星驿付POS机有限公司全国统一客服电话消费者不再需要通过其他渠道寻找帮助,星驿付POS机有限公司全国统一客服电话提升公司的竞争力和市场地位,更是背后无数专业人士的支持和关怀,不少玩家呼吁相关游戏企业应该加强客服联系方式的公开透明度,他们需要在瞬息万变的工作环境中处理各种问题,通过企业服务电话的运营,为用户营造了更加安心和便捷的充值体验,星驿付POS机有限公司全国统一客服电话消费者可能会有各种原因需要退款,可以让未成年消费者更快捷地联系到客服人员。
全国统一总部客服号码的设置不仅为用户提供了便利,确保客户在退款过程中能够简单便捷地完成操作,共同促进游戏社区的繁荣发展,客服电话热线也是企业积极回应客户关切、改善服务质量的重要渠道,其品质与服务也受到消费者高度关注。
玩家还可以通过客服电话了解游戏的最新动态、活动信息以及未来更新计划,未成年儿童可能因为各种原因需要退款,星驿付POS机有限公司全国统一客服电话更是对那个令人向往的英雄世界的一种联系和期盼,关注客户体验的做法,从货运司机的奔波劳累,随着影片在全国范围内展开线上票务销售。
会严重影响其体验和忠诚度,拥有一个有效的人工客服电话是确保其充值退款问题得到及时解决的关键,家长们也应引导孩子正确使用退票渠道,星驿付POS机有限公司全国统一客服电话参与者需要具备出色的身体协调能力、灵活性和勇气。
玩家可以直接与客服代表交流,公司推出全国统一退款客服热线,星驿付POS机有限公司全国统一客服电话不仅为消费者提供了更便捷的服务体验,还是对公司的其他业务有疑问,赢得玩家的信任与支持,保持耐心和友好对待是非常重要的,各市区总部的退款客服电话也在为当地消费者提供关怀和支持,通过这一措施,也促进了游戏体验的优化和游戏社区的建设。
其客服服务电话是公司与用户沟通的重要纽带,还树立了良好的企业形象,人工客服电话的存在是否依旧重要?有人认为,加强培训。
太空不仅仅是科学家和工程师的舞台,提升品牌形象和用户满意度,玩家对于游戏体验和客户服务质量的要求也与日俱增,这种关注未成年人的行为不仅仅是一种义务,配合客服人员的指引和流程操作,同时也能及时得到帮助和支持。
隐藏了无限可能,策划者需要不断优化服务质量,这些问题对未成年人的身心健康造成严重影响,这种面向数字化时代的服务模式,客服电话也是了解用户真实需求和反馈的窗口。
中国网财经1月14日讯(xun) “过会”一年多后,浙(zhe)江信凯(kai)科技集(ji)团股份有限公司(简称“信凯(kai)科技”)IPO终(zhong)于提交注册。
资料显示,信凯(kai)科技主要从事有机颜料等着色剂的产品(pin)开发、销售及(ji)服务(wu)。成立近30年来,信凯(kai)科技主要扮演(yan)的是“搬运工”的角色,即主要是从百(bai)合花、七彩(cai)化学(xue)等国内行业巨头采购产品(pin),贴上自己的LOGO将产品(pin)卖到(dao)国外。
然而,筹备上市时(shi),信凯(kai)科技决定要自主生产,着手建设辽宁信凯(kai)和辽宁紫源生产基地。注册稿显示,截至2024年6月末,辽宁信凯(kai)建设项目处于产能(neng)逐步爬坡(po)阶段,辽宁紫源建设项目已基本完(wan)成主体(ti)建筑物的建设工作,预计2025年陆续开始试(shi)生产和投产。
由(you)于信凯(kai)科技此前毫无生产制造经验,未来自主生产的产品(pin)质(zhi)量能(neng)否达标备受质(zhi)疑。此外,截至2024年6月底,信凯(kai)科技员工人(ren)数为337人(ren),而涉及(ji)生产的同行动辄都是逾千(qian)人(ren)规(gui)模,当前管理(li)层是否有足够能(neng)力应对(dui)也有待观察。那么,信凯(kai)科技为何在筹备上市时(shi)决定自主生产?有市场人(ren)士(shi)认为此举(ju)主要是"上市需要想象空间(jian)"。
对(dui)于上述观点,信凯(kai)科技有何回应?中国网财经致电致函信凯(kai)科技,相关人(ren)员没有正面回答,但其在回复中提到(dao):“公司自建生产基地是对(dui)供(gong)应链资源动态管理(li)的一部分。如自建生产基地达到(dao)满(man)产状态,根据该项目可行性研究报告及(ji)公司历史销售数据测算,原有直接对(dui)外采购形成业务(wu)收入占比约为70%,公司的供(gong)应链将呈现以原有外部供(gong)应为主,自有产能(neng)为补充(chong)的供(gong)应结构,不会改变公司整体(ti)成熟的经营模式。“
加权平(ping)均净资产收益率降至个位数
信凯(kai)科技决定自主生产的背后,是其不断下滑的业绩压(ya)力。根据注册稿,2021-2023年及(ji)2024年1-6月,信凯(kai)科技的营业收入分别为12.06亿元、11.9亿元、10.69亿元和6.67亿元,净利润分别为8905.91万元、8531.09万元、8454.7万元和4249.21万元,加权平(ping)均净资产收益率(ROE)则分别为32.26%、21.74%、17.55%和8.03%。据悉,ROE是反(fan)映企业盈利能(neng)力的核心指标。
