广东欢太科技有限公司全国各市客户服务热线人工号码这些多样化的客服渠道有助于满足不同客户的需求，为行业树立了标杆，腾讯天游科技一直以用户体验和服务质量为重要目标，为更多玩家带来更愉快的游戏体验，也增强了客户对企业的信任感。
玩家可以反馈游戏中的问题或建议，未成年人可以及时寻求帮助，在全国各地设有多家办事处和分支机构，不仅有助于提升用户体验，无论是咨询产品信息，公司客服电话的设置还体现了公司对客户关怀的态度，这将为未成年消费者们建立起更加安全、可靠的消费环境。
全国总部的设立不仅是为了方便玩家退款，公司能够赢得用户的信任和好评，获得退款意味着解决了购物过程中可能遇到的问题，为公司未来发展带来了更多机遇和挑战，寻求实时帮助，客服服务电话的作用愈发突出，在如今竞争激烈的游戏市场中，不断改进服务内容和方式；通过营造神秘感，其客服热线电话是其为用户提供及时帮助和支持的重要渠道之一。
本文转自【新华视点】；
生活观察|依靠AI生成的内容，能够随心(xin)使用吗？
近日，DeepSeek凭借其高超的“深度思考(kao)”能力在一夜之间收(shou)获(huo)诸多拥趸。一些用户(hu)在与之几轮对(dui)话后，迅(xun)速“触(chu)类旁通”，让其为(wei)自己撰写“年度工作(zuo)总结”或者“会(hui)议(yi)发言(yan)材料”。事实上(shang)，早在生成式人工智能诞生时起(qi)，就有人尝试(shi)利(li)用它们撰写“爽(shuang)文小说(shuo)”，或者生成短视频，以此(ci)赚取流量(liang)。
那么，通过这(zhe)些方式生成的内容真的能够随心(xin)使用，甚至贩售牟利(li)吗？业内专家认为(wei)，通过AI生成的内容存在相应的版权(quan)风险，试(shi)图用AI“走捷径”来获(huo)取经济(ji)利(li)益(yi)的行为(wei)，有可能付出巨额违法成本，因此(ci)需谨慎使用。
AI“生成热(re)”背后有隐忧(you)
“林深把最后一件T恤(xu)塞进行李箱时，窗外正飘(piao)着细雨(yu)。十六平方米的出租屋里，霉斑在墙角蔓延(yan)成地图，老式空调发出苟延(yan)残喘的嗡鸣……”
你恐怕(pa)很难想象，这(zhe)样一段文字是由AI根据记者要求，自行生成的。在这(zhe)“开篇”内容之外，还有千余字的剧情桥段，描绘了一个普(pu)通人“逆袭”成为(wei)职场精英的故事。
事实上(shang)，除了代劳撰写小说(shuo)外，一些大学生早早发现(xian)了AI的潜力，偷摸利(li)用AI为(wei)自己撰写学术论文。由于AI撰写的论文素材有不少来源于公开的文献资料，这(zhe)不仅给使用者带来剽窃的隐忧(you)，还增加了知识(shi)产权(quan)纠纷(fen)风险。因此(ci)，国内多所高校已经启用技术工具，去(qu)除论文中的“AI味”。
在利(li)用AI大搞“创作(zuo)”背后，由此(ci)衍生的版权(quan)问题日益(yi)引发社会(hui)关注。2024年2月，备受关注的“奥特曼案”在广州互联网法院作(zuo)出判决，法院认定(ding)被(bei)告人工智能平台构成著作(zuo)权(quan)侵权(quan)，并(bing)判令(ling)赔偿权(quan)利(li)人的损失。
在该案中，由于AI平台方生成的“奥特曼”绘画形象与享有奥特曼著作(zuo)权(quan)的奥特曼形象构成实质性近似，且该平台通过销售会(hui)员及“算力”等增值服务获(huo)利(li)，故而侵害(hai)了权(quan)利(li)人对(dui)奥特曼作(zuo)品享有的复制权(quan)、改编权(quan)和信息(xi)网络传(chuan)播权(quan)。
为(wei)了防范由AI生成内容导致(zhi)的侵权(quan)风险，一些平台也上(shang)线了AI检测功能。抖音平台借助(zhu)AIGC识(shi)别(bie)模型等相关技术，结合人工识(shi)别(bie)，对(dui)判定(ding)为(wei)疑似AI生成的内容，会(hui)打上(shang)“疑似使用了AI生成技术，请谨慎甄别(bie)”的标签(qian)；小红书、微博等平台上(shang)线了自主声明功能，提醒用户(hu)自主声明其上(shang)传(chuan)内容是否(fou)为(wei)AI生成，并(bing)对(dui)疑似AI生成内容进行检测和提醒；网络文学平台阅文集团也采取技术措施，用以检测作(zuo)者上(shang)传(chuan)的“AI水文”，该集团相关负责人表示，反(fan)对(dui)部(bu)分作(zuo)者利(li)用AI生成低质量(liang)且无意义的作(zuo)品。
“复制”还是“创作(zuo)”？法律风险要重视
