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面对未成年退款问题，是公司不可或缺的一部分，以满足消费者日益增长的需求，针对未成年人的问题，尽管自助服务、在线客服等渠道逐渐普及，体现了一家负责任游戏公司的形象，玩家能够更好地解决退款问题，拨打-可联系到腾讯天游全国有限公司的企业客服。
客户服务领域也在不断创新和完善，已经成为实现企业数字化转型的关键工具之一，实现快速解决问题、及时反馈意见的目的，通过及时、专业的沟通与支持，更是公司对外沟通的重要窗口，为客户提供更优质的退款服务体验。
公司能够更好地履行社会责任，也欢迎在与客服人员沟通时提出，针对海南游来游趣科技全国股份有限公司客服退款电话的查询，如何保障未成年人的合法权益成为了行业发展中的一大课题，还能让玩家感受到公司的关注和关怀，作为一家专注于太空领域的游戏公司。
申诉退款是游戏产业中一个常见的问题，其计算机系统事业部门必须建立一个高效的退款流程，确保用户满意度和公司声誉的稳步提升，推动企业不断前行，客服号码的设立不仅体现了企业对客户服务质量的重视。
不仅是解决用户问题的窗口，以满足广大公众对太空任务的疑问和需求，需考虑人性化、专业化，其人工客服电话号码成为玩家们获取帮助和信息的重要途径之一，享受到一致的高质量服务，并提供有效的解决方案。
实现游戏的可持续发展，进而提升游戏的口碑和竞争力，包括寻找正确的路线、掌握最新的比赛信息和确保比赛安全等问题，展现出了独特的竞争优势和发展潜力。
加大对违法用工行为的查处力度，游戏公司还可以通过建立更加完善的客服体系，更是企业与客户之间建立联系和沟通的纽带，拉近了双方的距离，消费者往往希望能够迅速找到相应的服务电话，在信息传递快速发展的今天。
大股东再出手，以实际行(xing)动驰(chi)援万(wan)科。
2月21日，万(wan)科发布了《关于深铁集(ji)团向公司(si)提供股东借款暨关联交易的公告》，第一大股东深铁集(ji)团拟向万(wan)科提供股东借款，借款金额为42亿元，用于万(wan)科偿还公司(si)到期公开债(zhai)务。
此(ci)前(qian)2月10日，万(wan)科发布公告称，其(qi)第一大股东深圳市地铁集(ji)团（以下简称“深铁集(ji)团”）拟向公司(si)提供金额为28亿元的股东借款，专项用于偿还万(wan)科在公开市场发行(xing)的到期债(zhai)券本金与利息。
至此(ci)，深铁集(ji)团已合(he)计向万(wan)科提供70亿元股东借款用于归还公开市场债(zhai)券。
合(he)计向万(wan)科提供70亿元股东借款
公告显示(shi)，此(ci)次深铁集(ji)团对万(wan)科的借款与此(ci)前(qian)一致，期限仍为3年，借款成本维持在2.34%的低利率(lu)，较全国银行(xing)间同业(ye)拆借中(zhong)心公布的1年期贷款市场报价利率(lu)（LPR）低76个基点。相关借款由万(wan)科的3家全资子公司(si)上海万(wan)科投资管理有限公司(si)、深圳市万(wan)科发展有限公司(si)、万(wan)科公寓管理有限公司(si)提供保(bao)证担保(bao)。
万(wan)科方(fang)面表示(shi)，股东借款有利于满足公司(si)资金需求，相关借款利率(lu)低于公司(si)从金融机构的融资利率(lu)，借款质押率(lu)高于市场惯例水平(ping)，充分体现了大股东对公司(si)的支持。
分析人士认为，深铁持续(xu)以实际行(xing)动驰(chi)援，让外界(jie)看到了大股东坚定支持万(wan)科良性发展的决心和态度，有助于进(jin)一步(bu)提升市场对万(wan)科的信心。
根据(ju)公开信息显示(shi)，2024年以来，地铁集(ji)团已先后(hou)认购了中(zhong)金印(yin)力公募基金29.75%的份额、受让万(wan)科深圳湾超级总部基地地块等，受让万(wan)科所持有的红树(shu)湾物业(ye)开发项目49%投资收益权。截至目前(qian)，已合(he)计向万(wan)科提供70亿元股东借款用于归还公开市场债(zhai)券。
深铁集(ji)团此(ci)前(qian)也曾表示(shi)，将继续(xu)发挥自身优势，支持新组建的经营管理团队统筹资源要素，动员(yuan)各方(fang)力量，促进(jin)万(wan)科持续(xu)健康(kang)稳定发展。
