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2月17日晚,@小鹏汽车法务部发布公告:针对有人在(zai)网络上(shang)造谣“L3级自动驾驶首例判决(jue)”,2月13日,小鹏汽车向公安机关报案。2月14日,广州市(shi)公安机关出具破案告知书(shu),表示主要犯罪(zui)事实已查清,相(xiang)关证(zheng)据已经获取,主要犯罪(zui)嫌疑人已经到案,现已破案。小鹏汽车方面在(zai)公告中表示,对公安机关的高效(xiao)工作表示高度赞赏,感谢他们在(zai)维护社会秩序、保护企业合法权(quan)益(yi)、打击违(wei)法犯罪(zui)方面所作出的努力。
事件(jian)并不(bu)复杂,但在(zai)当前(qian)的舆(yu)论环境下(xia)却很典(dian)型——先是有网友发表题为《L3级自动驾驶首例判决(jue)!车企担责(ze)70%,智驾法规全(quan)面重构(gou)》的帖文,称2025年2月广州法院对一起L3级自动驾驶追尾事故作出判决(jue),因(yin)系统未识别静止(zhi)障碍(ai)物,车企承担70%赔偿责(ze)任,车主自负30%。针对此传言,小鹏汽车法务部随即发文称文中所描述(shu)的车辆碰撞(zhuang)事故、诉讼及法院判决(jue)纯属捏造,并表示已经对该账(zhang)号发布的全(quan)部不(bu)实内容完(wan)成取证(zheng),将对造谣者和(he)传播不(bu)实信息者依法追究法律责(ze)任。
网帖在(zai)社交媒体上(shang)传播后,企业及时应(ying)对,有关部门迅速介(jie)入,这一连串针对涉(she)企不(bu)实言论的反(fan)应(ying),都显得(de)难能(neng)可贵。
对于(yu)企业来说,上(shang)述(shu)反(fan)应(ying)无(wu)疑是恰当的。网帖所提及的信息极具误导性(xing),一旦广泛传播,对企业声誉将造成极大的负面影响。相(xiang)反(fan),如果忍气吞声,单纯就(jiu)事论事,在(zai)互联网上(shang)与网友“对线”,讲事实论道(dao)理,未必能(neng)澄清事实,已经造成的负面影响更是难以挽(wan)回。道(dao)理很简单,在(zai)这个社交媒体极其发达(da)的年代,与过去相(xiang)比(bi),信息的传播机制发生了巨(ju)大变化,谣言的生产成本极低,且破坏性(xing)越(yue)来越(yue)大。企业必须通(tong)过切实行动,依靠强有力的手段才能(neng)维护自身权(quan)益(yi)。
同样,公安部门积极介(jie)入也很有必要。如今互联网与现实生活联系越(yue)来越(yue)紧密(mi),网络舆(yu)论的影响非常大,哪怕是粉丝量有限的网友,只要说的话煽动性(xing)足够(gou),往往能(neng)掀起舆(yu)论漩(xuan)涡,制造一个“大新闻”。尤其是针对企业的不(bu)实言论,往往夹杂各种利益(yi)诉求,或直接(jie)要挟,或被有关方利用,用来打击竞争对手。涉(she)企舆(yu)情充分展现了舆(yu)论生态的复杂性(xing),公安部门对此显然不(bu)能(neng)坐视不(bu)管。从(cong)立案到侦办,公安部门的高效(xiao)工作表明了一种态度,即对于(yu)打击网上(shang)不(bu)实言论,对于(yu)维护企业合法权(quan)益(yi),公安部门有着充分的决(jue)心,行动亦(yi)足够(gou)坚决(jue)。
面对类似情况(kuang),过去各方的反(fan)应(ying)往往会慢(man)半拍,企业担心维权(quan)成本太高而进退(tui)两难。近年来,涉(she)企违(wei)法行为危害越(yue)来越(yue)大,对于(yu)加强企业保护的共识逐渐形成。从(cong)这个角度看,小鹏汽车方面以及公安部门的积极行动可谓教科书(shu)式的应(ying)对,值得(de)有关方面借鉴。
无(wu)独有偶,近日,最高人民法院发布6个企业名誉权(quan)司法保护典(dian)型案例,案例涉(she)及传统产业、中介(jie)行业、科技企业、征信机构(gou)等不(bu)同领域。在(zai)这些案例中,有自媒体账(zhang)号发“黑稿(gao)”诋毁(hui)企业名誉;还有人针对企业创始人发表贬损性(xing)言论,构(gou)成对企业名誉权(quan)的侵害。对此司法部门及时行动,予以鲜明否定和(he)严厉制裁。典(dian)型案例的发布无(wu)疑是一个积极信号,对于(yu)增强企业信心、稳(wen)定企业预(yu)期、激励企业家创业创新皆有重要意义。
小鹏汽车的做法获得(de)认可,而有关部门的积极行动无(wu)疑会进一步传递信心。应(ying)对涉(she)企违(wei)法行为,各方做好本分,企业正当权(quan)益(yi)才能(neng)得(de)到维护。