该局给记者(zhe)提供的统计数据显示，基于DeepSeek-R1模型的“公文助手”在公文格式修正(zheng)上准确率(lu)超95%，审核(he)时间大幅缩短90%，错误率(lu)控制在5%以(yi)内。

“执法文书生(sheng)成助手”能将执法笔录秒(miao)级(ji)生(sheng)成执法文书初稿，基层执法工作效率(lu)提升到(dao)新高度。民生(sheng)诉求分拨准确率(lu)从70%提升至(zhi)95%，民情周报日报初稿一键生(sheng)成。“AI招(zhao)商助手”的企业分析筛选效率(lu)提升 30%，能够快速、精(jing)准地筛选出符合当地产业发展需求的企业，为招(zhao)商引(yin)资工作提供有力支持。

值得一提的是，为了确保“AI数智员工”的规(gui)范运(yun)行，福田区(qu)在全国率(lu)先推出《深圳市福田区(qu)政(zheng)务辅助智能机(ji)器人管理暂行办法》。该办法构建了一套完(wan)整的伦理框架、技术标准、应用范围、安全监管体系(xi)，明确了数智员工的辅助定位。

“深圳政(zheng)府真的非常敢于创(chuang)新、敢于先行先试，我当时就去找福田区(qu)主(zhu)要领导汇报工作，提出要制定一个管理办法的建议，没想到(dao)，福田区(qu)很(hen)快落实下来了。”创(chuang)造(zao)这套“AI数智员工”的深圳今日人才信息科技有限(xian)公司（以(yi)下简称“今日人才公司”）创(chuang)始人、CEO胡伟在接(jie)受证券时报记者(zhe)采访时表示，这是国内首个给机(ji)器人立规(gui)，把机(ji)器人当人看的文件，为“AI数智员工”未来在更广的场(chang)景落地应用提供了制度基础。

福田政(zheng)数局方面也表示，这一制度创(chuang)新为智能机(ji)器人在政(zheng)务领域(yu)的合规(gui)运(yun)行提供了“基本(ben)法”，为全国政(zheng)务智能化树立了“深圳标准”，开启了智能政(zheng)务“人机(ji)协同”的全新篇章(zhang)。

背后公司已融资5轮 今日资本(ben)现身其中

随着“AI数智员工”火出圈，其背后的设计者(zhe)——深圳今日人才信息科技有限(xian)公司也浮出水面。该公司成立于2018年，创(chuang)始人胡伟曾在华(hua)为任职超过10年。证券时报记者(zhe)日前实地探访了该公司，并现场(chang)观摩了“AI数智员工”的测试演练。

卓泳/摄

在公司的新质生(sheng)产力数智员工实验室内，多台电脑上，代表不(bu)同场(chang)景的“AI数智员工”正(zheng)在测试学习并处理相关文件。在仲裁裁决书编写场(chang)景，记者(zhe)看到(dao)，“AI数智员工”正(zheng)在查(cha)阅和(he)学习工作人员上传的庭审笔录，从编写到(dao)生(sheng)成，整个过程仅(jin)不(bu)到(dao)2分钟。

卓泳/摄

记者(zhe)见到(dao)胡伟时，他仍在接(jie)见政(zheng)府有关部门领导，在与记者(zhe)交流短短30分钟内，胡伟不(bu)时接(jie)到(dao)电话，或者(zhe)回复(fu)短信。胡伟坦言，福田“AI数智员工”火出圈后，各种(zhong)电话、会议、接(jie)见不(bu)断，实在忙得不(bu)可开交。

据介绍，早在2013年7月，今日人才公司就与深圳市福田区(qu)开启了数字(zi)员工方面的合作。起初，福田区(qu)接(jie)入(ru)的1.0版本(ben)AI政(zheng)务大模型是公司与华(hua)为盘古大模型合作开发的，当时今日人才公司作为华(hua)为云生(sheng)态里的服务商，承(cheng)担着与政(zheng)府对接(jie)的重要任务。截至(zhi)目前，该公司已开发出6个场(chang)景的产品，胡伟还自信地表示：“目前该产品在市场(chang)上没有竞争对手。”