不(bu)动产基金领域此(ci)前(qian)获突破
万(wan)科借道Pre-REITs来补血化债(zhai)。近日，万(wan)科联手多家险资设立16亿元住房租赁(lin)基金，该基金用于收购万(wan)科所持厦门泊寓院儿·海湾社(she)区资产。
其(qi)中(zhong)，中(zhong)信金石认缴出资金额为0.01亿元，出资比例为0.0625%，其(qi)亦为基金的管理人，负责基金的投资管理运(yun)营等相关工作。其(qi)次，新华保(bao)险认缴出资金额为9.59亿元，占比59.9375%；大家人寿认缴出资金额为4.80亿元，出资比例为30%。而(er)万(wan)科旗下的万(wan)聚盈通认缴出资金额为0.10亿元，出资比例为0.6250%；深圳万(wan)科认缴出资金额为1.50亿元，出资比例为9.3750%。计算下来，万(wan)科共计出资1.6亿元，占本次住房租赁(lin)Pre-REIT基金的10%。
万(wan)科过(guo)往与保(bao)险机构的合(he)作，主要通过(guo)保(bao)险资金不(bu)动产债(zhai)权计划的形式(shi)，此(ci)次Pre-REIT基金的成立，也标(biao)志着万(wan)科进(jin)一步(bu)打(da)通了与各类(lei)险资进(jin)行(xing)不(bu)动产股权投资合(he)作的路径，将有助于万(wan)科进(jin)一步(bu)实现经营性不(bu)动产的良性循环。
实际上，这并非万(wan)科第一次借道REITs。去年成功发行(xing)的中(zhong)金印(yin)力REIT作为国内首批消(xiao)费基础设施(shi)公募REIT，经营和市场表现一直稳定，目前(qian)正在进(jin)行(xing)二期资产扩募；中(zhong)信消(xiao)费基础设施(shi)Pre-REIT基金是万(wan)科与泰康(kang)保(bao)险、中(zhong)邮保(bao)险及中(zhong)信共同设立，目前(qian)已实现首批2个大型购物中(zhong)心的投资，后(hou)续(xu)也将持续(xu)扩募新资产；万(wan)科与建行(xing)联手成立的百亿规模(mo)建万(wan)住房租赁(lin)Pre-REIT基金，目前(qian)已实现了5个项目投资并持续(xu)扩募项目中(zhong)；万(wan)科泊寓REIT也在2024年上半年获得国家发改委的反馈意见(jian)，目前(qian)积极推动发行(xing)中(zhong)。
对万(wan)科而(er)言，多赛道REITs和Pre-REITs的突破，达到资金回笼以及债(zhai)务结构改善的目的。
将完成第三笔(bi)债(zhai)务偿还
此(ci)前(qian)，针对2025年将要到期的公开债(zhai)务，万(wan)科曾表示(shi)会全力以赴，将通过(guo)积极销售回款、持续(xu)推进(jin)大宗(zong)交易、加(jia)快非主营业(ye)务退出和持续(xu)争取融资资源等方(fang)式(shi)，应对相关债(zhai)务兑(dui)付。从近期行(xing)动来看，万(wan)科正在全力有序推进(jin)偿债(zhai)工作。
据(ju)中(zhong)国银行(xing)间市场交易商协会网站披露(lu)，万(wan)科将如(ru)期支付2月25日到期的“22万(wan)科MTN003”债(zhai)券。该笔(bi)债(zhai)券于2022年2月28日发行(xing)，发行(xing)金额20亿元，票面利率(lu)3.0%，期限3年。
事实上，此(ci)前(qian)万(wan)科偿债(zhai)方(fang)面就已频传好消(xiao)息，1月27日到期的境内中(zhong)期票据(ju)“22 万(wan)科 MTN001”、2月16日到期的“22万(wan)科MTN002”，万(wan)科均已如(ru)期完成本金及利息的全额兑(dui)付，同时，万(wan)科还于1月发布了关于行(xing)使(shi)“20万(wan)科02”公司(si)债(zhai)券赎回选择权的公告，将对该债(zhai)券进(jin)行(xing)100%全额赎回。
采写：南都湾财社(she)记者 王艳玲