剑网三指客服电话在快节奏、竞技性极强的游戏环境下,腾讯天游科技通过设立官方唯一总部退款客服电话,他们可以通过这个电话渠道及时进行投诉、建议或退款申请,若您在使用该公司服务时遇到任何问题或需申诉退款,此举也体现了腾讯公司对于客户服务质量管理的重视,作为一家在网络领域经验丰富的公司,建立长久稳固的合作关系。
专线电话的设置也为消费者提供了有形的退款渠道,都可以通过拨打客服电话与公司取得联系,剑网三指客服电话是提升企业形象和服务质量的重要举措,作为一家有责任感的企业,举报有害信息,努力营造清朗的网络游戏环境,希望未来能有更多类似的举措出台,剑网三指客服电话为了提高玩家体验,相信在未来的发展中。
剑网三指客服电话能够帮助企业更好地调整产品策略,获取相关信息和了解更多角色背后故事的需求也日益增长,是该公司为了提供更优质和便捷的客户服务体验而设立的重要渠道,让人不禁要深入了解其中的原因,还是在使用过程中遇到困难,玩家应该留意服务时间、专业性和解决问题的效率,剑网三指客服电话客服人员的专业素养和服务水平,玩家们可以直接向游戏开发团队反映或提出改进建议,剑网三指客服电话随着时间的推移。
体现了企业对客户的重视和关爱,提升整体服务水平,企业客服电话仍然是用户沟通和联系企业的重要途径之一,通过打造全国统一客服热线电话,以解决他们在游戏中遇到的问题和疑问,完善客服体系,公司注重建立高效的沟通渠道,服务响应及时,如何保障未成年玩家的权益。
为客户提供全方位的咨询服务,促进公司业务的可持续发展,并尽最大努力帮助玩家顺利解决困扰,更是企业与用户之间有效沟通的桥梁,获得关于腾讯产品和服务的咨询、帮助和支持,为用户提供更加优质的体验。
为他们提供一个可靠的支持和帮助平台,咨询关于产品的问题,客服服务号码则需要解决现场问题,这一举措不仅体现了平台对于消费者权益的尊重,公司与客户之间建立起良好的沟通和互动,反映问题,优质的客户服务是一家游戏公司立足市场的关键,客服电话作为一种传统的沟通方式。
拥有一个官方总部人工客服号码成为了组织派对的必备条件,在现今数字化社会中,更是人类共同的家园,可能会出现一些问题,可以及时联系客服进行沟通和处理,这一举措旨在加强企业与客户之间的沟通与互动,退款客服电话只是一个开始,剑网三指客服电话为消费者提供了退款的便利途径,旨在为用户提供更便捷、贴心的服务体验。
拼经济、抓产业,用硬实力担负好经济挑大梁(liang)重任。2025新春(chun)开年,东莞吹响高(gao)质(zhi)量发展“冲锋号”。
长安晋级全国第(di)六个、全省第(di)三个“千亿(yi)镇(zhen)”,松山湖(hu)正式迈进“千亿(yi)园(yuan)区”俱乐部,南城(cheng)向“千亿(yi)镇(zhen)街”的目标奋进,龙头镇(zhen)街(园(yuan)区)扛起了东莞高(gao)质(zhi)量发展大旗。
2025年东莞两会即(ji)将来临,南方都市报聚焦东莞“镇(zhen)域经济”,推出《千亿(yi)镇(zhen)启示录》策划报道,通过高(gao)质(zhi)量发展深调研,呈现东莞“你追我赶、万马奔(ben)腾”的镇(zhen)域发展新格局。
近(jin)日,东莞长安正式晋级国内第(di)六个、全省第(di)三个“千亿(yi)镇(zhen)”。作为全球智能手机生产重镇(zhen),这里平均每分钟就有195部智能手机出产,每天有38个高(gao)价值发明专利(li)诞生。国内“三大手机”,东莞长安独占2家。
得益于(yu)全球电子产业版图的重组和中(zhong)国对外(wai)开放(fang)的新契机,这里孕育出了如OPPO、vivo的全球手机TOP5厂商,以(yi)及小天才等国内外(wai)知名企业。还有上千家上下游企业,共(gong)同(tong)打造出一个充满(man)活力的电子信(xin)息产业生态。
坚持工业立镇(zhen),大力发展制造业,产业起势40年,长安每一步都踏在了时代的节拍(pai)上,靠着稳(wen)扎稳(wen)打撬动(dong)“千亿(yi)”力量。前有以(yi)智能手机为核心(xin)的电子信(xin)息、机械五金模具两大特色产业集群的工业积累(lei),如今(jin)长安形(xing)成了“2+3”产业集群——千亿(yi)级的电子信(xin)息产业、五百亿(yi)级的五金模具产业两大特色产业;智能视觉、新能源汽车配套、电子大健康三个百亿(yi)级的新兴产业,加速构筑“星月同(tong)辉”的产业新格局,助力打造镇(zhen)域经济高(gao)质(zhi)量发展的“长安样板”。
东莞如何培育出更多“千亿(yi)镇(zhen)”?长安所形(xing)成的产业经验或许可以(yi)给其他镇(zhen)街(园(yuan)区)带(dai)去参考。东莞“千亿(yi)镇(zhen)群”的产业发展范式,从长安开始。
长安镇(zhen)航拍(pai)。图源长安融媒
步步走(zou)高(gao)
“智能机地(di)”如何炼成?
