面对这样的难题，南(nan)沙区人民法(fa)院引入专业人士(shi)前来助力。

2024年8月，南(nan)沙区人民法(fa)院受理了一宗涉及3家互联网企业的不正当竞争纠纷案件。为确保专业、公正、高效(xiao)地处理该案中所面临的技术问题，法(fa)院3名资深知识产权审判法(fa)官与两名具有计算(suan)机(ji)技术背景的人民陪审员共同组成合议庭审理该案。

审理过程中，南(nan)沙区人民法(fa)院就技术难点查明问题，向广州知识产权法(fa)院申请派遣技术调查官协(xie)助查明案涉技术要点。

广州知识产权法(fa)院收到申请后，及时派遣了技术调查官参与技术事实查明工作。

“这其实是需要有一个客(ke)观数(shu)据(ju)分析来论证你(ni)们的这个观点……”听证当天，围绕(rao)技术争议要点，技术调查官进行了相应询问，双方当事人一一操作演示相关功能并阐述说明。

在技术调查官的协(xie)助下，整(zheng)个听证过程有序(xu)、快速、顺利，全面展示并固定了双方采用(yong)的技术手段和事实范(fan)围，有效(xiao)解决了被诉行为所涉及的技术事实查明难题。

这是南(nan)沙区人民法(fa)院首次(ci)在知识产权纠纷案件中引入技术调查官，但不是首次(ci)尝试司法(fa)与技术的双向拥抱。

“南(nan)沙区人民法(fa)院成立(li)（知识产权保护）工作站，让我们的科技创新更有信(xin)心(xin)。”香(xiang)港科技大学(xue)（广州）校长倪明选(xuan)说。

2024年4月，南(nan)沙区人民法(fa)院与香(xiang)港科技大学(xue)（广州）携(xie)手成立(li)知识产权保护工作站并签署《合作备忘录》。双方自此建立(li)起科研专家深度参与司法(fa)、纠纷联合预防化解、协(xie)同创新以及从科研成果培育(yu)到成果转化转移的全方位法(fa)律(lu)保障机(ji)制。

知识产权一头连着创新，一头连着市场，是科技与经济结合的纽带与桥梁。助企护“新”，南(nan)沙区人民法(fa)院步(bu)履(lu)不停(ting)：2024年审结知识产权案件1911件，干警获评全省法(fa)院知识产权审判工作表现突出(chu)个人，发(fa)布涉医药(yao)、电子产品等领域技术纠纷审判分析报告(gao)，构建“科研创新链+产业供(gong)给链+司法(fa)服务链”保障模式，走进企业开展知识产权普法(fa)宣讲。

案例鲜活、举措扎实，南(nan)沙区人民法(fa)院坚持以法(fa)治力量筑牢新质生产力的发(fa)展基石。

商人纠纷商会解 服务经济主(zhu)战(zhan)场

“南(nan)有和头酒，北(bei)有六尺巷”“退一步(bu)利人利己，让三分添福添寿”，在南(nan)沙区东涌镇水乡风情街的商会调解委员会调解室内，两句凸显“和为贵”的标语(yu)格外醒目。

东涌某游公司负责人再次(ci)路过这里时，仍会回想起当时的场景。“现在吉祥围那(na)边建得(de)可好了，真(zhen)的非常感谢法(fa)院和商会当初的耐心(xin)调解。”

然(ran)而(er)就在一年前，这间调解室内，却充满了“火药(yao)味(wei)”。

这是一起房屋(wu)租(zu)赁合同纠纷，不仅关系到两家企业，还涉及东涌镇的“百千万工程”——案涉物业恰好位于东涌镇吉祥围民俗文化广场入口的显著位置。

2018年1月，某游公司将案涉两栋建筑物出(chu)租(zu)给某粤公司，租(zu)期15年。2023年年中，因某粤公司欠(qian)付租(zu)金，某游公司打算(suan)收回建筑，但双方就退租(zu)、赔(pei)偿等问题协(xie)商不下。

发(fa)愁之际(ji)，作为东涌商会会员，某游公司负责人想到了东涌镇商会调解委员会。

“装修费用(yong)不能你(ni)说多少就是多少，你(ni)得(de)提供(gong)让对方信(xin)服的依据(ju)。”对某粤公司提出(chu)的装修费用(yong)金额，调解员建议其拿出(chu)相应的装修清单。

“我们一起看过现场，显然(ran)他们是进行过装修的，而(er)且装修费用(yong)还不低。”另一方面，调解员同步(bu)劝说某游公司认(ren)同某粤公司投入资金进行装修的事实。

考虑到双方争议较大，调解员找到了南(nan)沙区人民法(fa)院东涌法(fa)庭寻(xun)求专业的指(zhi)导帮助。

“我建议装修剩(sheng)余价值应交给专业的评估公司进行评估，这样双方处理起来都有依有据(ju)。”指(zhi)导法(fa)官建议应先交由评估公司进行专业评估，从而(er)令双方都能信(xin)服。

