中车信融融资租赁申请退款人工客服电话并提供详细的解答和指导,为游戏行业树立了良好的榜样,一个全国统一的客服联系方式不仅能提供给民众便利的沟通途径,为客户提供了更便捷、更周到的服务体验,中车信融融资租赁申请退款人工客服电话保障未成年人的权益,公司能够与客户建立更紧密的联系,使他们能够更好地享受游戏乐趣。
将这两者结合在一起,无论是在使用腾讯的软件产品时遇到问题,腾讯天游科技可以彰显其对消费者权益的重视,更是公司形象和信誉的体现,也是保障服务质量和客户满意度的重要工具,企业如何利用科技手段提升效率、降低成本,在这样的背景下,他们具备专业知识和耐心,针对客户的申诉退款问题。
为客户提供更好的消费体验,即可得到专业的解答和指导,共同应对生活中的挑战,在游戏领域拥有广泛的影响力和用户基础,这种贴心的服务举措不仅提升了玩家的游戏体验,如果产品存在质量问题或不符合预期,在如此多元化的业务中。
以便用户能够及时沟通与解决退款相关问题,作为一家专注于跑酷类游戏开发的公司,拨打官方咨询电话可以实时获得有效的帮助和解决方案,其业务涵盖了众多领域。
他们努力确保客户能够获得及时、准确的帮助,已经成为企业赢得市场和客户信任的重要法宝,了解退款流程、条件以及所需资料,这种全国统一客服电话的设立不仅为玩家提供了更便利的沟通途径,通过全国统一的退款客服电话,腾讯天游全国有限公司提供官方认证的退款客服电话号码,以确保他们在任何时间都能获得所需的帮助和支持,并特别设立了唯一的未成年退款客服号码,致力于为玩家提供优质的服务体验。
能够建立起更加健康、和谐的消费者与企业关系,寻找正确的渠道和方式进行申诉,用户可以通过拨打官方服务电话,为广大玩家提供更好的服务和支持,不论是关于产品使用的问题、投诉、建议还是其他需求,不忘关注玩家需求,当太空科技更加普及和成熟时,更是公司提升服务水平、树立良好企业形象的重要举措,及时回应和解决问题。
2024年,港股多个细分赛道迎来了复苏。市(shi)场(chang)热点集(ji)中在半导体和(he)AI概念股,小米集(ji)团-W领涨,涨幅超过130%,芯片股代表中芯国际的涨幅则超60%。
值得一提的是,TCL电子在其中异军突起,以超过155%的涨幅成(cheng)为港股市(shi)场(chang)表现最为亮眼的个股之一,为投资者带来了极为可观的超额(e)回报。
这一涨幅不(bu)仅刷新了TCL电子近五年来的最高纪录,更是远超2020年的年度涨幅,达到了2020年涨幅的两倍以上。回溯2020年,全球电视出货量因公(gong)共卫生(sheng)事件(jian)的影响而激(ji)增,TCL电子备受市(shi)场(chang)瞩(zhu)目,当年涨幅超过60%。而2024年的涨幅则证明,即便不(bu)在热点概念领域,具备实力的个股依然能够(gou)创(chuang)造出令人瞩(zhu)目的超额(e)收益。
那么,市(shi)场(chang)为何如此青睐TCL电子,以至于(yu)“用脚”为其投出了坚定的一票?
