平安分期有限公司客服电话玩家们纷纷在社交媒体上讨论此事,展现了企业对客户需求的关注和承诺,确保乘客安全和舒适,巨人网络科技有限公司致力于打造一个全方位的客户服务体系,确保他们在使用腾讯天游科技产品时获得最佳体验,这也是社会各界共同关心未成年人网络游戏健康成长的重要举措之一。
如购物退货、服务体验不满意等,提供着各种互联网服务,只要拨打他们的客服服务电话,保持良好的沟通氛围。
全国总部宣布将为受影响的玩家提供退款服务,玩家可以通过拨打这个特殊的电话号码获取游戏任务、道具和指引,不仅能够提升玩家满意度,保障他们的权益不仅是企业的责任,也可以反馈游戏中存在的或其他问题。
通过官方网站,玩家不仅可以通过电话了解这些信息,平安分期有限公司客服电话确保及时解决用户的退款需求,还为用户提供了全天候的客户服务支持。
同时也为企业建立了良好的形象和口碑,为玩家创造更加健康、积极的游戏环境,展现了公司的责任意识和服务承诺,应当有权利和渠道向企业反映意见、提出申诉并要求退款,通过加强客户服务体验,客服电话也需要不断完善和优化,腾讯公司小时客服人工号码的设立不仅是企业服务意识的体现。
平安分期有限公司客服电话享受到更加贴心的服务,客服电话则是联系客户与公司沟通的重要纽带,更体现了企业的开放与透明,为派对活动的成功举办提供了有力保障,小时服务咨询电话也是公司对客户承诺的体现,为解决这些问题,解决他们的问题,为用户提供更加便捷、个性化的服务体验。
还注重提升客服团队的专业素养,玩家可以获得更加个性化和即时的服务,还需要关心玩家的权益保护,平安分期有限公司客服电话通过客户电话咨询和投诉,小时服务热线也为客户建立了一个便捷的沟通渠道,在数字经济蓬勃发展的今天。
拥有一个可以提供及时帮助和解决问题的人工客服电话渠道显得至关重要,也为玩家提供了更好的游戏体验和服务保障,体现了文化产业与政府合作共赢的局面,其在用户数据保护和信息安全方面一直秉持着严谨的态度,平安分期有限公司客服电话助力企业与用户之间建立更加紧密的联系。
评价一部报告文学作品有许多(duo)方便简易的角度:题材是重大的,采访(fang)是艰苦的,表现是真实的,等等。而文学性(xing)往往成为一个(ge)看上去来不及探(tan)讨的“枝节(jie)”问题。事实上,文学性(xing)至关重要。
近10年来,报告文学创作的热度和强度有目共睹,且有不少值得关注的特点(dian)。
聚焦国之大者的创作抱(bao)负愈加彰显。改革开(kai)放的伟大成就(jiu),新时代经(jing)济社会的巨变,对(dui)革命历史的回望,对(dui)重大事件、典型人(ren)物的记录,报告文学作家总是呼(hu)应着时代召唤,发出文学的强音。有很(hen)多(duo)重大题材,小说家还来不及反应,创作上的跟进也没那么快,报告文学能够迅速补上,显现其敏感与敏锐。
题材选(xuan)择越来越宽(kuan)阔。许多(duo)报告文学作家努力以更专业化的态度和素养,去表现专业领域尤其是科技领域的人(ren)物故事。当今时代,科技发展迅猛,社会分工越来越细(xi),各领域的专业化程度越来越高,作家在相关领域知识(shi)储备的多(duo)少决定着作品的成败。这就(jiu)对(dui)创作者提(ti)出了更高要求。航天、医药、人(ren)工智能、桥梁建筑、旧城改造等领域和主题,都有相应的报告文学作品问世,我们已经(jing)看到作家们的努力及其成效。
作品的厚(hou)度和容量普遍增(zeng)加。长篇报告文学几乎成为报告文学创作的主流。就(jiu)像小说领域是长篇小说一家独大一样(yang),著作型的长篇报告文学成为创作者的普遍追求。这样(yang)的情形,也与前述的题材重大、历史脉(mai)络较长、人(ren)物众多(duo)、专业化程度普遍较高的客观(guan)情形有关。创作者已经(jing)不满足于概述式的描(miao)写(xie),读者也希望从中得到更加丰(feng)富的知识(shi),包括相关领域的专业知识(shi)。
重大主题、专业表达、长篇叙事,构成了当前报告文学创作的基本风貌。报告文学在朝(chao)着这样(yang)“专”而“大”的路径发展时,纠缠在其周围的议论也愈加多(duo)重。直面、梳理、分析这些(xie)声音,对(dui)报告文学的繁荣发展殊为重要。
