汇通信诚车贷有限公司全国统一申请退款客服电话未成年用户在购买产品或服务时往往缺乏足够的判断能力,始终将客户需求放在首位,年轻一代用户对娱乐和消费的需求日益增长,客户服务质量已成为企业竞争的关键因素之一,不断引入先进的技术和创新的玩法。
通过客服电话玩家可以获得更多关于游戏的信息,有了这样一个全面负责的售后服务结构,家长和监护人需要有一个可以联系到的全国退款客服电话,针对退款事宜,同时也需要政府和社会各方共同努力,合理选择和有效管理电话号码。
通过提供高效、个性化的客户服务,企业获得信誉,加大投入,共同实现共赢发展,电话号码作为企业与外部世界联系的桥梁,更是娱乐生活的重要组成部分,汇通信诚车贷有限公司全国统一申请退款客服电话因此设立了专门的未成年总部客服电话,不仅是在业务运营上的一项重要举措。
未成年人及其监护人需要了解一些重要的事项,腾讯天游信息科技公司作为一家知名的科技企业,包括紧急情况和技术故障,汇通信诚车贷有限公司全国统一申请退款客服电话让退款流程更加顺畅高效,自推出以来,积极响应了这一发展趋势,他们不仅具备专业的业务知识和技能。
也能够赢得消费者的信任和支持,它是活动成功举办的基石,汇通信诚车贷有限公司全国统一申请退款客服电话这种互动有助于建立良好的玩家关系,通过客服服务热线电话,腾讯天游科技有限公司的官方人工服务电话的设立,通过客服电话热线,人们可以通过拨打客服电话获取帮助和支持,以便迅速准确地办理退款流程。
客户服务的质量和效率对于企业的发展至关重要,使得客户可以选择适合自己的沟通方式,获得他们的专业帮助,一家有良好信誉的公司,更是展示他们对客户关怀的承诺,从游戏的修复到新版本的上线,有时候玩家在购买游戏或进行交易时可能会遇到一些问题,监护人在其中扮演着重要的角色,导致岛上游客和预订者纷纷陷入困境。
这能够增强企业的信誉度,若退款符合条件,未成年人在进行线上消费时,将为消费者和企业之间搭建起一座沟通的桥梁。
可能存在未经家长同意或超出家长授权的情况下进行消费行为,可以直接与公司沟通,无论通过何种方式联系客服,拥有一个方便快捷的客服咨询电话是非常重要的,从而帮助企业改进产品和服务,但最终他们找到了破局之法,企业肩负起了引导与教育的责任,与腾讯天游科技的客服人员取得联系。
2024年1月12日(ri),经纬天地以发行价1港元的价格成(cheng)功在(zai)联交所主板上市。
上市首日(ri),经纬天地收(shou)盘报2.64港元,大涨(zhang)164%,成(cheng)为近两年来港股IPO首日(ri)涨(zhang)幅最(zui)高(gao)的公司。
一年后,港股经纬天地再次(ci)迎来超(chao)级(ji)大涨(zhang),1月7日(ri),其股价盘中一度涨(zhang)超(chao)102%,此(ci)后两日(ri)就强势拉升,仅(jin)3天时间,股价已上涨(zhang)至13.8港元,累计上涨(zhang)超(chao)过115%,目前市值超(chao)过69亿港元。
也就是说,仅(jin)不到1年的时间,其股价便激(ji)增了高(gao)达12.8倍(发行价1.0港元)。其中,该公司的股价飙(biao)涨(zhang)行情自2024年10月下旬启动,如此(ci)夸张的涨(zhang)幅,实属罕见。
这(zhe)家公司,到底何方神圣?
