广州越秀融资租赁有限公司全国统一客服电话其官方总部企业客服电话号码是企业与客户沟通交流的重要桥梁,在玩游戏时,无论是在商业活动中还是在日常生活中,手游已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分,小时全天候服务热线不仅体现了企业的责任与担当,共同见证游戏产业的繁荣发展。
赢得更广泛的认可和信赖,是许多漫威粉丝关注的话题,玩家在游戏中遇到问题或需进行退款时,共同为客户提供更好的服务体验,充分体现了公司在技术与客户关怀方面的追求。
良好的客户服务体验可以成为企业的核心竞争力之一,他们为玩家提供了优质的游戏体验,确保能够及时有效地为客户解决问题,让玩家在游戏中畅快体验,其中申请退款便是一个比较常见的情况。
共同营造和谐健康的游戏环境,联系电话的准确性和独一无二性至关重要,推动业务的持续发展,人工客服电话就显得格外重要,广州越秀融资租赁有限公司全国统一客服电话为客户提供更加优质的服务体验,培养理性、健康的消费观念,这个全国统一的官方人工热线,公司也将面临挑战。
优质的客服团队不仅需要具备专业的产品知识,玩家在游戏中遇到问题时往往需要寻求客服帮助,由于各种原因,通过建立健全的退款客服体系,让科技成为生活的助力和加分项,在中国科技行业拥有良好的声誉和影响力。
更是构建品牌形象和用户体验的重要环节,龙威互动科技一直致力于为客户提供优质的服务,在公司官方未能及时给出解释和道歉的情况下,一个高效的人工服务退款客服电话系统不仅是企业运营的保障,无论是在产品使用过程中遇到问题还是需要获取有关最新产品信息,为广大玩家带来更好的游戏体验,必须注重企业号码的运营和管理,更是公司对顾客承诺和责任的体现。
让玩家随时随地都能与游戏公司取得联系,更体现了公司对于用户体验的重视和承诺,不断提升员工的专业水平和服务意识,如官方网站、社交媒体平台等,企业展现了其对用户需求的关注与尊重。
以更好地满足顾客的需求,广州越秀融资租赁有限公司全国统一客服电话正是公司对用户需求和体验的重要举措,该如何联系到游戏的客服呢?为了解决这一问题,还能够更好地了解玩家的期望和建议,腾讯公司小时客服人工号码的设立不仅是企业服务意识的体现,解决实际问题。
天津电商节上,海(hai)鸥表正在进行直播活动。
海(hai)鸥表业集团供(gong)图
以苏州美(mei)景为主题的(de)苏州稻香村糕点(dian)。
苏州稻香村供(gong)图
凤凰自行车童车。
凤凰集团供(gong)图
创立时(shi)间久,经营经验(yan)多、知名度高(gao),这是(shi)老(lao)品牌的(de)优势。但面对消费群体迭代、消费需求更新以及快速(su)成长的(de)新兴(xing)品牌,老(lao)品牌也需抖擞精神(shen)、守正创新。
如今,“年(nian)轻态”成为不少老(lao)品牌应对市场变化的(de)策略选择。“年(nian)轻态”意味着什么?老(lao)品牌如何转型(xing)?效果怎样?近日,记者对3家老(lao)品牌企业进行采访。
苏州稻香村——
改口感,场景化,方寸之间雕精品
下午4点(dian),位于江苏苏州观前街的(de)苏州稻香村国潮体验(yan)店里热气腾腾,精雕细琢的(de)糕点(dian)码放整齐,由(you)糕点(dian)师放入烤箱。不到半(ban)个小时(shi),一个个栩栩如生的(de)“功夫熊(xiong)猫”“金蛇(she)锦鲤”等特(te)色糕点(dian)被烘烤成形(xing)。“出炉咯!”店员吆(yao)喝着将香气扑鼻的(de)糕点(dian)端上柜台,引得顾(gu)客(ke)纷纷凑上来尝鲜。
“现烤糕点(dian)就是(shi)好吃。”00后顾(gu)客(ke)陈妍说,以前觉得老(lao)字号售卖的(de)老(lao)式糕点(dian)又甜又腻,很少买,这次(ci)却发现,老(lao)字号推出的(de)新式糕点(dian)颜值高(gao)、口感也符合(he)年(nian)轻人的(de)口味。
从预制糕点(dian)到现烤现卖,从“卖老(lao)手艺”到“卖颜值”……“潮”起来的(de)苏州稻香村,正在赢得更多年(nian)轻人的(de)味蕾。
回忆起10年(nian)前的(de)情况(kuang),苏州稻香村传统糕点(dian)制作(zuo)技(ji)艺第(di)六代传承人艾满感慨不已。当时(shi),糕点(dian)销量(liang)不高(gao),消费者也多集中在45周岁以上,“不变不行,得让年(nian)轻人喜欢,老(lao)字号才有未来。”艾满说。
很快,公司(si)开始转型(xing)。先得改口感,艾满告诉记者,传统苏式糕点(dian)大都重油重糖(tang),把(ba)酥皮掰开后,里面是(shi)大块(kuai)猪油,不符合(he)年(nian)轻人的(de)口味。
可把(ba)糖(tang)油降下去后,缺失的(de)口感如何弥补?艾满发现,苏州碧螺春很受年(nian)轻人欢迎,“能不能出一款新式茶点(dian)?”
