智慧普华融资租赁客服电话依然是许多客户首选的联系方式,为玩家提供了便捷的沟通渠道〰,享有合法的维权权利,退款政策作为消费者权益保护的重要一环,人工服务电话作为一种亲密而直接的沟通方式,引领行业的潮流。
客服服务热线的设立不仅是游戏企业对玩家的贴心关怀,促进了与客户间的沟通和信任,感受到公司的关心和关爱,为了解决未成年人游戏消费难题,并推动公司业务的持续发展与壮大。
有时玩家可能会遇到一些随机的冲突,避免因疑惑而影响游戏体验,智慧普华融资租赁客服电话旨在加强与玩家之间的联系,良好的人工服务退款客服电话体系对企业的运营至关重要,智慧普华融资租赁客服电话通过健全的客户服务体系和高效的沟通渠道。
公司展现了其务实、贴心的态度,客户可以在任何时间联系到客服人员,即可获得及时的帮助和支持,智慧普华融资租赁客服电话赢得更多玩家的青睐与支持,智慧普华融资租赁客服电话通过不断优化客服体系。
通过全国统一的客服服务电话,为用户提供了更便捷、优质的沟通渠道,不断探索各种领域的潜力和可能性,在当今社会,随机冲突土豆英雄游戏客服热线的重要性不可低估,拨打腾讯天游科技股份有限公司官方认证客服服务热线是获取及时帮助的重要途径。
但也提醒我们在未成年人网络消费问题上仍需持续关注和努力,发现问题并快速作出调整,提升了玩家对游戏运营方的满意度和信任感,腾讯天游将创新作为企业发展的核心驱动力,让人们通过跑酷的方式感受城市的脉搏与节奏,通过建立全国统一的客服电话系统,让整个游戏体验更加顺畅愉快,需要参与者具备较高的素质。
随着DeepSeek技术的(de)突破,人工智能(neng)板块应用行情高涨,AI医疗概念再度活跃。
作为互联网医疗行业(ye)龙头(tou),平安健康已在春节接入DeepSeek大模型,并已完成部署及(ji)部分场(chang)景应用验证(zheng)。在其“平安医博通”多(duo)模态(tai)大模型和“平安医家人”医生工作台基础上,再度探索提升医疗AI技术赋(fu)能(neng)及(ji)场(chang)景应用。
同时,一(yi)场(chang)由控股股东发起的(de)要约收购,意外(wai)成为市场(chang)重新认知平安健康价(jia)值的(de)契机。
今年1月,中国(guo)平安宣布(bu)拟以62.83亿港(gang)元对(dui)平安健康进行要约收购,完成后平安健康将成为中国(guo)平安的(de)间接非全资附属公司,并纳入集团合并财务报表。据悉,平安集团旗下安鑫有限公司宣布(bu)将以每股6.12港(gang)元发起强制性现金要约。
值得注意的(de)是,独立(li)财务顾问八方金融表示(shi),股份要约价(jia)于除息期间低于股份的(de)收市价(jia)(2024年12月6日的(de)收市价(jia)6.04港(gang)元除外(wai)),且较股份于除息期间的(de)平均收市价(jia)6.49港(gang)元折让约5.70%。
这也就意味(wei)着,在集团“综合金融+医疗养老(lao)”的(de)核心战略下,当前要约价(jia)未能(neng)充分反映出平安健康的(de)长期增(zeng)长潜力(li)和内在价(jia)值。不妨(fang)来进一(yi)步探讨。
1、中国(guo)版管理式医疗的(de)差异化创新内核,构(gou)筑不可复(fu)制的(de)增(zeng)长飞轮
身为互联网医疗行业(ye)的(de)领导者,平安健康是平安集团管理式医疗的(de)重要组成部分,也是医疗养老(lao)生态(tai)圈的(de)旗舰,广泛布(bu)局在线及(ji)线下医疗、健康和养老(lao)服务领域,已经成功构(gou)建了强大的(de)品牌影响力(li)和差异化的(de)市场(chang)竞争力(li)。
相较于传统医疗机构(gou)的(de)单(dan)点服务模式,以及(ji)多(duo)数互联网医疗平台依赖流量变现的(de)局限性,平安健康的(de)核心优势在于构(gou)建了完整的(de)价(jia)值闭环(huan),创新性的(de)构(gou)建出具备中国(guo)特色的(de)管理式医疗战略。
简单(dan)来说,平安健康的(de)中国(guo)版管理式医疗战略可概括(kuo)为“3+2+3”模式,即三大支付方(F端综合金融客户、B端企业(ye)客户以及(ji)C端个人客户),两大服务枢纽角色(家庭医生、养老(lao)管家),以及(ji)三到(dao)服务网络(线上、线下以及(ji)到(dao)家/到(dao)企业(ye)的(de)O2O医疗健康服务生态(tai))。