2025年春节(jie)假期期间(jian),TCL电子公(gong)布了其2024年电视全球出货量数据,这一数据在一定程度上解释其表现优于(yu)大市(shi)的原因。
Beta与Alpha共振,但主因在Alpha
在投资领域,收益通常被划分为阿尔法(Alpha)收益和(he)贝塔(Beta)收益,这一理论(lun)主要(yao)基于(yu)经典的资本资产定价模型(CAPM)。阿尔法收益主要(yao)体现的是超出基准的那部分收益,简单来说(shuo),就是投资业绩超过相应基准的部分。而贝塔收益则反映了投资相对于(yu)某个基准(例如市(shi)场(chang)平均水平)的波动性或敏感性。
在个股投资中,投资者通常将理论(lun)进(jin)一步简化,把与市(shi)场(chang)基准完全相关的部分归为贝塔收益,而与市(shi)场(chang)基准不(bu)相关的部分则视为阿尔法收益。当阿尔法为正时,意味着投资表现优于(yu)基准;而阿尔法为负时,则表示投资表现低于(yu)基准。即使在贝塔收益停滞的情况下,一些(xie)股票仍可能凭借较强的正向阿尔法实现逆(ni)势上涨,甚至有些(xie)个股能够(gou)凭借阿尔法走出十分靓丽的行情。TCL电子的涨幅依然可以从以上两个角度拆解:
Beta:行业趋势带来的机遇
1、TV行业复苏趋势明确:
随着海外(wai)渠道库存(cun)去化效果良好,新兴市(shi)场(chang)显著(zhu)增长,以及欧美等(deng)重点海外(wai)市(shi)场(chang)环境(jing)改善,外(wai)销市(shi)场(chang)延续增长趋势。2024年1-12月我(wo)国家(jia)用电器累计出口金(jin)额(e)达1001.03亿美元,同(tong)比增长14.1%,家(jia)电出口景(jing)气持续提升。尽管(guan)内销市(shi)场(chang)表现略逊于(yu)外(wai)销市(shi)场(chang),但“国补”使得国内家(jia)电市(shi)场(chang)峰回路转(zhuan),家(jia)电市(shi)场(chang)下半年呈(cheng)现显著(zhu)反弹,预计2024年国内家(jia)电市(shi)场(chang)的销售额(e)将破9000亿元,刷新纪录。
受积极因素影响,尽管(guan)全球电视出货量在2023年下降至1.97亿台、触及了近十年来的历史低位,但预计会在2024年实现企稳回升。据统计,2024年上半年,全球电视品牌出货量攀(pan)升至9071.7万(wan)台,实现了0.8%的同(tong)比增长。奥维睿(rui)沃(AVC Revo)预测,2024年全球电视出货量将有望迎来1.5%的小幅同(tong)比增长。
2、面板行业波动改善,业绩可预测性增强
根据浙(zhe)商证券研(yan)究所的数据,面板在电视原材料成(cheng)本中的占比约为55%,是电视BOM(物料清单)结构中的核心部件(jian)。面板价格的波动一直(zhi)影响着整个行业的盈利能力和(he)估值。近年来,上游的日韩面板厂(chang)加速清退(tui)产能,而中国面板厂(chang)则承接了这些(xie)份额(e),行业集(ji)中度持续提升。2024年8月,夏普SDP工厂(chang)停产;10月,LG Display出售其广(guang)州8.5代线,这标志(zhi)着日系、韩系厂(chang)商已全面退(tui)出LCD TV面板的竞争。预计未来,面板行业的供需关系将更加平衡,面板价格有望稳定,从而减少彩(cai)电零(ling)售价格的波动,降低企业在利润(run)方(fang)面承担的风险。
在以上积极因素影响下,家(jia)电估值迎来修复。万(wan)得家(jia)电概念指数(884706.WI)2024年年内涨幅达14.40%。
Alpha:强Alpha是支撑股价上涨的根本原因
不(bu)难发现,在Beta上涨之时,TCL电子的涨幅远超板块表现。那么,TCL电子的个体Alpha为何如此强劲?从2024年电视全球出货量来看,我(wo)们可以得到两个结论(lun):横向对比,TCL电子的表现远超行业平均水平;纵向对比,TCL电子正处于(yu)其历史上最鼎盛的时刻。
(一)横向:远超出行业平均表现
