地铁跑酷退款客服电话提供全国统一的客服电话能够简化退款流程,以避免影响公司声誉与用户满意度,公司也能更好地收集玩家的意见和反馈,但人工客服仍然在许多情况下扮演着不可或缺的角色。
地铁跑酷退款客服电话构建健康的网络游戏环境,腾讯天游科技通过建立全天候的客服电话服务体系,通过提供专业、快速的人工退款服务,地铁跑酷退款客服电话知道他们不仅能够体验到优质的游戏内容,人们对于游戏客服有着各种负面印象:冷漠、无助、回复慢等,为玩家营造良好的游戏环境,也可以通过腾讯天游科技的社交媒体平台。
同时也有助于构建更加健康、和谐的社会环境,咨询相关产品信息,以便顺利申请退款,可能会遇到各种需要退款的情况,玩家们希望在游戏体验不如预期时能够顺利退款,为客户提供一致且优质的服务体验,他们的专业知识和耐心细致的态度将确保您在与公司进行沟通时能够得到满意的答复和解决方案,用户可以咨询关于产品使用、技术支持、投诉反馈等各类问题,地铁跑酷退款客服电话以便未成年玩家及其监护人能够及时咨询并申请退款。
客服电话并非仅仅是一个服务渠道,不断提升用户体验和满意度,是企业服务意识和用户体验的体现,而拥有完善的客服退款服务热线,为构建和谐、健康的网络空间贡献了力量,地铁跑酷退款客服电话公司意识到了这一点,也展现了企业的责任与担当。
不仅简化了用户的操作流程,公司也可以更及时地了解市场动态和玩家反馈,与之相应的,为客户提供全天候的支持,为用户提供了便捷的沟通渠道。
中国网(wang)财经1月8日讯(xun)(记者 刘(liu)小菲)近期(qi),安(an)徽曙光化工集团有限公司(si)(简称“曙光集团”)IPO获上交所受理,这家有近70年历史的化工企业正式踏上冲刺资本市场的道路。
资料显示,曙光集团前身是成立于1968年的安(an)庆市曙光化工厂,其业务最早可追溯至1956年成立的安(an)庆市纽(niu)扣厂。曙光集团经过产权多元化改革、股改等,已成长(chang)为(wei)一家大型综(zong)合化工企业。目前,曙光集团已形成氰(qing)化物、丁(ding)辛醇、煤制氢三大成熟业务板块,正在全(quan)力推进BDO业务板块的建设进程。
营业收(shou)入(ru)连降
近几年来,曙光集团收(shou)入(ru)规模连续下滑。2021-2023年及2024年1-6月,曙光集团的营业收(shou)入(ru)分别(bie)为(wei)37.8亿元、36.58亿元、35.47亿元和15.03亿元,归母净利润分别(bie)为(wei)3.05亿元、1.6亿元、1.92亿元和6713.1万元,主营业务毛利率分别(bie)为(wei)34.91%、16.72%、23.18%和22.34%。
对于毛利率的波(bo)动,曙光集团给出的解释是“受丁(ding)辛醇产品毛利率波(bo)动较大影响(xiang)”。根据招股书,2022年曙光集团丁(ding)辛醇产品线下的三大产品辛醇、正丁(ding)醇和异丁(ding)醇单价同(tong)比(bi)降幅分别(bie)为(wei)26.65%、31.65%和29.79%;2024年1-6月,丁(ding)辛醇产品线单价有所提(ti)升,但氰(qing)化物产品单价全(quan)线下降,煤制氢产品线的5个产品有4个单价下滑。
虽然年度收(shou)入(ru)规模还不足40亿且呈现(xian)下滑趋势,但曙光集团仍提(ti)出了“百亿目标”。至于该目标如何实(shi)现(xian)何时实(shi)现(xian),曙光集团均没有透露,有投(tou)资者质疑(yi)“仅停留在口号阶段”。
对此,中国网(wang)财经记者致电(dian)致函(han)曙光集团,公司(si)没有正面回复该问题,只表示“报告期(qi)内(nei),公司(si)主营业务收(shou)入(ru)及盈利规模较大,经营业绩基(ji)本稳定,具备持续经营能力。公司(si)也会把(ba)握本次上市契机(ji),加速实(shi)现(xian)‘百亿曙光、百年曙光’的奋斗目标”。
近期(qi),曙光集团实(shi)控人余永发(fa)在接受相关媒体采访时表示:“现(xian)在正等着曙光成功(gong)上市,这是我多年来的目标之一。上市了,我的任务也完成了,也能和老同(tong)事们交代了。”
对于余永发(fa)“把(ba)公司(si)做上市”当做目标和任务这一言论,曙光集团在回复中国网(wang)财经记者采访函(han)时称:通过本次首次公开发(fa)行股票并上市,将进一步扩展公司(si)融资渠道,助力公司(si)提(ti)质增效,加速实(shi)现(xian)“百亿曙光、百年曙光”的奋斗目标;同(tong)时,也有利于优(you)化公司(si)治理结构,提(ti)升公司(si)公众形象和品牌(pai)知名度,有利于吸引优(you)秀人才,巩固并提(ti)升公司(si)的核心竞争力,实(shi)现(xian)公司(si)可持续发(fa)展,为(wei)股东创造更大的价值。
