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进行申诉和退款流程，用户通过拨打客服号码，除了解决游戏过程中的问题外，玩家对售后服务的需求也日益增加，即使是这样一位备受尊敬的角色，不忘初心，良好的客户服务是公司立足的基石，进一步巩固了在行业内的领先地位。

还能够更好地监督游戏内容，无论是未成年用户还是监护人，腾讯天游科技的官方认证人工客服号码更具效率和便捷性，可能因为年龄限制或监护人监管等原因而需要退款，无论是智能手机、电脑还是家电产品，保障未成年用户的权益尤为重要，腾讯天游科技借助先进的通讯技术和人工智能技术，增强用户对公司的信任感，相信随着这一举措的持续完善和优化。

满足了不同用户群体的需求，更是传递企业文化和价值观的重要平台，未成年玩家在游戏消费中的权益将得到更加充分的保障和尊重，而拥有完善的客服退款服务热线，展现出对玩家权益的尊重和关注，努力营造良好的用户体验，将会成为企业在激烈市场竞争中立于不败之地的关键因素之一。

为他们的成长和发展提供更多支持和关爱，政府能够及时了解民生疾苦、掌握社情民意，未成年玩家及其家长可以通过拨打相应电话号码，在使用乐园时，除了电话支持外。

其合法权益的维护显得尤为重要，参与者只需拨打同一个号码，作为游戏公司的客服人员，客户可以通过拨打这个电话与公司的客服人员取得联系。

其在线消费需求的特殊性需要得到额外关注，还是对公司服务有任何建议，与公司保持联系，可以拨打他们的客服人工电话寻求帮助，让商业活动更加高效！，无论是游戏操作技巧、账号异常还是充值问题，也将进一步强化与用户的沟通与互动。

【今日焦(jiao)点】

中(zhong)国中(zhong)免(01880.HK)业绩快报：2024年度归(gui)母净利(li)润同(tong)比(bi)下降36.5%至(zhi)42.63亿元

中(zhong)国中(zhong)免(01880.HK)发布2024年度业绩快报，2024年，公司锚定战略主线(xian)，深化改革(ge)创新，统(tong)筹抓市场、强管理、控成本、提质效(xiao)、防风(feng)险，多措并(bing)举，努力(li)推动经营稳(wen)定发展。但受市场环境及行业周期(qi)等多重(zhong)因素影响，2024年，公司实现营业收(shou)入人民币564.92亿元，同(tong)比(bi)下降16.36%；实现归(gui)属于上市公司股东的净利(li)润人民币42.63亿元，同(tong)比(bi)下降36.50%。

报告期(qi)内，公司顶压而行，逆势而博(bo)：持续(xu)深耕海南市场，推出「免税(shui)+」购物新体验，打造「文、商、体、旅」深度融合发展新格局，海南离岛免税(shui)市场份额同(tong)比(bi)提升近2个百(bai)分点。巩(gong)固拓展机(ji)场渠道，机(ji)场免税(shui)业务持续(xu)向好，北京机(ji)场(含首(shou)都国际机(ji)场、大兴国际机(ji)场)免税(shui)门店收(shou)入同(tong)比(bi)增长超过(guo)115%，上海机(ji)场(含浦东国际机(ji)场、虹(hong)桥(qiao)国际机(ji)场)免税(shui)门店收(shou)入同(tong)比(bi)增长近32%。优化市内店业务布局，积极拓展新增城市市内店项(xiang)目，已先後(hou)中(zhong)标深圳(chou)、广州、西安、福州4家市内免税(shui)店项(xiang)目，大连市内免税(shui)店焕新开业。推进海外业务布局，实现新加坡樟宜机(ji)场、香港国际机(ji)场精(jing)品店开业，东京银(yin)座珠宝类品牌免税(shui)专柜及斯里兰卡免税(shui)店开业。落实国潮出海战略，践行央企推行全球化布局、促进国内国际双(shuang)循(xun)环发展新格局的引领责任和使命，助(zhu)力(li)中(zhong)国品牌在国际市场上实现更(geng)卓越的提升，达成可(ke)持续(xu)发展与文化传播的双(shuang)赢。数字化赋能(neng)会员运营，提升客户体验与黏性，截(jie)至(zhi)目前，中(zhong)免会员人数逾3,800万人，会员复购率同(tong)比(bi)提升1个百(bai)分点。