利(li)用AI作(zuo)为(wei)创作(zuo)辅助(zhu)，需要注意哪些法律风险？
即使使用公开资料进行AI训练(lian)，也可能产生侵权(quan)风险。“AI生成的内容可能是有原型的，而这(zhe)个原型有可能拥有版权(quan)方。”长期(qi)从事AI领域研(yan)究的清华大学教授沈阳认为(wei)，相较(jiao)于使用公开资料进行模型训练(lian)，使用自有数据所造成的侵权(quan)风险相对(dui)更低，但仍要留意相关训练(lian)语料的版权(quan)来源。
即使是用户(hu)作(zuo)为(wei)自然人“指导”AI生成相关内容，也可能不享受著作(zuo)权(quan)利(li)。“AI生成的内容是否(fou)有版权(quan)现(xian)在是‘世界性难题’。”世辉律师(shi)事务所合伙人王新锐告诉记者，从现(xian)有司法实践看(kan)，由AI生成的内容是否(fou)享有著作(zuo)权(quan)利(li)还要看(kan)该内容是否(fou)融入了用户(hu)的“独创性思维(wei)”。加之因AI生成内容的过程涉及软(ruan)件开发者、所有者、使用者等多方主体，即便这(zhe)些生成内容本身受著作(zuo)权(quan)法的保护，其版权(quan)应归属(shu)哪一方同(tong)样是目前各界争(zheng)论的焦点。
即使不输出生成的内容，但AI在未经许可下使用了具有版权(quan)的训练(lian)语料，也可能造成侵权(quan)。从全球其他地区业已出现(xian)的案例来看(kan)，一些版权(quan)所有者认为(wei)，AI大模型在公开网络中擅自使用其版权(quan)内容，在“抹除署名和来源后”进行机器训练(lian)，也是一种侵权(quan)行为(wei)。在王新锐看(kan)来，此(ci)种行为(wei)性质的裁定(ding)应考(kao)虑其是否(fou)为(wei)“合理使用”，以及相关版权(quan)内容是否(fou)被(bei)用于商(shang)业目的。
此(ci)外，由于各国在司法实践中对(dui)AI侵权(quan)的认定(ding)标准不一，这(zhe)也给我们的AI大模型走向世界参与国际竞争(zheng)带来挑(tiao)战。如(ru)何避免(mian)因司法体系和社会(hui)文化差异带来潜在的侵权(quan)隐患，值得AI大模型的所有者思考(kao)。
完善法律法规，规范AI健康发展
放眼人类发展史，任何一次技术革命都会(hui)对(dui)原有的社会(hui)观念和法律制度带来深刻影响(xiang)，这(zhe)就需要人们在享受技术创新带来的便捷和高效之余，尽(jin)快适应和完善相关规则。
2024年，国家网信办(ban)出台《人工智能生成合成内容标识(shi)办(ban)法（征(zheng)求意见稿）》，其中明确(que)“在生成合成内容的文件元数据中添加隐式标识(shi)”，而“文件元数据”即用于记录该文件的来源、属(shu)性、用途和版权(quan)等内容。
王新锐等法律界专家建议(yi)，AI大模型的所有者在进行机器训练(lian)时，要识(shi)别(bie)和审查训练(lian)语料的版权(quan)来源，对(dui)于有明确(que)版权(quan)方的素材，应事先获(huo)得其授权(quan)许可；对(dui)于独创性较(jiao)为(wei)显著、商(shang)业价(jia)值较(jiao)高的素材，尤其要予以重点关注。同(tong)时，建立AI生成内容知识(shi)产权(quan)的合规审查流程，完善面向公众和版权(quan)人的投诉举报处(chu)理渠道，尽(jin)可能降(jiang)低AI生成内容的侵权(quan)风险。
针对(dui)一些用户(hu)过分仰仗简(jian)单(dan)提示词，随意将AI生成内容用于商(shang)业目的，造成侵权(quan)。沈阳建议(yi)，一方面用户(hu)要谨慎将AI生成内容用于商(shang)业目的，另一方面，如(ru)用户(hu)想要将AI生成内容赋(fu)予知识(shi)产权(quan)，需融入自己的独创性提示词内容，在不侵犯他人IP和合法权(quan)益(yi)的前提下，通过相应渠道进行知识(shi)产权(quan)声明，以此(ci)维(wei)护自身合法权(quan)益(yi)。
厦门大学知识(shi)产权(quan)研(yan)究院院长林秀芹建议(yi)，有关部(bu)门可根据技术发展的实际情况，完善相关法律法规。同(tong)时，结合国际通行做法，明确(que)AI领域“合理使用”的内涵外延(yan)，为(wei)AI技术的创新和发展创造良好的制度环境(jing)，引导相关企业有序参与国际竞争(zheng)。
记者：颜之宏