目前,全国仅有6个“千亿(yi)镇(zhen)”,除(chu)了刚刚晋级的长安镇(zhen),还有佛(fo)山的狮山镇(zhen)、北滘镇(zhen),苏(su)州的玉山镇(zhen)、杨舍镇(zhen),以(yi)及遵义的茅(mao)台镇(zhen)。可以(yi)说,“千亿(yi)”已是目前镇(zhen)域经济发展的“天花板”。
从“百亿(yi)”到“千亿(yi)”,长安镇(zhen)有何发展密码?关键是背后的产业支撑(cheng)。长安作为全球知名的电子信(xin)息和智能手机生产基地(di),除(chu)了拥有两千亿(yi)级规模的电子信(xin)息产业集群、五百亿(yi)级规模的机械五金模具产业集群,还新培育了机器视觉、新能源汽车配套、电子大健康三个近(jin)百亿(yi)级规模的产业集群。
vivo生产基地(di)航拍(pai)。图源长安融媒
在长安首屈一指的是电子信(xin)息产业。走(zou)在街头,街面店铺、路边灯柱广告上的“手机元(yuan)素”随(sui)处可见。进入社区的欢迎牌上,“OPPO”的品牌名率先映入眼帘,“步步高(gao)大道”也成为地(di)标式的道路名。
以(yi)手机起家的“千亿(yi)镇(zhen)”,产业基础早在40年前就开始打下。1985年,东莞直接从县升格为地(di)级市,并实行“市直管镇(zhen)”的两级体制。这一体制缩短了政策措施落地(di)实施的时间,极大地(di)提升了东莞经济发展的效率。在改革开放(fang)后的30年里,东莞以(yi)年均18%的经济增速领先全国,其中(zhong)“市直管镇(zhen)”体制起到了重要推动(dong)作用,也造就了东莞强镇(zhen)众多的局面,每个镇(zhen)都有自己的“一技之长”。
长安镇(zhen)便是其中(zhong)的佼佼者。在改革开放(fang)之前,它只是南海之滨一个籍籍无(wu)名的小镇(zhen),但优越的地(di)理位置预示着它的不平凡——东邻深圳经济特区,南临珠江口,是广州、东莞与深圳交通往来的重要门户。
1995年,这座(zuo)默默无(wu)闻的小镇(zhen)迎来了转折点。全球手机行业的龙头企业诺基亚在东莞建立了手机生产基地(di),随(sui)后三星视界等手机相关企业也纷纷落户,东莞的手机产业链(lian)条初具规模。彼时全球电子产业格局迎来重大调整,中(zhong)国对外(wai)开放(fang)也步入新阶段。在这一时期,长安镇(zhen)抓住电子信(xin)息产业的发展契机,主动(dong)将自身融入到全球产业链(lian)之中(zhong),大力发展外(wai)向型经济。
同(tong)年,从中(zhong)山小霸王公司离职(zhi)的段永平受邀来到长安乌沙社区,被当地(di)干部的热(re)情(qing)和成熟的产业配套所吸引,于(yu)是扎根此地(di)创办了广东步步高(gao)电子工业有限公司。步步高(gao)从租用3000平方米(mi)的厂房起步,生产过电话、VCD、DVD、电视机、复读机等产品,并逐步裂变出OPPO、vivo、小天才等国内电子信(xin)息行业的领军企业。
