蔚来金融全国各市客户服务热线人工号码退款是一个敏感且需要谨慎处理的问题，希望能得到土豆英雄的帮助和关怀，官方认证的未成年退款客服号码，用户对于如何联系该公司的客服部门也变得愈发重要。
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交通作为经济社会发展的“开路(lu)先锋”，“人享其行、物畅其流”的美(mei)好愿景不仅是民(min)生课题(ti)，更是经济和城(cheng)市活力的有力支撑。2024年，广州交通取得多项新突破(po)：航空(kong)、铁路(lu)客(ke)运(yun)量保持两位数增长，南中高速、广佛大桥（一期）、地铁3号线东延段、地铁11号线等一批重大项目投(tou)入使用，交通运(yun)输行业(ye)改革(ge)和综合治理持续推进……
今年的广州市高质量发展大会强调，要聚焦国家赋予广州“综合性门户”的核(he)心功能定位，加快构建“12218”现代化产业(ye)体系，为广州交通运(yun)输系统(tong)今年和未来一段时期的工作指明了方向。广州市两会期间(jian)， 广州市交通运(yun)输局党组书记、局长沈(shen)颖接受南都专访(fang)，回望(wang)2024，展望(wang)2025。
广州市交通运(yun)输局党组书记、局长沈(shen)颖。
连续两年
广州交通运(yun)输仓储(chu)邮政(zheng)业(ye)增加值实现两位数增长
南都：当下广州正(zheng)全力奔跑在“拼经济”的赛道上，作为支柱产业(ye)的交通行业(ye)过去一年工作总体成效如何？
沈(shen)颖：连续两年，我市交通运(yun)输仓储(chu)邮政(zheng)业(ye)增加值实现两位数增长，2024年增速达到12.7%，全市客(ke)运(yun)量保持较快增长、货运(yun)量稳步(bu)提(ti)升、投(tou)资计划圆满完成。2024年，航空(kong)、铁路(lu)客(ke)运(yun)量同比分别增长15.3%、11.1%，连续4年快递业(ye)务量突破(po)百亿件(jian)，交通行业(ye)完成固定资产投(tou)资超1000亿元。在这一年里，广州市印发实施了《广州市综合立体交通网规划（2023—2035年）》，全市新增高速公路(lu)34公里、新增地铁52.3公里，全市高快速路(lu)里程保持全省第一、全国前列水(shui)平，市域范围内城(cheng)际(ji)轨道和地铁运(yun)营里程突破(po)800公里。
南都：2025年还将会在哪些方面(mian)发力？
沈(shen)颖：新的一年，市交通运(yun)输局将全面(mian)贯彻落实省委“1310”具体部(bu)署和市委“1312”思路(lu)举措，以“拼经济、保安全、办全运(yun)、提(ti)品(pin)质”为主线，在路(lu)网规划、行业(ye)管理、重大项目、服务保障、行业(ye)安全等方面(mian)持续发力。
首先，进一步(bu)发挥好交通有效投(tou)资对(dui)于经济的带动作用。今年，我们将统(tong)筹在全市推进超过500个道路(lu)、轨道交通项目建设，奋力实现高速公路(lu)里程突破(po)1300公里，城(cheng)际(ji)轨道、地铁运(yun)营里程达1000公里的目标。
其次，进一步(bu)巩固提(ti)升广州国际(ji)性综合交通枢纽能级。我们计划新开工广州东至新塘五六线、佛山经广州至东莞城(cheng)际(ji)等项目，建成海珠湾隧(sui)道、增天高速、广园路(lu)下塘西路(lu)立交大修工程、广湛高铁、地铁十号线等一批项目。进一步(bu)强化与大湾区其他城(cheng)市的互联互通，加力支撑南沙、东部(bu)中心、活力创新轴、人工智能与数字经济试验区等重点功能片区和产业(ye)平台建设，做(zuo)好城(cheng)中村改造配套道路(lu)建设。
再次，优(you)化营商环境和培育(yu)现代交通产业(ye)体系。稳步(bu)实施综合货运(yun)枢纽补链强链，继续推进东部(bu)公铁联运(yun)枢纽、白云(yun)机场、南沙港等物流枢纽建设及多式联运(yun)产业(ye)发展。大力开展广州市交通物流降本(ben)提(ti)质增效行动，加快各类暖企服务措施落地实施。深(shen)入开展粤港澳(ao)大湾区轨道交通“四网融(rong)合”试点，实施我市轨道交通产业(ye)“走出(chu)去”战略，增强我市轨道交通产业(ye)链整体竞争力。
最(zui)后，继续做(zuo)好重大交通运(yun)输保障工作，通过协调铁路(lu)、民(min)航部(bu)门强化运(yun)力统(tong)筹，加开地铁班次、延长公交营运(yun)时间(jian)等系列措施，做(zuo)好重大节假(jia)日、重要活动期间(jian)的旅客(ke)出(chu)行保障。
南都：近(jin)期，交通运(yun)输部(bu)出(chu)台了春(chun)节、“五一”、国庆假(jia)期交通运(yun)输安全生产和服务保障30条硬措施，接下来，广州交通运(yun)输部(bu)门在“保安全”方面(mian)会有哪些举措？
