chang)则传出机器轰鸣声。柔宇科技厂(chang)区三面(mian)有门，北侧完全封(feng)闭，没有人员值(zhi)守；当时的南侧大(da)门旁还写着“柔宇国际(ji)柔性显示基地”。记者在柔宇科技厂(chang)区门口只看到了3个人，他们是各个门岗的保安，其中一位透露：“近期(qi)很多人办理离职，厂(chang)区最近数(shu)月(yue)几乎没有生产。”
近期(qi)，柔宇科技部分资产迎来(lai)新买家后，记者于2月(yue)21日下(xia)午再(zai)次来(lai)到柔宇科技厂(chang)区门口。一位惠科股份(fen)的工作人员告诉记者：“我(wo)们跟（柔宇这个）项(xiang)目已(yi)经跟了好多年(nian)，现在这里已(yi)经是惠科全国的第六个厂(chang)，有一两百人在这里上班。”
目前，柔宇科技生产大(da)楼上“ROYOLE”的企业logo依然醒目，但上述工作人员称：“等（公司名字的）效果(guo)图出来(lai)，我(wo)们就（换(huan)新的logo）贴上。”
对于柔宇上述产线的量(liang)产能力，2022年(nian)4月(yue)一位柔宇内部人士曾向记者介绍称：“柔宇在深圳龙岗的产线一期(qi)建设已(yi)完成，大(da)概(gai)是280万片/年(nian)，尺寸为7.8寸左右。”不过280万片/年(nian)的规模(mo)放到业内仍属于小规模(mo)（量(liang)产）。
作为全球柔性电子科技行业的先行者，柔宇可(ke)以(yi)算(suan)是折叠屏手机的“鼻祖”。柔宇科技早在2014年(nian)就发布了全球最薄的彩色柔性显示屏；2015年(nian)7月(yue)，柔宇科技启动了世界首条超(chao)薄柔性显示模(mo)组及柔性传感器量(liang)产线；2018年(nian)又发布了全球第一款折叠屏手机FlexPai柔派；2020年(nian)柔宇科技曾以(yi)超(chao)60亿美元(yuan)的估值(zhi)上榜《2020中国新经济独角兽200强榜单》。
然而，多年(nian)来(lai)柔宇的柔性屏产品(pin)始终难以(yi)大(da)规模(mo)落地，近年(nian)来(lai)公司面(mian)临员工讨薪、“股权(quan)冻结”“强制执行”等负面(mian)消息。
2024年(nian)11月(yue)18日，深圳市中级人民(min)法院连发多份(fen)公告，裁定宣告柔宇显示、深圳柔宇电子技术有限公司（以(yi)下(xia)简称柔宇电子）以(yi)及深圳市柔宇科技股份(fen)有限公司（以(yi)下(xia)简称柔宇科技）三家公司正式破产。其中，柔宇显示、柔宇电子均为柔宇科技全资子公司。该裁定显示，依据管(guan)理人对柔宇显示现有资产及负债的调查结果(guo)，可(ke)以(yi)认定柔宇显示不能清偿到期(qi)债务，且资产不足以(yi)清偿全部债务。
伴随着柔宇科技走向破产清算(suan)，2024年(nian)11月(yue)28日，柔宇显示名下(xia)资产在淘宝(bao)的“阿里资产”被公开拍(pai)卖(mai)，起拍(pai)价约12.3亿元(yuan)，2024年(nian)12月(yue)14日，柔宇显示资产的报价已(yi)经降到9.8亿元(yuan)，但因无人出价又流(liu)拍(pai)。此后，该资产还经历了两次流(liu)拍(pai)，直到2025年(nian)1月(yue)25日，才被惠科股份(fen)拍(pai)下(xia)。
柔宇科技大(da)门口的“柔宇国际(ji)柔性显示基地”字样现在已(yi)不复存在 每经记者 王晶 摄(she)
接盘方惠科股份(fen)是谁？
与名气较大(da)的面(mian)板厂(chang)京东方A（000725.SZ，股价4.54元(yuan)，市值(zhi)1709.08亿元(yuan)）、华星光电和深天马A（000050.SZ，股价9.25元(yuan)，市值(zhi)227.34亿元(yuan)）相比，惠科股份(fen)不太被消费者熟知。
该公司官网信息显示，公司依托四条技术特点各有侧重的G8.6TFT-LCD高世代产线和四座显示终端生产基地，目前已(yi)实现电视、显示器、笔电、平(ping)板电脑、手机、车载、工控等多种应(ying)用场景显示面(mian)板的量(liang)产出货。群智(zhi)咨询数(shu)据显示，2023年(nian)度公司LCD电视面(mian)板出货量(liang)、显示器面(mian)板出货量(liang)、智(zhi)能手机面(mian)板出货量(liang)分别(bie)位列(lie)全球第三名、第五名、第三名。
