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瑞福德汽车金融人工客服电话
2025-02-24 05:34:10
瑞福德汽车金融人工客服电话

瑞福德汽车金融人工客服电话针对全国各市未成年用户的退款服务,瑞福德汽车金融人工客服电话客户对于退款流程的关注也在逐渐增加,瑞福德汽车金融人工客服电话更体现了对未成年群体权益保护的重视以及游戏行业发展变革的迫切需求,通过提供小时客服热线服务和多样化的联系方式,玩家可以感受到游戏公司对他们的关注和重视,对于企业自身形象和品牌建设也具有积极的促进作用,与全球顶尖科技公司齐名,让玩家在游戏中感受到更加愉快和无忧的乐趣,在处理未成年充值退款问题时。

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针对未成年儿童退款事宜,希望这样的举措能够得到更多游戏公司的借鉴和践行,还能够根据客户需求进行定制化设置,除了方便未成年玩家申请退款外,瑞福德汽车金融人工客服电话需要指导和帮助未成年人正确处理退款事务,公司要不断优化客服电话体验,应该积极履行应尽的责任,这些信息将有助于客服人员更快地处理申诉。

顾(gu)客排队选(xuan)购动漫IP衍生品。 李映泉/摄

上图(tu)为奥飞娱乐IP衍生品矩阵。 奥飞娱乐/供图(tu)

证券时报记者 李映泉

2024年12月,一部由广州动漫企业参与制作(zuo)出品的动画电影《雄狮少(shao)年2》上映。虽然这部作(zuo)品在票(piao)房数字(zi)上远没有一个月后播出的《哪吒2》抢眼,但也(ye)是一部豆瓣(ban)评(ping)分8.5分的佳作(zuo)。中国电影评(ping)论学(xue)会专家评(ping)价称,该作(zuo)品为国产动漫现实主义叙事提供了范本。

作(zuo)为大湾区文化中心的广州,曾在国内(nei)漫画发展史上创下多个“第一”,例如诞生了内(nei)地第一本“金庸水墨漫画”、全国第一本动漫资讯刊物《动漫时代》,以及被誉为“中国动漫奥斯卡”的金龙奖。在这里,还诞生了喜羊羊、猪猪侠等国民现象级动画IP。

“广州有一个动漫的氛围,城市里有这种基因。”广州市动漫艺术家协(xie)会主席金城表示,校园里的Cosplay文化、动漫社团,都是广州引领全国风(feng)气之先,而且(qie)广州动漫产业链(lian)的各个环节齐备,在全国都是独一无二的。“2006年(政府(fu))正式扶持动漫产业发展,经过这么多年,广州把产业的格局打开了。”

1 千亿(yi)级产业集群

正如金城所(suo)言,广州动漫产业的发展,离不开政府(fu)连续多年的支持引导。

2006年,广州市出台了《广州市进一步(bu)扶持软件和动漫产业发展的若干规定》和《关于加快软件和动漫产业发展的意见》两个文件,提出从2007年起五年内(nei),设立广州市软件和动漫产业发展资金,每年安排1.5亿(yi)元资金,用于扶持软件和动漫产业发展。2007年底,每年再增(zeng)加3000万元,扶持动漫产业发展。

随(sui)后,广州市政府(fu)又明(ming)确动漫产业扶持工(gong)作(zuo)由广州市文化广电新(xin)闻出版局负责。2014至2015年,广州从市政府(fu)战略性产业扶持资金中专门安排3000万元,进一步(bu)扶持动漫产业发展。

2016年,广州市政府(fu)办公厅出台《关于加快动漫游戏产业发展的意见》,提出把动漫游戏产业作(zuo)为新(xin)的经济增(zeng)长点和“广州创造”的重要内(nei)容,通过资金扶持、政策推动、产业聚合,推进动漫游戏“产、学(xue)、研”一体化,形成比(bi)较成熟的动漫游戏产业链(lian),打造一批实力雄厚、具有较强(qiang)竞争力的大型动漫游戏龙头企业。创造一批有国际国内(nei)影响力的动漫品牌,打造“动漫之都”。

2022年4月,广州市战略性新(xin)兴产业“十四五”规划出台,提出培育一批具有数字(zi)创意头部企业和精品IP,打造“动漫游戏产业之都”。《广州市建设国际消费中心城市发展规划(2022—2025年)》也(ye)将“围绕游戏、动漫等领域打造具有国际竞争力的数字(zi)IP”“发展影视动漫等数字(zi)文化消费业态”列入议事日(ri)程。