沈(shen)颖：安全是交通运(yun)输行业(ye)发展的底线和红线，2025年，市交通运(yun)输局聚焦“道路(lu)运(yun)输、建设工程、道路(lu)管养”三大领域，将以三十条“硬措施”和安全生产治本(ben)攻坚(jian)三年行动为抓手，全面(mian)提(ti)升安全监管效能。
在道路(lu)运(yun)输方面(mian)，突出(chu)抓“人、车、企”三方面(mian)日常监管；在建设工程方面(mian)，采取“设备整治、智慧监测”双(shuang)管齐下抓监管；在道路(lu)管养方面(mian)，既抓重点道路(lu)隐患排查整改，又抓道路(lu)设施完善，今年将持续推进既有道路(lu)非机动车道改造提(ti)升工作，为市民(min)提(ti)供更为便捷(jie)的非机动车交通出(chu)行条件(jian)。
今年将开通1条高铁
5条（6段）地铁
南都：“办全运(yun)”广州以赛兴城(cheng)。交通保障是办好全运(yun)会的重要环节，请(qing)问(wen)广州市交通运(yun)输部(bu)门在服务和保障赛事成功举办将做(zuo)哪些努(nu)力？
沈(shen)颖：“办全运(yun)”是展现广州形象(xiang)、体现广州实力、提(ti)升广州热度的重要机遇，我们将坚(jian)持“简约(yue)、安全、精彩”的办赛理念，从以下两方面(mian)着(zhe)手做(zuo)好广州赛区的交通运(yun)输保障工作。
在提(ti)升赛事交通保障“硬设施”上， 2025年力争开通 1条高铁、4条（段）城(cheng)际(ji)铁路(lu)、5条（6段）地铁，这些项目包(bao)括 广湛高铁、广佛东环城(cheng)际(ji)、穗莞深(shen)城(cheng)际(ji)琶洲支线、广清(qing)城(cheng)际(ji)南延线、地铁10号线、12号线东段和西段等，继续打(da)造“轨道上的大湾区”。同时加快建成海珠湾隧(sui)道、五山路(lu)与广园路(lu)立交工程等项目，优(you)化立体交通网络。此外，我们已启动了3批次共60个道路(lu)品(pin)质提(ti)升项目，从路(lu)面(mian)、设施、路(lu)域环境、标志(zhi)标识(shi)等方面(mian)着(zhe)力打(da)造优(you)质赛事保障通道，让参赛、观赛人员(yuan)以及市民(min)游(you)客(ke)出(chu)行更便捷(jie)。
在保障赛事期间(jian)各类出(chu)行需求“软服务”上，接下来将结合赛事安排，优(you)化比赛场馆、商圈(quan)、景区等区域公交线路(lu)和站点，完善不同交通方式之间(jian)的换乘衔(xian)接；通过开设临时公交专线、延长地铁运(yun)营时间(jian)、加强热门区域出(chu)租车运(yun)力调度等措施，保障赛事期间(jian)公共交通服务水(shui)平。同时，打(da)造一流的参赛人员(yuan)保障服务团队，优(you)选驾驶员(yuan)和车辆、优(you)化运(yun)行调度，高质量完成运(yun)动员(yuan)、技术官员(yuan)、媒体、嘉宾等赛事注册人员(yuan)的交通保障工作。
南都：交通行业(ye)作为承载人们出(chu)行和物质生活的基础(chu)支撑，请(qing)问(wen)在新的一年，市交通运(yun)输部(bu)门在交通运(yun)输服务“提(ti)品(pin)质”方面(mian)将有哪些安排？
沈(shen)颖：广州作为具有2000多万(wan)人的超大城(cheng)市，交通品(pin)质提(ti)升是系统(tong)性工程，我们将坚(jian)持创新驱动，坚(jian)持实现数智化、绿色化，提(ti)升市民(min)出(chu)行品(pin)质。
从服务市民(min)安心出(chu)行出(chu)发，改善提(ti)升营运(yun)环境。接下来，我们将利用大数据分析、视频AI智能化等技术进一步(bu)提(ti)升行业(ye)监管水(shui)平，开展专项整治、规范市场秩(zhi)序，守护市民(min)出(chu)行安全。
从服务市民(min)顺心出(chu)行出(chu)发，“用绣花功夫(fu)”实施道路(lu)管养。针对(dui)人行道铺装(zhuang)不平整、局部(bu)破(po)损，非机动车道不顺畅，盲道不连续等问(wen)题(ti)持续组织整改，用“绣花功夫(fu)”做(zuo)好道路(lu)品(pin)质的精细化提(ti)升，强化占道施工的统(tong)筹性、计划性，在保障必要施工项目的同时，减少对(dui)城(cheng)市运(yun)作和公众生活的影响。
从服务市民(min)绿色出(chu)行出(chu)发，推进交通数智化绿色化转型升级。统(tong)筹信息化绿色化技术创新应用，有序的开展交通“双(shuang)碳”工作，积极推广应用新能源营运(yun)车辆，加强交通能源资源节约(yue)利用。扎实落实国家公路(lu)交通基础(chu)设施数字化转型升级示范项目年度建设任务，推进交通运(yun)输领域大规模设备更新。