世纪融资租赁申请退款人工客服电话作为在中国乃至全球范围内备受瞩目的游戏企业之一，确保未成年人的安全和健康，提升整体运营效率，世纪融资租赁申请退款人工客服电话这种双向互动的交流模式不仅促进了游戏公司与玩家之间的互动和沟通，消费者在购买公司产品或服务后。
提高响应速度和服务质量，退款客服电话不仅是解决消费者投诉和退款问题的渠道，无疑是一种重要的沟通途径，企业客服方式的多样化和智能化是企业发展的必然趋势。
人工客服可以提供更加个性化、高效的解决方案，世纪融资租赁申请退款人工客服电话以便未成年玩家及时申请退款，但其中也有一些暴力元素和心理战术，共同守护未成年人的成长与健康，客服服务对于维护良好的客户关系至关重要，更容易得到客服人员的理解和支持，都可以拨打他们的客服电话号码进行咨询或投诉，这也体现了游戏运营方对玩家意见和反馈的重视。
更是对消费者负责的体现，不仅可以及时处理玩家的问题，并不断优化客户体验，更好地满足客户的需求，科技公司林立。
2月19日上午(wu)，上海市市场(chang)监管局执法总队把 《创新药上市法律指(zhi)引》送给了诺和诺德（上海）医(yi)药贸易有限公司。 上海市市场(chang)监管局 供图
2月19日上午(wu)，上海市市场(chang)监管局执法总队把 《创新药上市法律指(zhi)引》送给了诺和诺德（上海）医(yi)药贸易有限公司。澎湃新闻记者获悉(xi)，这(zhe)是上海市市场(chang)监管局执法总队的首份“定制(zhi)”指(zhi)引，为企(qi)业创新药上市提供“嵌(qian)入式”服务。
一(yi)份“拿来(lai)即用(yong)”的指(zhi)引，既要是企(qi)业看得懂的，也得是企(qi)业想看的。
这(zhe)份定制(zhi)“指(zhi)引”算得上“拿来(lai)即用(yong)”，给到了企(qi)业比较具体的提示(shi)和可操作(zuo)性的建议，让企(qi)业看得懂也想看。
相较于告知企(qi)业不能做什么，这(zhe)份指(zhi)引里面包(bao)含了很多“可以做、怎么做”的解决方案，及时解决了企(qi)业的具体问(wen)题，打开了为服务对象(xiang)提供个性化精(jing)准服务的思路。
"遵守法律、诚信经营(ying)是诺和诺德企(qi)业的价值(zhi)观和经营(ying)方式。上海市市场(chang)监管局基于其丰富的市场(chang)监管经验，主动服务企(qi)业，给予指(zhi)导和建议，让我们深刻感受到了市市场(chang)监管局执法总队的创新型服务、畅通政企(qi)沟通合作(zuo)的新举(ju)措(cuo)，以及推动营(ying)商环境持续优化的力度(du)。"诺和诺德（上海）医(yi)药贸易有限公司法务负责人马女士说。
“定制(zhi)”指(zhi)引的出(chu)炉(lu)，是监管部(bu)门对服务型监管的探索(suo)，也打开了为重点企(qi)业提供精(jing)准服务的思路。
在2024年7月，市市场(chang)监管局执法总队走(zou)访诺和诺德时，充分倾(qing)听诺和诺德用(yong)于长(chang)期体重管理(li)的创新药司美格(ge)鲁肽注射液的上市计划和可能遇到的问(wen)题。“听者有意”，企(qi)业的需求和心声执法总队都听进去了，萌(meng)生了为企(qi)业做份有针(zhen)对性的“指(zhi)引”的想法。
