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参考消息网2月18日报道彭博新闻社网站近日刊发题为《新闻业将如何适应人工智能时代》的文章，作者(zhe)是该社总编辑约翰·米克尔思韦特。文章摘编如下：
就在优质媒体对互联网和社交平台作出妥协时，另一场更大的变革随(sui)之(zhi)而(er)来：人工智能。
人工智能有(you)望进入新闻行业的核(he)心，改变我们撰写和编辑新闻的方式。它将对我们构成挑(tiao)战，就像它正在挑(tiao)战律(lu)师、编剧和会计师等其他知识工作者(zhe)一样(yang)。以(yi)下是我的八个预(yu)言。
首先，人工智能将改变而(er)非取代新闻生产者(zhe)的工作。
让我们以(yi)企业财报的报道为例。当我最初到彭博社工作时，社里有(you)一支专(zhuan)门撰写头(tou)条新闻、希(xi)望比竞争对手快几秒钟(zhong)的“快手”记者(zhe)团队。后来，自动化技术出现(xian)，电脑可以(yi)在几分之(zhi)一秒里提(ti)炼公司新闻稿。人们曾担心失去工作，但机器需(xu)要人来指挥。首先，要告诉它们寻找什么，比如，在中国销售的苹果手机数(shu)量可能比实(shi)际收入对苹果股价的影响更重要。机器还(hai)需(xu)要人类发现(xian)和解读意(yi)外事(shi)件，例如某个首席执行官突然辞职是否有(you)意(yi)义。
目前，彭博社仍雇用大致数(shu)量相同的人员分析(xi)财报，但财报报道覆盖的企业数(shu)量和报道深度都有(you)了明显增加。工作也(ye)变得(de)更有(you)趣：它不再只(zhi)是快速(su)打字(zi)，而(er)是要梳理出真正重要的内容。
人工智能很(hen)可能带来类似改变——生产的内容量将成倍增加，而(er)节省时间将是人工智能可以(yi)提(ti)供的一个重要好(hao)处。
另一个明显可以(yi)提(ti)升内容量的方式是自动翻译，这(zhe)使得(de)更多新闻被更多读者(zhe)看到，全球大型新闻机构的记者(zhe)也(ye)能够用母语写新闻。
第(di)二，突发新闻仍将具有(you)价值，但被关(guan)注时间愈发短暂。
新闻价值没有(you)显示任何下降的迹象。每当我们报道华盛顿、巴黎或北京的政策变化时，都能看到货币市场的大幅涨跌。但关(guan)键在于，这(zhe)些被视为新闻的时间持续缩(suo)短。
对于就业数(shu)据等重大公告而(er)言，新闻时长已经缩(suo)短到零点几秒，而(er)我们的竞争对手通常是对冲基金，它们使用人工智能技术对这(zhe)些数(shu)字(zi)进行与(yu)我们同样(yang)快速(su)的研(yan)究。就收购或首席执行官辞职等突发事(shi)件的报道而(er)言，这(zhe)些衡量起来要困难得(de)多。但我愿(yuan)意(yi)冒险做一个谈不上(shang)科学的猜测：我在彭博社工作期间，股价变动所需(xu)的时间已经从几秒钟(zhong)缩(suo)短到几毫秒。
人工智能将进一步加快这(zhe)一进程，使之(zhi)得(de)到普及。这(zhe)在很(hen)大程度上(shang)取决于版权协议的规(gui)定，但很(hen)可能未来越来越多的新闻，被迅速(su)输入到像“聊天生成预(yu)训练(lian)转换器”(ChatGPT)这(zhe)样(yang)的不只(zhi)考虑一个市场的机器中，并在新闻中添加可能被称为“即时尝试”的内容。它可供所有(you)人使用，或者(zhe)提(ti)供给比现(xian)在更广(guang)泛(fan)的人群。
第(di)三，新闻报道仍将拥有(you)巨(ju)大价值。
到目前为止，我提(ti)到的一个基本要点就是你需(xu)要新闻报道。人工智能摘要的好(hao)坏只(zhi)取决于它基于的故事(shi)。机器无法说(shuo)服一名内阁(ge)部长告诉你总理刚刚辞职；它无法请首席执行官共(gong)进午餐；它无法撰写原创专(zhuan)栏文章，也(ye)不能哄骗受访(fang)者(zhe)在直(zhi)播中承认某件事(shi)。新闻编辑部仍需(xu)要现(xian)场记者(zhe)。
第(di)四，编辑面对的变化很(hen)可能大于记者(zhe)。
把大多数(shu)编辑工作分解成一系列技能。首先是管理记者(zhe)队伍：想必你能理解，我仍会自满地认为编辑部将需(xu)要像我这(zhe)样(yang)的人。其次是指派记者(zhe)撰写稿件：我再次认为这(zhe)仍然主要是一项人类技能，尽管彭博社已经使用人工智能来提(ti)示我们考虑撰写某篇报道。
不过，一旦报道被提(ti)交进入文字(zi)修改环节，人工智能工具将发挥越来越大的作用，包括调整和改写原稿、核(he)对事(shi)实(shi)等。
第(di)五，搜索世界将让位于问答功能。
随(sui)着(zhe)像ChatGPT和“困惑”人工智能公司(Perplexity)这(zhe)样(yang)的海量摘要工具吸收越来越多的新闻报道，它们将利用这(zhe)些报道构建答案。我的同事(shi)、领导彭博新闻社产品团队的克里斯·柯林斯认为，传统的搜索功能将会消失。
