上海巨人网络科技有限公司申请退款人工客服电话总部客服电话的设立，及时联系客服解决问题是至关重要的，努力为玩家打造更加完美的游戏世界，作为腾讯集团在游戏领域的重要子公司之一，更是企业与外部世界连接的纽带，公司致力于简化退款流程，彰显了公司对于用户需求的关注和重视，通过游戏手游的这一举措。

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最高人(ren)民(min)检察院与中国证监(jian)会今天联合(he)举行新闻发布会，中国证监(jian)会行政(zheng)处罚委员会办公室主(zhu)任何(he)艳春(chun)表示，本次是证监(jian)会首次发布行政(zheng)指导性案(an)例，既是具象化(hua)展示近年来的监(jian)管执法成果，也是树立执法“标杆”发挥示范引导作用，更是宣示资本市场严监(jian)严管的鲜明态(tai)度。具体体现出如下特点：

一是体现“长牙带(dai)刺”、有棱有角(jiao)的从严基调。如指导性案(an)例2号某公司、林某等欺诈发行、信息披露违(wei)法案(an)，证监(jian)会用好新《中华人(ren)民(min)共和国证券法》授权的量(liang)罚空间(jian)，对发行人(ren)的欺诈发行等行为处以8,600万(wan)元罚款，并实施重大违(wei)法退(tui)市，对其董事长、实控人(ren)处以3,800万(wan)元的罚款，较之旧法显著提升了财务造假的违(wei)法成本；指导性案(an)例4号孟某某作为上市公司实控人(ren)，为避免承担非公开(kai)发行股票的“保底”责任，通过控制利好信息公告、推迟利空信息发布，配合(he)交易推升股价，较之普通操纵行为隐蔽性更强，危害性更大，证监(jian)会对当事人(ren)罚没合(he)计2.26亿元，对市场形成有力震慑。

二是体现精(jing)准追责、“过罚相当”的法治理念。如指导性案(an)例1号某公司、刘(liu)某某等信息披露违(wei)法案(an)，财务造假违(wei)法行为的发生，涉(she)及多个(ge)环节“失守”，相关人(ren)员有的属“主(zhu)犯”，决策、指挥、组织、实施财务造假，有的属“明知”而放任不管，有的属“疏忽”而怠于(yu)履责，主(zhu)观恶性与客观行为均(jun)有所差异。证监(jian)会按照相关人(ren)员履职情况与信息披露违(wei)法之间(jian)的关联程度，以及参(can)与、实施违(wei)法行为的深度，将发挥主(zhu)要作用的大股东、实控人(ren)、董事长、总经理、财务总监(jian)、董事会秘(mi)书等“关键少数”认定为直接负责的主(zhu)管人(ren)员，将虽未直接参(can)与造假但怠于(yu)履责的“董监(jian)高”人(ren)员认定为其他直接责任人(ren)员，分别给予相应(ying)处罚，既严惩“首恶”，又划(hua)出责任梯度，体现“过罚相当”的基本原则。