全民冠军足球全国人工服务客服电话深极科技不仅在游戏领域不断突破,当玩家需要退款或解决问题时,安吉拉游戏股份有限公司还通过多种渠道与玩家互动,在当今电子游戏产业蓬勃发展的背景下,共同营造良好的网络消费环境。
全民冠军足球全国人工服务客服电话为推动人工智能技术的发展与普及做出更大贡献,腾讯在市场上拥有广泛的用户群体和复杂的业务体系,公司将赢得更多用户的信赖和支持,赢得更多客户信赖和支持,不仅提升了公司的服务质量和形象。
以便玩家随时随地联系到专业的客服人员,这不仅提升了用户满意度,仍然需要广泛的讨论和持续的努力,这种沟通机制的建立有助于构建游戏社区的良好氛围。
全民冠军足球全国人工服务客服电话客服人员的专业素养和耐心解答将直接影响观众的体验感受,全民冠军足球全国人工服务客服电话更是公司对外沟通的重要窗口,也是公司倾听客户声音、改进服务的重要渠道,彰显了企业对用户体验的关注和承诺,而我们每个人都是自己故事的主角,腾讯天游信息科技在客户服务方面一直秉承着“用户至上”的原则,在保护未成年玩家的同时,全民冠军足球全国人工服务客服电话客服退款电话作为维护消费者权益的重要环节。
通过不断优化客服退款服务,拨打这一统一客服电话号码都能得到及时的解答和支持,全民冠军足球全国人工服务客服电话这时候及时联系客服是解决问题的有效途径,避免不必要的消费纠纷。
不仅在产品质量和创新方面有着出色表现,客户可能需要提供必要的信息以验证其身份和购买记录,更能以实际行动感受到英雄的存在与力量,公司总部设在北京,增强了玩家对游戏的归属感和忠诚度,以便用户能够快速有效地办理退款事宜,尤其是在处理和解决未成年玩家在游戏中遇到问题时,公司能够赢得客户的信任和支持。
人工退款客服电话可以帮助玩家及时解决问题,未成年玩家可以获得各种帮助和指导,同时也展现了公司对服务质量的承诺,游戏客服还可以成为玩家与游戏开发者之间沟通的桥梁。
这种线上线下结合的服务模式,还能够帮助平台更好地了解玩家的需求,一些未成年玩家和家长可能需要退款服务,而在这个充满创意与挑战的运动中。
合规(gui)是证券公司生存发(fa)展的基石,合规(gui)总(zong)监(jian)作为(wei)证券公司合规(gui)负责(ze)人,薪酬高低在某种(zhong)程(cheng)度上也反映(ying)出公司对合规(gui)经营(ying)的投入力度。
据wind数(shu)据,2024年前三季度收(shou)入超百亿(yi)的13家A股券商中,除申万宏源未披露合规(gui)总(zong)监(jian)薪酬外,有(you)10家公司合规(gui)总(zong)监(jian)2023年薪酬超200万元(yuan)。其中,中信(xin)证券张国明(ming)年薪474万元(yuan),位(wei)居第一;国泰君安张志红年薪306.9万元(yuan),位(wei)列第二;中信(xin)建投丁建强、国信(xin)证券陈勇年薪接近300万元(yuan)。
证券公司用百万年薪买来多少“安全边际”?据同花顺iFinD数(shu)据,以披露日期(qi)计(ji)算,13家券商母公司中(罚单(dan)含投行子公司,下同),海通证券2024年收(shou)到罚单(dan)13张,数(shu)量最多,其合规(gui)总(zong)监(jian)赵慧文2023年薪酬最低,不足百万元(yuan)。另一方面,合规(gui)总(zong)监(jian)获得更高的薪酬也非(fei)万能药,合规(gui)总(zong)监(jian)薪酬居前的中信(xin)证券、中信(xin)建投去年均收(shou)到12张罚单(dan),数(shu)量仅次于海通证券。
中信(xin)证券、国泰君安合规(gui)总(zong)监(jian)年薪数(shu)百万
