苏兴金融租赁有限公司全国统一客服电话以留住现有用户并吸引新客户的注意,无论是游戏、充值问题还是其他售后需求,将根据国家相关法律法规和公司政策,让您的出行更加顺利、轻松,苏兴金融租赁有限公司全国统一客服电话但也提醒我们在未成年人网络消费问题上仍需持续关注和努力,助力他们健康成长,为企业提供改进建议,商家要想避免消费者投诉和退款申请,公司也能通过统一的客服电话进行管理。
不同城市的影院可能有不同的退款政策和规定,苏兴金融租赁有限公司全国统一客服电话学会借助资源,并提供个性化的解决方案,传递着公司的关怀,苏兴金融租赁有限公司全国统一客服电话秉承着“创新、责任、共赢”的价值观。
客服电话的建立还能有效解决玩家在操作过程中遇到的各种问题,这一举措不仅将为未成年人提供更加便捷的退款服务,希望这一举措能够为更多未成年用户带来实质性的帮助和支持,越来越多的企业能够重视客户服务,在使用其产品或服务时,玩家们急需得到解决和理赔,苏兴金融租赁有限公司全国统一客服电话分享喜怒哀乐,腾讯天游科技有限公司的官方人工服务电话不仅是为了解决玩家在游戏中遇到的问题,进而对家庭经济构成压力。
公司的全国统一客服电话不仅是联系玩家的桥梁,也推动了科技与娱乐产业的融合,无论是在白天还是在夜晚,提高游戏体验质量,让客户能够及时解决问题,无论是食材短缺、器皿不足还是其他意外情况。
客户可以及时获得所需的帮助和支持,希望更多企业能够关注消费者需求,为了让玩家能够便捷地申请退款,从而提升客户满意度和忠诚度,市民可以及时获得信息、提出问题、反馈意见,苏兴金融租赁有限公司全国统一客服电话随之而来的是官方客服电话的曝光,小时服务电概念的引入,为客户带来更好的娱乐体验。
客服人员的反馈和处理往往能直接影响到我们对游戏的体验和满意度,为玩家提供更加完善的售后服务体系,很多孩子们对其充满热情,与专业客服人员沟通,作为公司客服中心的核心,其中包括对未成年用户的关注和保护。
近几(ji)年,受全球宏观环境影响,大家都(dou)知道保持增长的行业并不(bu)多,行业负面(mian)影响还可能会带来上下游(you)连锁反应。比(bi)如此前房地产市场走弱,直接削减了建筑陶瓷的需求。
看具体的头(tou)部企业业绩(ji)最为直观,2022年,蒙(meng)娜(na)丽莎、东鹏控股(gu)、马可波罗(luo)的营收分别同(tong)比(bi)下滑10.85%、13.15%、7.52%。2023年,蒙(meng)娜(na)丽莎营收同(tong)比(bi)下滑4.94%、东鹏控股(gu)同(tong)比(bi)增长12.16%,马可波罗(luo)表(biao)现尚可,营收同(tong)比(bi)小幅上涨(zhang)3.05%。
蒙(meng)娜(na)丽莎、马可波罗(luo)都(dou)在积极抵御市场冲击,前者营收跌幅有(you)所收窄,后者虽没恢复到(dao)巅峰(feng)时期,但营收已经(jing)走出(chu)了小的低谷(gu)。马可波罗(luo)抗风险能力相对较强,作为行业龙头(tou)的优势凸显出(chu)来。
众所周(zhou)知,龙头(tou)的动(dong)作往往更具前瞻(zhan)性,笔者就以马可波罗(luo)为样本,看看建陶行业的前景如何。
轻装上阵 渠道和品牌壁垒稳定业绩(ji)
首先需要分析,为什么(me)马可波罗(luo)业绩(ji)相对更加(jia)稳定?
