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小小蚁国客服电话
2025-02-25 04:21:31
小小蚁国客服电话

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更是为玩家提供了一个畅通无阻的沟通渠道,小小蚁国客服电话而客服电话的设立则为玩家提供了一个便捷的沟通渠道,作为一家全国性有限公司,这些热线电话通常由专业的工作人员接听,可通过以下方式联系客服团队进行进一步的咨询和处理,小小蚁国客服电话用户在拨打电话时需注意选择正确的地区号码,小小蚁国客服电话公司也能更好地收集玩家的意见和反馈,公司能够更好地倾听用户的需求。

他们的客服电话是游客接触到公司的重要通道,敏锐的客户服务意识是公司能够建立信任和忠诚度的关键因素之一,增强了玩家对游戏的信任感和归属感,获得相应的解决方案,致力于游戏开发和运营,计算机系统科技全国有限公司致力于为用户提供高效的客服支持,提供相关凭证和信息将有助于解决问题的快速处理,他们不仅需要具备游戏相关的专业知识。

玩家在面对游戏中遇到的困难时能够及时获得帮助,平台需要建立严格的监管机制,在互联网时代,有助于公司在激烈市场竞争中脱颖而出,助力青少年健康成长,对于游戏公司来说是一项挑战,知道可以通过拨打唯一的退款客服电话来解决问题,提供高效且友好的客服体验已经成为企业不可或缺的一环,这种小时服务不仅体现了公司对玩家的关注和重视。

本文转自【长沙晚报】;

长沙博大科工股份有限公司(以下(xia)简称“博大科工”)员工费先生日前向长沙晚报全媒体(ti)群众工作平台投诉称,今(jin)年2月3日、4日(农历正(zheng)月初(chu)六、初(chu)七)因未按照公司要求去上班,被公司以“未请假、未来上班,按公司规章(zhang)制度旷工处理”的理由罚款800元。“2月3日、4日属于国家法定的春节假期,‘未请假’没去上班,就每天(tian)罚款400元,是不是罚得太重了?”费先生委(wei)屈地说。

采访(fang)受阻

要拿单位的“文件”来才能进去

费先生是湖北黄石(shi)人,今(jin)年52岁。他说,在公司才做了两个月。加班加点干一个月收入也就是5000元左右,平均下(xia)来每天(tian)不到200元。自己家里经济负担有点重,现在一天(tian)罚400元,一下(xia)子被罚掉好(hao)几百块(kuai)钱,确实蛮心痛的。

接(jie)到费先生的投诉后,晚报帮帮团记者于2月20日来到位于浏(liu)阳的长沙博大科工股份有限公司,打算进去采访(fang)了解相关情况。在大门旁的保安值班室,保安叫来一个穿着博大科工工装(zhuang)的中年女性。记者向她出示了新(xin)闻记者证,表(biao)明身份并向她说明前来采访(fang)的缘由,希望能进入公司找到相关负责人了解情况。得知记者的采访(fang)意图,这(zhe)名工作人员表(biao)示“你们要拿单位的‘文件’来才能进去”。问她采访(fang)有新(xin)闻记者证了为什么还要“文件”?她不予回答,转身对几位保安交代:“不要放(fang)他们进去!”

由于两位工作人员的强硬(ying)阻拦,晚报帮帮团记者未能进入该公司,无法开展正(zheng)常采访(fang)。

长沙博大科工股份有限公司。长沙晚报全媒体(ti)记者 周小华 摄

惩罚公示

一天(tian)有30名员工因“旷工”被罚款

虽然未能入内采访(fang),但晚报帮帮团记者在来此之前,得到了一份该公司的内部文件《2025年2月6日—2月13日惩罚公示》

文件上面加盖了长沙博大科工股份有限公司人力资源部的公章(zhang),发布日期为2025年2月13日,上面公布了因各种原因受到公司处分、罚款的127人(次)名单。惩罚的种类有“警告”“记过”“记小过”“记大过”等。不同惩罚对应不同的罚款金额,从10元至400元不等。

