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陕(shan)西省商洛(luo)市丹凤县地(di)处秦岭腹地(di),由于自然条件的限制,村民(min)往往选择(ze)外出打工。20世(shi)纪(ji)90年代,江苏省南京(jing)市雨花台(tai)区和丹凤县结(jie)成(cheng)对口劳务协作共建单位,成(cheng)为丹凤县外出务工人员最常选择(ze)就业(ye)的地(di)区之一。
“南京(jing)人爱吃面,我们丹凤人又擅长做面,可以(yi)说(shuo)南京(jing)八成(cheng)的陕(shan)西餐馆都是丹凤人开的。”丹凤县人力资源和社会保障局局长李百(bai)朝介绍,由于早年缺(que)乏品牌意识(shi),乡亲们在南京(jing)开的面馆名(ming)字五花八门,陕(shan)西特色面馆、陕(shan)西油泼面、西安(an)面馆等名(ming)称(cheng)不一而足。形(xing)象都不统一,更(geng)别提味道、服务等内容了。“为此,我们全力打造(zao)规(gui)范化、标准化‘丹凤厨(chu)工’劳务品牌,成(cheng)立了劳务品牌建设指导(dao)中心,建立品牌打造(zao)专班,设计(ji)了统一的标识(shi),明确了品牌标准,不断提升品牌知名(ming)度,让更(geng)多丹凤人通过这一品牌实现创收。”
开陕(shan)西面馆,做拉(la)面、油泼面,经营陕(shan)西小吃……据(ju)了解,2024年,“丹凤厨(chu)工”已被评为陕(shan)西省级劳务品牌,目前(qian)有近5000名(ming)“丹凤厨(chu)工”在南京(jing)市务工创业(ye),1.2万余人从事烹饪产业(ye)上(shang)下游(you)工作。
专业(ye)培训强技能
“记住,拉(la)面的难点在于和面过程中的油盐搭配以(yi)及醒面的时间。你这样操作,面就不够筋(jin)道……”走进丹凤县职业(ye)教育中心,只(zhi)见数十名(ming)学员正在进行拉(la)面实操训练,专业(ye)教师(shi)在一旁指导(dao),不时还会上(shang)手纠正一番(fan)。
丹凤县职业(ye)教育中心是“丹凤厨(chu)工”的培训基地(di),学员中既有学生(sheng),也(ye)有社会人士。“只(zhi)要创业(ye)和就业(ye)方向与厨(chu)师(shi)相关,所有人都可以(yi)从村(社区)里的就业(ye)服务工作站(zhan)报名(ming)参加技能培训,经过理论学习和实际操作,持有初级烹饪或者餐厅服务员证书后便可持证上(shang)岗。”“丹凤厨(chu)工”代言(yan)人李锋说(shuo),“学员通过‘丹凤厨(chu)工’的培训获得(de)更(geng)高的收入,比钱进了我自己的口袋(dai)还高兴(xing)。”
“老(lao)板,这油泼面味道真正宗!”“老(lao)板,这臊子面是你们店里哪位大(da)厨(chu)做的?帮我夸他两(liang)句!”……日前(qian),南京(jing)市鼓(gu)楼区中央路(lu)上(shang)的“三(san)牛油泼面”店门口已排起长龙,许多南京(jing)市民(min)就是为了来(lai)店里吃上(shang)一口正宗的“陕(shan)西味道”。而这位被顾(gu)客交口称(cheng)赞的大(da)厨(chu)李新,此时正在后厨(chu)忙得(de)热火朝天。
李新今年27岁,是丹凤县武关镇段湾村村民(min),来(lai)“三(san)牛油泼面”务工不到一年。“我之前(qian)学的是烹饪专业(ye),在老(lao)家当厨(chu)师(shi),每个(ge)月只(zhi)能挣3000元。”李新介绍,自己报名(ming)参加“丹凤厨(chu)工”培训后,李锋先将他带到了培训基地(di)受训,又根据(ju)他的求(qiu)职需求(qiu)在“三(san)牛油泼面”为他找到了满意的工作。“现在我每个(ge)月能挣六七千元,比之前(qian)翻了一番(fan)。今后我会不断参加培训、向店里其他经验丰富的师(shi)傅学习,学会更(geng)多技能后挣更(geng)多钱寄回家,让父母过上(shang)好(hao)日子。”
培训不止(zhi)在丹凤。“我们在南京(jing)市和丹凤县两(liang)地(di)均开设了技能培训班,同(tong)时依(yi)托职业(ye)介绍机构和驻外劳务工作站(zhan),帮助更(geng)多‘丹凤厨(chu)工’实现稳定就业(ye)。”李百(bai)朝说(shuo)。
据(ju)介绍,商洛(luo)市目前(qian)实施(shi)“六位一体”建设,在劳务品牌建设指导(dao)中心的牵头指导(dao)下,运营机构、培训及实训基地(di)、评价中心、孵化基地(di)、职业(ye)介绍机构、驻外劳务工作站(zhan)“六位一体”,以(yi)丹凤县本(ben)地(di)为基础,辐(fu)射至西安(an)市、南京(jing)市、杭(hang)州市等地(di)。截至目前(qian),已累(lei)计(ji)带动1.3万农(nong)村劳动力就业(ye),其中脱贫人口3000余人。
统一标准树品牌
