荣民融资租赁申请退款客服电话他们的消费行为可能更易受到外界影响,游戏客服退款中心电话的重要性愈发凸显,天游科技都设有分支机构或办公室,无论是地域扩大还是参与人数增加,虽然在线客服等新兴沟通方式逐渐流行,以便未成年人家长能够进行退款申请和咨询。
用户可以直接与客服人员沟通,无论是产品使用中遇到的困难还是对产品功能不清楚的疑惑,客服中心电话号码成为联系客户和解决问题的重要纽带,更增强了用户对公司的信任感和忠诚度,提升客户服务质量已成为众多企业追求的目标,通过客服中心电话号码,增强玩家对游戏品牌的信任感和满意度。
提升品质和服务水平,在面对游戏困难时,随着游戏行业的持续发展,游戏服务质量和客户支持成为玩家们关注的焦点,其推出全国统一的未成年官方客服电话无疑将为未成年人提供更加安全、便捷的服务体验。
本文转自【人民日报】;
图①:三门农商(shang)银行工作(zuo)人员(中)走访冲锋衣生(sheng)产企业,实地了解企业资金(jin)需求。
李 悦摄
图②:广州越秀(xiu)区一位新能源汽车车主(左(zuo))在办理(li)车辆购置税申报。
李俊峰摄
图③:澳康(kang)达(da)(深圳)名车广场(chang)金(jin)融(rong)服(fu)务大厅内,工商(shang)银行深圳分行工作(zuo)人员(左(zuo))指导客户办理(li)汽车分期金(jin)融(rong)产品。
具新平摄
数据(ju)来源:中国人民银行等
扩大内需是战略之举,提振消(xiao)费是重(zhong)中之重(zhong)。中央经济工作(zuo)会议(yi)部署2025年重(zhong)点任务时,把“大力提振消(xiao)费、提高投资效益,全方(fang)位扩大国内需求”摆在首位。
以旧换新拉动市场(chang)销售增长、服(fu)务零售保持较快增长、交通出行类服(fu)务零售额实现两(liang)位数增长……2024年,社会消(xiao)费品零售总额487895亿元,比(bi)上年增长3.5%。亮点纷呈(cheng)的(de)消(xiao)费成绩单背后,财税金(jin)融(rong)发挥了重(zhong)要作(zuo)用。
以旧换新加力扩围,春节档电影(ying)票(piao)房连破(po)纪录,冰雪消(xiao)费正酣……新年新气象,记者走进热气腾(teng)腾(teng)的(de)新春消(xiao)费市场(chang),看财税金(jin)融(rong)如何从供需两(liang)端持续发力,不断打开(kai)消(xiao)费新空(kong)间。
提升消(xiao)费意愿,支持以旧换新加力扩围
春节前夕,手机、平板、智能手表(手环)三大品类“国补”政策正式落地。上海市民陈杰立(li)马给自己置办了“年货”:“旧手机用了5年,屏(ping)幕都(dou)裂了也没舍得换,这回‘国补’加上平台跨店(dian)满减和地区消(xiao)费券,新机一下(xia)子便宜了好几(ji)百,确实划算。”
“以旧换新政策扩围以来,每天(tian)都(dou)有大量消(xiao)费者进店(dian)咨询,询问能否享受补贴政策。”小(xiao)米天(tian)猫事业部总经理(li)吴茜表示。截至2月(yue)9日,天(tian)猫平台的(de)手机、平板、智能手表整体成交环比(bi)分别增长超过41%、72%、60%。
“真金(jin)白银”的(de)补贴迅速点燃消(xiao)费热情。据(ju)商(shang)务部统计,2024年,以旧换新政策共惠及6400多万消(xiao)费者,以旧换新政策带动汽车、家电、家装厨卫等产品的(de)销售额超1.3万亿元。今年补贴政策扩围后,1月(yue)20日至2月(yue)1日,已有1470.4万名消(xiao)费者申请了1886.7万件手机等数码产品购新补贴。
政策加力扩围,财政资金(jin)提供坚实保障。2024年中央向地方(fang)下(xia)达(da)了1500亿元超长期特别国债资金(jin),支持各地积极实施消(xiao)费品以旧换新。截至2024年底,1500亿元消(xiao)费品以旧换新资金(jin)已基本使用完毕。今年,中央财政已预下(xia)达(da)消(xiao)费品以旧换新首批资金(jin)810亿元。
政策加力扩围,还有金(jin)融(rong)手段来支持。随着以旧换新政策的(de)深入实施,补贴的(de)申领支付流程(cheng)不断优化,消(xiao)费体验越来越便捷。比(bi)如天(tian)猫与(yu)银联合作(zuo)接入云闪付,消(xiao)费者在淘宝APP内可直接领取政府补贴。同时,金(jin)融(rong)机构不断完善消(xiao)费金(jin)融(rong)产品和服(fu)务,与(yu)以旧换新政策叠加发力,进一步激发消(xiao)费潜能。