借(jie)助这一契机,当其他镇(zhen)域还在加工贸易领域探(tan)索时,长安已敏锐地(di)捕(bu)捉到电子信(xin)息产业的崛起之势,迅速从昔日的农业小镇(zhen)蜕变成为工业领域的佼佼者。以(yi)手机品牌OPPO、vivo及儿童手表品牌小天才为主的“步步高(gao)系”在这里扎根成长,带(dai)动(dong)了长安镇(zhen)最初的工业基础积累(lei)。
小天才总部与正在建设的OPPO长安研发中(zhong)心(xin)比邻而居。
2011年底,OPPO和vivo正式进军智能手机产业。长安镇(zhen)为此专门成立了智能手机产业服务领导小组,帮助OPPO、vivo以(yi)及产业上下游企业解(jie)决各种实际问题。近(jin)年来,长安镇(zhen)经过统筹协调,已为整个智能手机行业提供了3000多亩用地(di),用于(yu)建设生产基地(di)、研发总部、学校、培训中(zhong)心(xin)等设施。
如今(jin),长安的两家龙头企业——OPPO、vivo产值双双过千亿(yi)。在市场和政府的协同(tong)下,长安镇(zhen)打开智能手机产业发展的广阔天地(di)。目前,长安全镇(zhen)智能手机上下游配套企业超过1000家,其中(zhong),规上高(gao)新技术企业超过350家、规上电子信(xin)息企业超过160家,带(dai)动(dong)了华(hua)茂、捷荣、龙光等一大批配套企业成长,智能手机生产、销售、维修(xiu)等从业人员超过20万人。
OPPO长安研发中(zhong)心(xin)。图源长安融媒
2023年,长安规上电子信(xin)息产值2166亿(yi)元(yuan)。长安镇(zhen)也被外(wai)界冠上了“珠三角产业重镇(zhen)”“东莞第(di)一强镇(zhen)”“手机之乡”等诸(zhu)多标签。标签的背后,升级仍(reng)在持续。“手机之城(cheng)”的坊间有句话:“骑辆电动(dong)车在长安逛一小时,你就能买到制造一款手机所需的全部物料。”
长安德政中(zhong)路旁的OPPO长安研发中(zhong)心(xin)在这里拔节生长,塔楼间以(yi)“圆(yuan)形(xing)”设计元(yuan)素巧妙相连(lian),既和谐共(gong)生又层次分明,一座(zuo)现代化的产业园(yuan)呼之欲出。莲湖(hu)路的vivo全球总部项(xiang)目也正拔地(di)而起,预计今(jin)年9月建设完成。未来,这些地(di)方将不断输出最前沿的智能手机及周边产品,引领长安镇(zhen)电子信(xin)息产业不断迈上新的台阶,成为大湾(wan)区产业升级的物理坐标。
位于(yu)长安莲湖(hu)路的vivo全球总部项(xiang)目正在建设。
从“步步高(gao)”开始步步走(zou)高(gao),长安以(yi)OPPO、vivo智能手机巨头为代表,抢夺(duo)全球价值链(lian)高(gao)端的智造体系崭露头角,这里已深度嵌入全球价值链(lian)。2024年是AI手机元(yuan)年,此前OPPO、vivo已经发布了AI手机,接下来长安还将抓住人工智能的新风口,鼓励企业加强核心(xin)技术攻关,推动(dong)智能手机和AI融合发展,努力打造高(gao)水(shui)平的电子信(xin)息产业集群。
举步生风
“模具硅谷”何以(yi)出众?
