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中犇融资租赁退款客服电话
2025-02-23 02:19:48
中犇融资租赁退款客服电话

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羊城晚报讯 记(ji)者董柳报道:《哪吒2》大火(huo),一些市民反映(ying):看个(ge)《哪吒2》还(hai)要自费购买电影院的3D眼镜,有的是5元,有的更高,这合理吗?就此,广(guang)东国鼎律师事(shi)务所高级合伙(huo)人律师廖建勋12日接受羊城晚报记(ji)者采访时表示,影院的该行为侵犯了消费者的公平交易(yi)权和消费者知情权,是违法行为。

“电影院要给消费者提供购买或者不购买3D眼镜两种选择,也就是说,可以让(rang)消费者自费购买新3D眼镜,也可以让(rang)消费者选择使用(yong)电影院的3D眼镜。电影院如果不提供选择,强制要求消费者自费购买,这就让(rang)消费者没得(de)选择,涉嫌侵犯消费者公平交易(yi)的权利。”廖建勋告诉记(ji)者。

廖建勋说,实际上,影院提供3D眼镜应是必备的服(fu)务,“就像我们到餐馆吃饭,商家(jia)要提供碗筷(kuai)一样,这个(ge)是必须要提供的服(fu)务。”所以,影院不能(neng)要求消费者自带3D眼镜或者必须购买3D眼镜。另外,影院在销售过程中也还(hai)必须明(ming)确告知消费者观影需要自费购买3D眼镜以及购买价格,“应该提前(qian)告知消费者,让(rang)消费者自己决定要不要观看这场电影。”

“对于这类侵犯消费者权益的行为,我们希望市场监督管理部门能(neng)够加大检查力度,对侵犯消费者合法权益的行为进行调查和处罚,促使相关经营者保障消费者的合法权益。”廖建勋说。

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