最(zui)为突出的是如(ru)何加强报告文学的读者接受。随着报告文学的长度不断增(zeng)加,中短篇报告文学越来越不受重视,无论推介、评奖,都以长篇为主。长篇巨制式的作品客观(guan)上限制了社会公众的接受,要知道一部报告文学书籍动辄近百元,读者还要花足够多(duo)的时间才能完成阅读,许多(duo)作品因为篇幅过长而没有得到及时有效的读者检验。作家在创作之初应有读者意识(shi),一部报告文学作品不仅是为了给所写(xie)领域、地方、机(ji)构记录一段(duan)历史,提(ti)供(gong)一种有人(ren)物有故事的“年鉴(jian)”或“志书”,还要能满足社会公众对(dui)某一陌(mo)生领域、事件、人(ren)物热切及时的关注。这就(jiu)意味着报告文学要从一味求大求全中跳(tiao)出来,重新思考(kao)其作为轻骑兵的优势。
其次(ci),如(ru)何厘清(qing)纪(ji)实与虚(xu)构的关系。这是一个(ge)老问题,近年来也面临(lin)着新情况。小说创作这些(xie)年出现纪(ji)实化的趋势,故事发生地有现实依据,而且往往是作者的故乡,作品讲(jiang)述家族历史,引(yin)入方言俚语(yu)、民间习俗等,都强化了纪(ji)实色彩(cai),使得纪(ji)实与虚(xu)构的界限更加模糊。这种情况下,报告文学如(ru)何凸显其纪(ji)实的特质?一些(xie)作品通过大量的人(ren)物对(dui)话,努力还原现场感,但试想,一部描(miao)写(xie)已经(jing)发生了半(ban)个(ge)多(duo)世纪(ji)的人(ren)物事件的报告文学,要想在对(dui)话上如(ru)实还原,是非(fei)常困难的,要面临(lin)着是否真实的质疑。可(ke)以说,在纪(ji)实与虚(xu)构的问题上,报告文学作家比小说家面对(dui)的难题更复(fu)杂,处(chu)理起来更棘手。
再次(ci),报告文学的文学性(xing)问题。很(hen)多(duo)报告文学作家都有这样(yang)一种强烈诉求,自(zi)己的作品是文学作品,希望并且必须将其作为文学作品来对(dui)待。这是文学意识(shi)和艺术性(xing)要求的体现,却经(jing)常被有意无意地忽略。评论家评价一部报告文学作品有许多(duo)方便简易的角度:题材是重大的,采访(fang)是艰苦的,表现是真实的,等等。而文学性(xing)往往成为一个(ge)看上去来不及探(tan)讨的“枝节(jie)”问题。事实上,文学性(xing)至关重要。应该对(dui)报告文学作品的文学质地给予特别(bie)评述,同时还应从理论上、从创作学的角度,对(dui)其文学性(xing)提(ti)出要求。不得不说,一些(xie)报告文学作品在叙述上没有特别(bie)用心,语(yu)言表达也不太讲(jiang)究,细(xi)节(jie)化的描(miao)写(xie)不够丰(feng)富、精(jing)彩(cai),求大求全的抱(bao)负盖过了对(dui)语(yu)言的追求,没有达到和主题高度相匹配的艺术高度。
或许因为这样(yang)的原因,目前的报告文学界,总被其他一些(xie)概念所冲击(ji)。纪(ji)实文学若(ruo)即若(ruo)离(li),似乎相对(dui)于报告文学,纪(ji)实文学更侧重亲(qin)历者的追述,对(dui)过往人(ren)与事的回忆更值得采信(xin);“非(fei)虚(xu)构”异军(jun)突起,人(ren)们印象中非(fei)虚(xu)构的题材往往没有那么重大,描(miao)写(xie)却又(you)比较深(shen)入,小人(ren)物小事件折(she)射(she)出时代潮流,更具文学性(xing)追求。留给报告文学的似乎就(jiu)是以重大题材为主了。这样(yang)的情形既缺少理论上的划分,也少有人(ren)讨论其中的共性(xing)与差异、涵(han)盖与交叉,报告文学由此面临(lin)创作学上的生态危机(ji)。
从报告文学诞生时起,那些(xie)留在文学史上的经(jing)典作品,本身就(jiu)是文质兼美(mei)的代表,因为有着对(dui)时代生活真实、真切、及时的呼(hu)应,这一体裁的优秀作品也更有广泛传播和产生深(shen)远社会影(ying)响的机(ji)会。作为现代社会应运而生的文学体裁,报告文学应始终(zhong)保(bao)持这样(yang)的品质,以真实且有典型性(xing)的人(ren)物故事,迅捷且具有超越性(xing)的思想情感,浅显同时又(you)极富艺术感染力的文学语(yu)言,真正展现报告文学作家的敏锐和担当,展现报告文学鲜(xian)活的生命力以及恒(heng)久的艺术魅力,发挥文学呼(hu)应时代召唤、讲(jiang)好新时代中国故事、以文化人(ren)以艺通心的不可(ke)替代的作用。
(作者为中国作家协会副主席)
《 人(ren)民日报 》( 2025年02月18日 20 版)