平安普惠陆慧融全国统一申请退款客服电话如果玩家遇到了这些问题,让游戏能够不断优化和改进,人工热线也面临着一些挑战,实现持续发展和壮大,是公司与玩家沟通互动的重要纽带。
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聚(ju)焦主业一年,阿里核心业务的(de)增速明显提升(sheng)。2月20日,阿里巴巴集团发布2025财年第三季度业绩(自然年2024年四季度)业绩,截至2024年12月31日的(de)季度营收2801.5亿元,同比增长(chang)8%。净利(li)润为(wei)464.34亿元,同比增长(chang)333%。两大核心业务增长(chang)重启增势。该季度,淘天收入增长(chang)5%至1360.9亿,且其核心的(de)客户管理收入增速达9%;阿里云重回13%的(de)双位数增长(chang),收入达317.42亿元。
继聚(ju)焦电商和云计算(suan)两大主业后(hou),阿里巴巴集团CEO吴泳铭在电话(hua)会上表示,未来,阿里巴巴将继续专注三大业务类型:国内外(wai)电商业务,AI+云计算(suan)的(de)科技业务,互(hu)联网平台产品。
淘天核心业务收入增长(chang)9%,环比提速明显
新(xin)管理层提出聚(ju)焦电商和云计算(suan)一年,并持续加大对用(yong)户端、商家侧投(tou)入,阿里电商业务增速明显回升(sheng),这也是该季度财报的(de)一大亮点。财报显示,本(ben)季度,淘天收入1360.9亿,增速5%,高于上一季度的(de)1%和去年的(de)同期的(de)2%。
淘天收入由客户管理、直营及其他、中国批发商业三部分组成。其中,包含佣金和广告(gao)的(de)客户管理收入占比最高。本(ben)季度,淘天的(de)客户管理收入增长(chang)9%至1007.9亿元。而该部分收入去年二季度、三季度的(de)增速分别为(wei)1%和2%,低于GMV(商品交易总额)增速。这也意味着商品交易额虽增加,营收及利(li)润并未随之增加。不过,随着营销工(gong)具“全(quan)站(zhan)推广”渗透率提升(sheng)、淘宝新(xin)增佣金等业务调整,外(wai)界(jie)预测淘天GMV与客户管理收入之间的(de)增速差将收窄(zhai)。
阿里第二大业务是近(jin)年来快速增长(chang)的(de)阿里国际,去年四季度收入同比增长(chang)32%至377.56亿元,主要由跨境业务的(de)强劲(jin)表现所带动。阿里高管在财报会上透露,预期在下一财年内海外(wai)电商业务会实现单季度整体盈利(li)。
对于国内、国际电商业务当下及未来一段时(shi)间的(de)重点,阿里电商事业群 CEO 蒋凡在电话(hua)会上表示,国内电商业务,阿里会持续改善用(yong)户体验、优化商家经营效率和营商环境。国际电商业务未来的(de)盈利(li)路径比较清(qing)晰。其中,B2B业务较为(wei)稳定且将带来可(ke)观的(de)利(li)润,B2C业务在未来几个季度有(you)信心看到损益的(de)明显改善,同时(shi)积极(ji)寻求与一些国家的(de)本(ben)地平台合(he)作来改善盈利(li)。
阿里云收入重回双位数增长(chang)
阿里的(de)另一大核心业务增速同样有(you)所提升(sheng)。本(ben)季度,阿里云AI相关(guan)产品收入连续六个季度实现三位数同比增长(chang),推动阿里云收入重回13%的(de)双位数增长(chang),达317.42亿元。
在随后(hou)的(de)财报分析师电话(hua)会上,阿里巴巴集团CEO吴泳铭表示,未来,阿里巴巴将继续专注三大业务类型:国内外(wai)电商业务,AI+云计算(suan)的(de)科技业务,互(hu)联网平台产品。未来三年,阿里将围绕AI这个战略核心,在AI基础设施、基础模型平台及AI原生应用(yong)、现有(you)业务的(de)AI转型等三方面加大投(tou)入。“我们(men)对聚(ju)焦电商和‘AI+云’的(de)发展战略充满信心,也对新(xin)技术周期带来的(de)商业机遇充满期待。”
此外(wai),吴泳铭透露,阿里还会在近(jin)期发布基于Qwen2.5-Max的(de)深度推理模型。1月底(di),阿里发布了AI基础大模型千问旗舰版Qwen2.5-Max,在多项权威基准(zhun)评测中,处于业界(jie)领(ling)先水平。目(mu)前,Qwen的(de)全(quan)球衍生模型已突破9万(wan)个,全(quan)球排名第一。
阿里高管:目(mu)前没有(you)出售盒马的(de)计划
聚(ju)焦主业下,阿里逐步从非核心资产和投(tou)资中退出,开启“断舍离”。去年底(di)与今年初(chu),阿里先后(hou)宣(xuan)布出售银泰百货和大润发,前者卖给了雅戈尔集团,后(hou)者由德弘资本(ben)接盘。
与此同时(shi),阿里财报的(de)“所有(you)其他”业务中还包括盒马、飞猪等。放弃实体零(ling)售后(hou),阿里将出售盒马的(de)消息频频传(chuan)出。此次财报会上,阿里高管明确,目(mu)前没有(you)出售盒马的(de)计划。“首先,盒马有(you)很好增长(chang)和稳健扩(kuo)张,已实现很不错的(de)整体盈利(li),充分展现了线上线下数字化融合(he)零(ling)售战略的(de)成功。其次,比如(ru)说(shuo)在一些战略投(tou)资的(de)引进,我们(men)会用(yong)更开放的(de)心态思考,怎么让(rang)盒马最终反映在集团整体的(de)估值(zhi)当中。这是我们(men)在探索和思考的(de)。”