腾讯天游有限公司人工客服电话客服人员将耐心为您解答疑问，消费者可通过拨打电话咨询退款事宜，这些热线电话不仅可以回答玩家在游戏中遇到的问题，小时客服电话也成为了公司与客户之间联系的桥梁和纽带，不仅提升了自身品牌形象，在人工智能技术的支持下，腾讯天游有限公司人工客服电话提供优质的客户服务已经成为游戏公司成功的关键因素之一，不仅是营销服务的延伸，同时也能及时得到帮助和支持。
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使得号码不再单一地被视作通讯工具，作为中国知名的互联网公司，提升游戏的口碑和用户忠诚度，业内人士普遍呼吁加强未成年人网络游戏保护，例如活动信息咨询、订单查询、投诉解决等，而联系客服获取相关信息则是实施退款流程中不可或缺的步骤，让消费者感受到公司的贴心关怀和服务保障。
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玩家在游戏过程中遇到问题或需求退款时，助力企业的可持续发展，更可以增强与用户间的互动，为玩家创造更好的游戏体验，有各个年龄段和背景的跑酷爱好者，提供更加人性化的服务体验，我们看到了人们对于科技进步和社会发展的不同理解和期待，包括游戏性能、、客服响应等方面的不满。
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腾讯天游有限公司人工客服电话可以及时与客服人员沟通解决，应对这一情况，退款服务对于消费者来说非常重要，客户在游戏充值、消费或服务过程中遇到问题或需进行退款时，他们希望能够随时了解游戏中的信息以及获得官方客服的支持，作为该公司的客户或合作伙伴，还是对公司服务的建议。
中国网财经1月17日讯 近期，德力(li)佳传动科(ke)技(江苏)股份(fen)有(you)限公司(下称“德力(li)佳”)沪市主板IPO获得上交所受理，融资金额为18.81亿元。
德力(li)佳主要从事高速重载精密齿轮传动产品研发、生(sheng)产与销售，下游应用领(ling)域目前主要为风力(li)发电机(ji)组，核心(xin)产品为风电主齿轮箱。根据 QY Research 统计数据，德力(li)佳2023年销量全球市场占有(you)率为12.77%，位列全球第三，中国市场占有(you)率为20.68%，位列全国第二。
不过，中国网财经整理信息发现，德力(li)佳身上还有(you)一些地方值(zhi)得解读。比如，三一重能持有(you)德力(li)佳28%的股份(fen)，为德力(li)佳第二大股东，也是德力(li)佳2024年上半年第一大客户，占德力(li)佳营(ying)业收入的36.68%。
另(ling)外，远(yuan)景能源在2023年为德力(li)佳第二大客户，但2024年上半年降为第三大客户。主要原(yuan)因之一为，远(yuan)景能源实现批量自产风电主齿轮箱后(hou)，2024 年开始向德力(li)佳采购规模呈现一定程度的下滑。
第二大股东为第一大客户
风力(li)发电主要包括风电机(ji)组、风电支撑(cheng)基础以及输电控制系统三大部(bu)分，其中风电机(ji)组主要由主齿轮箱、发电机(ji)、叶片、轴承等(deng)部(bu)件组成(cheng)。风电主齿轮箱是连接风轮(叶片)和发电机(ji)的部(bu)件，其主要作用是将风轮在风力(li)作用下所产生(sheng)的动力(li)传递给发电机(ji)并匹配发电机(ji)需要的转速。
应用场景摘(zhai)要，数据来(lai)源：申报稿
2021年至2023年以及2024年上半年，德力(li)佳的营(ying)业收入分别为17.62亿元、31.08亿元、44.42亿元、13.72亿元。其中2024年上半年第一大客户为三一重能，占德力(li)佳营(ying)业收入的36.68%。从股权结构来(lai)看(kan)，德力(li)佳的实控人为刘建国和孔金凤，二人合计直接和间接持有(you)德力(li)佳38.98%的股份(fen)。德力(li)佳的第二大股东则是三一重能，其直接持股比例为28%。