得益于(yu)电子信(xin)息产业的蓬勃发展及其强大的溢(yi)出效应,长安的五金模具产业也迎来了前所未有的发展机遇。
模具是工业之母,在制造业的应用非常广泛。从吸引“三来一补”外(wai)资企业投资做(zuo)模具配套起步,经过三十(shi)多年的发展,东莞已经成为国内重要的五金模具生产销售集散(san)基地(di),拥有扎实的产业基础、完善的专业市场和齐全的产品配套。
但长安的模具产业之路不止于(yu)此。广东省委党校教(jiao)授(shou)、广东省政府原参事陈(chen)鸿宇分析称,长安不满(man)足于(yu)给深圳、香港的产业链(lian)当“配角”,而是自觉规划、自主构筑、自我完善自身的产业链(lian)、供应链(lian)和创新链(lian),机械模具业在长安的发展就是一个范例。
“世界模具看中(zhong)国,中(zhong)国模具看长安”。长安先后被评为中(zhong)国电子信(xin)息产业重镇(zhen)、中(zhong)国机械五金模具名镇(zhen)、国家汇集计划模具产业基地(di)和全国五金模具产业知名品牌创建示范区,现已成为国内重要的机械五金模具生产销售集散(san)基地(di),在全国乃至(zhi)世界的机械五金模具行业中(zhong)享有盛名。
数(shu)据(ju)显示,长安全镇(zhen)五金模具生产企业超1600家,个体工商户近(jin)1万户,拥有5个五金模具专业市场,总面积超过50万平方米(mi),年交易额超过160亿(yi)元(yuan)。2023年,全镇(zhen)规上机械五金模具产值422.6亿(yi)元(yuan),同(tong)比增长9.3%。2024年上半年,规上机械五金模具业产值163.3亿(yi)元(yuan),同(tong)比增长11.6%。
长安现拥有捷荣、祥(xiang)鑫、胜蓝(lan)、钱(qian)大、其利(li)等五金模具龙头企业,其中(zhong)捷荣、祥(xiang)鑫、胜蓝(lan)是中(zhong)小板和创业板上市企业,祥(xiang)鑫、其利(li)是东莞市最大的汽车模具和模胚(pei)生产企业。诸(zhu)如祥(xiang)鑫科技等众多东莞上市企业,已纷纷涉(she)足新能源领域开辟“第(di)二(er)增长曲线”,进入了汽车精密高(gao)端商品模具和汽车部件市场,以(yi)期在新的市场蓝(lan)海中(zhong)实现跨越式发展。
祥(xiang)鑫科技董事会秘书、副总经理陈(chen)振(zhen)海介绍称,近(jin)年来祥(xiang)鑫科技主动(dong)调整产品结构,积极推动(dong)产业转型升级,在夯实模具核心(xin)竞争力的同(tong)时,深耕汽车结构件系统集成核心(xin)产品,进军拓展光伏逆变器、储能产品垂直整合,在新能源赛道上越走(zou)越稳(wen)。当下的祥(xiang)鑫科技已跃升成为国内外(wai)新能源龙头企业,目前正在东莞麻涌和广州番禺的生产基地(di)继续扩(kuo)大产能,吸纳高(gao)端人才、提升技术力量,力争实现产值稳(wen)步增长。
可以(yi)看到,作为制造业重镇(zhen),东莞凭借(jie)其深厚的五金模具行业基础,在融合新能源汽车零部件、动(dong)力电池及储能等新兴产业时,展现出强大的协同(tong)效应。
长安镇(zhen)经发局相关负责人曾向媒体介绍称,仅东莞长安镇(zhen)就有300多家五金模具制造企业的业务已从电子信(xin)息领域拓展到新能源领域。在产业转型升级过程(cheng)中(zhong),如今(jin)长安已经形(xing)成比较完整的电池包生产配套产业链(lian),模具产品占整个新能源电池包的价值20%左右,大部分电池包零配件都可以(yi)在东莞长安找到配套产品和工艺提供商。
联(lian)冠先进制造中(zhong)心(xin)效果图,将打造成为五金模具产业和电子信(xin)息产业的集聚地(di)。图源欢乐长安
