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在竞争激烈的互联网行业,实现退款等售后服务,客服人员应当耐心倾听消费者的问题和意见,这一举措体现了公司对客户的关注与承诺,让粉丝们在追逐超级英雄的同时。
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2月19日,天眼查App显示(shi),浙江娃哈哈创业投资有限公司(以下简称“娃哈哈创投”)发生工商变(bian)更,宗庆后卸任法定代表(biao)人、执行(xing)董(dong)事职务(wu),由包民霞接任法定代表(biao)人并担(dan)任经理,宗馥莉则出任董(dong)事。
公开资料(liao)显示(shi),娃哈哈创投成立于2010年11月,注册(ce)资本3亿元,经营范围含股权(quan)投资,创业投资,私募股权(quan)投资基金管理,创业投资基金管理服(fu)务(wu),自有资金投资的资产管理服(fu)务(wu)等。该公司由杭州娃哈哈宏振(zhen)投资有限公司、施幼珍共同持股,实际控制人为宗馥莉。
公开信(xin)息显示(shi),娃哈哈创投在过去十年间有多次(ci)对外投资案例(li),投资领域覆盖食品饮料(liao)、生物科技(ji)、智能制造等,也参股其他(ta)投资公司、直投大理宗盛智能科技(ji)有限公司,以及作为LP投资高瓴智成长江(湖北(bei))人工智能股权(quan)投资基金合伙企业(有限合伙)、宁波梅山保税港区祺睿(rui)股权(quan)投资中心(有限合伙)等。
在宗庆后时代,2010年4月,彼时的宏振(zhen)投资实控人还是以LP的身份参与投资浙江红土,持股比例(li)超12%,认缴金额约1350万元。在浙江红土的股东中,宏振(zhen)投资为当时的第二大外部股东,仅次(ci)于横店集团(tuan)的14.9%。当时宏振(zhen)投资的实控人是宗庆后,浙江红土的大股东为深圳市创新投资集团(tuan)有限公司。
退休后的宗庆后在2021年7月取得了(le)基金资格从业证书,开始亲自下场涉(she)足股权(quan)投资领域。2022年4月,娃哈哈于丽水成立娃哈哈私募基金,股权(quan)穿透(tou)之后,宗庆后对该基金持股20%,且为基金的执行(xing)事务(wu)合伙人。
在2021年《财(cai)富》世界500强峰(feng)会上,宗庆后对进军私募投资作出回应(ying),“我们以前也投资了(le)几个基金,因为我们有很(hen)多闲余资金,现在想自己搞个基金,帮(bang)助一些有发展前途的小企业共同发展,这样对整个国家的经济发展也有好处。”对于是否只是投资与娃哈哈相关的企业,宗庆后表(biao)示(shi),“应(ying)该说是有发展前途的中小企业,高新技(ji)术也好,民生企业也好,只要有发展前途,我们就可(ke)以一起(qi)投资。”
而此次(ci)变(bian)动标志着娃哈哈创投正式进入(ru)“宗馥莉时代”,也引发了(le)业界对娃哈哈未来发展的广泛关注。作为中国饮料(liao)行(xing)业的龙头企业,娃哈哈在宗庆后的带领下走过了(le)三十多年的辉(hui)煌历程。如今,随着女儿宗馥莉的逐步接管,娃哈哈创投或将迎来新的发展阶段。
有业内人士评价,从宗馥莉的成长路径来看,其具有国际化背景和现代管理理念(nian),或许有很(hen)多新的改革措施,为娃哈哈创投注入(ru)新的活力,其中不排除引入(ru)更多专业人才,提升公司的资本运作能力,并通过并购(gou)、合作等方式扩大投资版图。而对宗馥莉来说,作为新一代掌门人,不仅需要继承父辈的创业精神,还要在新时代背景下探索新的发展路径,尤其是在一级市场目前整体“募投管退”环境复杂的大背景下,更是充满挑战。
在全面掌舵娃哈哈集团(tuan)以来,宗馥莉围绕公司管理制度、薪酬体系、渠道迭代等方面展开调整和变(bian)革,几度引发争议,但总体来看每一步都稳扎稳打。近一年里,娃哈哈先后三次(ci)发布声明回应(ying)外部关注,分别(bie)为2024年7月份的宗馥莉重新履职声明、2024年9月份的“娃哈哈维权(quan)委员会”辟谣和“员工重签合同”争议、2025年2月份的“娃哈哈”系列商标转让事宜等。
娃哈哈集团(tuan)在2024年全国销(xiao)售工作总结表(biao)彰大会上提到,公司在2024年成功拉齐了(le)十年前的业绩规模,重回700亿元区间。根据杭州本地新闻(wen)报道,2024年娃哈哈共给一线员工发薪24亿元,比2023年多发了(le)4亿元。其中,生产端一线工人工资人均(jun)增长23%,营销(xiao)端一线销(xiao)售人员工资人均(jun)增长31%。两端的一线员工人数占到全集团(tuan)总人数的93%。
摆在宗馥莉面前的难题(ti)是,整个集团(tuan)的产品和组织重构的问题(ti),是传统品牌的基本盘(pan),要稳住,创新品牌的基本盘(pan)更要突破。作为投资板(ban)块(kuai)的娃哈哈创投也要针对当下环境进行(xing)战略调整,但任何改革都面临着各种博弈,需要足够的耐心和智慧。
来源:创业资本汇
责编:李丹
校对:廖(liao)胜 超