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中国网财经1月21日讯(记者李春晖)“腊月二十(shi)四(si)，掸(dan)尘扫房子”。中国人素(su)来有(you)年前大扫除(chu)的传统，“尘”与“陈”谐音，新春扫尘有(you)除(chu)旧迎新的寓意，承载着人们对新年新气象的美好期盼。而这也导致(zhi)春节前家政保洁需求扎堆，家政服(fu)务供不应求。
现在距离(li)春节还有(you)一周左右时间，记者在两家全国性线上家政平台搜索“全屋大扫除(chu)”、“擦玻璃”等服(fu)务，发(fa)现两家平台节前空闲档期已所剩不多(duo)，一些服(fu)务需要加(jia)价调度。
京东家政相关负责人对中国网财经表示，今年春节比去年提前，很多(duo)家庭在预约节前的家庭深度保洁服(fu)务。截止到目前，家政服(fu)务同比去年1月增(zeng)长330%，北京、上海订单量同比去年增(zeng)长超3倍(bei)。“目前，厨房、儿童房、老人房、宠物空间等专区的深度保洁需求处于井喷状态，公司里6000多(duo)名的家政人员已经完全不够用。”
2025年春节较(jiao)早，一些外地家政保洁员提前返(fan)乡，使得今年节前家政人手紧张的现象更为明显。
为了鼓励员工留岗，京东家政为保洁师提供出勤做单补贴，让他们在春节服(fu)务高峰(feng)期获得更多(duo)收(shou)入(ru)，比如日常保洁订单每(mei)单最高补贴60元，并且为优秀劳动者安排发(fa)放(fang)年礼福利(li)。
“春节模式”下的家政保洁人员紧缺固(gu)然有(you)季节性因素(su)，但我国家政服(fu)务人员不足的情况未来可能继续加(jia)剧。
据国家发(fa)展改革委数(shu)据，近年来我国家政服(fu)务业快(kuai)速发(fa)展，目前市场规模已超万亿，从(cong)业人员超过3000万。我国60岁(sui)及以上老年人口(kou)接近3亿、3岁(sui)以下婴幼(you)儿超过3200万，养老、育幼(you)等领域家政服(fu)务需求正(zheng)在持(chi)续释放(fang)，初步估算家政用工缺口(kou)超过2000万，其中，具备专业技术知(zhi)识(shi)的高素(su)质(zhi)家政服(fu)务人员短缺问题尤为突出。
为了推动解决这些问题，2024年11月，国家发(fa)展改革委等五部门印发(fa)《关于深化家政服(fu)务业产教融合的意见》，以产教融合促进家政教育培训、人才(cai)培养、产业发(fa)展需求衔接，增(zeng)加(jia)高水(shui)平家政人员供给(gei)，更好满足群众对高质(zhi)量家政服(fu)务的需求。
国家发(fa)展改革委社(she)会发(fa)展研究所副研究员范宪伟认为，近年来，我国积极推进家政领域产教融合供需对接平台和载体建设，产教融合型企业和实训基地建设加(jia)快(kuai)推进，组建了家政产教融合共同体。但与其他行业相比，结合家政产教融合需求，仍需加(jia)快(kuai)推进家政产教融合平台载体建设。
前述京东家政相关负责人表示，为满足更多(duo)家庭的需求，2025年京东家政正(zheng)式启动百县十(shi)万人招募计(ji)划，面向全国招募10万保洁师，并逐步完成北京、上海、广州、深圳等全国一二线等百余城市的服(fu)务覆盖(gai)。