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腾讯天游科技有限公司客服电话
2025-02-23 05:47:58
腾讯天游科技有限公司客服电话

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数据显示,2024年我国跨境电商进(jin)出口(kou)2.63万亿(yi)元,增长10.8%;过去5年,我国跨境电商贸易(yi)规模增长超过10倍。当前,如何有效发展(zhan)跨境电商,是值得关注的一个关键着力点。

这些年,我国跨境电商取(qu)得显著发展(zhan),成为全(quan)球贸易(yi)重要组成部(bu)分。在政策支持、市(shi)场(chang)需求、技术创(chuang)新等多重因素推动(dong)下,跨境电商交易(yi)规模持续(xu)扩大,行业生态逐步完善,为我国经济(ji)转型升(sheng)级和外贸发展(zhan)提(ti)供了强大动(dong)力。此前出台的《关于(yu)数字贸易(yi)改革创(chuang)新发展(zhan)的意见》提(ti)出,通过优化服务、降低成本、加强数据安全(quan)等措施,进(jin)一步推动(dong)跨境电商发展(zhan)。同时,一些地方积极创(chuang)新实践,在这方面取(qu)得了不小的成绩。例如,浙江和广东作为典型代表,展(zhan)现了跨境电商在地方经济(ji)中的突出作用。浙江作为我国跨境电商的先行者之一,其发展(zhan)成就尤为显著。自2015年杭州成为首批跨境电商综合试验区之一以来,浙江不断优化跨境电商的服务环境,依托一些龙(long)头企业打造了完善的跨境电商产业链(lian)和平台。广东作为我国外贸重镇,通过完善跨境电商的产业链(lian)和供应链(lian),提(ti)升(sheng)了区域竞争力。而(er)深圳(chou)作为跨境电商的重要城市(shi),交易(yi)额逐年攀升(sheng)。

跨境电商的日益(yi)繁(fan)荣(rong),离(li)不开(kai)一系列政策的支持。电子商务法(fa)的出台,为跨境电商的规范化发展(zhan)提(ti)供了法(fa)律保障(zhang),明(ming)确了知识产权保护和消费者权益(yi)保护的法(fa)律框架。《关于(yu)跨境电子商务零售进(jin)口(kou)税收政策的通知》的发布,则明(ming)确了跨境电商进(jin)口(kou)商品的免税额度,有效降低了消费者购买跨境商品的门槛(kan)。可以看(kan)到,从税收优惠到物流支持,再到法(fa)律保护,政策体系的不断完善为跨境电商优化创(chuang)新创(chuang)造了良好环境,也推动(dong)了相关企业在全(quan)球市(shi)场(chang)中占据一席之地。

成绩值得称赞,问(wen)题也必须重视(shi)。当前,跨境电商物流体系仍(reng)不够(gou)完善,特别是在小商品的国际运输上(shang),时效性差和成本高(gao)的问(wen)题仍(reng)然突出。跨境支付环节较为复杂,尤其是在与(yu)不同国家支付体系对接方面存在障(zhang)碍。一些相关售后服务依然由于(yu)产品质量、服务质量和文化差异等原因,达不到国际消费者要求。另外,行业人才短缺,尤其是复合型人才的培养亟(ji)待(dai)加强。未来,政府、企业和从业者应多方协同合作,解开(kai)难题。

对跨境电商企业而(er)言,提(ti)升(sheng)产品质量和服务水平是长期发展(zhan)根本。企业应注重通过提(ti)升(sheng)产品附加值和完善售后服务来增强自身竞争力。加强售后服务体系建设,提(ti)升(sheng)顾客购买体验,增强客户(hu)品牌忠诚度,从而(er)在激烈的国际市(shi)场(chang)竞争中脱(tuo)颖而(er)出。通过高(gao)质量产品和服务,使跨境电商企业赢得消费者青睐(lai),树立起我国品牌在全(quan)球市(shi)场(chang)中的良好口(kou)碑。

还应提(ti)升(sheng)跨境电商的基(ji)础设施建设,尤其是全(quan)球物流网络的覆(fu)盖能力。应鼓励建设更多高(gao)效的国际物流中心和智能仓储系统,通过加强国际物流网络覆(fu)盖能力,有效降低物流成本,缩短运输时效,提(ti)升(sheng)跨境电商整体运营(ying)效率(lu)。积极推动(dong)跨境支付体系的优化,鼓励与(yu)国际金融(rong)机构的合作,打破支付壁垒,提(ti)升(sheng)交易(yi)效率(lu),保障(zhang)资金安全(quan)。

持续(xu)提(ti)升(sheng)从业者专业知识和技能。从国际市(shi)场(chang)运营(ying)管理到跨境物流、国际支付等领域的操作,每一个环节都需要优质的专业人才。跨境电商从业者应善于(yu)应用各类人工智能工具,增强综合竞争实力,加强在国际市(shi)场(chang)运营(ying)、跨境物流与(yu)支付等方面的知识储备,提(ti)升(sheng)自身专业能力,更好地服务来自不同国家的消费者,赢得国际市(shi)场(chang)认可。(本文来源(yuan):经济(ji)日报 作者:包晓(xiao)钟)

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