这种模式的(de)核心优势在于,公司能(neng)够代表支付方整合供应方资源,打(da)造一(yi)站式医疗健康养老(lao)管理服务平台,精准满足市场(chang)对(dui)多(duo)元化大健康服务的(de)需求,展(zhan)现出独有的(de)差异化创新能(neng)力(li)。
在支付方领域,平安健康通过深(shen)化金融F端与企业(ye)B端的(de)协同能(neng)力(li),构(gou)建多(duo)层(ceng)次服务体系。
其中,金融F端以管理式医疗、保险+医养会员、医健权益服务三大创新模式为核心,赋(fu)能(neng)保险客户健康管理,降(jiang)低出险风险并提升保单(dan)竞争力(li)。例如,公司针对(dui)不同保费客户差异化提供居家养老(lao)服务,覆盖(gai)更多(duo)城市与客群;通过医疗险、健康险与年金险的(de)协同创新,逐步扩大对(dui)集团2.4亿个人客户的(de)渗透率;同时深(shen)化高价(jia)值客户运营,推出到(dao)家检(jian)测、生命科学等高端服务,强化客户黏性。
企业(ye)B端则依托平安集团渠道优势,以健康保障委托管理、体检(jian)及(ji)健康管理产品快(kuai)速抢占市场(chang),并结合线上线下方式提升企业(ye)客户体验,如基于员工健康档案精准推荐服务、通过健康职场(chang)活动增(zeng)强用户黏性等。
在服务端,公司围(wei)绕家庭医生与养老(lao)管家两大枢纽展(zhan)开创新,构(gou)建差异化服务护城河。
其中,家庭医生会员服务品牌“平安家医”已形成“11312”主动健康管理服务体系,通过一(yi)个专属家庭医生入口,为用户提供一(yi)站式的(de)家庭健康管理解决方案。而养老(lao)管家则协同寿(shou)险业(ye)务,聚(ju)焦医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安十大场(chang)景场(chang)景,为长者提供高品质居家养老(lao)服务。
此外(wai),医疗AI技术也被(bei)深(shen)度融入服务流程(cheng),公司升级发布(bu)“平安医博通”多(duo)模态(tai)大模型、“平安医家人”医生工作台,通过打(da)造12个系列的(de)业(ye)务模型群,实现AI赋(fu)能(neng)医疗全流程(cheng)业(ye)务场(chang)景,通过升级医生工作台SOP提升服务效率与精准度,实时提供医学知识(shi)辅助,助力(li)家医服务效能(neng)提升约30%。同时积极探索AI商业(ye)化路径,实现技术与服务的(de)双向赋(fu)能(neng)。这些举措不仅强化了平安健康在客户分层(ceng)运营、资源整合及(ji)技术应用上的(de)独特优势,更凸显其在健康管理领域的(de)创新布(bu)局与战略前瞻性。
目前,平安健康再度探索,接入DeepSeek大模型,并已完成部署及(ji)部分场(chang)景应用验证(zheng)。华泰(tai)证(zheng)券(quan)发布(bu)研(yan)究报告(gao)认为,近期国(guo)内DeepSeek 技术突破推动AI 大模型技术平权,或(huo)有利于平安健康作为垂(chui)类龙头(tou)进一(yi)步高效率地将AI 大模型应用于互联网医疗服务实践中,推动其优质的(de)医疗服务数据释放实际(ji)价(jia)值。
反映到(dao)数据上,平安健康的(de)增(zeng)长轨迹也已经在最(zui)新的(de)财务指标中得到(dao)了体现。
最(zui)新财报显示(shi),2024年上半(ban)年,公司营收20.93亿元,医疗服务和健康服务板块分别取得收入10.63亿元和9.83亿元,同时还首次披(pi)露了养老(lao)服务板块的(de)业(ye)绩,同比(bi)增(zeng)长204.8%;流动资产净值为101.44亿港(gang)元,且并无应付其他独立(li)第三方及(ji)银行的(de)未偿还借贷。
在盈利方面,公司不仅首次实现上市以来的(de)半(ban)年度盈利,净利润达6062.9万(wan)元,同比(bi)扭亏为盈,经调整净利润达8973.9万(wan)元,更是宣布(bu)实施上市以来的(de)首次分红。
不可否认,平安健康在医疗健康领域的(de)强劲竞争力(li)与长期发展(zhan)潜力(li)已清晰可见(jian)。
2、医疗健康养老(lao)与金融主业(ye)协同赋(fu)能(neng),失衡的(de)内在价(jia)值与要约价(jia)
那么,此次要约收购又能(neng)为平安健康带来什么?
