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口袋奇兵客服电话
2025-02-25 06:06:12
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商务部等9单(dan)位近(jin)日印发《关于增(zeng)开银发旅游列车 促进服务消费(fei)发展的行动计划》,围绕增(zeng)加银发旅游列车服务供给、强化适老化设施保障、提升银发旅游列车服务水(shui)平(ping)、优化银发旅游列车发展环境(jing)等4个方面提出多(duo)项具(ju)体措施。按照《行动计划》,到2027年,构建覆盖(gai)全国、线路多(duo)样(yang)、主题(ti)丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系,银发旅游列车服务标准(zhun)体系基本建立(li)。

“银发号”列车启程,让(rang)更多(duo)银发族(zu)奔向“诗(shi)和远方”,对(dui)创新旅游服务供给、增(zeng)进老年人福祉、扩(kuo)大服务消费(fei)具(ju)有积极意义(yi)。

银发经济,一头连着民生,一头连着产业(ye)。随着生活(huo)水(shui)平(ping)提高和健康(kang)预期提升,老龄人口(kou)的消费(fei)观(guan)念、消费(fei)需求和消费(fei)能(neng)力不断发生变化。新一代银发族(zu)重养生、爱时尚、追科技,推动养老相关产业(ye)更新迭代。银发经济涉及面广、产业(ye)链(lian)长、业(ye)态多(duo)元,涵盖(gai)一二三产业(ye)。据测算(suan),目前我国银发经济规模(mo)约7万亿元。结合银发群体的心理特征和生活(huo)习惯(guan),有效挖掘(jue)养老服务消费(fei)潜力,满足个性化养老需求,既关乎老年生活(huo)幸福感,也蕴含产业(ye)发展金色机遇。

激发银发经济活(huo)力,要促进供需适配。除了健康(kang)、看护等传统养老领域,银发群体在精神文化方面的追求日益增(zeng)加。热门景(jing)点、培训课堂、购物直播间……都有老年人活(huo)跃的身影。然而(er),当前产品和服务较为单(dan)一,与老年人多(duo)元化消费(fei)需求之间仍有一定程度不匹配。应大力支(zhi)持养老服务与物业(ye)、家政(zheng)、医疗、文化、旅游、体育、教育等行业(ye)融合发展,拓展形成多(duo)业(ye)态多(duo)形式的新型消费(fei)领域。例如,推出老年剧场、老年大学(xue)、休闲康(kang)养等定制化项目,丰富文化旅游养老内容;打造集居住、医疗、康(kang)养、餐饮等于一体的高品质养老社(she)区,营造适老化宜居环境(jing)。

提高银发经济质量,要创新产业(ye)规划。近(jin)年来,数(shu)字(zi)技术的发展和应用,让(rang)银发群体的生活(huo)更加多(duo)姿多(duo)彩(cai)。应进一步运用数(shu)字(zi)技术的精度,提升养老产业(ye)的服务温度。打造“互联网+”智慧养老新模(mo)式,依托人工智能(neng)及大数(shu)据技术,整合居家、社(she)区、机构养老全流程资源,逐步构建覆盖(gai)养老服务全周(zhou)期的智能(neng)化管理体系。完善智慧健康(kang)养老产品及服务推广目录,聚焦可穿(chuan)戴设备、服务机器人、防走失终端(duan)等智能(neng)设备在养老场景(jing)中的应用。利(li)用虚拟现实等技术,开展老年用品和服务展示(shi)体验。在传统养老方式进行信息(xi)化升级之后(hou),要同步强化数(shu)据安全管理、重视(shi)隐(yin)私保护,确保老龄群体安心享受数(shu)字(zi)权益。

优化银发经济环境(jing),要完善配套政(zheng)策(ce)。加强老龄产业(ye)投(tou)融资环境(jing)建设,构建产业(ye)融资平(ping)台,降低民企进入门槛。不断壮大养老服务经营主体,支(zhi)持培育养老服务领域龙头企业(ye),推动形成若(ruo)干高品质的养老服务品牌。探索完善职业(ye)教育、学(xue)业(ye)教育和培训教育相衔接(jie)的银发产业(ye)人才培养体系,提高从业(ye)人员的专(zhuan)业(ye)水(shui)平(ping)和服务能(neng)力。同时,加强市场监管,确保产品和服务的质量安全,建立(li)网络监督体系,优化老年人维(wei)权程序,为银发经济发展保驾护航(hang),真正实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。(本文来源:经济日报 作者(zhe):吉亚矫)

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