心动网络科技有限公司有限公司退款客服电话这种贴近客户的服务方式，公司之所以能够立足并不断发展壮大，以确保未成年玩家能够及时便捷地联系到客服人员进行退款申请，业内人士纷纷表示。
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| 国产高端手机受到追(zhui)捧 |
文/图 羊城晚报记者 潘亮 实习生 孔芷菱(ling)
2024年，中国智(zhi)能手机市场竞争格局出(chu)现了显著变化，vivo和华为成为市场的领跑者，而苹果则面临了前(qian)所未(wei)有(you)的压力。根(gen)据Canalys最(zui)新报告(gao)，2024年中国大陆智(zhi)能手机市场全年出(chu)货量达到了2.85亿台，同比(bi)增长4%。在这一背景下，vivo凭借4930万(wan)台的出(chu)货量及17%的市场份额，成功登顶(ding)；华为紧随其后，以4600万(wan)台出(chu)货量和16%的市场份额位居第二。这一变化标志(zhi)着中国本土品牌在智(zhi)能手机领域的竞争力日益增强。
华为出(chu)现强势复苏
华为在2024年展现出(chu)了强劲的复苏势头(tou)，年增长率高达37%，成为增速最(zui)快的厂商(shang)之一。vivo同样表现不俗，年增长率达到11%，进一步巩固了其市场领先地位。相比(bi)之下，OPPO和荣耀的年增长率均为-3%，虽然仍保持一定的市场稳定性，但与华为和vivo的强劲势头(tou)相比(bi)，增长显得乏力。
在去(qu)年第四季度，中国智(zhi)能手机市场在国家补贴政策、年末促销(xiao)活动(dong)以及品牌备(bei)货的共(gong)同推动(dong)下，实现了5%的季度增长，出(chu)货量达到7740万(wan)台。苹果虽然在出(chu)货量上仍以1310万(wan)台占据首位，但同比(bi)下降了25%，主要受到华为、vivo等本土品牌的强烈竞争影响。vivo和华为均以1290万(wan)台的出(chu)货量紧随其后，且同比(bi)增长均为17%，显示出(chu)强劲的市场竞争力。
小米在这一季度也表现突出(chu)，以1220万(wan)台的出(chu)货量位列第四，季度增长率高达29%，成为头(tou)部(bu)厂商(shang)中增速最(zui)快的。OPPO则以1060万(wan)台排名第五(wu)，季度同比(bi)增长18%。Canalys报告(gao)显示，头(tou)部(bu)厂商(shang)如苹果、vivo、华为、OPPO、荣耀、小米等占据了市场主要份额，其他品牌仅占市场约20%的比(bi)例。
这一变化反(fan)映(ying)了中国智(zhi)能手机市场竞争的激(ji)烈程度以及头(tou)部(bu)厂商(shang)对市场变化的敏锐洞察力。为了抢占更大的市场份额，各大厂商(shang)纷纷加大在产品创新、渠道布局以及营销(xiao)策略上的投入。尤其是(shi)在高端市场，厂商(shang)们通过生成式(shi)AI、系统自研、自研芯片(pian)及折叠屏形态等技术革新，努力吸引(yin)用户(hu)升级设备(bei)。
苹果市场地位动(dong)摇
在这种形势下，苹果在智(zhi)能手机市场的“霸主地位”已经动(dong)摇。许(xu)多曾经的iPhone授权经销(xiao)商(shang)开始转投国产手机品牌。例如，河南平顶(ding)山的一位经销(xiao)商(shang)在考察华为和小米的加盟策略后，决定放弃苹果，转而加盟国产手机品牌。这一变化主要归因(yin)于国产手机品牌在高端市场的强劲攻(gong)势以及苹果在中国市场面临的竞争压力。
不仅华为和小米在高端市场加速突围，其他国产厂商(shang)也纷纷发布了突破3000元档位的年度旗舰手机，向中高端市场发起(qi)了新的挑战(zhan)。Canalys分析师指出(chu)，中国智(zhi)能手机厂商(shang)对于高端化战(zhan)略的坚定执行以及与本土供应链伙伴的深度协同，已经在软硬件上取得了显著成效(xiao)。
随着智(zhi)能手机高端市场的持续(xu)扩展，线下渠道变得愈加关键。手机行业高度依(yi)赖(lai)渠道，线下渠道占据了厂商(shang)大约70%的销(xiao)量。因(yin)此(ci)，各大厂商(shang)纷纷加大在线下渠道的投入和建设。小米在高端智(zhi)能手机市场的线下渠道表现尤为突出(chu)，约50%的高端手机通过线下渠道销(xiao)售。截至2024年9月30日，小米在中国大陆的线下零售店(dian)已超过13000家，并(bing)计划在今年达到2万(wan)家。
华为同样重视线下渠道的建设。到2023年年底，华为已在全球建立了超过6万(wan)家门店(dian)和专(zhuan)柜(gui)，其中包括超过5500家体验店(dian)和2100家授权服务中心。这些渠道不仅提(ti)升了品牌形象和用户(hu)体验，还为华为在全球市场的拓展提(ti)供了有(you)力支持。