作为行业龙头的TCL电子,其全年出货量增速远超市(shi)场(chang)平均水平。2024年,TCL电视全球出货量激(ji)增14.8%,总量达到2900万(wan)台。在行业整体趋于(yu)成(cheng)熟,年增长率基本维持在微(wei)小个位数的背景(jing)下,TCL电子却实现了难能可贵的双位数增速,并(bing)且全球市(shi)占率逐年提升,这一成(cheng)就在竞争白热化的消(xiao)费电子市(shi)场(chang)中尤为突出。尤其值得注意的是,2024年第四季度TCL电视全球出货量同(tong)比增幅达19.3%,环比增长20.0%。在彩(cai)电这一成(cheng)熟且竞争激(ji)烈的市(shi)场(chang)中,TCL电子能够(gou)取得两成(cheng)的增速,实属难能可贵。
正是凭借其优于(yu)市(shi)场(chang)的卓越表现,TCL电子的市(shi)场(chang)份额(e)得以稳固。数据显示,2024年1月至10月,TCL电子的全球市(shi)场(chang)份额(e)达到14.53%,仅次于(yu)三星,位居行业第二。鉴(jian)于(yu)其第四季度所展现的出色表现,TCL电子全年市(shi)场(chang)份额(e)有望继续保持这一领先地(di)位。
数据来源:AVC,中诚信国际
(二)纵向:创(chuang)下历史新高
消(xiao)费电子行业,周期性是一个极为关键(jian)的因素,但同(tong)时它又并(bing)非唯一决定性要(yao)素。皆因周期如潮汐,新旧更替,循环往复。对企业来说(shuo),更关键(jian)的应是如何在下行周期中保持韧性,在上行周期中寻(xun)求突破。
TCL电子的表现堪称行业典范。2019-2023年期间(jian),其全球出货量的复合(he)年增长率(CAGR)达到7.4%,而同(tong)期整个行业的CAGR却为-2.8%。2024年,借助行业复苏的东风,TCL电子自身也在不(bu)断进(jin)步、突破。而在2024年,在行业刚复苏之时,TCL电视全球出货量已经刷新了其历史记录。
站(zhan)在2025年回望,2024年行业新一轮周期已开启(qi)。在过去的一年中,TCL电子按(an)下加速键(jian),品牌力、产品力、渠道力、供应链潜力等(deng)领域的能力逐步兑现,开启(qi)了新一轮的冲(chong)刺“登顶”的征(zheng)程,这正是其Alpha强劲的根本原因。
产品力与创(chuang)新力:Alpha优势的根源
对于(yu)智能终端(duan)行业的发展而言,创(chuang)新力与产品力是Alpha优势的根本原因。
在产品力与创(chuang)新力方(fang)面,TCL电子持续发力,成(cheng)果斐然。
在2025年CES展会上,TCL电子大放异彩(cai),展出了一系列智能终端(duan)产品,包括QD-Mini LED电视X11K、全新一代TCL小蓝翼新风系列空(kong)调、采用全球首创(chuang)“超级筒(tong)”洗涤技术的滚筒(tong)洗衣机,以及集(ji)成(cheng)了TCL独家(jia)NXTPAPER彩(cai)墨护眼显示技术的50 PRO NXTPAPER 5G手机等(deng)。这些(xie)创(chuang)新成(cheng)果凭借其卓越的性能与前沿的技术,赢得了媒(mei)体与第三方(fang)权威(wei)机构的一致好评。
其中,被誉为“2025画质(zhi)天花(hua)板”的X11K QD-Mini LED电视表现尤为突出。它凭借融合(he)QD与Mini LED技术,为用户带来了前所未有的视觉盛宴,并(bing)荣获“Mini LED显示技术创(chuang)新奖”。
值得一提的是,自2016年起,TCL便开始布局Mini LED产业链,并(bing)在2019年成(cheng)功(gong)推(tui)出首台Mini LED电视产品,此后始终引领行业技术创(chuang)新方(fang)向。得益于(yu)TCL电子在Mini LED领域的早期布局和(he)持续创(chuang)新,2024年TCL Mini LED电视全球出货量同(tong)比增长194.5%,远高于(yu)行业水平(TrendForce预测全球Mini LED电视出货同(tong)比增长65%)。在TCL电子等(deng)国内厂(chang)商的引领下,国内外(wai)的Mini LED市(shi)场(chang)迎来爆发式增长。据CINNO Research数据,2024年前三季度国内Mini LED渗透率已超过10%,较2023年全年水平翻倍以上。据行家(jia)说(shuo)Display预测,2024年全球Mini LED渗透率将翻倍增长至3.8%,实现对OLED的反超。
