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▲近日,京东宣布为外卖骑手逐步缴纳五险一金(jin),引发热议。图/IC photo
“企业不是为它们自身而存在,而是为实(shi)现特定的社会目标(biao)而存在。企业存在的合(he)理性的评判(pan)标(biao)准不是企业自身利益(yi),而是社会利益(yi)。”
德鲁克的这句话,已经(jing)成为对企业责(ze)任(ren)的经(jing)典阐(chan)释。近日宣布将为外卖骑手逐步缴纳五险一金(jin)的京东,则成为践行这一价值观的最新(xin)案例(li)。
推出这一政策有个“前情”:2月11日,京东正式宣布进入(ru)外卖市场,并(bing)面向商家推出全年免佣金(jin)政策。而此次跟进的具体举措是,自2025年3月1日起,京东将逐步为京东外卖全职骑手缴纳五险一金(jin),为兼职骑手提供意外险和健康医疗险,政策一旦实(shi)施(shi),必然会对外卖员(yuan)产生直接利好。至此,京东也成为继给快递小哥(ge)缴纳五险一金(jin)后,再次成为首个为外卖骑手缴纳五险一金(jin)的平台。
众(zhong)所(suo)周知,随(sui)着(zhe)外卖行业的快速发展(zhan),骑手作为新(xin)就业群体的重要组成部分,其社会保障问题日益(yi)受到关注。然而,现实(shi)是目前业内所(suo)有外卖平台均未为骑手缴纳五险一金(jin),导致骑手在养老、医疗、工伤等方面缺乏基本保障。
比如,在最典型的养老与医疗方面,缺乏养老保险,骑手退休后无法获得基本生活保障,晚年生活面临巨大风险;骑手在工作中一旦患病或受伤,没有意外险与医疗保险,医疗费用也会成为沉(chen)重负担,甚至导致因病致贫。这是外卖骑手群体共(gong)同面临的巨大隐患。
在社会层面,没有在工作地缴纳社保,外卖骑手会始终(zhong)觉得自己是所(suo)在城市的“局外人”,缺乏归属感,这也不利于行业的长期健康成长与城市和谐(xie)关系(xi)的构建。
而企业一旦缴纳了五险一金(jin),则可以为骑手提供全面的社会保障,确保他们在养老、医疗、工伤等方面享有基本权(quan)益(yi)。同时(shi),也可以充分激发劳(lao)动者的积(ji)极性,为行业、城市贡(gong)献更(geng)多价值。
其实(shi),外卖企业为骑手缴纳五险一金(jin),除了给劳(lao)动者带来(lai)直接的权(quan)益(yi)保障外,也传递了这样一重价值:企业需要通过切实(shi)行动,关注一线劳(lao)动者尤(you)其新(xin)就业群体的权(quan)益(yi),为全社会树立示范(fan)性标(biao)杆,共(gong)同提高劳(lao)动者权(quan)益(yi)保障水位(wei)。
所(suo)谓(wei)企业的使命,一直是经(jing)济学家探讨的焦点,不同学派对此有着(zhe)不同解读。传统(tong)西(xi)方经(jing)济学理论强调(diao),企业的核心目标(biao)是追求(qiu)利润最大化;而新(xin)自由主义经(jing)济学更(geng)是极端地认为,企业的唯一社会责(ze)任(ren)就是为股东创造更(geng)多利润。
然而,随(sui)着(zhe)现代经(jing)济活动与社会运行系(xi)统(tong)的深度融(rong)合(he),企业的使命已不再局限(xian)于逐利,而是与公共(gong)利益(yi)和社会福祉紧密相连。以往那(na)种狭隘(ai)的利润导向观念,在现实(shi)中正面临越来(lai)越多的质疑和挑战。
对于中国而言,由于发展(zhan)模式的转轨与市场竞争的变(bian)化,社会对企业的评价标(biao)准也随(sui)之调(diao)整。单一的财务指标(biao)已不足(zu)以衡(heng)量企业的价值,对员(yuan)工的人文关怀、对社会治理的参与、对生态(tai)保护的贡(gong)献等ESG指标(biao),逐渐成了评价一家企业的重要标(biao)准。
尤(you)其对于外卖行业而言,作为服务业的代表,其一头连着(zhe)众(zhong)多的中小餐饮商家,一头连着(zhe)外卖骑手这个“灵活就业最大蓄水池”,任(ren)何一方的权(quan)益(yi)得不到保障,其传导效应将影响至整个行业与社会。所(suo)以,今年以来(lai),各大互联(lian)网公司(si)与外卖平台都在响应“反内卷”,本质上,京东为外卖骑手缴纳五险一金(jin),也是“反内卷”的一个具体举措。
当前,中国已迈(mai)入(ru)高质量发展(zhan)阶段,人口红利逐渐消退,国际竞争日益(yi)激烈,产业升级成为当务之急。过去依赖“人海战术”和忽视劳(lao)动者权(quan)益(yi)的传统(tong)生产模式已无法适应当下需求(qiu)。充分调(diao)动员(yuan)工的积(ji)极性,提高生产效率(lu),企业必须在劳(lao)动者权(quan)益(yi)保障等社会福利层面推出切实(shi)举措,让劳(lao)动者感受到真正的体面与尊严。当劳(lao)动者有了获得感,他们也会更(geng)加积(ji)极用心地投入(ru)服务行业,回馈企业与社会。
从连续多年提升员(yuan)工福利、为一线员(yuan)工涨薪,到行业内率(lu)先(xian)为骑手缴纳五险一金(jin),京东展(zhan)现了平台企业的社会责(ze)任(ren)与引领价值。努(nu)力(li)为一线劳(lao)动者谋取福利,这应当成为一种行业共(gong)识。更(geng)多行业企业不妨(fang)对标(biao)京东,用实(shi)际、细腻、普惠的方式,提升劳(lao)动者权(quan)益(yi)保障水平,推动行业健康发展(zhan)、社会和谐(xie)进步。
撰稿 / 喻辛(媒体人)
编辑 / 徐秋颖
校对 / 李立军