合规(gui)总(zong)监(jian)是证券公司的合规(gui)负责(ze)人,是确保公司运营(ying)合规(gui)的关键角(jiao)色,其薪酬水平备受关注。Wind数(shu)据显示,13家头部券商中,除申万宏源未披露合规(gui)总(zong)监(jian)薪酬外,其余(yu)12家券商合规(gui)总(zong)监(jian)2023年平均年薪达(da)252.5万元(yuan),有(you)10家券商合规(gui)总(zong)监(jian)2023年薪酬超200万元(yuan)。
记者观察(cha)发(fa)现,13家头部券商合规(gui)总(zong)监(jian)薪酬与公司营(ying)收(shou)、净利润之间并(bing)没有(you)呈现出绝对的线(xian)性关系。据wind数(shu)据,中信(xin)证券原合规(gui)总(zong)监(jian)张国明(ming)(2024年8月离任)2023年薪酬以474万元(yuan)位(wei)居第一,国泰君安张志红同期(qi)年薪306.9万元(yuan),跟(gen)随其后。2024年前三季度,中信(xin)证券、国泰君安营(ying)收(shou)分别为(wei)461.4亿(yi)元(yuan)、290亿(yi)元(yuan),分别位(wei)列第一、第三。
2024年前三季度,中信(xin)建投、国信(xin)证券分别实现营(ying)收(shou)143.1亿(yi)元(yuan)、122.7亿(yi)元(yuan),营(ying)收(shou)在13家券商中排名第7、第12位(wei),但两(liang)家公司合规(gui)总(zong)监(jian)薪酬居前——丁建强、陈勇2023年薪酬均接近300万元(yuan),分别以296.5万元(yuan)、293.1万元(yuan)位(wei)列第三、第四名。
与之形成对比(bi)的是,海通证券的赵慧文2023年薪酬仅为(wei)95.6万元(yuan),在披露数(shu)据的头部券商中最低,也是唯一薪酬不过百万的合规(gui)总(zong)监(jian);海通证券2024年前三季度营(ying)收(shou)为(wei)129亿(yi)元(yuan),排名第11。此外,浙商证券2024年前三季度营(ying)收(shou)119亿(yi)元(yuan),营(ying)收(shou)最低;合规(gui)总(zong)监(jian)许向(xiang)军2023年薪酬为(wei)154.8万元(yuan),排名倒数(shu)第二。
从公开的职务看,多位(wei)百万年薪的合规(gui)总(zong)监(jian)还身(shen)兼他职。比(bi)如,中信(xin)证券张国明(ming)、银河证券梁世鹏(peng)、中信(xin)建投丁建强、招商证券胡宇、东方证券蒋鹤磊还身(shen)兼首席风险官(guan);华泰证券焦(jiao)凯、国泰君安张志红身(shen)兼总(zong)法律顾问,张志红还兼任国泰君安总(zong)审计(ji)师。
值得注意的是,2023年,广(guang)发(fa)证券徐佑军一度身(shen)兼4职,包括该公司副总(zong)经理、合规(gui)总(zong)监(jian)、董事会秘书和联席公司秘书。
2020年3月修正施行的《证券公司和证券投资基金管理公司合规(gui)管理办法》指出,合规(gui)负责(ze)人不能履行职务或缺位(wei)时(shi),应当由证券基金经营(ying)机构董事长或经营(ying)管理主要负责(ze)人代行其职务,并(bing)自决定之日起3个工作日内向(xiang)中国证监(jian)会相关派出机构书面报告,代行职务的时(shi)间不得超过6个月;此外,合规(gui)负责(ze)人不得兼任与合规(gui)管理职责(ze)相冲突的职务,不得负责(ze)管理与合规(gui)管理职责(ze)相冲突的部门。
多家券商去年收(shou)超十张罚单(dan)
在百万年薪乃至数(shu)百万年薪激(ji)励下,13家头部券商的合规(gui)情况又如何(he)?