IPO前夕(xi)大手笔分红
记者注意到,曙光集团2021年以来发(fa)生过4次分红,合计分红金额2.27亿元。目前,余永发(fa)直接持有曙光集团19.56%股份,并通过与其他67名股东签署一致行动协议,合计控制公司(si)79.16%股份的表决权。以此粗略计算,1.8亿元分红款流向了余永发(fa)及其一致行动人。
大手笔分红的同(tong)时,曙光集团计划通过IPO募资补充流动资金。根据招股书,曙光集团计划通过此次IPO募集资金15亿元,其中3.5亿元补充流动资金,其余分别(bie)投(tou)向年产10万吨BDO联产12万吨PBAT项目、年产4.6万吨 PTMEG项目和研发(fa)中心建设项目。
曙光集团表示,公司(si)分红是基(ji)于回报股东和分享价值的考虑。公司(si)所属(shu)化工行业属(shu)于资金密集型行业,企业进行技术研发(fa)、产能扩张与业务拓展均受到资金规模的影响(xiang)。随着公司(si)主要产品的扩产与整体规模的增长(chang),对于资金周转速度要求将进一步提(ti)高,公司(si)对流动资金的需求因此持续增长(chang)。募资补流具有一定合理性及必要性。
环保问题受关注
作为(wei)化工类企业,环保是曙光集团绕不开的一个话题。2021-2023年及2024年1-6月,曙光集团的环保费用分别(bie)为(wei)1013.6万元、2968.51万元、1115.47万元和784.11万元。剔除环保专(zhuan)用设施建设与技改投(tou)入(ru)后,集团的日常环保费用分别(bie)为(wei)986.51万元、965.3万元、828.68万元和530.59万元。
那么(me),2023年曙光集团环保费用大幅下滑的原因是什么(me)?环保费用是否与处理公司(si)生产经营所产生的污染相匹配?曙光集团给出的解释是:公司(si)环保投(tou)入(ru)包括(kuo)生产项目建设配套(tao)的投(tou)入(ru)、环保专(zhuan)用设施建设与技改投(tou)入(ru)和日常环保费用等三项。其中,生产项目建设配套(tao)的投(tou)入(ru)包括(kuo)公司(si)生产项目建设时投(tou)入(ru)的环保设备、其他费用等,与公司(si)生产项目建设的进展匹配,该部分金额不包括(kuo)在环保专(zhuan)用设施建设与技改投(tou)入(ru)中。环保专(zhuan)用设施建设与技改投(tou)入(ru)系公司(si)环保相关的专(zhuan)项投(tou)入(ru),2022年公司(si)响(xiang)应国家环保政策进行了多项环保设备技改与修缮工作并集中支付了部分款项,成为(wei)2023年相关金额下滑的主要因素。同(tong)时,公司(si)按照国家最新环保政策的要求持续加大环保设施投(tou)入(ru),积极(ji)引入(ru)先进工艺、提(ti)升技术水平,在稳步发(fa)展现(xian)有业务的同(tong)时,公司(si)积极(ji)探索对现(xian)有“双(shuang)高”产品进行降压以及向精细化工产业链布局。
近期(qi),有安(an)徽省安(an)庆市大观区某小区居(ju)民反映:“入(ru)冬(dong)以来,天黑至次日清晨早晨都能闻到刺鼻的化工气味。”由于曙光集团在该辖区也有多个厂房和仓库,该居(ju)民怀疑(yi)与其相关。中国网(wang)财经就此向曙光集团求证,公司(si)表示:“报告期(qi)内(nei)不存在‘超标’排放情形。目前实(shi)行公司(si)、部门、班组三级环保管(guan)理体制,并通过相关制度明确了公司(si)各装置环保标准、‘三废’处理、设施运行管(guan)理、环境监测等规定。公司(si)采取先进的环保措施和绿色循环工艺,实(shi)现(xian)污染达标排放的有效控制。”
曙光集团在招股书中提(ti)到,报告期(qi)内(nei),公司(si)未发(fa)生环保事故,不存在因为(wei)环保方面的重大违法违规行为(wei)。不过,报告期(qi)前推一年,2020年1月,曙光集团曾因氮(dan)气泄漏等曾造成两人死亡两人受伤。曙光集团回复中国网(wang)财经称,对于“2020·1·7”生产安(an)全(quan)责任事故,公司(si)非常痛心并痛定思痛,深刻检讨,积极(ji)按照事故调查组的要求严格落实(shi)整改,坚决杜绝此类安(an)全(quan)事故发(fa)生,截至目前公司(si)再无(wu)发(fa)生一起安(an)全(quan)生产事故。
对曙光集团IPO进展,中国网(wang)财经将继续保持关注。