“库”有保管的意思。很(hen)多老人不希望遗嘱在生效前被家里人知道(dao)，引发不必要(yao)的麻烦，我们就可以(yi)提供保管和保密服务，为老人免去后顾之忧。

新京报：项目在创立过程中受到(dao)过哪些启发？

陈(chen)凯：西方的遗嘱普及率比较高，说明需求是存在的，只不过现阶段(duan)中国家庭对遗嘱还很(hen)陌生，但我们自古以(yi)来(lai)就重孝道(dao)，中国的父母对子女的爱毫无保留(liu)，自然也希望在过世(shi)后能把爱与财(cai)富传承下去，因此我认为立遗嘱一定(ding)是必然的趋势，也希望我们国家能有一个平台，为老百姓(xing)提供安(an)全、可靠、便捷的遗嘱公共(gong)服务。

新加坡(po)在2003年成立了遗嘱登记(ji)署；法国的民法典也对“密封(feng)遗嘱”作了规(gui)定(ding)；在我们传统文化中，明清皇帝也会提前把遗嘱写(xie)好，并用(yong)木匣子封(feng)住藏在乾清宫正大光明匾的后面，过世(shi)后再(zai)宣布。然而新加坡(po)的登记(ji)署存放的是立嘱人及遗嘱存放地点等资料(liao)信息，避免遗嘱下落(luo)不明或被遗漏，并不保存遗嘱原(yuan)件，我希望在这个基础上再(zai)做延伸。

新京报：与其(qi)他遗嘱服务机(ji)构(gou)相比，中华遗嘱库有哪些特点？

陈(chen)凯：首先(xian)是公益性。中华遗嘱库是公益项目，为符合条件的老人提供免费服务，我们也面向全社会提供免费的遗嘱咨(zi)询服务，5万多名义工深(shen)入全国各地社区、街道(dao)进行公益普法。

其(qi)次是持续性。 2013年至今，中华遗嘱库已运营近12年，保存保管了31万余份遗嘱，全国联网的状态下，可以(yi)跨城市提供服务。

最后是专业(ye)性。它的服务流程更加完善，拥有一支专业(ye)的法律团队，具备丰富的法律知识和实践经(jing)验；同时技(ji)术投入不断增(zeng)加，可以(yi)实现异地登记(ji)等。

不同的机(ji)构(gou)特点不同，律所、公证处更像是“全科(ke)医院(yuan)”，而中华遗嘱库就像是“专科(ke)医院(yuan)”。本质上来(lai)说，老百姓(xing)在哪立遗嘱都行，中华遗嘱库只是让老人多一种选择。

在创新中发展，确保遗嘱保密有效

新京报：中华遗嘱库发展至今，有哪些独创之处？

陈(chen)凯：我们会采取各种办法确保遗嘱的保密性，同时进行技(ji)术创新。

比如遗嘱人在订立遗嘱时，可以(yi)直(zhi)接在相应的遗产继承条目上打勾，比如是个人财(cai)产还是共(gong)同财(cai)产、该遗嘱是否是唯一有效的遗嘱，做好选择后，系统会自动生成一份书写(xie)规(gui)范(fan)的遗嘱，在保证符合个人意愿的同时效率更高、文本更规(gui)范(fan)，目前已经(jing)申请了专利。

再(zai)比如，我们设有遗嘱登记(ji)一体机(ji)和遗嘱证领取机(ji)。最早遗嘱证是护照式(shi)，查询不便，而且会暴露隐私，现在我们创新采用(yong)卡片式(shi)遗嘱证，系统查询更便捷，更加保密。

此外，中华遗嘱库不仅仅提供法律服务，也提供情(qing)感服务。在订立遗嘱之外，我们设有“幸福留(liu)言(yan)”“情(qing)感录像”“幸福慢递”等环节，在情(qing)感上引导和劝告老人的家属。

新京报：中华遗嘱库如何(he)确保遗嘱的保密性？

陈(chen)凯：我们设立了专门的密室登记(ji)区域，与老人签订的协议(yi)中也明确规(gui)定(ding)了保密条款，承诺不会将遗嘱内容泄露给任(ren)何(he)第三方，除非老人明确授权或法律另有规(gui)定(ding)。即(ji)便是中华遗嘱库内部工作人员，也没有人知晓遗嘱人全部的信息。

同时，中华遗嘱库还提供保密保管服务。老人在中华遗嘱库立完的遗嘱都会保存在我们的专业(ye)保管库里，不仅防(fang)火(huo)、防(fang)水、防(fang)盗(dao)，还采用(yong)了银行保险柜(gui)级别的保管措施和严密的保密措施。

我们确保只有遗嘱人本人能够查阅完整的遗嘱，而且只有老人指定(ding)的遗嘱提取人，才(cai)能在老人过世(shi)后查阅完整的遗嘱。

新京报：在确保遗嘱有效性方面，中华遗嘱库做了哪些努力？

陈(chen)凯：首先(xian)，我们会吃透(tou)法律，聘(pin)请多位法律专家，始(shi)终关注最前沿的信息。此外，我们还坚持精(jing)神评估，强化遗嘱审(shen)核(he)。截至目前，经(jing)我们订立的遗嘱全部有效。

新京报：“精(jing)神评估”对遗嘱订立有什么帮助？

陈(chen)凯：精(jing)神评估并不是精(jing)神病鉴定(ding)。精(jing)神评估是通过专业(ye)的评估方式(shi)，判断立遗嘱人是否神志清醒，在订立遗嘱时是否处于自主、自愿的状态，是否具备完全民事行为能力。如果立遗嘱人属于限制(zhi)民事行为能力人或者无民事行为能力人，那么所立遗嘱无效。