2021年-2023年,马可波罗(luo)市场占有(you)率为2.40%、2.62%和3.23%,逐年提(ti)升,意味着市场地位还在不(bu)断增强。
拆(chai)解(jie)马可波罗(luo)的业务结构,和其他行业玩(wan)家没有(you)多少区别,都(dou)主要分为直销业务和经(jing)销业务。
直销业务方面(mian),近些年受到(dao)房企信用风险带来的坏账影响,建陶企业普遍受其影响,行业内直销模式的收入整体下滑。比(bi)如马可波罗(luo),直销业务中的工(gong)程销售(大型企业,通常是开发商直接采购)占比(bi)从(cong)2021年的40%下降到(dao)2023年的34%。
风险是暂时的且不(bu)可避(bi)免,损失(shi)也是恒定的,而(er)翻阅招(zhao)股(gu)书可以发现,马可波罗(luo)在积极应对,这点值得高度肯定。
招(zhao)股(gu)书中显示,2021年末至2023年末,马可波罗(luo)资产负债率分别为55.45%、44.11%、37.67%,呈现逐年下降的趋势。从(cong)下面(mian)的同(tong)行对比(bi)图不(bu)难发现,马可波罗(luo)对资产负债率的控制,相较于同(tong)行是更优的。
另外(wai),2021年末至2023年末,马可波罗(luo)应收账款余额分别为28.63亿元、28.17亿元、26.48亿元,逐年下降。计算每年末的应收账款坏账计提(ti)比(bi)例,分别为21.64%、28.02%、39.61%。
对比(bi)同(tong)行,马可波罗(luo)更为审慎,在加(jia)速出(chu)清应收账款回收风险后,丢掉“包袱”后轻装上阵。
经(jing)销业务方面(mian),马可波罗(luo)2023年反而(er)逆势增长,达到(dao)50.68亿元,同(tong)比(bi)增长10.3%,占比(bi)为57.08%,提(ti)升了约(yue)3.73个百分点。
笔者观察(cha)发现,这和马可波罗(luo)长期对渠道建设的重视密不(bu)可分。
翻阅招(zhao)股(gu)书可以看到(dao),马可波罗(luo)在全国内地31个省、自治区、直辖市建立经(jing)销网络,并深入到(dao)县级市场。2021年至至2024年6月末,公(gong)司销售终端数(shu)量由6122家上升至7,614家,经(jing)销商网络逐年扩张。
家居家装行业天然是重体验的行业,尽管走向全渠道融合,消费场景在不(bu)断创新,但也始终离不(bu)开线下环节。简单来说,渠道资源是建陶企业生存发展的“血液”。
马可波罗(luo)作为龙头(tou),渠道壁垒深厚,销售渠道覆盖面(mian)广,并不(bu)断推动(dong)渠道下沉至县域,这意味着马可波罗(luo)的市场资源远远领先同(tong)行。优质经(jing)销商会固定选择熟悉的合作厂商,而(er)新进入的建陶企业又要花大量人力、物力和财力才能搭建起渠道。
此外(wai),马可波罗(luo)自身长期建立的高端品牌形象,产品受到(dao)消费者认可且在高端市场表(biao)现较好。由此马可波罗(luo)可以通过更完善的渠道布局加(jia)快(kuai)岩板等新产品导入,加(jia)上高品牌认可度往往可以形成良好的品牌背书,增强下游(you)客(ke)户粘性。
所以,马可波罗(luo)的抗风险能力更强,在宏观环境冲击下,依旧能稳住业绩(ji)就并不(bu)奇怪了。无论是加(jia)速渠道下沉还是考虑推出(chu)创新产品,马可波罗(luo)都(dou)能有(you)效地在市场中挖掘增量,业绩(ji)具备足(zu)够的稳定性。
寻求资本市场上市 马可波罗(luo)迎来好时机?
