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红网时刻新闻记者 彭梦颖 长沙报道
近日(ri)，长沙一网友在红网《问(wen)法湖南》栏目咨询(xun)，“在4S店看中(zhong)一台车，按(an)照4S店要求在当天支付了一笔1000元的(de)诚意金（并非定金），付款时备注也为诚意金。后(hou)因个人购车计划有变，取消了银行车贷的(de)申请，并要求4S店退还(hai)诚意金。而4S店却称，除贷款未通过外，其(qi)他情(qing)形一概不退，拒(ju)绝退还(hai)该笔诚意金。”对此网友十(shi)分不解，明明当初交钱的(de)时候说好了是诚意金，怎么不想买车了这笔钱就要不回来了。
诚意金是否属于定金？4S店拒(ju)绝退款的(de)行为是否违法？针对上述问(wen)题，上海市海华永泰(tai)（长沙）律师事(shi)务所安金龙律师、湖南通程律师事(shi)务所甘靖雯律师分别(bie)做出解答。
诚意金不是定金
安金龙律师称，“诚意金和定金在法律性(xing)质和用途上有明显的(de)区别(bie)。”诚意金也称为意向金，通常是在交易过程中(zhong)，买方向卖方支付的(de)一笔款项，主要用于表达购买诚意。诚意金的(de)主要目的(de)是为了表达买方的(de)购买意愿和诚意。而定金是合同当事(shi)人为确保合同的(de)履行，依据法律规定或者当事(shi)人双(shuang)方的(de)约定，由一方当事(shi)人在合同订立时或者订立后(hou)履行前，按(an)合同标的(de)额的(de)一定比例预先(xian)给付对方的(de)金钱或其(qi)他替代物。
安金龙律师强调，“诚意金不具有法律上的(de)担保性(xing)质，而定金则具有明确的(de)法律担保作用。 ”诚意金在交易未达成时通常可以全额退还(hai)，而定金在违约情(qing)况下则有不同的(de)处理(li)方式。
从网友自述的(de)过程来看，双(shuang)方没有约定定金，没有协议或其(qi)他约定金，所以交纳的(de)一千元诚意金是要退还(hai)的(de)。 4S店单方提出不退诚意金属于违法行为，并且没有任何事(shi)先(xian)的(de)约定和说明，不能(neng)作为处理(li)问(wen)题的(de)依据。
4S店限制退款条件或构成霸王条款
甘靖雯律师表示，根据《中(zhong)华人民共和国(guo)民法典》第四百九十(shi)六条规定，格式条款是当事(shi)人为了重复使(shi)用而预先(xian)拟定，并在订立合同时未与对方协商的(de)条款。采用格式条款订立合同的(de)，提供格式条款的(de)一方应当遵循公平原则确定当事(shi)人之间的(de)权利和义(yi)务，并采取合理(li)的(de)方式提示对方注意免除或者减轻其(qi)责任的(de)条款，按(an)照对方的(de)要求，对该条款予以说明。
“4S店称以除贷款未通过外，其(qi)他一概不退诚意金是不合理(li)的(de)，可能(neng)构成霸王条款。”