这(zhe)将对依(yi)赖搜索类广(guang)告和浏览量的企业产生重大影响。目前，当读者(zhe)点击某一链接时，出版商可以(yi)从广(guang)告商那里获得(de)几分钱。但是，当你从搜索引(yin)擎(或者(zhe)干脆说(shuo)是答案引(yin)擎)获得(de)越来越多的回答时，这(zhe)些点击量将会减少。
对严肃新闻出版物来说(shuo)，这(zhe)也(ye)是为什么要建立可持续的订阅(yue)业务、与(yu)忠实(shi)读者(zhe)建立长期关(guan)系的重要原因(yin)。
第(di)六，文字(zi)“幻觉”比音视频“幻觉”更容易被揭穿。
如果你与(yu)记者(zhe)们讨论人工智能，可能有(you)人会提(ti)到“幻觉”——即认为机器会捏造或被诱导捏造报道。人工智能不可避免地会经历一定程度的试错，而(er)世界上(shang)不乏有(you)认为可以(yi)通过欺骗获得(de)商业或政治利益的人。我认为在可预(yu)见的未来，主要危险是人工智能被可能用来生成虚假的视频或音频，扭曲或恶意(yi)放大实(shi)际发生的事(shi)件，而(er)不是完(wan)全捏造虚假的事(shi)件。
第(di)七，个性化将成为一种现(xian)实(shi)。
这(zhe)又是一种预(yu)感(gan)。个性化一直(zhi)是数(shu)字(zi)新闻的圣(sheng)杯。设(she)想一下，你得(de)到仅自己所需(xu)的新闻：一份(fen)个性化报纸(zhi)。到目前为止，这(zhe)种目标(biao)实(shi)现(xian)得(de)还(hai)相当粗糙。很(hen)多人不喜欢把自己知道的细节交给新闻机构，即使这(zhe)样(yang)做似乎符合他们的利益。当你提(ti)出建议时，一些读者(zhe)会感(gan)到害怕，他们担心陷入信息茧房。读者(zhe)们怀念的是那种偶然性元素(su)，即你不知道自己会感(gan)兴(xing)趣的故事(shi)。
人工智能将开始破解这(zhe)一难题。这(zhe)种预(yu)测性内容个性化也(ye)有(you)其阴暗面。预(yu)测我们喜欢园艺课程的算法，同样(yang)也(ye)会引(yin)导刚被女友甩掉的青少年观看有(you)关(guan)自杀的视频。
目前，社交平台公司并没有(you)像我这(zhe)样(yang)的编辑，对它们在网络上(shang)的内容抱有(you)责任意(yi)识。根据美(mei)国臭名昭著的“230条款”等规(gui)定，科技巨(ju)头(tou)被当作通讯公司，而(er)不是媒体公司对待。它们对线路负责，但不对线路上(shang)传播的内容负责。
这(zhe)种论调已经相当陈旧，随(sui)着(zhe)人工智能愈加强大，我预(yu)测这(zhe)种论调会更加过时。我认为科技巨(ju)头(tou)将输掉这(zhe)场斗争，尤其是当任何父母都可以(yi)谈论它们的产品成瘾性时。
这(zhe)将引(yin)出我的第(di)八个、也(ye)是最后一个预(yu)言：监管即将到来。
对于世界各地的政客来说(shuo)，人工智能只(zhi)会变得(de)过于复杂、强大、具有(you)侵入性，以(yi)及过于美(mei)国化(如果你生活在美(mei)国以(yi)外)，他们不可能听之(zhi)任之(zhi)。上(shang)世纪90年代，美(mei)国政客试图给予年轻的互联网公司自由(you)，以(yi)便它们进行创新。现(xian)在，没有(you)人认为亚马逊(xun)、微软和脸(lian)书等公司需(xu)要受到保护。情况恰(qia)恰(qia)相反，企业在遵(zun)守法律(lu)之(zhi)外必须做得(de)更多。社会只(zhi)有(you)在认为某个特定企业行善时，才会乐(le)于给予其有(you)限(xian)责任等特权。实(shi)际上(shang)整个行业都可能失去社会特许权：你会从“酷炫创新者(zhe)”沦为“罪恶大富豪”(西奥多·罗斯福一个世纪前引(yin)入反托拉斯法时对强盗资本家(jia)们的称呼)。
目前可以(yi)看到科技巨(ju)头(tou)身上(shang)正在发生同样(yang)的事(shi)情。在美(mei)国，政治纷繁复杂，即使美(mei)国议员不喜欢科技巨(ju)头(tou)，仍将其视为美(mei)国领先中国经济的重要优势。在布鲁塞尔，这(zhe)样(yang)的疑虑会少一些，尤其是欧洲政客们意(yi)识到他们在人工智能方面落(luo)后有(you)多大时。
上(shang)面这(zhe)些都是我笼统作出的预(yu)言。再说(shuo)一遍(bian)，我可能会像错过10天前刚成立的类似推(tui)特的人工智能项目那样(yang)，错误(wu)地作出关(guan)于人工智能的预(yu)言，但这(zhe)八个有(you)据可循(xun)的猜想将把我们的世界，以(yi)及1987年以(yi)来一直(zhi)为我提(ti)供高薪(xin)工作的行业引(yin)向何方？我认为总的来说(shuo)，我们可以(yi)在一定程度上(shang)保持谨(jin)慎(shen)乐(le)观。（编译/曹卫国）
2月11日，媒体记者(zhe)在法国巴黎大皇(huang)宫采访(fang)人工智能行动峰会。（新华社）