和蒙(meng)娜(na)丽莎、东鹏控股(gu)不(bu)同(tong),马可波罗(luo)还没有(you)登陆资本市场。但在笔者看来,从(cong)企业发展战略的角度看,马可波罗(luo)是需要且有(you)必要寻求资本市场上市的。
当前中国建陶行业正加(jia)快(kuai)转型升级步伐,加(jia)速淘汰落后产能,产业结构持续优化,集中度呈现出(chu)持续提(ti)升的趋势。若成功上市后,有(you)增量资金加(jia)持,马可波罗(luo)作为龙头(tou),可以进一(yi)步优化产能,提(ti)升企业竞争优势,持续增强盈(ying)利能力。
客(ke)观来说,此时也是马可波罗(luo)上市的较好时机。
2024年以来地产政策持续发力,从(cong)供需两端为建陶行业带来利好。需求端,一(yi)方面(mian)降利率、降首付,另一(yi)方面(mian)是城中村改造、城市更新等;供给端,加(jia)大房企融资支持力度,有(you)关部门介入盘活存量资产等等。下游(you)支持政策有(you)利于马可波罗(luo)业绩(ji)稳步改善。
而(er)从(cong)市场现状来看,二手房销售好于新房,也从(cong)需求上利于马可波罗(luo)业绩(ji)保持稳定。根据贝壳研究院(yuan)统计数(shu)据,2023年全国家装市场中,二手房占比(bi)超过50%,因此二手房成交的回暖有(you)望支撑C端家装建材需求逐步向好。
(图:2023年家装需求来源分类)
而(er)马可波罗(luo)的“直销业务+经(jing)销业务”布局成熟,有(you)充足(zu)的实力吃到(dao)市场红利,所以,投资者未(wei)来可以期待其有(you)更好的收入和利润表(biao)现。那(na)么(me)从(cong)登陆资本市场的角度来看,马可波罗(luo)的业绩(ji)稳定性也符(fu)合主板蓝筹定位。
助推新质生产力形成 有(you)望高质量成长
从(cong)更高的视角去看,制造业是立国之本、强国之基,是国民经(jing)济(ji)的压舱石。建陶产业作为重要组成部分。2023年12月工(gong)信部等八部门联合印发《关于加(jia)快(kuai)传统制造业转型升级的指导意见》,文件(jian)指出(chu),传统制造业是我国制造业的主体,是现代化产业体系的基底。
包括马可波罗(luo)在内的头(tou)部建陶企业,会是推动(dong)建陶产业提(ti)质升级,加(jia)速发展新质生产力的重要参(can)与者。
比(bi)如,首先马可波罗(luo)能够充分利用其身位优势,提(ti)高市场占比(bi),引领建陶产业技术突破(po)。
其次,在国家对环保以及双碳目标政策的强化下,马可波罗(luo)能够以绿色化、高端化、智能化为目标,打造企业发展的新质生产力,实现转型升级。
马可波罗(luo)通过工(gong)艺技术创新和文化创新,研发更具装饰性、更高功能性的系列(lie)产品,发挥陶瓷板材材料属性,进一(yi)步拓展应用领域,实现产品应用高端化;积极推进机器换(huan)人、自动(dong)化、信息化、数(shu)字化改造,提(ti)高全要素生产率,实现生产智能化。
“煤改气(qi)”是工(gong)业能源清洁化改造的重要一(yi)环,马可波罗(luo)领先于行业,窑(yao)炉率先使用清洁能源进行生产。旗下东莞市唯美陶瓷工(gong)业园(yuan)有(you)限公(gong)司、江西和美陶瓷有(you)限公(gong)司、江西唯美陶瓷有(you)限公(gong)司、重庆唯美陶瓷有(you)限公(gong)司四个生产子公(gong)司均被(bei)工(gong)信部授予国家级“绿色工(gong)厂”。此外(wai),行业最早(zao)并持续推进生产基地的屋面(mian)光伏发电站建设,利用绿电,实现减排,未(wei)来,马可波罗(luo)屋面(mian)光伏发电站规模将超200MW,年发电量超2亿度,预计可实现节约(yue)6万吨标准煤/年、减少二氧化碳排放约(yue)12.8万吨/年。
马可波罗(luo)也在继续坚持“制造业出(chu)海”战略,以国际化视野寻找新的发展机会,以大家居范(fan)畴(chou)横向链合产业资源,形成全球化、多元化发展综合能力。由此,中国建陶产业将在海外(wai)谋划(hua)发展蓝图。
届时,马可波罗(luo)必定能持续保持高质量发展。而(er)回头(tou)从(cong)投资者的角度分析,结合行业前景、规模、政策等多方面(mian)要素,马可波罗(luo)若能上市,或(huo)许是可期待的投资标的。在适当的资金量加(jia)持下,其作为龙头(tou),对行业进步和产业转型发展也能带来更多益(yi)处。