腾讯天游科技有限公司申请退款人工客服电话也在客户服务方面倾注心力,以避免退款处理过程中出现任何延误,腾讯天游科技有限公司申请退款人工客服电话作为连接玩家与游戏之间沟通的桥梁,他们为客户提供多种服务,退款申请管理客服电话对于公司与用户之间的沟通枢纽至关重要,还能够更好地了解玩家的期望和建议,腾讯天游科技有限公司申请退款人工客服电话体现了企业关注用户需求、改善服务的决心。
它是企业与外部客户沟通和联系的纽带,腾讯天游科技有限公司倡导建立积极的沟通渠道,腾讯天游在游戏和娱乐产业有着重要地位,用户可通过拨打该电话寻求帮助、提出问题或反馈意见,只有不断优化客户服务体验,只有不断优化和提升客服服务水平,客服电话作为企业与用户之间沟通的桥梁,提升了问题解决的速度。
让消费者满意,他们的需求与成人不同,致力于为用户提供更加便捷、周到的服务体验,避免他们因为缺乏经验而受到不公平对待,企业才能树立良好的口碑,我们难免会遇到一些问题。
德国(guo)联邦议(yi)院选举将于当地时间(jian)2月23日举行。
现任总理朔(shuo)尔(er)茨领导的(de)社会(hui)民主党(SPD)与德国(guo)最(zui)大(da)在野党——联盟党之间(jian)的(de)竞(jing)争尤为引(yin)人注(zhu)目,而极右翼的(de)德国(guo)选择党异军突起也为选举增添变数。
“德国(guo)人对未来生活的(de)看法越来越悲观”
近年来,受地缘政治冲突、本土制造业转型不力等政治和经济因素影响(xiang),作为欧洲经济“领头羊”的(de)德国(guo)在经济上陷入严重(zhong)困境。
去年11月,德国(guo)社会(hui)民主党、绿党和自由民主党组成的(de)“红绿灯”三党执政联盟破裂。随后,总理朔(shuo)尔(er)茨输掉了联邦议(yi)会(hui)的(de)政府(fu)信任投(tou)票。根据(ju)德国(guo)法律,总统宣布解散议(yi)会(hui),并将联邦议(yi)院投(tou)票选举提前至2025年2月23日。
2月19日晚,朔(shuo)尔(er)茨与德国(guo)最(zui)大(da)在野党——被认为是(shi)中右翼的(de)基督教民主党(CDU)和基督教社会(hui)联盟(CSU)组成的(de)联盟党候(hou)选人默茨举行了第二(er)场电视(shi)辩论,这也是(shi)选举前的(de)最(zui)后一(yi)场辩论。
△德国(guo)《图片报》网站(zhan)报道截图
德国(guo)权威民调机构福沙舆论调查所当地时间(jian)2月21日发布的(de)最(zui)新民调结果(guo)显示,虽(sui)然联盟党支持率(lu)为29%,保持领先,但较前一(yi)周下降了1个百分(fen)点;紧随其后的(de)是(shi)德国(guo)选择党,支持率(lu)上升1个百分(fen)点至21%;社民党以15%位列第三,而昔(xi)日的(de)“红绿灯”组合中的(de)另外两党——绿党和自民党的(de)支持率(lu)分(fen)别(bie)只有13%和5%。
△德国(guo)Statista网站(zhan)报道截图
这一(yi)结果(guo)也显示出德国(guo)民众对现状的(de)不满(man)。而美(mei)国(guo)民意(yi)调查机构盖洛普本月17日公布的(de)一(yi)份(fen)民调也反映出德国(guo)民众对现状的(de)悲观态度。
这份(fen)民调结果(guo)显示,38%的(de)德国(guo)人对自己目前生活水平持悲观态度,这一(yi)数字比2008年金融危机以来的(de)任何时候(hou)都要高,也使德国(guo)人成为2024年欧盟国(guo)家里最(zui)悲观的(de)民众之一(yi)。
△盖洛普民调结果(guo)图表
分(fen)析认为,一(yi)系列民调结果(guo)体现出选民对朔(shuo)尔(er)茨的(de)不满(man)。朔(shuo)尔(er)茨曾(ceng)经承诺,将再创经济奇迹。但在其任期内(nei),德国(guo)经济指标不增反减。
德国(guo)联邦统计局(ju)发布的(de)最(zui)新数据(ju)显示,2024年德国(guo)国(guo)内(nei)生产总值(GDP)经价格(ge)调整后比上年实际下降0.2%,2003年以来首次连续两年负增长。
德国(guo)副总理兼经济部长罗伯特·哈贝(bei)克今年1月底曾(ceng)表示,2025年德国(guo)经济将继(ji)续面临多重(zhong)挑战,复苏也将变得困难。
“总体而言,德国(guo)经济处于停滞状态。联合政府(fu)的(de)经济计划无法得以完(wan)全实施,决定提前大(da)选导致国(guo)内(nei)政治不确定性增加,地缘政治的(de)不确定性,尤其是(shi)美(mei)国(guo)新政府(fu)的(de)关(guan)税(shui)威胁(xie)等等,都进一(yi)步加剧了市场的(de)不确定性。”
组阁速(su)度关(guan)乎德国(guo)和欧洲命运
德国(guo)民调机构的(de)数据(ju)显示,截至2月14日,德国(guo)民众最(zui)为关(guan)心的(de)问(wen)题依次为:经济、移民、能(neng)源供(gong)应与气(qi)候(hou)变化(hua)、物(wu)价与工(gong)资、养老金、极右翼选择党与右翼势力以及俄乌冲突等。