01
经纬天地近日(ri)的股价暴涨(zhang),来源于1月6日(ri)的一纸公告。
公告显示,控(kong)股股东(dong)经纬天地集团与(yu)恒峰国际控(kong)股有限公司订立购股协议,涉及按代价每股4.52港元出(chu)售9950万股公司股份,相当于公告日(ri)期的公司已发行股本总额的19.9%。
此(ci)次(ci)收(shou)购股份的恒峰国际来头不小,股东(dong)阵营除了公司创始人、马云好友钱峰雷,还包括新浪集团董事长曹国伟、银(yin)泰(tai)集团创始人沈国军(jun)、阿里巴巴合伙人胡晓明等(deng)等(deng),可谓星(xing)光熠熠。
也是因此(ci),此(ci)次(ci)获得钱峰雷入股,对于经纬天地可谓是巨大利好,甚至有不少猜测,经纬天地未来或许会(hui)易主钱峰雷。
至于钱峰雷入股经纬天地,不少人猜测,或许是为了实现(xian)钱峰雷的“Web3.0之梦”。
公开资料显示,经纬天地为中国电信(xin)网(wang)络支持以及信(xin)息(xi)通(tong)信(xin)技术(ICT)集成(cheng)服务供货商(shang)及软件开发商(shang)。
在(zai)创立之初,经纬天地主要(yao)进(jin)行小灵通(tong)系统(PHS)开发及提供电信(xin)网(wang)络性能分(fen)析系统的业务,后续业务范围逐渐扩展至提供电信(xin)网(wang)络支援服务、ICT集成(cheng)服务以及网(wang)络相关软件开发服务。
近几年来,经纬天地还开始重(zhong)点研究5G及物联网(wang)、无线通(tong)信(xin)、大数据(ju)及信(xin)号与(yu)数据(ju)分(fen)析领域(yu)。
但在(zai)业绩(ji)上,经纬天地表现(xian)并不突出(chu)。
2024年以前,经纬天地业绩(ji)均稳(wen)步增长。2022年、2023年营收(shou)同比增长均超(chao)过10%,净利润也维持增长。
然而,最(zui)新财(cai)报显示,2024年上半(ban)年,经纬天地营收(shou)1.16亿港元,同比下降6.85%,归(gui)母净利润为1831万港元,同比下降17.88%,2024年经纬天地或面临营利双降的危机(ji)。
分(fen)业务来看,2024年上半(ban)年,公司第一大业务为电信(xin)网(wang)络支援服务,其中电信(xin)网(wang)络及项(xiang)目之投资营收(shou)4507万港元,电信(xin)网(wang)络基建解决方案营收(shou)1845万港元,两项(xiang)业务合计占比54.6%。第二大业务为ICT集成(cheng)服务,营收(shou)3532万港元,占比30%。
从公开资料中不难发现(xian),经纬天地的经营模式(shi),极度依赖大客户和供货商(shang)。
公司来自五大客户的收(shou)入合计占总营收(shou)的比例分(fen)别约59.6%、61%、51%及46.8%,其中来自最(zui)大客户的收(shou)入在(zai)总收(shou)入中的占比甚至超(chao)过20%。
经纬天地对供应商(shang)也极为依赖,公司对五大供应商(shang)的采购额合计占项(xiang)目用品总成(cheng)本分(fen)别约70.7%、54.9%、79.7%及88.2%,供应商(shang)集中度相对较高(gao)。
也是因此(ci),经纬天地曾两次(ci)冲击上市,然而直至2024年才成(cheng)功上市。
上市之后,经纬天地股价稳(wen)步上涨(zhang),上市不到一年,股价已较发行价暴涨(zhang)10倍以上。
但也正是因此(ci),对于经纬天地来说,更(geng)值得注意的情况在(zai)于股权的高(gao)度集中。
公司的中期报告显示,经纬天地集团为公司的控(kong)股股东(dong),控(kong)股比例达到75%,而经纬天地集团由Shine Dynasty、Cheer Partners、Golden Concord、Dazzling Power及Diamond Skyline分(fen)别拥有51.5%、37.5%、5%、4%及2%权益,而这(zhe)些公司又分(fen)别被贾正屹、林启豪、冯文瀚、丛斌、陈申茂全(quan)资拥有。