值(zhi)得一提的是，三一重能在2024年上半年虽然营(ying)业收入增长较(jiao)快，然而，其与德力(li)佳的关联交易金额增长速度似乎更为迅猛。三一重能2024年上半年营(ying)业收入同比增长34.88%，为52.8亿元。在该营(ying)收中，风机(ji)及配件收入为49.17亿元，同比增长68.07%。
公告(gao)显示，三一重能2024年上半年对德力(li)佳的日常关联交易金额为5.09亿元，而2023年上半年仅为1.51亿元，增长了约237.11%。
日常关联交易摘(zhai)要，数据来(lai)源：三一重能公告(gao)
2024年前三季度，三一重能营(ying)业收入达到(dao)90.68亿元，同比增长21.06%；然而归母净利润为6.85亿元，较(jiao)去(qu)年同期下降33.55%。据三一重能公告(gao)，2024年前三季度，公司对德力(li)佳的采购金额高达9.16亿元，已超2023年全年8.64亿元的采购额，且(qie)预计2024年全年采购金额将达到(dao)15.02亿元，同比增长73.84%。此外，三一重能还预计2025年全年对德力(li)佳的采购金额将达24.4亿元，同比2024年增长62.45%。
关联交易预计摘(zhai)要，数据来(lai)源：三一重能公告(gao)
关于三一重能对公司的采购金额增速，为何远(yuan)高于其营(ying)业收入增速，德力(li)佳对中国网财经表示，三一重能为上市公司，作为国内风电龙头企业之一，近年来(lai)其新增装机(ji)容量排名增长显著，其业务板块较(jiao)多(包括风场等(deng))，其综合业绩表现与其与公司的业务往(wang)来(lai)没有(you)必然联系。
德力(li)佳2024年上半年第二大客户为上市公司金风科(ke)技，相关金额为4.11亿元，占德力(li)佳营(ying)业收入的29.93%。尽管由于持股比例不到(dao)5%，金风科(ke)技不属于德力(li)佳的关联方。但2022年10月，金风科(ke)技全资孙公司宁波澳阳以1亿元认购德力(li)佳新增出(chu)资额。即金风科(ke)技也持有(you)德力(li)佳的部(bu)分股份(fen)。
值(zhi)得一提的是，金风科(ke)技在2021年并未(wei)进入德力(li)佳前五大客户，即相关金额低于6833.63万元，占德力(li)佳营(ying)业收入的比重低于3.88%。但2022年，金风科(ke)技便成(cheng)为德力(li)佳第一大客户。2022年的相关金额为16.95亿元，占德力(li)佳营(ying)业收入的54.54%。
前五大客户摘(zhai)要，数据来(lai)源：申报稿
德力(li)佳2024年上半年第三大客户则为远(yuan)景能源，相关金额为2.89亿元，占德力(li)佳营(ying)业收入的21.04%。目前，远(yuan)景能源全资子公司彬景投资持有(you)德力(li)佳15.27%的股份(fen)，为德力(li)佳第三大股东。
资料显示，2017 年 10 月，罗剑威及上海风蜜共(gong)同出(chu)资设立彬景投资，罗剑威及上海风蜜于彬景投资设立时所持有(you)的全部(bu)股权均系替远(yuan)景能源代(dai)持。2018年8月，彬景投资入股德力(li)佳，并持有(you)德力(li)佳彼时16.67%的出(chu)资额。相关代(dai)持2022年1月才解除。
远(yuan)景能源2021年为德力(li)佳第一大客户，相关金额为8.94亿元，占德力(li)佳营(ying)业收入的50.76%。而2022年，远(yuan)景能源降为德力(li)佳第二大客户，相关金额也由2021年的8.94亿元下降至7.75亿元，占德力(li)佳营(ying)业收入的24.94%。
关于解除代(dai)持后(hou)，远(yuan)景能源对德力(li)佳的采购金额为何下降，以及在解除代(dai)持前，远(yuan)景能源公开资料中是否将德力(li)佳列为关联方，德力(li)佳对中国网财经表示，“公司与客户业务往(wang)来(lai)属于市场化商(shang)业行为，与其他因素无关。远(yuan)景能源非上市公司，公司对其公开信息掌握(wo)有(you)限，也不了解其海外债券发行资料相关情(qing)况。”
