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有律师表示,设置核对人脸信息(xi)为唯(wei)一(yi)身份验证方式(shi),有违必要和诚信原则,并且具有欺诈、胁迫的性(xing)质。
西乡塘人民法院受案(an)通知书(图源:受访者)
不上传照片无法在山姆超市消费?
丁明称,他在前往南宁一(yi)山姆超市购物时发现,自己无法使用朋友(you)的山姆超市会员码进(jin)入超市线下购物,工作(zuo)人员回复他, 山姆会员码必须“专(zhuan)人专(zhuan)用”,在扫会员码时,机器会弹出注册会员时上传的人脸照片,工作(zuo)人员根据人脸照片辨认是否为会员本人。若非本人,可以拒绝使用会员码。
山姆会员不上传会员卡头像无法使用(图源:受访者)
据了解,此类型投诉(su)在近几年(nian)就存在。对此,山姆方面此前曾(ceng)表示,消费者的人脸信息(xi)将由财付(fu)通支付(fu)科技有限公司收集和处(chu)理,山姆只接收财付(fu)通反馈人脸认证成功的信息(xi),不会处(chu)理消费者的人脸信息(xi),也不处(chu)理消费者的手机号码。
据悉(xi),在山姆会员商店APP上尝(chang)试(shi)注册山姆会员,注册时需要提供个人身份证等相关信息(xi)。隐私政(zheng)策中写明,需上传本人正面清晰照片作(zuo)为会员头像。
“ 山姆超市要验证个人身份,可以用很多方式(shi)来替代:比(bi)如使用实体会员卡,或者动态条形码。现在只设计人脸照片认证一(yi)种形式(shi),不上传照片,就不让进(jin)店消费,涉嫌侵犯(fan)公民的个人信息(xi)权(quan)益。”起诉(su)书显示,丁明认为,山姆超市要求会员码必须“专(zhuan)人专(zhuan)用”,以此强制要求山姆会员上传个人真实照片作(zuo)为身份证明凭(ping)证,超出了《个人信息(xi)保(bao)护(hu)法》规定的“必要性(xing)与最小化原则”的范围(wei)。另(ling)一(yi)方面, 消费者有权(quan)决定如何使用会员卡,山姆限制只能(neng)本人使用会员卡,涉嫌侵犯(fan)消费者的消费自主权(quan)和公平交易权(quan)。
律师:具有欺诈、胁迫消费者性(xing)质
沃尔玛公司20日发布(bu)最新财报显示,在截至1月31日的上一(yi)季度,按固定汇率计算(suan),沃尔玛在中国的净(jing)销售额达51亿美元,同比(bi)上涨27.7%,显著高于此前三个季度16.2%、17.7%和17%的涨幅。沃尔玛公司表示,过去12个月在中国新开(kai)了6家山姆会员店。
来源:中国经济网(wang)微信综合极目新闻、南方都(dou)市报、新华社(she)
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编辑(ji):陈婧琳 校对:李翱(见习(xi))