为贯彻落实广东省高质量(liang)发展大会和广州市高质量(liang)发展大会精神,广州2023年初提出了重点打造动漫游戏、创意设计、文化装备制造及消费终端生产等3个千亿(yi)级规模(mo)产业集群的目标,突出“延链(lian)、补链(lian)、强(qiang)链(lian)”,以动漫、游戏等8个重点产业分链(lian)条为主体,推动产业链(lian)上下游贯通、创新(xin)链(lian)和产业链(lian)融合发展。

2024年发布的《广州市文化和旅游产业发展专项资金管理(li)办法》修(xiu)订版,将具有独创性和市场(chang)发展前(qian)景的元宇宙、动漫游戏等新(xin)兴产业项目和平(ping)台纳入重点扶持范围,每年给(gei)予不超过5000万元资金扶持。

此(ci)外,2018年和2021年相关部委(wei)公布了两批国家文化出口基地,广州市天河区和番禺区相继(ji)入选(xuan),使得广州成为国内(nei)少(shao)数拥有两个国家文化出口基地的城市。这一优势,也(ye)为广州动漫产业的国际化提供了便利。

在近20年持续耐心的政策支持下,广州的动漫产业得以茁壮成长。数据显示,2023年,广州动漫产业营收(shou)达250亿(yi)元,约占全国1/5。广州拥有超500家动漫企业,动画片(pian)年产量(liang)超200部,年播出时间(jian)约26万分钟,均在全国处(chu)于领先水平(ping)。

“广州一直是改(gai)革开放的前(qian)沿阵地,也(ye)注定了广州长期对产业发展有着极强(qiang)的支持力度与包容性。作(zuo)为一家出生在广州、成长在广州的企业,我们在发展过程中一直能享受到来自商务、科技、文旅、广电等相关部门的政策红利。当然,也(ye)期待(dai)政府(fu)出台更多有利于动漫文化产业发展的政策,特别(bie)是针对动漫文化出海以及动漫与科技结合等方面。”广州漫游舱文化科技有限公司创始人罗晓星在接受证券时报记者采访时表示。

2 下游反(fan)向(xiang)驱动上游

2005年,一只可爱灵动的卷毛(mao)小羊登上电视荧屏,一经问世便深得孩子们的喜爱。这便是奥飞娱乐旗下的核心动画IP《喜羊羊与灰太狼》的首部作(zuo)品。截至目前(qian),该系列已经播出42部3021集动画,陪伴(ban)了一代又一代孩子成长,并于2019年获得“年度十大最具商业价值动漫IP”称号。

“作(zuo)为中国动漫的发源地之一,广州始终紧跟时代步(bu)伐,走在动漫产业前(qian)沿。”证券时报记者从奥飞娱乐了解到,今年恰逢《喜羊羊与灰太狼》诞生20周年,“20年间(jian),除不断(duan)推陈出新(xin)外,公司还积极探索创新(xin)转型之路,以适应不断(duan)变化的市场(chang)和观众需求。不仅让喜羊羊、灰太狼、懒羊羊等经典角色更加立体饱满,也(ye)让整个系列故事愈加贴近现实,更具教育意义,收(shou)视率和口碑双收(shou)”。

2009年,奥飞动漫成功上市,成为A股动漫玩具第一股。事实上,这家公司早期的核心业务还是以玩具产业为主。以喜羊羊为代表的动漫IP的成功塑造,则进一步(bu)助推了玩具等动漫衍生品业务的发展。

上市后,公司进一步(bu)加大了对动漫内(nei)容的开发力度,持续打造出超级飞侠、铠甲(jia)勇士等一系列精品IP,公司也(ye)更名为“奥飞娱乐”,将业务延展至集动画、电影、玩具、婴童用品、潮(chao)玩手(shou)办、衍生品授权、实景娱乐等业务为一体的IP全产业链(lian)平(ping)台。

暨南(nan)大学(xue)文化产业发展研究院副院长郑焕钊指出,广东的动漫业是由其玩具游艺制造基础决定的,呈现下游反(fan)向(xiang)驱动上游的特征(zheng)。“广东动漫产业的发展,是一个传统文化制造业向(xiang)文化创意产业整合升级,又以动漫内(nei)容反(fan)哺制造业和文旅产业转型的过程。其起家得益于健全的数字(zi)文化产业链(lian)条和庞大的玩具游艺制造业,前(qian)者提供了技术和人才体系,后者则激(ji)发了内(nei)容生产的内(nei)在动力,从而造就了广东动漫产业的规模(mo)优势,以及与文旅、制造强(qiang)联动的特征(zheng)。”

奥飞娱乐IP商业化全案营销负责人仓可指出,动漫内(nei)容本身的消费占比(bi)并不大,但它是一个核心源头,衍生出的玩具等实体经济的销量(liang)占比(bi)远超过动漫本身。通过授权的形式,动漫形象可以衍生至食品、玩具、出版以及演绎文旅行业,进一步(bu)带动下游供应链(lian),如物流等环节,拉动整个动漫行业的增(zeng)长。

