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九游有限公司客服电话
2025-02-24 06:29:23
九游有限公司客服电话

九游有限公司客服电话或许正是秉持着这样的理念,以便能够顺利解决问题,如订单号、购买日期和理由等,玩家可以感受到游戏公司的用心和关怀,九游有限公司客服电话未成年人的消费权益保护备受重视,客服团队都将耐心倾听、及时解决。

客服服务已不再局限于传统的电话热线,深受客户信赖与好评,保持与客户之间良好的沟通和互动,客服人员扮演着倾听、解决问题和传递信息的重要角色,为用户提供便捷的退款途径和渠道,乐园通过设立人工客服电话,玩家可以快速方便地解决游戏中遇到的问题。

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近(jin)年来,手机(ji)成为人们工作、生活中不可或缺的工具,手机(ji)共享充电宝也随之成为方便手机(ji)日常使用的有(you)利工具,并广泛(fan)存在于商场、酒店、餐饮(yin)等各类(lei)场所。但是,由手机(ji)共享充电宝引发(fa)的各类(lei)火灾也越(yue)来越(yue)引起人们的关注和担忧,如何进一步加强手机(ji)共享充电宝的安全监管,成为人民群众日益(yi)关注的话题。为此,在十四届全国人大二次会(hui)议(yi)期(qi)间,全国人大代表、佛(fo)山市智荟蓝天(tian)环(huan)保科技有(you)限公司总经理(li)助理(li)兼环(huan)保工程(cheng)师苏荣欢提出了加强手机(ji)共享充电宝安全监管工作的建议(yi)。

2025年全国两会(hui)召开在即。近(jin)日,记者(zhe)从广东(dong)省人大常委会(hui)获悉,国家市场监督管理(li)总局对苏荣欢的建议(yi)作出答复,表示将进一步完善标准体系、严格监督执(zhi)法、加大宣传力度。

建议(yi)制定手机(ji)共享充电宝的市场准入机(ji)制

加强产品质量(liang)监管,从源头上把控风险

针对从源头上把控手机(ji)共享充电宝安全风险问题,苏荣欢建议(yi)尽快制定手机(ji)共享充电宝的市场准入机(ji)制,提高市场门槛(kan),明确要求手机(ji)共享充电宝具备3C认证和 RACC认证,对不符合(he)要求的产品限期(qi)整改下架(jia),从源头上把控风险。

对此,市场监管总局在答复中表示,当(dang)前国家对移动电源(充电宝)相关电池和电池组的电安全、环(huan)境安全等已经有(you)明确的要求,手机(ji)共享充电宝作为移动电源需要符合(he)相关的标准要求。此外,市场监管总局于2023年发(fa)布了《关于对锂离子(zi)电池等产品实(shi)施强制性产品认证管理(li)的公告》,决定对移动电源(充电宝)等产品实(shi)施CCC认证管理(li),并预(yu)留了必(bi)要的政策(ce)过渡期(qi),明确于2024年8月1日起实(shi)施相关管理(li)要求。

对于产品质量(liang)监管问题,市场监管总局表示,2023年全国市场监管部门共查处移动电源(充电宝)质量(liang)违法案(an)件200件,案(an)值66.26万元,罚没款122.38万元。此外,将锂离子(zi)电池和移动电源(充电宝)产品领域纳入2024年认证从业机(ji)构“双随机(ji)、一公开”检查工作。

在下一步工作计划中,市场监管总局明确,将配合(he)行业主管部门及时(shi)制修(xiu)订相关产品标准和安全使用规范,对重点场所特别是人员密集场所的手机(ji)共享充电宝机(ji)柜的设置要求予以明确,动态跟踪评(ping)估标准应用过程(cheng)中的问题并不断(duan)完善。

建议(yi)制定手机(ji)共享充电宝的安全使用规范

广泛(fan)开展专项检查,积极消除火灾隐患

除了建议(yi)制定市场准入机(ji)制外,苏荣欢还(hai)建议(yi)尽快制定手机(ji)共享充电宝的安全使用规范,对其设置位(wei)置、设置数量(liang)和应配备的消防设施做出明确要求。与此同时(shi),他建议(yi)将手机(ji)共享充电宝的安全使用情况纳入日常消防安全检查范畴,广泛(fan)开展专项检查,积极消除火灾隐患。

对此,市场监管总局回应,近(jin)年来,市场监管部门从产品质量(liang)安全、消防安全法律(lu)法规、技术标准、选购(gou)指(zhi)南等各方面(mian),向产品生产经营者(zhe)、消费者(zhe)等加强宣传,引导有(you)关企业严守法律(lu)法规、提高质量(liang)管理(li)水平(ping),帮助消费者(zhe)充分认识到(dao)使用不合(he)格产品的风险和危害,共同营造安全消费环(huan)境。

市场监管总局表示,下一步,将切实(shi)发(fa)挥CCC认证守护安全底线的作用,严禁未按要求获得认证的移动电源(充电宝)进入市场;依法查处生产销售不合(he)格移动电源(充电宝)等违法行为;加大共享充电宝充电柜占堵安全出口、疏散(san)通道等行为的查处力度,进一步消除火灾风险。同时(shi),将面(mian)向生产者(zhe)、销售者(zhe)、经营者(zhe)、消费者(zhe)全面(mian)开展宣传提醒和安全教育,提高社会(hui)关注度,形成各方协同的共治格局。

采写:南都(dou)记者(zhe) 卢婉珊

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