“‘丹凤厨(chu)工’帮了我大(da)忙,我在南京(jing)开了7家店,50余名(ming)员工都是丹凤人,不少都是‘丹凤厨(chu)工’帮忙介绍的。”“陕(shan)味联盟三(san)牛餐饮”负责人陈(chen)伟说(shuo),“这些员工都经过专业(ye)培训,技能过硬,他们对卫生(sheng)标准、服务态度的要求(qiu)更(geng)高。有时遇到拿(na)不准的问题,我还要向他们请教。”
统一标准都有什么好(hao)处?陈(chen)伟掰着(zhe)指头细数起来(lai):首先,统一标准意味着(zhe)口味稳定,增加了食客的信任度;其次,厨(chu)工们依(yi)靠品牌吃饭,会更(geng)忠于品牌,捍卫品牌,提升他们的荣誉感和积极性;最后,遇到问题也(ye)因为有了统一的应对方案,解决速度更(geng)快、效率更(geng)高。
“既然这家店交给(gei)了我,我就要尽全力,不仅是为了增加店里的收益(yi),更(geng)是为了把我们‘丹凤厨(chu)工’的精神(shen)风貌展现给(gei)每一位顾(gu)客。”42岁的杨家富是“陕(shan)味联盟三(san)牛餐饮”旗下“三(san)牛油泼面”店长,在他看来(lai),“丹凤厨(chu)工”就像每一位丹凤人的“名(ming)片(pian)”,需要“时时勤拂拭,勿使染尘埃”。为此,他每天都用最严苛的标准要求(qiu)自己和其他的厨(chu)工,赢得(de)了顾(gu)客的一致好(hao)评。
为进一步统一标准,编(bian)撰了《丹凤厨(chu)工(南京(jing))培训材料》,里面不仅包括各种食物的标准制作流(liu)程,还涵盖了服务态度、店铺经营模式等经验。“想要把零散小店转变为‘正规(gui)军’,首先需要让所有的产品有统一的质(zhi)量、品相标准。为此,我们参照西安(an)地(di)方小吃制作标准编(bian)制统一培训材料。任何一家加盟店的店长和参加培训的厨(chu)工均可免费(fei)获得(de)。”李锋说(shuo),目前(qian),基地(di)共开展培训6场次800余人次,他本(ben)人指导(dao)帮助创业(ye)开店200人次。
在“丹凤厨(chu)工”的帮助下,现在,数千名(ming)丹凤人正不断转变成(cheng)餐饮行业(ye)的“正规(gui)军”。
组团推(tui)广拓市场
“在我看来(lai),‘丹凤厨(chu)工’最重要的是提供了和其他店家联系(xi)、合作的平(ping)台(tai)。”南京(jing)市玄武区中央路(lu)“陕(shan)西娃”特色面馆店主、武关镇南坪(ping)村村民(min)耿威(wei)说(shuo)。
耿威(wei)是一名(ming)“90后”,擅长研究年轻人口味,并通过自媒体推(tui)广运营店面。2016年,他接手家里的店面成(cheng)为“丹凤厨(chu)工”的加盟店,目前(qian)共带动10名(ming)乡亲增收,店面年营业(ye)收入也(ye)从50余万元提升至350余万元。
“之前(qian)大(da)家都是单打独斗(dou),虽(sui)然遇到困难时彼(bi)此都会帮一把,但总不能把劲往一处使。自从有了‘丹凤厨(chu)工’,所有加盟店店主都加入了一个(ge)社交聊天群,联系(xi)更(geng)紧(jin)密了。相比之前(qian)的单打独斗(dou),现在有了好(hao)的经营模式,我们可以(yi)相互交流(liu)、学习、借鉴。”耿威(wei)说(shuo),“比如(ru)最近我发现,利用线上(shang)云连锁技术推(tui)广团购券的商业(ye)模式很有发展潜力。顾(gu)客只(zhi)要在网上(shang)买一张‘丹凤厨(chu)工’团购券,走进任何一家加盟店均可使用,相比单一店面的推(tui)广活(huo)动能增加更(geng)多的客流(liu)量。大(da)家都觉得(de)很有意思,现在已经有4位店长愿意加入。”
数据(ju)显示(shi),陕(shan)西省农(nong)民(min)工总量为820.4万人左右(you),省外就业(ye)占比34.3%,其中,在东部地(di)区就业(ye)约占70%。实施(shi)职业(ye)技能提升工程,促进供需高效匹配的意义重大(da)。
“目前(qian),陕(shan)西省已培育认定劳务品牌141个(ge),带动就业(ye)创业(ye)350余万人,其中脱贫人口51万人。我们还创新劳务品牌技能评价,开发劳务品牌专项职业(ye)能力考(kao)核项目30余个(ge),累(lei)计(ji)组织职业(ye)技能培训60万人次。”陕(shan)西省人力资源和社会保障厅党组成(cheng)员、副厅长陈(chen)晓东介绍。
“旬阳(yang)建工”用一把铮铮瓦刀筑就万家安(an)居梦(meng);“长安(an)汉唐妆造(zao)师(shi)”以(yi)纤纤十指梳出了文旅经济新名(ming)片(pian);“紫阳(yang)修脚师(shi)”用一把小小的修脚刀修出了百(bai)亿(yi)元产业(ye)链……在现在的三(san)秦大(da)地(di),劳务品牌“唱”响了一首富民(min)曲,为群众生(sheng)活(huo)提供坚实保障。(记者 黄(huang)敬慈)