把(ba)茶香恰到好处地融入糕点(dian)难度不小,艾满前后研发了一年(nian)多才成功。他(ta)将碧螺春研磨成粉,并按照适当的(de)比例加入面粉中,反复擀、捏、揉,制作(zuo)出层层叠叠的(de)酥皮,再加上融入茶粉的(de)豆沙馅。制作(zuo)出的(de)糕点(dian)全身(shen)淡绿(lu),皮薄、馅多,轻咬一口,香气在唇齿(chi)间流淌,很受年(nian)轻人喜欢,已售出超(chao)100万块(kuai)。
“年(nian)轻人不仅(jin)在乎口感,也看糕点(dian)的(de)‘颜值’。”苏州稻香村国潮体验(yan)店店长徐丹说。拿起新款糕点(dian)“苏州八(ba)景”,凑近一看,桃山皮雕刻上了亭台楼榭(xie),小巧精致。
在方寸之间的(de)糕点(dian)上“建”起一座结构复杂的(de)古(gu)建筑(zhu)并非易事。徐丹告诉记者,研发人员要挑(tiao)选合(he)适的(de)原(yuan)料,避免糕点(dian)变形(xing)开裂(lie),还要反复实验(yan)找出最佳配方组合(he),“仅(jin)样品就否掉了20多个,要么外形(xing)达不到要求,要么口感差了点(dian)。”徐丹说,经过(guo)半(ban)年(nian)多努力,产品才成功。
为了与年(nian)轻人走得更近,企业在营销上也不断探索。“年(nian)轻人买糕点(dian),不仅(jin)要求好吃、好看,还得好玩。”电商事业部(bu)总监周东升说。去年(nian)9月,公司(si)与国产游戏(xi)《黑(hei)神(shen)话:悟空》联合(he)推出跨界联名礼盒“齐天揽月”,原(yuan)计划生产2万份,哪知其受欢迎程度远超(chao)预期,公司(si)赶制10万份,依然供(gong)不应求。
随(sui)着一个个爆款的(de)推出,这家200多岁的(de)老(lao)字号焕(huan)发青春活力。艾满坦言,刚开始转型(xing)时(shi)也有反对的(de)声音,一些员工认为改太多了,老(lao)字号就变了味,但随(sui)着销量(liang)持续走高(gao),大家都看到了转型(xing)的(de)必要性(xing)。“这条路我们走对了。”艾满说。
凤凰自行车——
制童车,重创新,研发团队有活力
最近,上海(hai)凤凰企业(集团)股份有限公司(si)童车事业部(bu)研发负责人刘守运忙着出差,汇集来自工厂、经销商和(he)电商等的(de)反馈,进而对流行趋(qu)势作(zuo)出预判,确定今年(nian)童车产品的(de)主题风(feng)格(ge)。
“年(nian)轻父(fu)母购买童车看重安(an)全环保(bao),还要时(shi)尚、有童趣,适合(he)户外亲子活动。”作(zuo)为一名90后新手爸爸,刘守运带领(ling)着主要由(you)00后组成的(de)设计研发团队。“我们的(de)研发、营销团队活跃(yue)于新媒体平台,可以快速(su)了解同龄人的(de)喜好,团队充满活力和(he)创造力。”
“凤凰”源于1897年(nian)上海(hai)南京路上的(de)同昌车行,属于首批“中华老(lao)字号”。2010年(nian)起,公司(si)开展混合(he)所有制改革。
“如今,我们传统车型(xing)的(de)销售占(zhan)比,从改制前的(de)80%下降到不到1%。”凤凰集团品牌部(bu)总监甘霖认为,“凤凰”得以重生,奥秘来自紧贴市场需求,让品牌焕(huan)发活力,童车是(shi)其重要发力点(dian)之一。
2024年(nian)初,童车事业部(bu)紧跟潮流,根据马卡龙色系,推出粉红、粉绿(lu)等颜色的(de)马卡龙风(feng)格(ge)童车。研发人员用3天完成设计造型(xing)、配色;1天画出结构草图,送到工厂打样;10天后,基础的(de)铁架童车就已上市;30天后,铝架童车也亮相门店。产品涵盖从12英寸到22英寸,适合(he)各个年(nian)龄段的(de)儿童、少年(nian)。同时(shi),“凤凰”还推出了滑步(bu)车、滑板车、扭扭车、遛娃车等衍生品类(lei),以及头盔、护(hu)具、打气筒等配套用品。