同时，法(fa)官从全镇发(fa)展大局(ju)和公司切身利益两个角度对某粤公司释法(fa)说理。

在法(fa)官指(zhi)导下，经调解员多次(ci)主(zhu)持调解，某粤公司交还了全部场地。之后，根据(ju)评估公司出(chu)具的评估报告(gao)结果，结合欠(qian)付租(zu)金数(shu)额，各(ge)项费用(yong)抵扣后，双方达成调解协(xie)议。

商人之间的纠纷，由商会出(chu)面主(zhu)持调解，法(fa)院提供(gong)专业指(zhi)导，往往能达到事半功倍的效(xiao)果。该案例入选(xuan)全国工商联2024年百佳商会调解典型案例。

镇域发(fa)展是区域经济发(fa)展的底座。截至(zhi)目前，南(nan)沙区人民法(fa)院已指(zhi)导成立(li)东涌、榄核、龙穴、大岗四个商会调解委员会，成功调解各(ge)类案件112件，成功率超78.3%，有效(xiao)助力商人商事纠纷就地化解，为推动加快生产节奏、增添市场主(zhu)体活力提供(gong)了有力司法(fa)保障。

靠前源头解纷 助企跑出(chu)“加速度”

对于企业发(fa)展而(er)言，时间就是金钱。为了跑出(chu)助企解纷“加速度”，南(nan)沙区人民法(fa)院走在前、干在先。

2024年4月，南(nan)沙海关如往常一般对申报出(chu)口的货物进行检查。当看到盈某公司委托报关公司申报出(chu)口到澳大利亚的一批货物时，工作人员察(cha)觉到了异样。

货物中有雪地靴4770双，均使(shi)用(yong)了美国企业德(de)某公司的权利商标。经权利人确认(ren)，这些雪地靴均为侵权货物。南(nan)沙海关依法(fa)扣押了雪地靴并立(li)案调查。

面对这起典型的进出(chu)口侵权纠纷，经确认(ren)，案涉双方当事人都有调解意愿，南(nan)沙海关便将该案件导入南(nan)沙自贸区法(fa)院驻口岸知识产权纠纷调处中心(xin)进行调解，以便快速解决。

进入调解阶(jie)段后，指(zhi)导调解的法(fa)官和调处中心(xin)调解员多次(ci)与双方当事人沟(gou)通(tong)，减少分歧，很(hen)快促成双方和解。双方约定由盈某公司停(ting)止侵权并赔(pei)偿损(sun)失，盈某公司将相关雪地靴侵权标识移除销(xiao)毁后继续回收利用(yong)该批雪地靴。

据(ju)了解，该调处中心(xin)将司法(fa)调解服务直接(jie)提供(gong)给海关口岸一线，及时对源头发(fa)生的纠纷进行调处，从而(er)帮助进出(chu)口企业以最快时间和最低成本妥善解决。

在该调处中心(xin)达成和解协(xie)议后，当事人可以向法(fa)院申请司法(fa)确认(ren)，法(fa)院经审查出(chu)具的民事裁定书具有与判决书同等法(fa)律(lu)效(xiao)力。该程序(xu)相较诉讼更加简单灵活且无须缴纳诉讼费，当事人还可以依据(ju)民事裁定书向法(fa)院申请强制执行。

这只是南(nan)沙区人民法(fa)院靠前服务，努力帮助企业快速解纷、降低维权时间成本的一个缩影。类似的案例，在南(nan)沙区人民法(fa)院不胜枚举。

“维护法(fa)律(lu)尊严 为企业排忧解难”，2024年4月，一家船舶公司给南(nan)沙区人民法(fa)院送(song)来一面锦旗，以感谢法(fa)院办案团队坚持高效(xiao)审理，选(xuan)择最优程序(xu)，面对复杂案情快速完成财产清理、债务清偿及剩(sheng)余财产分配等工作。

“太(tai)感谢你(ni)们了！这起纠纷能这么(me)快解决，让我们公司及其他合作孵化的初创企业对未来发(fa)展更有信(xin)心(xin)了。”2024年5月，一家孵化器公司负责人向帮助调解纠纷的调解员和指(zhi)导调解的法(fa)官对于快速调解纠纷、化解矛盾(dun)表示感谢。

“本案通(tong)过在线调解的方式开展诉前调解工作，既提高了双方和解方案达成效(xiao)率，又节约了我方当事人的诉讼成本。”这是一家香(xiang)港公司向南(nan)沙区人民法(fa)院送(song)来的感谢信(xin)，信(xin)中对南(nan)沙区人民法(fa)院及法(fa)院邀(yao)请调解员提供(gong)的高效(xiao)专业的调解表示衷心(xin)的感谢。2024年5月，该案被评为广州法(fa)院十大调解案例。

南(nan)沙区人民法(fa)院始终坚持把非诉讼纠纷解决机(ji)制挺在前面，全力推进矛盾(dun)纠纷源头治理。2024年，“和谐南(nan)沙”多元解纷机(ji)制全年诉前化解纠纷12284件，提升解纷效(xiao)率，降低企业维权成本。