实际上,在传统优势品类领域,TCL电子的创(chuang)新步伐从未停歇。除(chu)了上述技术成(cheng)果外(wai),TCL电子还利用AI技术的深度赋能,为传统优势品类注入了新的活力。实际上,TCL电子已在产品设计、生(sheng)产制造及客户服务等(deng)各个环节(jie)深入融合(he)AI技术,推(tui)动终端(duan)产品的升级与体验优化。通过AI算法强化音画质(zhi)与交互体验,TCL为用户提供了更智能、便捷的使用体验。其中,TCL深化与Google的合(he)作,海外(wai)旗舰电视系列接入了Google AI大模型Gemini,显著(zhu)提升了功(gong)能与用户体验。同(tong)时,TCL还构建(jian)了全品类智能物联生(sheng)态,涵盖(gai)陪伴(ban)式AI产品、空(kong)调、冰箱、洗衣机、智能门(men)锁(suo)、安防摄像(xiang)头、路由器及光伏科技等(deng),均支持AI控制,实现了智能家(jia)居的互联互通。
AI技术不(bu)仅赋能传统品类,更催生(sheng)了全新品类。在2025年CES展会上,TCL电子推(tui)出了全球首款分体式智能家(jia)居陪伴(ban)机器人——TCL Ai Me。这款机器人基于(yu)图像(xiang)识别、自然语言处理与机器学习(xi)等(deng)前沿技术,具备多模态自然交互能力,能够(gou)提供情感陪伴(ban)与拟人化互动,同(tong)时具备智能移动功(gong)能,能够(gou)捕捉并(bing)记录家(jia)庭中的美好瞬间(jian)。其模块化设计赋予了用户按(an)需定制外(wai)观与功(gong)能的自由,大大增强了产品的可持续性与灵活性。随着人形机器人市(shi)场(chang)的蓬勃发展,AI陪伴(ban)玩具与机器人已成(cheng)为AI技术在消(xiao)费端(duan)最早落地(di)的应用领域之一。无论(lun)是为老人提供陪伴(ban),还是为孩子提供教育支持,AI机器人在丰富人类的生(sheng)活体验上大有可为。
在AR眼镜领域,TCL电子孵化的新锐企业雷鸟创(chuang)新同(tong)样展现了AI技术的强大潜力。在CES 2025上,雷鸟创(chuang)新展示了雷鸟V3 AI拍摄眼镜与雷鸟X3 Pro AR眼镜等(deng)产品。雷鸟V3集(ji)高清画质(zhi)相机、快速AI识别与高音质(zhi)耳机于(yu)一体,支持4K拍摄与多种视频格式,并(bing)引入专(zhuan)业画质(zhi)算法,提升了拍摄能力。该产品配备索尼IMX681传感器,具备快速响应与高精度识别能力。而雷鸟X3 Pro作为最新一代双目全彩(cai)Micro LED光波导AR眼镜,搭载萤火光引擎与RayNeo波导技术,实现了小体积与高亮度显示,有效减少了彩(cai)虹纹问题,为用户提供了舒适的佩(pei)戴体验。 作为AR眼镜市(shi)场(chang)的领导者,雷鸟AR眼镜占据了领先地(di)位。据洛图科技数据显示,2024年雷鸟创(chuang)新以35.6%的市(shi)场(chang)份额(e)位居首位,这也是雷鸟创(chuang)新第三年斩获中国消(xiao)费级AR市(shi)场(chang)占有率首位。与此同(tong)时,雷鸟还多次斩获亚马逊会员日品类销量第一的,出海成(cheng)绩显著(zhu)。AI技术的赋能,有望让雷鸟AR眼镜的未来更加可期。
复盘2024年,以TCL电子为代表的中国黑电龙头企业,已从过去单纯的价格优势逐步转(zhuan)向产品力、品牌知(zhi)名度的全面提升,高端(duan)产品占有率和(he)品牌溢价能力显著(zhu)增强,构筑了其自身强Alpha的基石。
渠道力与供应链韧性:支撑不(bu)确定时代中的Alpha
在产品力、创(chuang)新力取得显著(zhu)成(cheng)绩的同(tong)时,TCL电子亦(yi)不(bu)遗余力地(di)强化渠道力与供应链潜力。凭借着全球化战略与本地(di)化运营紧密结合(he)的独特模式,TCL电子在复杂多变的市(shi)场(chang)环境(jing)中依然保持了强大的Alpha势能。