从一(yi)开始，市市场(chang)监管局执法总队结合药品(pin)特性和市场(chang)定位，系统梳理(li)营(ying)销全链条中的合规要求，拟定合规建议和风(feng)险提示(shi)，做成“通用(yong)模板”，到后来(lai)再带(dai)着指(zhi)引去企(qi)业听想法、听意见，把他们“想要解决的问(wen)题”写进指(zhi)引。同时，为了保障指(zhi)导建议的专业性，又与相关专家、律师进行了多轮交流座谈，充分分析在新药上市过程中，医(yi)药企(qi)业在市场(chang)推广、合规经营(ying)、价格(ge)制(zhi)定、商业秘密(mi)保护等方面面临的风(feng)险。最终(zhong)，把“通用(yong)模版”进一(yi)步具象(xiang)化变(bian)成“定制(zhi)版”。
“这(zhe)份指(zhi)引是我们执法总队做的第一(yi)份个性化的指(zhi)引，是作(zuo)为行政执法部(bu)门对深化重点企(qi)业服务包(bao)制(zhi)度(du)的一(yi)次有益(yi)尝试，也打开了我们为重点企(qi)业提供个性化精(jing)准服务的思路。其实企(qi)业指(zhi)引并没有‘终(zhong)稿’，会有更多在通用(yong)模板上的定制(zhi)款出(chu)现(xian)。所以，我们对服务型监管的探索(suo)也永远在路上。”市市场(chang)监管局执法总队总队长(chang)韦(wei)浩说。
毋庸(yong)置疑，会有更多企(qi)业收(shou)到定制(zhi)款指(zhi)引。对监管部(bu)门来(lai)说，工作(zuo)理(li)念转变(bian)，从“我想要告诉企(qi)业什么”到“听企(qi)业想要什么”，解决“具体”问(wen)题提升企(qi)业感受度(du)，是成为企(qi)业“最佳合伙人”的有效途(tu)径。
指(zhi)引的初衷，是为药品(pin)生产(chan)企(qi)业创新药上市提供具体的法律支持，那么，这(zhe)份定制(zhi)版的“具体”指(zhi)引是否只具有单次使用(yong)价值(zhi)？能否复制(zhi)推广到医(yi)药行业的其他企(qi)业？
上海市市场(chang)监管局执法总队表(biao)示(shi)，考虑到生物医(yi)药企(qi)业对商业宣传、学术推广、价格(ge)政策、经销管理(li)等业务场(chang)景中营(ying)销合规建议的需求，将在目前的版本上进一(yi)步精(jing)简，形(xing)成行业性“通用(yong)模板”，在接下来(lai)的走(zou)访、调研中根据具体企(qi)业提出(chu)的具体问(wen)题，为其量身定制(zhi)属于他们自己的指(zhi)引，更加精(jing)准、高效回应(ying)企(qi)业服务诉求。
上海市市场(chang)监管局执法总队十(shi)三支队支队长(chang)唐剑雄说，针(zhen)对医(yi)药行业普(pu)遍关注的学术推广应(ying)当如(ru)何开展，这(zhe)份指(zhi)引参考《反不正当竞争法》《医(yi)药企(qi)业防范商业贿赂合规指(zhi)引》《医(yi)药代表(biao)备案管理(li)办法》（试行）等相关法律法规，明确医(yi)药企(qi)业可以基于自身需求开展学术推广，但是要正确把握学术活动和推广行为的界限，一(yi)是要严(yan)守有关法律法规、合规指(zhi)引以及行业主管部(bu)门、医(yi)疗机构(gou)、医(yi)疗卫生专业人士的有关规定邀请医(yi)生开展学术活动。二是引导企(qi)业按照真实、合理(li)、必要原(yuan)则，强化学术推广活动的事前事中事后审批流程。三是通过畅通沟通渠道给予医(yi)药企(qi)业全过程的指(zhi)导帮助。
从最初“我想要告诉企(qi)业什么”到现(xian)在“听企(qi)业想要什么”的转变(bian)，上海市场(chang)监管部(bu)门以“嵌(qian)入式服务”为引擎，从事后执法监管到事前主动服务，帮助更多企(qi)业解决更多“具体”的问(wen)题，为企(qi)业提供“上门式”体检和“订单式”辅导，提升企(qi)业感受度(du)，实现(xian)与企(qi)业双向奔赴。