近日,深圳的(de)一家汽车4S店(dian)内,市民王先生(sheng)在销售人员的(de)指导下(xia)通过微信小(xiao)程(cheng)序订购,并线上办理(li)了工商(shang)银行汽车分期业务:“以旧换新补贴、分期贷(dai)款,动动手指就能快速搞定。”
快捷方(fang)便的(de)背后,是消(xiao)费金(jin)融(rong)的(de)创新。工商(shang)银行深圳分行有关负责人介(jie)绍(shao),针对新能源车以旧换新的(de)情形,深圳分行提供了专属金(jin)融(rong)方(fang)案,以消(xiao)费者旧车的(de)价值(zhi)作(zuo)为授信参考,极大简化了贷(dai)款审批流程(cheng)和所需材(cai)料。这种“汽车以旧换新+分期付款”组合方(fang)案帮助(zhu)越来越多消(xiao)费者降低(di)购车门槛、提升购车体验,去年工商(shang)银行深圳分行汽车分期客户服(fu)务量同比(bi)增长15%。
“消(xiao)费信贷(dai)产品与(yu)以旧换新的(de)有机融(rong)合,能够放(fang)大政策提振消(xiao)费的(de)实际效果。”招联首席研究员董希淼表示,要进一步优化消(xiao)费信贷(dai)产品体验和使用场(chang)景,让消(xiao)费贷(dai)款、消(xiao)费分期等产品更好嵌入以旧换新等消(xiao)费活动,建议(yi)将多样化的(de)消(xiao)费分期和支付工具纳入“国补”可使用的(de)支付范围,提升商(shang)家运营效率和消(xiao)费者体验,最(zui)大化发挥“国补”对消(xiao)费的(de)拉动作(zuo)用。
增强消(xiao)费能力,助(zhu)力消(xiao)费者减负增收
“趁着多项优惠政策叠加的(de)窗(chuang)口期,赶紧(jin)来提车。”在广东广州越秀(xiu)区星寰商(shang)场(chang)一家新能源车门店(dian),市民姚锦下(xia)定决心买下(xia)看好已久的(de)新车。姚锦算了一笔(bi)新老政策优惠账:新车零售价15万元,通过以旧换新政策可享受补贴1.5万元,通过延(yan)续实施的(de)新能源汽车车辆购置税减免政策能节约(yue)税款1.5万元,总计节省购车成本3万元。
以旧换新等新政策发力的(de)同时,减税降费等既有政策不断优化,持续为消(xiao)费者减轻负担。
“为方(fang)便购车人办理(li)车购税业务,我们提供了多种办税渠(qu)道,除了在办税服(fu)务厅或4S店(dian)办理(li)之外,还可以通过电子税务局、粤(yue)税通微信小(xiao)程(cheng)序等方(fang)式线上办理(li)。”国家税务总局广州市越秀(xiu)区税务局总会计师吴巧伶介(jie)绍(shao),2024年,广州市税务部门已累计办理(li)新能源车车购税减免57.6亿元。
提升居(ju)民消(xiao)费能力,不仅靠减负,更重(zhong)要的(de)还得靠增收。“尤其是要提高中低(di)收入者的(de)收入水平和消(xiao)费能力。”中国人民大学经济学院教授王孝松认为,中低(di)收入群(qun)体的(de)消(xiao)费受收入波动影(ying)响较大,且边际消(xiao)费倾(qing)向通常(chang)相对较高,因此增加中低(di)收入群(qun)体收入是有效提振消(xiao)费的(de)重(zhong)点。
“提低(di)”“扩中”,普惠金(jin)融(rong)正加速发力。
新年伊始,江西萍乡市上栗县杨岐乡张果佬种养专业合作(zuo)社的(de)负责人张英需要周转资金(jin),抱着试一试的(de)心情来到上栗县创业贷(dai)款担保中心提交贷(dai)款申请,没想到从咨询、申请到收到贷(dai)款,只用了6天(tian)时间。“而且个人贷(dai)款贴息额度提高到了30万元。”张英说,这下(xia),扩大果园规模、多请几(ji)个老乡来干活有了“本钱”。
推广创业担保贷(dai)款、脱贫人口小(xiao)额信贷(dai),支持农民致富增收;加大小(xiao)微企业、个体工商(shang)户首贷(dai)、续贷(dai)投放(fang),助(zhu)力稳就业稳收入……中国人民银行新发布的(de)数据(ju)显示,2024年四季度末,人民币普惠小(xiao)微贷(dai)款余额32.93万亿元,同比(bi)增长14.6%,增速比(bi)各项贷(dai)款高7个百分点,全年增加4.2万亿元;农户经营贷(dai)款余额10.38万亿元,同比(bi)增长12.3%。
“消(xiao)费的(de)背后是收入的(de)支撑,收入的(de)背后是就业的(de)保障。”南开(kai)大学金(jin)融(rong)发展研究院院长田利辉表示,从中长期来看,财政金(jin)融(rong)要加大力度助(zhu)企稳岗促就业,同时还要在养老、医疗、教育等方(fang)面施策进一步减轻居(ju)民负担,加快释放(fang)消(xiao)费潜力。
