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日前,一则“深圳70个(ge)AI公务员上(shang)岗”的消息冲(chong)上(shang)了热搜。深圳福田区率先推(tui)出基于DeepSeek开发的“AI数智员工(gong)”,首批70名上(shang)岗。此事在网上(shang)引起了热议。
在网上(shang),不少人将这些“AI数智员工(gong)”称为“AI公务员”。对此,2月19日,深圳市福田区委宣传部官(guan)方(fang)微信“幸福福田”刊载文章,深圳市福田区政务服务和数据(ju)管理(li)局党组成员、副局长(chang)高增在接受媒体采访时表示,“AI数智员工(gong)”不是“AI公务员”。“数智员工(gong)”是公务员助手(shou),是工(gong)作中的辅助助手(shou),能够辅助开展(zhan)公共管理(li)和提供公共服务,通(tong)过人机工(gong)作协(xie)同,提高工(gong)作效率,为基层减(jian)负。
据(ju)介绍,“数智员工(gong)”不能单独决策,不是“AI公务员”,每个(ge)“数智员工(gong)”均有使用(yong)部门指定(ding)的监(jian)护人,在监(jian)护人的主导(dao)下开展(zhan)工(gong)作,由监(jian)护人负责。
高增介绍,福田区从去年就(jiu)开始(shi)梳理(li)人工(gong)智能技术和业务相结合的应用(yong)场景,处理(li)过程中,生成了数智智能体AI账(zhang)号70个(ge),它们(men)可以承担多种角色,这也是“70个(ge)AI数智员工(gong)上(shang)岗”的由来。此前,一直采用(yong)其它国(guo)产模(mo)型,今年开始(shi)切换到(dao)DeepSeek。
文章称,福田区推(tui)出了基于DeepSeek开发的AI数智员工(gong),上(shang)线(xian)福田区政务大模(mo)型2.0版,除了具备DeepSeek通(tong)用(yong)能力外,还结合各部门各单位实际(ji)业务流程量(liang)身定(ding)制个(ge)性化智能体,首批满足240个(ge)业务场景使用(yong)。
目前,深圳福田区已上(shang)线(xian)11大类70名“数智员工(gong)”,覆盖政务服务全链条。通(tong)过240个(ge)政务场景终端的精准解(jie)析(xi),覆盖公文处理(li)、民生服务、应急管理(li)、招商引资等多元场景。
据(ju)介绍,个(ge)性化定(ding)制生成时间从5天压缩至分钟级,公文格式修正准确(que)率超95%,审核时间缩短90%,错误(wu)率控制在5%以内。“AI任(ren)务督办(ban)助手(shou)”跨部门任(ren)务分派效率提升(sheng)80%,按(an)时完成率提升(sheng)25%。
文/北京(jing)青年报记者 李铁柱
编辑/李涛