而且遗嘱必须表示遗嘱人的真(zhen)实意思，所以(yi)精(jing)神评估是能否顺利立下遗嘱，保障遗嘱真(zhen)实有效的必要(yao)环节，这也是中华遗嘱库专业(ye)遗嘱服务流程里的关键一环。

新京报：遗嘱审(shen)核(he)共(gong)有几道(dao)关卡？为什么要(yao)设置(zhi)这些环节？

陈(chen)凯：遗嘱审(shen)核(he)有五(wu)大关卡，即(ji)草稿审(shen)核(he)、现场审(shen)核(he)、电子审(shen)核(he)、纸质审(shen)核(he)、入库审(shen)核(he)，其(qi)实最后出库之前，我们还要(yao)再(zai)审(shen)核(he)一次，严格来(lai)说共(gong)有六道(dao)关卡，每道(dao)关卡都有专人负责。

因为遗嘱太重要(yao)了，表面上是一份法律文书，背后牵涉的是一个人毕生财(cai)产的归属、各个家庭的利益，法律对遗嘱的要(yao)求也非常严格，写(xie)错(cuo)一处就有可能无效。

开创专业(ye)遗嘱服务先(xian)河，服务更多有需要(yao)的人

新京报：从2013年中华遗嘱库成立至今已有近12年，你认为国人对遗嘱的观(guan)念发生了哪些变化？

陈(chen)凯：我能看到(dao)人们的遗嘱意识逐年增(zeng)强，从避讳到(dao)接受，同时立遗嘱人群也呈现年轻化的态势；遗嘱形式(shi)变得多样化，遗嘱内容变得个性化与多元化。

新京报：中华遗嘱库对推动中国遗嘱事业(ye)发展做出了哪些贡献？

陈(chen)凯：我认为，遗嘱服务是新时代家风建设的重要(yao)载体，中华遗嘱库始(shi)终坚守推动遗嘱进入每个中国家庭的使命，通过系统性创新实现三个维度的社会价值重构(gou)：

一是突破传统法律服务的工具属性，通过“遗嘱+情(qing)感表达”的融合模式(shi)，将孝道(dao)文化融入现代遗嘱体系，如首创了“幸福留(liu)言(yan)”“情(qing)感录像”等情(qing)感服务，让遗嘱成为传递亲情(qing)的纽带，重塑生死观(guan)与家文化认知；

二是构(gou)建“遗嘱服务+社会治理”创新模式(shi)，通过公益普惠性服务，如公益普法进社区、建普法驿站等公益行动，联动相关部门，搭建遗嘱服务的民生工程体系，让遗嘱意识成为公民法治素(su)养的重要(yao)组成部分；

三是构(gou)建遗嘱文化传播矩阵，利用(yong)电视、广(guang)播、报纸、网络等多种渠道(dao)，推动遗嘱观(guan)念变革。

可以(yi)说，中华遗嘱库开创了专业(ye)遗嘱服务的先(xian)河，其(qi)社会意义和价值，已远超法律工具的范(fan)畴(chou)。这些年来(lai)，中华遗嘱库通过本土化创新，不仅解决(jue)了个人财(cai)产的继承问题，更影响了家庭关系、社会法治观(guan)念以(yi)及传统文化的变革。其(qi)次，中华遗嘱库首创全体系流程，加强机(ji)构(gou)合作，为遗嘱行业(ye)的规(gui)范(fan)化发展提供了重要(yao)参考和借鉴，共(gong)同构(gou)建遗嘱行业(ye)生态服务圈。中华遗嘱库公益模式(shi)的可复制(zhi)性，也为公共(gong)法律服务提供了新思路。

新京报：你认为未(wei)来(lai)中国大众遗嘱需求将会有怎样的变化？中华遗嘱库未(wei)来(lai)的发展方向有哪些？

陈(chen)凯：中国遗嘱需求将呈现出年轻化、专业(ye)化、多元化趋势；社会观(guan)念的转变，以(yi)及老龄人口(kou)的增(zeng)加，使遗嘱服务需求旺盛；政策环境的进一步完善，会促使遗嘱服务渗透(tou)率提升与区域下沉，推动社会和谐(xie)与家庭稳定(ding)发展。

接下来(lai)，中华遗嘱库将不忘初(chu)心(xin)，秉(bing)持“解后顾之忧，传和谐(xie)家风”的宗(zong)旨，扶持更多从业(ye)人员，推动遗产管理师等新职业(ye)发展，让更多人享受到(dao)更专业(ye)、更安(an)全的遗嘱服务，让老百姓(xing)更放心(xin)。同时，中华遗嘱库积极寻(xun)求跨界合作，探(tan)索“遗嘱+”服务新模式(shi)；通过与相关部门及学术机(ji)构(gou)合作，推动遗嘱服务纳入老年服务体系，服务更多有需要(yao)的人。

中华遗嘱库开创了专业(ye)遗嘱服务的先(xian)河，其(qi)社会意义和价值，已远超法律工具的范(fan)畴(chou)。这些年来(lai)，中华遗嘱库通过本土化创新，不仅解决(jue)了个人财(cai)产的继承问题，更影响了家庭关系、社会法治观(guan)念以(yi)及传统文化的变革。