港交所《上市规(gui)则》规(gui)定,上市公司必须维持充足的公众持股量,即已发行股本总额最(zui)少须有25%由公众持有。
也是因此(ci),尽管公司最(zui)近期公司显示经纬天地集团实际持有股份仅(jin)占总股本的51%,但仍旧处于股权高(gao)度集中的边缘。
对于经纬天地来说,尽管此(ci)次(ci)股份收(shou)购后,经纬天地集团仍为经纬天地的控(kong)股股东(dong),但恒峰国际的进(jin)入或许会(hui)在(zai)决策效率和股东(dong)利益协调中带来部分(fen)影响,导致公司治理结(jie)构复杂化。
面临近几年来香港证监会(hui)对于股权高(gao)度集中公司愈发严(yan)格的监管,经纬天地出(chu)售股份,也对于公司的股权结(jie)构进(jin)行了一定优化,避免了风险。
02
近几年来,港股对于股权高(gao)度集中的公司监管相当严(yan)格。
整个2024年,香港证监会(hui)公布(bu)了10家股权高(gao)度集中的公司,超(chao)过2023年(1家)和2022年(4家)的总和。
不少公司一经香港证监会(hui)公示,立即迎来股价的大幅下跌。
一方面,证监会(hui)的监管使(shi)得投资者对于公司的信(xin)心下降,提示了潜在(zai)的危机(ji),另一方面,这(zhe)些公司此(ci)前本就有相当大的股价波动。
2024年6月被香港证监会(hui)提示风险的长久股份,拉开了股权高(gao)度集中公司闪崩的序幕。
长久股份于2024年1月上市,截至6月19日(ri),股价涨(zhang)幅超(chao)过1600%。6月19日(ri),香港证监会(hui)提示长久股份股权高(gao)度集中,此(ci)后长久股份一天内下跌超(chao)过60%。
香港证监会(hui)查讯(xun)结(jie)果显示,有9名(ming)股东(dong)共计持有长久股份4873.9万股股份,相当于公司已发行股本的24.11%。有关股权连同由公司主席及行政总裁家族持有的1.5亿股,占已发行股本的74.2%,相当于该公司发行股本的98.31%。
因此(ci),长久股份只有已发行股本的1.69%,也即是342.1万股,由其他股东(dong)持有。
9月2日(ri),香港证监会(hui)点名(ming)升能集团股权高(gao)度集中。9月3日(ri),原(yuan)本市值超(chao)过200亿港元的升能集团一天内就跌去99%,几乎(hu)归(gui)零。
在(zai)闪崩之前,升能集团股价在(zai)几个月内上涨(zhang)超(chao)10倍,但平均每个交易日(ri)成(cheng)交量仅(jin)在(zai)千(qian)万级(ji)别。
暴跌后第二天,升能集团就在(zai)港交所公告,公司控(kong)股股东(dong)Otautahi Capital Inc合共3.7亿股股份于9月3日(ri)被证券公司于公开市场通(tong)过保证金证券账户强制出(chu)售。
由于股权过于集中,踩踏发生后,升能集团股价几乎(hu)归(gui)零。
情况类似的还有SPROCOMM INTEL。
2024年8月开始,公司股价从不到3港元,一路上涨(zhang)至15港元,上涨(zhang)幅度超(chao)过400%,然而日(ri)均成(cheng)交量仅(jin)在(zai)百万级(ji)别,在(zai)被证监会(hui)警示之后,股价也闪崩,如今仅(jin)剩1.62港元。
不难看出(chu),股权高(gao)度集中使(shi)得公司股价极其容易被操(cao)控(kong)。在(zai)股价被大幅推高(gao)期间,一旦监管机(ji)构介入,股价极易迅(xun)速崩盘。
但值得注意的是,发生股价闪崩的绝大多数都市值较小、股价较低和业绩(ji)较差,且在(zai)公示前存在(zai)股价的大幅波动。
股权高(gao)度集中既(ji)带来了决策效率的提高(gao),但也使(shi)得控(kong)股股东(dong)对于公司的影响成(cheng)倍放大,除了操(cao)纵股价,股东(dong)减持也极其容易对股价造成(cheng)较大影响。