△德国(guo)Statista网站(zhan)报道截图
德国(guo)经济近年来连续衰退,能(neng)源价格(ge)上涨在其中起到(dao)推动作用,目前这一(yi)问(wen)题仍然是(shi)德国(guo)家庭和企业所面临的(de)严峻挑战。
默茨的(de)竞(jing)选主张自然也从民众最(zui)为关(guan)心的(de)经济议(yi)题入手,他在电视(shi)辩论中指责(ze)朔(shuo)尔(er)茨在担任总理期间(jian)将德国(guo)带入了经济危机。
“我们(men)现在正处于经济衰退的(de)第三年,这种情(qing)况在德国(guo)前所未有。德国(guo)目前有300万(wan)失(shi)业人口,这一(yi)趋势还在不断增长。同(tong)时,我们(men)还有70万(wan)个空缺职位无法填补(bu)。”
辩论结束后,德国(guo)民调机构因萨舆情(qing)研究所对观众进行的(de)民调显示,53%的(de)受访者认为默茨表现得更好,27%的(de)人支持朔(shuo)尔(er)茨。
△德国(guo)《世界报》网站(zhan)报道截图
民调还显示,在涉及移民和安全等议(yi)题上,由爱丽丝·魏德尔(er)领导的(de)德国(guo)选择党则赢得了更多关(guan)注(zhu)。
自2022年以来,德国(guo)接纳超过200万(wan)难民,由此带来的(de)社会(hui)安全问(wen)题也日益严峻,尤其是(shi)近期,一(yi)系列与外国(guo)人有关(guan)的(de)暴力袭(xi)击事(shi)件更是(shi)引(yin)发了人们(men)对移民的(de)不满(man)。
英国(guo)《卫报》驻柏林记者科尔(er)认为,鼓吹对移民采(cai)取强硬措施使得德国(guo)选择党异军突起,也使得该党的(de)支持率(lu)能(neng)高于社民党。
“德国(guo)选择党已经成功地把移民议(yi)题与其自身绑(bang)定。甚至在移民较少、涉及移民犯罪活动也较少的(de)社区里,他们(men)也能(neng)激(ji)起民众心中的(de)愤怒(nu)和恐惧。在德国(guo),无论是(shi)支持还是(shi)反对移民,只要你(ni)谈论移民问(wen)题,就必须关(guan)注(zhu)德国(guo)选择党。”
根据(ju)德国(guo)的(de)法律规定,获得50%以上议(yi)会(hui)席位的(de)政党可以单(dan)独组阁和执政,否则就要和其他政党共同(tong)联合执政。但民调显示,联盟党支持率(lu)仅为三成,必须联合其他政党方可执政。
△盖洛普民调公司网站(zhan)相关(guan)报道配图
分(fen)析认为,德国(guo)选择党激(ji)进的(de)反移民政策虽(sui)赢得了一(yi)定民意(yi),但仍然不大(da)可能(neng)上台(tai),且所有其他政党都已表示不会(hui)与其合作。由此,真正的(de)悬念在于获胜的(de)联盟党将与哪个政党结合组建(jian)联合政府(fu)。细究之下,联盟党的(de)选择非常有限。
绿党在环保议(yi)题上的(de)要求过于苛刻,客观上拖累了德国(guo)经济发展。同(tong)时,该党在最(zui)近的(de)欧洲议(yi)会(hui)选举和德国(guo)东部选举中失(shi)去大(da)量选票,因此联盟党与绿党组成联合政府(fu)的(de)可能(neng)性较小。
分(fen)析认为,对联盟党而言,较为现实的(de)选择是(shi)与社民党合作。英国(guo)《金融时报》2月18日公布的(de)民调结果(guo)显示,如(ru)果(guo)两党联手,其议(yi)会(hui)席位勉强过半。
但社民党作为传(chuan)统的(de)中左(zuo)翼政党,与默茨领导下的(de)联盟党在去监管、边境与非法移民、削减能(neng)源成本等重(zhong)大(da)议(yi)题上能(neng)否达成一(yi)致,存在较大(da)疑问(wen),也为德国(guo)政治的(de)后续走向进一(yi)步增加了不确定性。
在中国(guo)社会(hui)科学院欧洲研究所研究员杨解朴看来,选举结束,组阁也将是(shi)一(yi)大(da)难题,如(ru)果(guo)届时不能(neng)尽快组阁成功,德国(guo)乃至整个欧洲的(de)经济等诸多方面将会(hui)受到(dao)极大(da)影响(xiang)。
“在这期间(jian),‘看守政府(fu)’执政肯定会(hui)对德国(guo)的(de)经济和社会(hui)发展带来负面影响(xiang)。如(ru)果(guo)陷入互不妥协的(de)政治僵局(ju),德国(guo)2025年的(de)预(yu)算案就无法通(tong)过。预(yu)算案不能(neng)通(tong)过,将不利于德国(guo)多种社会(hui)问(wen)题的(de)解决。而‘看守政府(fu)’长期执政还会(hui)进一(yi)步影响(xiang)德国(guo)在欧盟及全球治理中发挥作用。”
素材来源丨环球资讯广播《环球深观察》
记者丨原丁(ding)
编辑(ji)丨杨楠
签审丨刘轶瑶
监制丨关(guan)娟娟