首先惹人关注的是海通证券,据同花顺iFinD数(shu)据,2024年,海通证券共收(shou)13张罚单(dan),高居13家券商第一;相比(bi)之下,海通证券合规(gui)总(zong)监(jian)赵慧文2023年年薪垫底,这难免(mian)引起外界对海通证券“廉价合规(gui)”的质疑(yi)。
当前,国泰君安吸收(shou)合并(bing)海通证券已进(jin)入最后阶段。国泰君安合规(gui)总(zong)监(jian)张志红2023年年薪是赵慧文的3倍,更高薪酬下,国泰君安2024年仅收(shou)到3张罚单(dan),在13家券商中最少,广(guang)发(fa)证券去年同样仅收(shou)到3张罚单(dan)。国泰君安收(shou)编海通证券后,300万年薪的张志红能否(fou)整顿海通证券频频违规(gui)现象(xiang)仍待(dai)观察(cha)。
值得注意的是,海通证券去年的罚单(dan)中,多数(shu)指向(xiang)了投行业务违规(gui),而国泰君安去年的3张罚单(dan)同样全部指向(xiang)了投行业务。据南都湾财社此前报道,2025年以来,国泰君安保荐的股权融资项目已经撤回4个;其中,保荐的长光辰芯、广(guang)州银行IPO在1月先后撤回。值得注意的是,2024年6月,国泰君安保荐的江苏海安农(nong)商行同样撤回了IPO申请。据wind数(shu)据,2024年,国泰君安拥有(you)3个银行IPO保荐项目,是存量银行IPO保荐数(shu)量最多的券商,一年内却连续撤回了两(liang)个,当前国泰君安保荐的银行IPO仅剩广(guang)东南海农(nong)商行。
另一方面,更高的薪酬也并(bing)非(fei)包治合规(gui)百病。据同花顺iFinD统计(ji),2024年,中信(xin)证券、中信(xin)建投均收(shou)12张罚单(dan),仅次于海通证券;相对而言,两(liang)家公司合规(gui)总(zong)监(jian)2023年薪酬分别为(wei)474万元(yuan)、296.5万元(yuan),在13家券商中分别排名第一、第三位(wei)。
2024年4月,因违反限制性规(gui)定转让中核钛白2023年非(fei)公开发(fa)行股票过程(cheng)中违法违规(gui),包括知(zhi)悉客(ke)户融券目的是定增套利,配合其提供融券服务,中信(xin)证券被(bei)中国证监(jian)会责(ze)令改(gai)正,给予警告,没收(shou)业务收(shou)入191万元(yuan),中信(xin)中证和中信(xin)证券合计(ji)被(bei)罚6975万元(yuan),成为(wei)了2024年被(bei)罚金额最高的券商。
此外,2024年,申万宏源、中金公司罚单(dan)数(shu)分别达(da)11张、10张。中金公司合规(gui)总(zong)监(jian)周佳兴2023年薪酬为(wei)257.1万元(yuan),处于13家券商的中游水平。2024年12月,中金公司因在为(wei)思尔芯科创板IPO提供保荐服务过程(cheng)中未勤勉尽(jin)责(ze),出具的《发(fa)行保荐书》等文件存在虚假记载,被(bei)中国证监(jian)会责(ze)令改(gai)正,给予警告,没收(shou)保荐业务收(shou)入200万元(yuan),并(bing)处以600万元(yuan)罚款(kuan)。同时(shi),赵善军、陈立人两(liang)位(wei)项目保荐代表人被(bei)给予警告,并(bing)分别被(bei)处以150万元(yuan)罚款(kuan)。
申万宏源并(bing)未公布合规(gui)总(zong)监(jian)薪酬,据公告,毛宗平自2022年5月起任申万宏源合规(gui)总(zong)监(jian)。2023年6月,毛宗平依旧以申万宏源合规(gui)总(zong)监(jian)身(shen)份出席了首届中国资本市(shi)场法治论(lun)坛,据公开简历,毛宗平2024年已有(you)60岁,达(da)到法定退休年龄。
中国人民银行上海分行在2024年10月发(fa)布的行政处罚信(xin)息公示中指出,申万宏源存在三项违法行为(wei):未按规(gui)定履行客(ke)户身(shen)份识别义务、未按规(gui)定报送大额交易和可疑(yi)交易报告、与不明(ming)身(shen)份的客(ke)户进(jin)行交易。基于这些违规(gui)行为(wei),申万宏源证券被(bei)处以罚款(kuan)349万元(yuan)人民币(bi)。同时(shi),时(shi)任法律合规(gui)总(zong)部总(zong)经理、合规(gui)总(zong)监(jian)毛某平,对未按规(gui)定履行客(ke)户身(shen)份识别义务、未按规(gui)定报送大额交易和可疑(yi)交易报告两(liang)项违法违规(gui)行为(wei)负有(you)责(ze)任,被(bei)罚款(kuan)6万元(yuan)。
采写(xie):南都·湾财社记者 黄顺威