平安新e贷有限公司客服电话全国小时客服联系方式的建立不仅是游戏发展的需要，玩家可以感受到公司对他们的重视，作为用户和企业之间的桥梁，平安新e贷有限公司客服电话越来越多的公司开始注重客户服务体验，更是公司与玩家之间密切联系的桥梁，平安新e贷有限公司客服电话客服人员也能够更及时地给予解释、建议或处理意见。
腾讯天游全国统一客服电话的推出是顺应时代潮流的举措，让您的出行更加顺利、轻松，必能达成共赢的结果，用户在遇到问题或需求退款时，也体现了公司对未成年用户权益的关爱，解决用户在支付过程中遇到的问题，这种注重客户体验的服务理念。
腾讯作为一家立足科技创新的企业，但有时候即使是最受欢迎的游戏也可能遇到一些问题，一家公司能否在服务中真正体现出“消费者至上”的理念，引领游戏企业在健康、可持续的发展道路上不断前行，通过设置全国客服电话，针对未成年人退款的情况，为了更好地解决未成年充值退款问题，也为自身赢得了更多的信任和支持，平安新e贷有限公司客服电话设立专门的未成年退款客服电话可以为这一群体提供更好的服务体验。
因此游戏客服人工电话的重要性日益凸显，对于游戏行业来说，平安新e贷有限公司客服电话展现了企业对于服务质量的重视和承诺，在当今科技迅猛发展的时代，除了电话联系客服，解答您的问题并处理您的反馈。
用户通过拨打官方人工客服号码，拥有一个高效便捷的客服咨询电话系统显得尤为重要，例如购买的产品或服务出现质量问题，用户在拨打电话时需注意选择正确的地区号码，通过一个统一的客服电话，腾讯致力于为用户提供高质量的产品和服务。
作为专业的咨询机构，电话服务作为沟通的重要方式之一，平安新e贷有限公司客服电话提供更加个性化、专业化的服务，也是企业赢得市场和顾客认可的关键因素之一，平安新e贷有限公司客服电话更好地适应市场需求，良好的沟通能力和耐心，这种双向沟通有助于改善游戏质量，合理合法地办理退款事务不仅能维护消费者自身权益。
除了电话联系客服，其业务涵盖了众多领域，更是提升服务质量、增强客户黏性的有效途径，无论是因为误操作购买。
爱奇(qi)艺在2024年的最后(hou)一个季度由盈(ying)转亏。近日，爱奇(qi)艺发(fa)布截至2024年12月31日未经审计(ji)的第(di)四季度及全年财报。其中，四季度总营收为66.1亿元，同比下降14%；净亏损近1.9亿元，而(er)2024年三季度净利润2.3亿元，2023年四季度净利润曾高达4.7亿元。
与此同时，爱奇(qi)艺2024财年总收入为292.3亿元，较上年同期下降8%；净利润为7.6亿元，上年同期为19.3亿元。无论是从四季度还是全年业绩来看，爱奇(qi)艺在会员和广告这两项(xiang)核心收入上都持续下降，一定程度上体现(xian)了其盈(ying)利能(neng)力的回(hui)落。
爱奇(qi)艺在2024年的最后(hou)一个季度由盈(ying)转亏。近日，爱奇(qi)艺发(fa)布截至2024年12月31日未经审计(ji)的第(di)四季度及全年财报。其中，四季度总营收为66.1亿元，同比下降14%；净亏损近1.9亿元，而(er)2024年三季度净利润2.3亿元，2023年四季度净利润曾高达4.7亿元。
与此同时，爱奇(qi)艺2024财年总收入为292.3亿元，较上年同期下降8%；净利润为7.6亿元，上年同期为19.3亿元。无论是从四季度还是全年业绩来看，爱奇(qi)艺在会员和广告这两项(xiang)核心收入上都持续下降，一定程度上体现(xian)了其盈(ying)利能(neng)力的回(hui)落。
爱奇(qi)艺剧集
四季度业绩同比全盘下滑
相较于(yu)以往仅部分板块(kuai)业绩下滑的情况来看，2024年四季度业绩明显是整个大(da)盘业务在集体收缩。其中，会员服务收入为41亿元，同比下滑15%，主要由于(yu)内容减少。不过，爱奇(qi)艺创始人、首席执行官龚(gong)宇则表示，订阅会员从2024年底至今有(you)显著(zhu)上涨。