天眼查(cha)信息显示，截至(zhi)目前，该公司已经进行了5轮融资，投(tou)资机(ji)构包括(kuo)凯盈资本(ben)、今日资本(ben)、盛景嘉诚等，最(zui)新估值超10亿(yi)元人民币。记者(zhe)了解到(dao)，目前，该公司正(zheng)在开放新一轮融资，融资金额预计2亿(yi)元，已有老(lao)股东(dong)表示要继续跟投(tou)。

多地政(zheng)府已积(ji)极布(bu)局 有地方要求公务员人手两套AI工具

深圳福田区(qu)的创(chuang)新举措并非个例，记者(zhe)梳理发现，越(yue)来越(yue)多的地方政(zheng)府开始认识到(dao)AI在政(zheng)务服务中的巨大潜力，并积(ji)极引(yin)入(ru)相关技术。

2月8日，深圳市龙(long)岗区(qu)政(zheng)务服务和(he)数据管理局于政(zheng)务外网(wang)部署上线了DeepSeek-R1全尺寸(cun)模型，成为广东(dong)首个在政(zheng)务信创(chuang)环(huan)境下部署上线该模型的政(zheng)府部门单(dan)位。

浙江温州在政(zheng)务外网(wang)环(huan)境部署上线了DeepSeek-R1（671B）、Distill-Qwen（32B）等模型，并率(lu)先完(wan)成“鹿小数”等平台接(jie)入(ru)。“鹿小数”AI政(zheng)务平台归(gui)集多个部门超百万(wan)政(zheng)务数据资源，训练形成智能问答知识库，开发了多个智能体。

江苏无锡的锡企服务平台3.0接(jie)入(ru)DeepSeek大模型，上线了江苏省首个企业服务AI助手体验版。企业在平台上输入(ru)问题，AI能利(li)用语(yu)义识别和(he)逻辑推理能力“秒(miao)懂”需求并输出答案。

江西赣州市数字(zi)产业集团作为江西省首个成功部署上线DeepSeek大模型的地级(ji)市，将推动政(zheng)务工作模式向智能化、协同化、数据驱动化转变(bian)。目前，赣州已将部分政(zheng)务数据对AI大模型进行了“投(tou)喂”和(he)“训练”，通过AI技术提升政(zheng)务服务水平，为民众提供更好的服务体验。

此外，山东(dong)、广东(dong)佛(fo)山等地都将DeepSeek人工智能系(xi)统进行本(ben)地化部署。

2月20日，广西南宁宾阳县委书记梁展凡在讲话时提出要求，“每个公务员的电脑上，至(zhi)少要装两个人工智能软件，其中DeepSeek必须会用。如(ru)果你的能力强点，你就多学点，但是至(zhi)少要会两个。”由(you)此可见，各地都正(zheng)快马加鞭(bian)抢抓这一时代红(hong)利(li)，打造(zao)城市竞争的“新抓手”。

在政(zheng)务服务转型浪潮中，AI正(zheng)成为重要驱动力，推动政(zheng)务服务向高效、精(jing)准、智能化方向发展。深圳市政(zheng)务服务和(he)数据管理局副局长(chang)王耀文接(jie)受媒体采访时表示，通过以(yi)DeepSeek为代表的大模型应用，希望达到(dao)三(san)个目标：一是创(chuang)新政(zheng)府服务模式，优(you)化营商环(huan)境，提升公众满意度；二(er)是优(you)化政(zheng)府工作流程，提升政(zheng)府管理效率(lu)和(he)工作质量；三(san)是以(yi)人工智能赋能产业发展，营造(zao)良(liang)好的创(chuang)新生(sheng)态。这不(bu)仅(jin)是深圳的目标，也是众多引(yin)入(ru)AI技术的地方政(zheng)府的共(gong)同期望。

责(ze)编：岳亚楠

校对：王朝全