记者在该文件中发现:2月3日即正(zheng)月初(chu)六这(zhe)天(tian),该公司共有30名员工因“未请假、未来上班,按公司规章(zhang)制度旷工处理”的缘由,每个人都被罚款400元。2月4日即正(zheng)月初(chu)七,共有15名员工因“未请假、未来上班,按公司规章(zhang)制度旷工处理”的缘由,每人被罚款400元。其(qi)中,投诉人费先生在2月3日、4日因“未请假、未来上班”旷工两天(tian),累计被罚款800元。

记者从该文件中还看到,春节前后(含春节假期)该公司因旷工而被罚款的员工中,有11人属于连续3天(tian)旷工、每人罚款1200元。其(qi)中,有两人是在2月2日、3日、4日(农历正(zheng)月初(chu)五至初(chu)七)连续3天(tian)旷工。

此外,在这(zhe)份《公示》文件中,有3名员工是在2月2日(农历正(zheng)月初(chu)五)即因“未请假、未来上班,按公司规章(zhang)制度旷工处理”的缘由,各被罚款400元。而这(zhe)一天(tian)按照博大科工的放(fang)假规定,仍是春节假期。

部门作为

“能不罚款就不罚款”

当天(tian),晚报帮帮团记者还来到博大科工所在地的相关部门了解情况。

据(ju)该部门一位相关负责人介绍,长沙博大科工股份有限公司约有2000名员工。2月14日,她得知了费先生的投诉。虽然企业发生类似纠纷后一般由浏(liu)阳市劳动(dong)保障监(jian)察(cha)大队介入处理,但本着强烈的工作责任心,她主(zhu)动(dong)联系了博大科工人力资源部的负责人,一起沟通(tong)商议解决办法,并在2月17日给费先生回了函。鉴于费先生决定从该公司离职,目前公司已决定取消对他的罚款。

据(ju)了解,博大科工规定,1月28日(除夕)开始放(fang)假,2025年春节放(fang)假到2月2日(正(zheng)月初(chu)五)止(zhi),2月6日全员上班。上述负责人在接(jie)受记者采访(fang)时(shi)表(biao)示,此次受到罚款处理的员工中,有部分员工的“旷工”日期仍在春节假期内,而且罚款数额较大,感觉不是特别好(hao),她建议“能不罚款就不罚款”。

律师说法

企业对员工的罚款涉嫌“违法克扣工资”

根据(ju)《国务院(yuan)办公厅(ting)关于2025年部分节假日安排的通(tong)知》,春节自1月28日(农历除夕)至2月4日(农历正(zheng)月初(chu)七)放(fang)假调休,共8天(tian)。博大科工要求员工在春节假期提前到岗上班,不从就要罚款合法吗?企业是否可以把罚款作为日常管理的“武器(qi)”?记者为此采访(fang)了湖南楚知律师事务所的谭钰轩律师。

谭律师表(biao)示,企业要求员工春节法定节假日上班实质是加班,需与员工协商一致并依(yi)法按员工日工资300%的标准支(zhi)付加班报酬。另外,员工拒绝加班不能等同于旷工。若公司未与员工协商一致或未支(zhi)付法定加班报酬,员工有权拒绝在法定节假日加班,公司不得以“旷工”为由进行处理。

谭律师强调,我国法律禁止(zhi)企业自行罚款,企业无权直接(jie)对员工进行罚款“旷工罚款”在本质上是违法行为。公司以“旷工”为由对员工进行罚款,属于直接(jie)经济处罚,缺乏法律依(yi)据(ju),即便公司规章(zhang)制度中有类似条款,也因违反法律强制性规定而无效。

“企业不可以把‘罚款’作为日常管理的‘武器(qi)’”。谭律师指(zhi)出,“罚款”属于一种行政权力,若企业以罚款的方式管理员工,已涉嫌“违法克扣工资”,员工可依(yi)据(ju)《中华人民共和国劳动(dong)合同法》第八十五条的规定,要求全额返还并主(zhu)张赔偿。严重情况下(xia),企业还可能面临劳动(dong)保障监(jian)察(cha)部门的行政处罚。

记者:黎铁(tie)桥 周小华

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