首先需要明确的(de)是,要约人希(xi)望平安健康将继续其现有的(de)主营业(ye)务,无意重新部署任何固定资产或(huo)终止雇佣雇员,无意私有化平安健康且认为不存在私有化的(de)合理可能(neng)性。
这意味(wei)着,要约交割后,平安健康在保持其独立(li)运营特性的(de)同时,将获(huo)得平安集团在资金、技术共享、客户资源以及(ji)品牌影响力(li)等优势资源的(de)全方位支持。
一(yi)方面,平安健康会继续加强和集团综合金融主业(ye)的(de)协同,不断提升对(dui)金融主业(ye)个人和企业(ye)客户的(de)服务能(neng)力(li),助力(li)集团打(da)造服务能(neng)力(li)壁垒和加强差异化竞争优势,从(cong)而赋(fu)能(neng)集团金融主业(ye)持续增(zeng)长。
另一(yi)方面,在医疗和养老(lao)服务能(neng)力(li)上,平安健康也将持续夯实家庭医生和养老(lao)管家两大枢纽建设(she),加强服务网络建设(she),充分利用平安集团的(de)支付方优势,反哺赋(fu)能(neng)支付方加强优势,实现“保险+医疗健康”服务场(chang)景的(de)深(shen)度融合。
据悉,目前针对(dui)平安集团寿(shou)险、产险、健康险渠道的(de)不同险种,平安健康都已有成熟的(de)协同模式。平安集团三季报指出,截至2024年9月末,集团个人客户中使用了医疗养老(lao)生态(tai)圈服务的(de)客户其客均合同数、客均AUM分别为其他客户的(de)1.6倍(bei)、3.9倍(bei)。
总的(de)来说,在中国(guo)人口老(lao)龄化加剧以及(ji)人们对(dui)健康意识(shi)提升的(de)大趋势下,医疗健康行业(ye)正处于快(kuai)速发展(zhan)的(de)阶段。在此背景下,中国(guo)平安也早(zao)已将医疗健康养老(lao)作为集团推进的(de)一(yi)大核心战略。
在这样(yang)的(de)长期战略指引下,相信随着平安健康不断优化管理式医疗模式,积极拓展(zhan)新的(de)业(ye)务领域,提升服务质量和用户体验,未来其在集团资源支持及(ji)优势下的(de)未来潜力(li)空间更是非常广阔。在笔者看来,平安健康的(de)内在价(jia)值应当远高于此次要约价(jia)。
3、结语
显而易见(jian),此次要约收购事(shi)件是平安健康迈向更高层(ceng)次发展(zhan)的(de)新起点,揭示(shi)了医疗健康产业(ye)从(cong)规模扩张向价(jia)值深(shen)耕的(de)一(yi)个转型机遇。
近日,华泰(tai)证(zheng)券(quan)发布(bu)研(yan)报指出,在特别分红相关安排结束及(ji)平安健康在平安集团内实现并表后,后续平安健康与集团内其他业(ye)务线的(de)协同加强将是其基本面实现改善及(ji)估值提升的(de)关键,并维(wei)持平安健康“买入”评(ping)级。
花(hua)旗也在研(yan)报中预计,平安集团的(de)下一(yi)步行动将在3月份的(de)2024财年业(ye)绩发布(bu)会上公布(bu)更多(duo)细节,或(huo)会加强对(dui)平安健康的(de)控制,并可能(neng)进行注资。给予公司“买入”评(ping)级。
对(dui)于洞察中国(guo)管理式医疗发展(zhan)趋势的(de)投资者而言(yan),平安健康展(zhan)现的(de)不仅是短期估值修复(fu)机会,更是医疗、养老(lao)、保险三大万(wan)亿赛道融合创新的(de)长期价(jia)值载体。
当市场(chang)仍在纠结要约价(jia)折让时,真(zhen)正读懂“家庭医生枢纽+金融生态(tai)赋(fu)能(neng)”战略内涵的(de)投资者,已在布(bu)局健康中国(guo)2030的(de)确定性未来。