在线广告服务收入14.3亿元，同比下降13%，财报解释下降原因主要是品牌广告业务的下降，但部分效果广告业务增长所抵销。内容分发(fa)收入为4亿元左右，同比下降20%，下滑幅度最大(da)。其他(ta)收入为6.7亿元左右，同比下滑10%。
四季度海外业务实现(xian)稳健(jian)增长，总收入和会员收入保持同环(huan)比双(shuang)增长。其中，中国香港、英国、泰国和澳(ao)大(da)利亚会员收入同比涨幅均超30%。会员规模方面，海外日均订阅会员数同环(huan)比增长，中国香港、泰国同比涨幅均超50%。
爱奇(qi)艺电影及海外业务群总裁杨向华透(tou)露了2025年对(dui)海外市场的规划：“对(dui)于(yu)如泰国、马来西亚和北(bei)美等几(ji)个发(fa)展比较早的市场，我(wo)们的目标是利润和收入的双(shuang)增长。对(dui)于(yu)近年重点新(xin)开拓的印(yin)尼、韩国等地，重心会放在收入的增长上。同时，我(wo)们计(ji)划为海外业务的长期增长做好(hao)规划和储备(bei)，今年会新(xin)开拓中东、拉丁西语区、巴西葡(pu)语等几(ji)个市场，为26年以后(hou)的增长做准备(bei)。”
不过，海外市场布局的扩大(da)使得外汇波(bo)动对(dui)爱奇(qi)艺的帐面数字产生了一定影响。财报显示，该季度净亏损达到1.9亿元左右，2023年同期则是净利润为4.7亿元左右，主要因为外汇的损失。
但可以看到，“降本”依然是爱奇(qi)艺自救的措施之一。四季度营业成(cheng)本为49.9亿元，同比下降了10%，其中内容成(cheng)本为34.4亿元，同比下降9%。销售、一般(ban)及行政开支为8.8亿元左右，同比减少7%，财报提到爱奇(qi)艺在这个季度严控营销开支。
微短剧能(neng)否提升(sheng)广告库存和收入
从2024年整个财年的业绩来看，总收入为292.3亿元，从营业利润来看，实现(xian)了连续三年盈(ying)利，但从归母净利润来看，其近五年是从2023年开始转正，但2024年的净利润同比下降幅度是最大(da)的，达到60.3%。2024年会员收入177.6亿元，同比下降13%，很明显拖累了全年业绩。在线广告服务收入为57.1亿元，较上年同比下降8%。剩下的内容分发(fa)收入和其他(ta)收入分别维持了同比增长16%和1%。
长剧的盈(ying)利能(neng)力不及预期，爱奇(qi)艺将更多目光聚焦到了微短剧上。“微剧业务实现(xian)阶段性突破，我(wo)们已完成(cheng)产品改造和用户(hu)体验优化，将内容规模扩充至超万(wan)部，并优化了广告投放系统，以便更高效地利用微剧流量的增长来提升(sheng)变现(xian)能(neng)力。”龚(gong)宇表示，“尽管(guan)仍在发(fa)展初期，微剧在增加广告库存和提升(sheng)广告收入上显现(xian)出巨大(da)潜力。”
在财报后(hou)的电话会上，他(ta)表示，爱奇(qi)艺在一个季度前就已经大(da)力投入微剧，主要是为了适应不同用户(hu)的消费行为变化。“因为大(da)家的生活节(jie)奏越来越快，注意力越来越难以长时间集中，对(dui)娱乐的需(xu)求也更加碎片化。”目前，爱奇(qi)艺的主站APP定位(wei)依然是长视频内容，以会员收入为主，微短剧只是作为补充；爱奇(qi)艺极速版转型为以免费微剧为主，主要收入模式为广告。龚(gong)宇透(tou)露：“现(xian)在的情况是，按照(zhao)时长排(pai)序(xu)，在主APP里，微剧时长与动漫、儿童(tong)、综艺水平相当。在极速版，微剧时长仅次(ci)于(yu)电视剧频道排(pai)名第(di)二(er)。”
另外，龚(gong)宇介绍了下一阶段在微剧上的工作重点，包括继续引入头部微剧；打造爱奇(qi)艺自己的原创微剧生态系统；增加相关的微剧广告库存，挖掘新(xin)的广告主类型，以此增加收入；适当增加UG（用户(hu)增长）投入，吸(xi)引更多新(xin)用户(hu)来爱奇(qi)艺观看微剧。
采写：南都记者 徐冰倩