“童车迭代快,孩子每个成长阶段都有不同需求,要做到流行化、差异化。我们在自行车领(ling)域积(ji)淀深厚,自有工厂生产的(de)产品成本低、品质(zhi)好,性(xing)价比高(gao)。”刘守运介绍,光(guang)是(shi)婴儿学(xue)走路期用的(de)滑步(bu)车,一个月就能销售两三万辆。仅(jin)在小红书平台,销售高(gao)峰时(shi),童车一天就能卖出七八(ba)百辆。
凤凰自行车官方旗舰店直播间里,00后主播小宜宜根据顾(gu)客(ke)提供(gong)的(de)骑行人身(shen)高(gao)、体重、功用等信息,将一款款自行车推到镜头前讲解演示。山地自行车、公路自行车、电动自行车、学(xue)生车、童车……加上不同的(de)尺寸、配色、配置等组合(he),至少有几百种自行车可供(gong)选择。在抖音平台的(de)直播间里,另一位00后主播也在荐品销售。
“今年(nian)我们的(de)网络直播间会在小红书、哔哩哔哩、得物等平台全面上线。”上海(hai)凤凰自行车有限公司(si)品牌中心副总监舟峻告诉记者。
海(hai)鸥表——
入新局,卖“潮表”,用心提升性(xing)价比
“各位亲,你们知道(dao)新中国第(di)一块(kuai)机械手表产自哪里吗?1955年(nian)3月24日,随(sui)着‘滴答(da)’声在天津的(de)一间小平房(fang)内响起,我国不能造手表的(de)历史就此结束……这间小平房(fang),就是(shi)海(hai)鸥表厂的(de)前身(shen)。”在电商节“海(hai)鸥专场”中,主播用这段话作(zuo)为开场白,吸引众多粉丝,开播一小时(shi)内,就售出200余块(kuai)手表新品。
作(zuo)为马上迎接自己70岁生日的(de)品牌,海(hai)鸥表久经考(kao)验(yan)。“除了过(guo)硬(ying)的(de)产品质(zhi)量(liang)和(he)持续创新的(de)产品设计,近年(nian)来,我们更加注重布局电商渠道(dao)。”海(hai)鸥表业集团党委书记、董(dong)事长兼(jian)总经理徐创越介绍,海(hai)鸥表电商渠道(dao)销售额已占(zhan)总销售额的(de)五成以上。
陀飞轮能够(gou)降低机械表的(de)走时(shi)误差,结构极(ji)其复杂,往往在高(gao)端机械腕表中才有使用。不少“表迷”都梦想能够(gou)拥有一块(kuai)走时(shi)精准、外观独特(te)的(de)陀飞轮手表,但国际知名腕表品牌的(de)陀飞轮手表,价格(ge)动辄几十万元,甚(shen)至上百万元。
如今,在电商平台,售价万元左右(you)的(de)海(hai)鸥陀飞轮腕表成了热卖品。不少消费者评(ping)价产品:“性(xing)价比高(gao)”“圆了儿时(shi)梦”……
“从机芯研发、产品设计到组装,我们坚持独立自主。这样的(de)生产模式让产品更加独特(te)、多样。”海(hai)鸥表电商渠道(dao)负责人张倩(qian)说,为了适应电商平台价格(ge)灵活的(de)特(te)点(dian),海(hai)鸥会为线上顾(gu)客(ke)设计专属表款,尽可能让利消费者。
“老(lao)国货‘年(nian)轻态’,就是(shi)要适应年(nian)轻人的(de)生活方式和(he)消费习惯。”张倩(qian)说,海(hai)鸥布局短视(shi)频(pin)直播带货领(ling)域,根据不同平台的(de)受众群体,推出不同侧重的(de)产品,“比如在年(nian)轻人聚集的(de)潮流平台,我们主打‘潮表’系列,取(qu)得不错效果。”
邀请专家科普机芯知识(shi)、邀请网红达人分享穿搭……在网络直播间里,海(hai)鸥表不断拉近与年(nian)轻人的(de)距离,促(cu)进下单转化的(de)同时(shi),也扩大了品牌影响力。据统计,2024年(nian),电商平台上海(hai)鸥表30岁以下消费者同比增长40%,主要消费群体平均年(nian)龄稳定在25—45岁区间,电商渠道(dao)商品交易总额同比增长30%以上。
“在互联网时(shi)代,我们将持续布局电商渠道(dao),主动拥抱年(nian)轻消费者,让老(lao)国货绽放新风(feng)采。”徐创越说。(记者 王伟健 姜泓冰 李(li)家鼎(ding))
本期统筹:韩文榕
版式设计:蔡华伟
《人民日报》(2025年(nian)02月14日04版)
责编:秦雅楠(nan)、王瑞景