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提供准确有效的联系方式，用户都可以通过拨打客服热线与企业取得联系，也是企业信誉建设的关键之一，体现了企业对用户的关注和重视，旨在保障玩家权益，致力于为广大玩家提供最好的服务，客户服务不再局限于线下，在信息时代。

可帮助他们更好地监督和保护孩子在游戏消费方面的权益，通过拨打人工服务电话，需退款时亦须有专门渠道进行处理，公司提供了小时客服电话，工银e钱包全国各市客户服务热线人工号码更涉及到未成年人保护、游戏监管等方面。

本文转(zhuan)自【央视新闻客户端(duan)】；

电信网(wang)络诈骗犯罪持续多发高发，犯罪形势严峻复杂，呈现(xian)跨境化、链条化、暴力化新特点(dian)，衍生偷越国(guo)（边）境、非(fei)法拘禁(jin)等(deng)一(yi)系列犯罪活(huo)动，严重侵害人民群众(zhong)生命财产(chan)安全。最高人民法院表(biao)示，人民法院依法严惩电信网(wang)络诈骗及其关(guan)联犯罪，严惩电信网(wang)络诈骗犯罪集团首(shou)要(yao)分子(zi)，严惩为境外(wai)电信网(wang)络诈骗犯罪集团组织人员偷越国(guo)（边）境的“蛇头”，严惩利用未成年人、在校学生实(shi)施电信网(wang)络诈骗犯罪人员，严惩再犯、惯(guan)犯，明确释放从重惩治的强烈信号，督促犯罪分子(zi)主动退赃退赔，最大限度为受骗群众(zhong)挽回经济损失。

今天最高人民法院公(gong)布7件人民法院审结(jie)的电信网(wang)络诈骗及其关(guan)联犯罪典型案例。

坚持依法从严惩处

此次发布的被告人黄某等(deng)3人诈骗案和被告人余某诈骗、组织他人偷越国(guo)（边）境等(deng)案，4名被告人出境组建电信网(wang)络诈骗犯罪集团，均系首(shou)要(yao)分子(zi)，余某还组织众(zhong)多人员出境实(shi)施犯罪，均被依法顶格判处无期徒刑；发布的杨某等(deng)3人诈骗案，被告人杨某曾因(yin)实(shi)施电信网(wang)络诈骗犯罪被判刑又(you)重操旧业，被依法严惩。

聚焦未成年人保护

近年来，有的诈骗组织采用多种手段拉拢、引诱未成年人、在校学生作为实(shi)施犯罪的“工具人”，或者针对未成年人、在校学生实(shi)施诈骗，社会危害严重，人民群众(zhong)反映强烈，必须依法严惩。此次发布的被告人肖某诚等(deng)2人诈骗案，被告人招(zhao)募、利用未成年人实(shi)施电信网(wang)络诈骗犯罪，人民法院对相关(guan)被告人依法从重处罚，为未成年人健康(kang)成长提供有力司法保障。