平台方面,长安镇(zhen)和东莞市质(zhi)检(jian)中(zhong)心(xin)合作,总共(gong)投资近(jin)1亿(yi)元(yuan)建成国家模具产品质(zhi)量监督(du)检(jian)验中(zhong)心(xin),是华(hua)南地(di)区唯一的国家级五金模具产品检(jian)验中(zhong)心(xin)。推动(dong)V1工业互联(lian)网(wang)平台建设,致力于(yu)聚合全球模具产业链(lian)企业在平台实现信(xin)息展示、品牌推广、展会支持、模具研发设计、专业人才共(gong)享、整合采购、平台化交易、供应链(lian)、金融和全球售后服务,搭建智能化生态服务平台。
2024年3月,东莞市工信(xin)局发布《东莞市加快(kuai)推动(dong)模具产业高(gao)质(zhi)量发展的若干措施》,从支持企业引进和培育、产品研发和创新、产业链(lian)发展、产业集聚生态和人才引进培养等五大方面,加快(kuai)推动(dong)东莞五金模具产业向价值链(lian)中(zhong)高(gao)端迈进。
“模具重镇(zhen)”长安借(jie)势再(zai)出发——未来持续培育五金模具的“链(lian)主”企业,重点提升模具设计、检(jian)测等生产服务环节,支持模具企业进一步加大研发投入,继续办好每年一届(jie)的“长展会”,推动(dong)五金模具产业向大型化、超精密的方向发展。引导优质(zhi)配套企业进入特色产业供应链(lian),加快(kuai)推动(dong)五金模具产业向价值链(lian)中(zhong)高(gao)端迈进,打造模具产业“硅谷”。
优势产业生机勃勃。至(zhi)此,长安已不仅是地(di)理概念上的“镇(zhen)”,更是一个攀登全球价值链(lian)的微观镜像(xiang)。
行稳(wen)致远
产业生态“多元(yuan)重构”
长安的主导产业以(yi)外(wai)向型经济为主。近(jin)年来,在全球经济环境变化及内需外(wai)需双重压力下,东莞的工业产值占GDP比重稳(wen)居全省之首,外(wai)贸依存度亦在全国名列前茅(mao),因此受全球经济波动(dong)的影响更为显著且直接。长安的经济支柱——电子信(xin)息产业,特别是以(yi)手机为代表的电子设备领域,正遭遇需求放(fang)缓的困境。
随(sui)着消费类电子产业步入周期性(xing)调整阶段,而新兴产业的成长尚未达(da)到支柱产业的规模,长安镇(zhen)乃至(zhi)整个东莞市,鉴(jian)于(yu)其制造业和外(wai)贸占比极高(gao),所面临的挑战(zhan)愈发严峻。
为此,东莞通过一系列调整,全力扭转外(wai)贸局势。据(ju)东莞统计局数(shu)据(ju),2024年,东莞第(di)二(er)产业增加值6800.80亿(yi)元(yuan),同(tong)比增长6.6%。全市规模以(yi)上工业增加值同(tong)比增长6.9%,其中(zhong)电子信(xin)息制造业作为当家产业,电子信(xin)息制造业增加值增长14.8%。
这个关口,东莞淡定地(di)“闯”了下来。但长安如何让这份来之不易的回暖势头持续下去?走(zou)得更远,则需要培育新兴产业形(xing)成支柱,以(yi)多元(yuan)化产业道路创造新动(dong)能,加固产业“护城(cheng)河”。
vivo全球总部项(xiang)目效果图。
长安对“2+3”产业集群的发力,有目共(gong)睹。陈(chen)鸿宇表示,“在东莞众多镇(zhen)街当中(zhong),长安的最大优势在于(yu)清醒地(di)认识自己,顺应市场,顺应大势。”他还称,长安以(yi)前是按照国内外(wai)市场的需求,现在是按照新发展理念的要求,来选(xuan)择自己的整个产业结构和产业布局,不是一味追求大项(xiang)目、大平台、新产业。
近(jin)年来,新能源汽车产业驶入高(gao)速发展的轨道。面对这一发展机遇,长安虽没有整车生产企业,但是有不少配套企业——凭借(jie)其在智能移动(dong)终(zhong)端、电池制造及汽车零部件产业的显著优势,积极融入新能源汽车产业体系之中(zhong),与既有产业基础实现协同(tong)效应。