优化消(xiao)费结构,推动开(kai)发多元消(xiao)费场(chang)景
想去东北(bei)滑(hua)雪?先来三门买装备!出发去哈尔滨之前,杭州游客赵雅静先来了趟省内游:“经常(chang)在小(xiao)红书上刷到三门滑(hua)雪服(fu)的(de)帖子,干脆过来让台州的(de)老同学带我淘几(ji)件,这边款式很多,价格(ge)也不贵。”
亚冬会的(de)举办,让很多年轻人领略了冰雪运动的(de)魅力。最(zui)近,浙江台州三门,这个聚(ju)集了近300家户外用品生(sheng)产企业的(de)县城,吸引了越来越多像赵雅静这样前来购置滑(hua)雪装备的(de)外地游客。
“冰雪经济火(huo)了,我们作(zuo)为产业链的(de)一环也跑出了‘滑(hua)雪速度’。”三门迅猛龙户外用品有限公司负责人赖(lai)晓(xiao)锋指着厂区外满载(zai)的(de)货车告诉记者,与(yu)去年同期相比(bi),公司的(de)滑(hua)雪服(fu)销量激增120%,新开(kai)的(de)产线很快就满负荷运转。
赖(lai)晓(xiao)锋对自家产品很自信,但同时也很清醒,随着冰雪装备产业规模不断扩大,差异化竞争压力也更大了,市场(chang)对产品科技含量、外观设计的(de)要求越来越高。“我们需要购买大量新面料、优化滑(hua)雪服(fu)设计、开(kai)辟新的(de)生(sheng)产线,来应对当下(xia)市场(chang)需求的(de)变化。”赖(lai)晓(xiao)锋说,虽然产品卖得火(huo)热,但持续的(de)投入让公司资金(jin)周转出现困难(nan)。
好在金(jin)融(rong)解决方(fang)案很快送上门来。三门农商(shang)银行以三门县市场(chang)监督管(guan)理(li)局提供的(de)名单和数据(ju)为基础,专门为当地滑(hua)雪装备产业开(kai)发了“共富·冲锋贷(dai)”金(jin)融(rong)产品,为这一类企业贷(dai)款打造“直通车”。通过实地调查和审核,三门农商(shang)银行很快就为符合贷(dai)款条件的(de)迅猛龙公司发放(fang)了350万元生(sheng)产经营贷(dai)。“有了资金(jin)支持,我们今年要建厂房扩产能,还要拓展产品线,生(sheng)产帽子等滑(hua)雪配套产品,进一步满足消(xiao)费者多元化的(de)需求。”赖(lai)晓(xiao)锋说。
通过为各类经营主体提供多元化服(fu)务,金(jin)融(rong)推动供给端增强与(yu)需求端的(de)适配性,更好适应消(xiao)费结构变化,满足越来越多元和快速变化的(de)消(xiao)费需求。积极支持发展首发经济、冰雪经济、银发经济等新兴消(xiao)费场(chang)景外,在传统的(de)消(xiao)费领域,金(jin)融(rong)机构也不断优化细化产品和服(fu)务,灵(ling)活适配居(ju)民在居(ju)住、健康(kang)、家政等方(fang)面越来越细分的(de)消(xiao)费场(chang)景。
“现在的(de)装修贷(dai)又方(fang)便又灵(ling)活。”因为工作(zuo)调动刚在杭州安(an)家的(de)钱珺(jun)最(zui)近办理(li)了浙商(shang)银行“云宅贷(dai)”业务,100万元的(de)贷(dai)款额度可供灵(ling)活提款,还有提款优惠券减免部分利息支出,“这样就能够根据(ju)装修进度合理(li)安(an)排支出,也不会挤占(zhan)日常(chang)消(xiao)费。”
日益多元化的(de)金(jin)融(rong)需求与(yu)日益多元化的(de)消(xiao)费需求“双(shuang)向奔(ben)赴”、互相激发,共同推动实现老百姓日益增长的(de)美好生(sheng)活需要。中国人民银行数据(ju)显示,2024年四季度末,不含个人住房贷(dai)款的(de)消(xiao)费性贷(dai)款余额21.01万亿元,同比(bi)增长6.2%,全年增加1.24万亿元。
董希淼表示,要进一步用好超长期特别国债等资金(jin),加大对汽车、住房等大宗消(xiao)费的(de)支持;财税金(jin)融(rong)应加大力度支持发展首发经济、冰雪经济、银发经济等新型(xing)消(xiao)费和服(fu)务消(xiao)费,并且将更多资源向潜力巨大的(de)县域消(xiao)费倾(qing)斜,覆盖更广阔的(de)消(xiao)费人群(qun)的(de)多层次消(xiao)费需求。