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为有(you)效解决(jue)夜间施工噪声扰民问题,天山路街道综合行政(zheng)执法队积极探索多元共治新(xin)模式,切实保障人民群(qun)众的合法权益。
执法队员表(biao)示,施工工地因夜间噪声扰民而(er)被投诉的情况较为常见(jian)。然而(er),这(zhe)种投诉较为特殊、监管难度(du)也较大,一(yi)来是因为此类噪声具有(you)瞬时(shi)性的特点,取证较难;二来噪声容易反(fan)复出现(xian),导致居民在(zai)一(yi)段时(shi)间内睡不好。
前不久,天山路街道综合行政(zheng)执法队就接到一(yi)个“12345”市民服务热线投诉工单:“辖区内一(yi)工地到了晚(wan)上仍(reng)然施工,已经(jing)影响到了周边居民的正常休息……”
夜间噪声扰民一(yi)直是执法队持续关注的重点工作。执法队坚持强化(hua)执法监管,巡查力(li)度(du)也不小,更是经(jing)常性地采取不定时(shi)、不定点的方式对辖区内所有(you)工地开展夜间巡查,并没有(you)发现(xian)过夜间噪声扰民的状况。这(zhe)是怎么(me)回事(shi)呢?
接到投诉后,执法队第一(yi)时(shi)间安排执法队员赶赴现(xian)场开展调查。执法队员迅速找到工地项目、物(wu)业(ye)等相关负责人,详细了解前一(yi)日夜间施工的具体情况,又分头对工地的施工安排、设备使用情况以(yi)及当晚(wan)的实际作业(ye)内容进行全面核查,并要求(qiu)查看工地的监控录像,以(yi)确认(ren)当晚(wan)的实际施工情况。经(jing)过核实,该工地当晚(wan)并未进行施工作业(ye)。
生活中的每一(yi)件小事(shi)都是关系居民生活质量的民生大事(shi)。执法队员介绍,在(zai)日常工作中,对于“12345”市民服务热线投诉工单,执法队历来高度(du)重视、主动作为,尤其是调查处理噪声投诉件时(shi)更是积极沟通、以(yi)案释(shi)法,一(yi)方面有(you)效提(ti)高执法对象的法律意识,另一(yi)方面解决(jue)好关键小事(shi)、争取群(qun)众的理解。
于是,执法队员坚持做好普法宣传工作,明确告知施工单位(wei)夜间施工噪声对周边居民生活的影响,要求(qiu)其严(yan)格遵守相关法律法规,严(yan)禁违规夜间施工,切实控制施工噪音,避免对周边居民造成干扰。
其实,夜间噪声产生原因复杂,除了靠执法队一(yi)家的管理之外(wai),还可以(yi)互动起来积极探索“软治理”,形成及时(shi)发现(xian)、联合整治的多元、合力(li)治理新(xin)模式,进一(yi)步提(ti)升管理质效。
针对夜间噪声出现(xian)的特点,执法队通过增(zeng)加巡查频(pin)次、扩大巡查范围,做到及时(shi)发现(xian)、及时(shi)制止违规夜间施工行为。同时(shi),执法队还加强与社(she)区、物(wu)业(ye)以(yi)及施工方等沟通协(xie)调,建立(li)多方联动机制,在(zai)解决(jue)问题的同时(shi),及时(shi)向居民反(fan)馈(kui)投诉处理情况,听取居民意见(jian)和建议。
执法队员表(biao)示,从源(yuan)头上减少噪声污染是关键一(yi)步。执法队会协(xie)助、督促施工方优化(hua)施工计划,合理安排施工时(shi)间,采取有(you)效降噪措施,也会加大对施工人员的宣传教育力(li)度(du),提(ti)高其环保意识和法律意识,引导其自觉遵守相关规定,为辖区居民营(ying)造一(yi)个安静、舒适、和谐(xie)的生活环境。
来源(yuan):上海长宁