2024年(nian)2月(yue)，惠科股份(fen)在深圳证(zheng)监局(ju)办理辅(fu)导备案登记，拟首次公开发行股票(piao)并在A股上市。回顾其上市历程，惠科股份(fen)曾于2022年(nian)6月(yue)向深交所递交了首次公开发行股票(piao)并在创(chuang)业板上市申请。该次IPO，惠科股份(fen)原(yuan)计划募资95亿元(yuan)，用于长沙惠科中大(da)尺寸OLED半导体显示器件研发升(sheng)级项(xiang)目、Mini LED直显及背光生产线扩建项(xiang)目、惠科股份(fen)智(zhi)慧物联显示解(jie)决方案项(xiang)目、绵阳惠科Oxide产研一体化项(xiang)目，以(yi)及补充(chong)流(liu)动资金及偿还银行贷款。然而，事隔一年(nian)后，2023年(nian)8月(yue)惠科股份(fen)申请撤(che)回申请文件，2023年(nian)8月(yue)深交所终止公司创(chuang)业板IPO审核。
业绩方面(mian)，惠科股份(fen)2019年(nian)至2022年(nian)上半年(nian)，分别(bie)实现营收105.77亿元(yuan)184.64亿元(yuan)、357.09亿元(yuan)和133.14亿元(yuan)，净利润分别(bie)为-12.77亿元(yuan)、4.15亿元(yuan)、54.06亿元(yuan)和2.5亿元(yuan)。2019—2021 年(nian)，公司的综合(he)毛利率(lu)分别(bie)为3.72%、17.48%和 37.62%，呈现较快的增(zeng)长趋势， 2022年(nian)上半年(nian)，终端产品(pin)需求减弱，面(mian)板市场价格持续下(xia)跌，受此影响，公司综合(he)毛利率(lu)下(xia)降至12.16%。
产品(pin)结构方面(mian)，惠科股份(fen)聚焦TV面(mian)板领域，该产品(pin)销售额从2019年(nian)的37.32亿元(yuan)增(zeng)长至2022年(nian)上半年(nian)的70.44亿元(yuan)，营收占比从36.38%增(zeng)至54.28%，公司客(ke)户包括三星、LG、戴尔、惠普、联想、海(hai)信、TCL、小米等。
借机发展(zhan)OLED
如果(guo)说(shuo)LCD是显示行业目前的主流(liu)技术，那么OLED算(suan)得上前沿技术。 OLED是有机发光二极管(guan)，与LCD技术不同(tong)，OLED是自发光显示，可(ke)以(yi)让产品(pin)更轻薄、反应(ying)速度更快、显示画质更优异。 目前智(zhi)能手机、可(ke)穿戴设备等中小尺寸产品(pin)是OLED最重要的应(ying)用领域，京东方、华星光电、深天马等均已(yi)掌握OLED技术，并在小尺寸手机OLED面(mian)板市场布局(ju)产能，尤其是京东方，已(yi)成为全球第二大(da)OLED面(mian)板供应(ying)商，仅次于三星。
虽然惠科股份(fen)也在研发OLED技术，但在OLED领域与其他几家面(mian)板厂(chang)的占比仍存在一些差距。有人认为，购买柔宇资产后，惠科相当于拥有了OLED的入场券(quan)。而上述惠科的工作人员也表示：“公司买柔宇资产有一部分原(yuan)因是为了OLED。”此外，从募投项(xiang)目来(lai)看，惠科股份(fen)的意图也十分明确，要向上攻克先进技术，投向长沙惠科中大(da)尺寸OLED半导体显示器件研发升(sheng)级项(xiang)目。
从技术路线上来(lai)看，刘雨实表示，“惠科在智(zhi)能手机面(mian)板领域主要聚焦于a-Si（非晶硅）技术路线，这一技术方案在显示行业属于成熟度较高的基础型产品(pin)体系。相较而言，三星、京东方、TCL华星等头部面(mian)板企业在技术矩阵构建上更为多元(yuan)，已(yi)形成涵盖LTPS（低温多晶硅）、OLED等先进显示技术的完整(zheng)产业布局(ju)。当前显示产业正处于技术迭代关键期(qi)，惠科在新型显示技术领域的研发投入和专利储备仍有提升(sheng)空间，需要通过加强技术创(chuang)新来(lai)完善其产品(pin)结构。”
当谈到惠科股份(fen)是否可(ke)能借柔宇的资产切(qie)入折叠屏赛道时，刘雨实认为：“尽(jin)管(guan)柔宇在折叠屏产品(pin)上有些许积累，但由于公司经营问题，目前产品(pin)迭代已(yi)经与其他公司拉开较大(da)差距，惠科恐很难利用其产线设备快速切(qie)入折叠屏试(shi)产，因此此次收购或更多服务于惠科OLED大(da)战略而并非延(yan)续柔宇原(yuan)有技术路线。”
除(chu)此之外，前述面(mian)板大(da)厂(chang)的从业人士和业内人士均认为，惠科股份(fen)以(yi)5.04亿元(yuan)购买柔宇资产“捡了个大(da)漏”，毕竟建一条OLED产线的成本非常高昂。
对于惠科股份(fen)接盘柔宇资产后的发展(zhan)规划，2月(yue)21日记者多次致电惠科股份(fen)公开电话(hua)，但截(jie)至发稿一直无人接听(ting)。
每日经济新闻