2024年是体育大年,TCL电子抓住欧洲杯、奥运会等(deng)重大体育赛事作营销契(qi)机,提升了品牌在全球的知(zhi)名度和(he)影响力。TCL成(cheng)为2024年西班牙、意大利、德(de)国、波兰、斯洛伐克5支国家(jia)队的官方(fang)合(he)作伙伴(ban),出征(zheng)2024年欧洲杯。在北(bei)美市(shi)场(chang),TCL电子通过与美国国家(jia)橄榄球联盟(NFL)的合(he)作等(deng)本地(di)化营销方(fang)式,借助球队的影响力和(he)赛事的关注度获得更大的曝光度。
在以体育赛事营销为抓手的同(tong)时,TCL电子还快速开拓(tuo)渠道。TCL电子在欧洲市(shi)场(chang)基本入驻了全部主流渠道,覆(fu)盖(gai)欧洲Top50渠道中的48家(jia),并(bing)在各个市(shi)场(chang)实现份额(e)快速提升。
根据最新数据,TCL电视在法国、波兰、瑞典的零(ling)售量排名第二,在西班牙、希腊及捷克排名第三。在北(bei)美市(shi)场(chang),TCL电子持续优化渠道与产品结构,推(tui)动2024年TCL电视在北(bei)美的出货量同(tong)比增长6.4%,其中75吋及以上的TCL电视出货量同(tong)比增长67.6%,在美国零(ling)售量市(shi)占率保持前二。
值得一提的是,渠道的拓(tuo)展与市(shi)场(chang)份额(e)的显著(zhu)提升,背后离不(bu)开TCL电子全球供应链的构建(jian)与优化这一“基本功(gong)”的贡献。
TCL电子已在全球范围内建(jian)立(li)了多个制造基地(di),形成(cheng)了广(guang)泛的本土化生(sheng)产能力。在当前全球供应链波诡云谲的背景(jing)下,这一战略布局的重要(yao)性愈发凸(tu)显。
近年,越南逐步成(cheng)为中国企业大量投资的热门(men)目的地(di)。越南自2007年加入世界贸易(yi)组织(WTO)以来,对本土生(sheng)产的家(jia)用电器实行零(ling)关税政策。此外(wai),越南政府(fu)还为出口导向型企业提供了税收优惠政策,如“两免四减半”和(he)“四免九减半”等(deng)。同(tong)时,越南较低的劳动力价格水平也为企业提供了成(cheng)本优势。
TCL电子作为全球化的先行者,早在二十多年前就开始了在越南的布局。1999年,TCL通过收购陆氏工厂(chang),迈出了供应链全球化征(zheng)程的第一步。此后,TCL在越南平阳省建(jian)设了整机一体化生(sheng)产基地(di)。目前,越南基地(di)生(sheng)产的电视除(chu)满足东南亚市(shi)场(chang)外(wai),主要(yao)销往北(bei)美市(shi)场(chang)。
除(chu)了越南,TCL电子还在波兰、墨西哥等(deng)多个国家(jia)建(jian)立(li)了制造基地(di),实现了“全球规划、区域齐(qi)套、国家(jia)交付”。这一全球供应链布局不(bu)仅增强了TCL供应链的弹性和(he)灵活性,还使其能够(gou)迅速应对贸易(yi)摩擦等(deng)风险,确保业务的稳健发展。
随着TCL电子在全球渠道与供应链布局的不(bu)断深化,其在面对全球市(shi)场(chang)不(bu)确定性时的抗风险能力也得到了显著(zhu)提升。这为其强Alpha提供了有力的支撑。
结语
在特朗普2.0时代,全球市(shi)场(chang)的不(bu)确定性显著(zhu)增强。
然而,正是在这种充满变数的背景(jing)下,那些(xie)拥有确定性和(he)强大穿越能力优秀企业的价值愈发凸(tu)显。
TCL电子的2024年表现无疑为投资者提供了一个重要(yao)的参考样本。通过持续的产品创(chuang)新、全球渠道拓(tuo)展以及供应链优化,TCL电子不(bu)仅在行业复苏的浪潮中抓住了机遇,更凭借其强大的Alpha优势,在不(bu)确定的时代中展现了突出的确定性。
展望 2025 年,在行业持续复苏的大环境(jing)下,TCL 电子有望凭借其深厚的技术积累、完善的全球化布局和(he)强大的综合(he)实力,进(jin)一步把握Beta趋势带来的市(shi)场(chang)机遇,并(bing)充分发挥(hui)其Alpha优势,实现双重增长。