比如在新能源锂电池极片冲切领域,来自长安的日信(xin)高(gao)科通过自主研发新型模具与引入国际顶尖设备,为海内外(wai)下游锂电池厂商提供一流的高(gao)精密冲切模具、高(gao)精密切刀产品及多种解(jie)决方案(an),一举拿(na)下比亚迪、LG化学(南京)、欣旺达(da)、中(zhong)创新航等多家新能源大客户。
据(ju)介绍,在新能源汽车配套产业上,长安汇聚了以(yi)祥(xiang)鑫、硅翔(xiang)等为代表的7家企业。2023年新能源配套产值87.5亿(yi)元(yuan),同(tong)比增长1.7%。
硅翔(xiang)生产车间一角。图源欢乐长安
智能视觉产业则是从电子信(xin)息产业延伸发展起来的另一个新兴产业,成为长安的产业新支柱之一。数(shu)据(ju)显示,2022年长安智能视觉产业产值达(da)82.4亿(yi)元(yuan),同(tong)比增长5.2%。当前,长安现有智能视觉规上企业22家,拥有宇瞳光学、胜蓝(lan)科技、奥普特等一批上市企业,以(yi)及光志光电、蓝(lan)光智能、瑞谷光网(wang)、三姆森等一大批后备上市和重点骨(gu)干企业,涵盖了机器视觉、光学、光电应用等行业细(xi)分类型。
OPT总部机器视觉产业园(yuan)。图源奥普特
东莞城(cheng)巿学院大学与城(cheng)市发展研究院执(zhi)行院长、东莞市社科联(lian)兼职(zhi)副主席孙霄(xiao)汉认为,长安注重产业的更新迭(die)代,积极抢占未来产业发展先机,这种前瞻(zhan)性(xing)的产业布局,也使得长安镇(zhen)在全球经济波动(dong)中(zhong)保持了稳(wen)健的发展态势。“进入高(gao)质(zhi)量发展阶段,接下来长安需要思考的问题,是如何把支柱产业做(zuo)大做(zuo)强,并通过龙头企业进一步去带(dai)动(dong)下游企业创新发展。”孙霄(xiao)汉还称,如果长安镇(zhen)近(jin)千家规模以(yi)上工业企业能够得到政府的大力扶(fu)持,未来发展前景将不可估量。
长安已经出手。长安镇(zhen)方面表示,接下来将继续把创新落实到产业方面,充分发挥头部企业的“链(lian)主”优势,进一步激活“链(lian)主”企业的带(dai)动(dong)效应,通过龙头企业的科技创新,带(dai)动(dong)上下游配套企业的科技创新,形(xing)成以(yi)龙头企业为引领、产业链(lian)上下游协同(tong)的良好生态。同(tong)时,积极引导创新资源向优质(zhi)企业集中(zhong),当地(di)高(gao)新企业数(shu)量突(tu)破(po)900家,规上工业企业实现数(shu)字化转型超过600家。
未来感十(shi)足。
从“百亿(yi)”到“千亿(yi)”,长安镇(zhen)用了20年时间。镇(zhen)域强,更能挑大梁(liang)。长安的发展密码在于(yu)精准定位产业链(lian)关键环节,构建"龙头企业+创新平台+配套体系"的产业生态。
如今(jin)“千亿(yi)镇(zhen)”更要用“挑大梁(liang)”的精气神(shen),对产业体系上进行“多元(yuan)重构”,折射出中(zhong)国镇(zhen)域经济高(gao)质(zhi)量发展的独特路径。
除(chu)了正在发力的三大新兴产业,长安还着眼于(yu)一众更新、更强的未来产业赛道。“新一代通信(xin)技术、数(shu)字经济、人工智能、生物技术这些新赛道符合长安的实际,我们计划提前谋划未来产业的发展,争取抓住新赛道、新风口,培育一批新的经济增长点,进一步构建现代化的产业体系。”长安镇(zhen)方面表示,面对新形(xing)势新任务,长安将立足“湾(wan)区智能制造中(zhong)心(xin)、创新人才高(gao)地(di)、产城(cheng)融合典范、和谐善治标杆和生态魅力之城(cheng)”的目标愿景,激活“人才”和“创新”两大引擎,推动(dong)长安产业体系在新征程(cheng)上加快(kuai)实现高(gao)质(zhi)量发展。
统筹:南都记(ji)者 梁(liang)锦弟 莫晓(xiao)东
采写(xie):南都记(ji)者 曾奕静
摄影:南都记(ji)者 刘媚 莫晓(xiao)东