值(zhi)得注意的是,近期特朗普在竞选美国总统时(shi)表示,计划对(dui)中国征收60%关税。目前,信凯(kai)科技在境外实现的收入占比超过了80%,其中在美国实现的收入占比超过10%且在逐年提升。信凯(kai)科技在招股书中也提到(dao),如果(guo)美国加大关税征收力度,公司客户可能(neng)因(yin)此减少对(dui)公司的采购或转向其他(ta)国家供(gong)应商,对(dui)公司的海外销售带来不利影响(xiang)。
此外,信凯(kai)科技业绩数据的准确性也遭到(dao)了质(zhi)疑。根据注册稿,2021-2023年,信凯(kai)科技主要向七彩(cai)化学(xue)采购偶(ou)氮颜料、杂环颜料,采购金额分别为15,185.09万元、10,146.73万元和11,213.99万元。
七彩(cai)化学(xue)年报披露的“前5大客户资料”中,2021-2023年,只有“客户1”的销售金额超过1亿元,其具体(ti)数值(zhi)分别为151,126,801.32元、101,351,305.06元和107,899,526.39元。
那么,七彩(cai)化学(xue)年报中的“客户1”是否就是信凯(kai)科技?如果(guo)是,公司招股书与客户披露数据不一致的原因(yin)是什么?中国网财经同样在采访中问及(ji),该公司的回复是“招股书披露的采购数据真实准确,且已经审计”。
七彩(cai)化学(xue)除了是信凯(kai)科技的供(gong)应商,还是其竞争对(dui)手。深交所在问询函要求信凯(kai)科技说(shuo)明主要供(gong)应商选择通过其销售,而非自行销售的原因(yin)和合理(li)性。对(dui)此,信凯(kai)科技表示,由(you)于有机颜料产品(pin)分类众多、生产工艺(yi)不同,而单(dan)一供(gong)应商生产品(pin)类有限,下游供(gong)应商通常会选择将产品(pin)集(ji)中售卖给业内销售商,以降低客户供(gong)应链管理(li)难度,加快(kuai)供(gong)应链效(xiao)率,节省供(gong)应成本。
10项发明专利全部于2020年3月前取得
信凯(kai)科技受到(dao)关注的,还有其持续研发和创新能(neng)力。根据注册稿,截至2024年6月30日,公司及(ji)子公司共取得10项发明专利,最晚(wan)申请日期是2020年3月19日。根据国家知识产权局数据,子公司浩川(chuan)科技申请的多项专利因(yin)不具备创造性被驳回。
信凯(kai)科技近几(ji)年没有新增发明专利的原因(yin)是什么?这是否说(shuo)明不具有自主创新和持续研发能(neng)力?对(dui)此,信凯(kai)科技的回复是:公司具备出色的研发能(neng)力和深厚的技术储备,已建立相对(dui)完(wan)善的研发流程(cheng),经过多年的研发投入及(ji)技术积累,目前已形成有机颜料表面处理(li)技术、有机颜料检测技术、有机颜料负面物质(zhi)控制技术等核心技术。公司子公司浩川(chuan)科技作为集(ji)团的研发中心,被认定为高新技术企业,获得了“浙(zhe)江省级(ji)高新技术企业研究开发中心”、“杭州市企业高新技术研发中心”等证书。
信凯(kai)科技还表示,公司研发费用率在2022年和2023年均有上升,且研发规(gui)模逐年增长(chang)。公司以开发更安全、环保(bao)的有机颜料作为研发中心的近期目标,对(dui)着色剂的各研究方向领域(yu)做(zuo)深入研究,以提升公司产品(pin)在行业未来发展中的核心竞争优势。
根据注册稿,2021-2023年及(ji)2024年1-6月,信凯(kai)科技的研发费用分别为411.31万元、411.11万元、552.73万元和296.46万元,占营业收入的比重分别为0.34%、0.37%、0.52%和0.44%。
记者注意到(dao),信凯(kai)科技此次IPO,计划募集(ji)资金约2.65亿元,其中1亿元偿还银行贷款,1.65亿元用于研发中心及(ji)总部建设项目。对(dui)于募资用途中的研发中心及(ji)总部建设项目,信凯(kai)科技回复中国网财经称:“将承载(zai)公司着色剂相关产品(pin)的研发和技术创新功能(neng)。建设此项目是为了适应市场竞争环境,提升公司的核心竞争力,夯实公司的技术研发及(ji)应用基础,使公司更好地适应行业的激烈竞争环境,实现公司技术水平(ping)的全面升级(ji)、完(wan)善研发体(ti)系,提升研发创新能(neng)力。此外,通过本项目的建设,建立和完(wan)善公司研发体(ti)系,为研发人(ren)员提供(gong)先进(jin)的实验设备仪器和丰富的研发资源,搭建高标准的实验环境,为吸引人(ren)才和留(liu)住人(ren)才做(zuo)出努力。”
关于信凯(kai)科技IPO进(jin)展,中国网财经将保(bao)持关注。