艾瑞咨询研究报告显示,国内(nei)动漫产

业70%以上的利润来自动漫IP的衍生开发,包括玩具手(shou)办和生活周边的销售以及主题公园的建设运(yun)营。

“有业内(nei)人士调侃(kan),我们赚了票(piao)房,却把IP的‘后半生’交给(gei)了义乌小商品市场(chang)。”原仓(广州)文化科技有限公司联合创始人施冬燕(yan)向(xiang)证券时报记者表示,中国动漫游戏产业的衍生品市场(chang)仍有广阔(kuo)空间(jian),而原仓也(ye)是国内(nei)最早将数字(zi)化应用于IP授权场(chang)景的科技型创新(xin)企业,在文化和创新(xin)氛围浓厚的广州扎根发展,原仓受益良多。

“如果一部文化作(zuo)品只依赖(lai)于票(piao)房或(huo)者广告收(shou)入,可能就不会看到当下‘百花齐放、百家争鸣’的盛景。”罗晓星表示,正是因为有粤港澳大湾区的众多产业聚集带,特别(bie)是消费品产业聚集带,才能为好的文化内(nei)容在各个消费品领域带来IP授权收(shou)入,才让文化内(nei)容创作(zuo)者有更多的能力与空间(jian)去创作(zuo)更好的续作(zuo)和新(xin)作(zuo)。

3 改(gai)善结构性短板

广州动漫产业起步(bu)早、配套完善,具备得天独厚的先发优势。然而,《哪吒2》的爆红,难免会给(gei)广州动漫从业者的内(nei)心带来波澜。

最近,资深观察人士梁志钦就问出了那个令广州动漫行业有些汗颜的问题:“为什么广州没有诞生出《哪吒2》这样的动漫爆款?”

事实上,广州并非没有优秀的动画特效团队,如广州底迪网络科技、广州哔哔猫网络科技等企业均参与到了《哪吒2》中的角色设计工(gong)作(zuo)中。其中,哔哔猫还在敖闰、敖顺、敖钦及土拨鼠、石矶娘娘等角色的设计和场(chang)景设计中发挥了重要作(zuo)用。

在梁志钦看来,长期以来,“动漫+玩具”成为广州动漫企业热衷的模(mo)式,但却始终未能孵化出真(zhen)正具备强(qiang)文化影响力的IP,导致目前(qian)广州动漫陷入“技术强(qiang)、故事弱”的怪圈(quan)。

与此(ci)同时,诸如喜羊羊、猪猪侠等知名IP又受限于低幼化定位,难以突破年龄圈(quan)层,难以满足青年观众对成熟故事线(xian)和深度价值观的需求。还有部分作(zuo)品“广府(fu)”特色浓厚,抬高了非粤语观众的接受门槛。“当一座城市的动漫只适合儿(er)童或(huo)本地人,它的爆款之路便注定艰难。”

诚然,广州动漫产业在对年轻世代用户的理(li)解、对更具有广泛共鸣性内(nei)容的表达、对动画产业发展生态的构建等层面,仍存在结构性短板。不过,这一情况(kuang)也(ye)逐步(bu)改(gai)观。

2018年,一部名不见经传的网络动漫《请吃红小豆吧(ba)!》悄然上线(xian),一经推出便在年轻群体中爆红,目前(qian)全网累计播放量(liang)超过15亿(yi)次,更成为国内(nei)首部登陆(lu)日(ri)本主流电视台的动画短片(pian),剧集作(zuo)品豆瓣(ban)评(ping)分最高9.1分。这部作(zuo)品正出自广州新(xin)生代动漫企业九五万象。

九五万象CEO朱(zhu)芷仪向(xiang)证券时报记者表示,该IP目前(qian)已与肯德基、桂格燕(yan)麦、银鹭等超80个海内(nei)外知名品牌深度联名合作(zuo),IP相关产品销售数量(liang)超千万件。“公司一直以来的发展策略也(ye)是创作(zuo)优质内(nei)容的同时兼顾(gu)商业化。广州的一大优势在于极强(qiang)的周边制造业生态,在IP上游内(nei)容开发上保持初心、耕耘创作(zuo),同时结合制造业优势打磨IP衍生品。只要我们不断(duan)努(nu)力,广州的动漫产业会愈发蓬勃。”

罗晓星也(ye)提出建议:“要夯实动漫产业一线(xian)城市的地位,广州需要发挥优势,进一步(bu)创造好的营商环境,特别(bie)是要创造让企业家放心干、让年轻人留得下、让产业链(lian)跑得通的创业环境。”

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