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福建海西财富融资租赁有限公司退款客服电话
2025-02-24 02:15:45
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深圳市政务服(fu)务和数据管理局2月22日在“i深圳”App正式(shi)上线试运行AI政务助手“深小i”,实现了全(quan)市域、全(quan)场景的政策(ce)解答和办事引导。

据深圳市政务和数据局相关负责(ze)人(ren)介绍(shao),“深小i”采用“大模型+思维链”的政务服(fu)务人(ren)工智能应(ying)用方案,整合(he)了全(quan)国政务服(fu)务政策(ce)文件(jian)和案例,通过梳理大量(liang)法规政策(ce)形成超200万字专业知识图谱,可适配(pei)多个通用大模型。

过去一段时间,面对门类众多的政策(ce)和办事渠道,群众“找不到、看不懂、理解错”成为政务服(fu)务急需解决的问题。“深小i”瞄(miao)准这一痛(tong)点,依托人(ren)工智能大模型的自然语言交互能力,经过细致(zhi)的语料准备和持(chi)续(xu)的调优训练,可提供全(quan)市域、全(quan)场景和权威、精准、拟人(ren)化的政策(ce)解答和办事引导,大大便利办事全(quan)流程。

精准解答是政务咨询的核心。深圳市政务和数据局为“深小i”准备了大量(liang)高质量(liang)本地化语料,涵(han)盖9万余份政策(ce)文件(jian)、68万余条问答对话等。实测数据显示,“深小i”政务办事的一次精准解答率接近90%。

“深圳市高度重视(shi)人(ren)工智能发展(zhan)和应(ying)用,在全(quan)市层面成立了人(ren)工智能产业专班。”深圳市政务和数据局服(fu)务处处长张卫清说(shuo),下一步,将进一步做(zuo)好大模型调优,建立健全(quan)问题发现反馈的闭环管理机制,全(quan)面提升政务服(fu)务水平。(记者卫韦华)

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