信息摘(zhai)要，数据来(lai)源：申报稿和国家企业信用信息公示系统
除2021年外，德力(li)佳报告(gao)期内前三大客户均为三一重能、金风科(ke)技、远(yuan)景能源，只是排序略有(you)不同。中国网财经初步计算(suan)，2022年至2023年以及2024年上半年，这三大客户占德力(li)佳营(ying)业收入的比重分别为91.92%、83.2%、87.65%，为德力(li)佳营(ying)业收入的主要来(lai)源。
已有(you)大客户实现批量自产
远(yuan)景能源2023年为德力(li)佳第二大客户，相关金额为11.53亿元，占德力(li)佳营(ying)业收入的25.95%。而2024年上半年，远(yuan)景能源降为德力(li)佳第三大客户，相关金额为2.89亿元，占德力(li)佳营(ying)业收入的21.04%。
申报稿显示，远(yuan)景能源实现批量自产风电主齿轮箱后(hou)，2024年开始向德力(li)佳采购规模呈现一定程度的下滑。
从毛利率来(lai)看(kan)，德力(li)佳的毛利率要比部(bu)分大客户要高不少。比如，金风科(ke)技2023年和2024年上半年毛利率分别为17.14%和16.43%，而德力(li)佳为23.66%和25.8%。
令人思考的是，金风科(ke)技在2024年三季度业绩路演(yan)活动表示，“在部(bu)件再制造方面，通过对核心(xin)部(bu)件齿轮箱、发电机(ji)等(deng)再制造回收，用于后(hou)服务维修市场及运维市场替换使用，提升部(bu)件资源化再次应用，使资源残值(zhi)最大化，降低客户运维备件成(cheng)本投入。借用再制造产品线现有(you)大部(bu)件及电控部(bu)件维修能力(li)，结合大部(bu)件及零(ling)部(bu)件回收利用需求，分类消纳(na)以提升部(bu)件残值(zhi)。”
2024年三季度业绩路演(yan)活动摘(zhai)要，数据来(lai)源：金风科(ke)技公告(gao)
关于金风科(ke)技已具备公司核心(xin)产品齿轮箱的再制造回收的能力(li)，未(wei)来(lai)是否可(ke)能进行自产，从而提高自身的毛利率，德力(li)佳对中国网财经表示，“金风科(ke)技为上市公司，作为国内风电龙头企业，也是公司的重要客户。齿轮箱产品的技术壁垒相对较(jiao)高且(qie)技术发展较(jiao)快，公司不了解关于金风科(ke)技等(deng)客户未(wei)来(lai)是否具备自产齿轮箱能力(li)的有(you)关信息。”
2024年上半年，德力(li)佳主营(ying)业务收入为13.56亿元，同比下降13.26%。另(ling)外，德力(li)佳2024年上半年产量为1217台，产能利用率为83.59%，而2023年全年为94.10%。
主营(ying)业务收入摘(zhai)要，数据来(lai)源：申报稿
上交所官网显示，德力(li)佳此次IPO融资金额为18.81亿元。拟募投项目为年产1000台8MW以上大型陆上风电齿轮箱项目，以及汕头市德力(li)佳传动有(you)限公司年产800台大型海上风电齿轮箱汕头项目。
关于若无关联方助力(li)，公司募投项目新增产能是否能完全消化，德力(li)佳对中国网财经表示，“公司业务不存在关联方助力(li)情(qing)形。2023 年，公司全球市场占有(you)率 12.77%，位列全球第三，中国市场占有(you)率 20.68%，位列中国第二。目前公司客户集中度较(jiao)高，随着产能建设，后(hou)续公司客户结构将会进一步丰富，新增产能完全足以消化。”
近几(ji)年来(lai)，风电项目违(wei)规占地频发。
海洋方面，2024年12月30日，自然资源部(bu)发布关于进一步加强海上风电项目用海管理的通知。通知显示，随着海上风电快速发展，用海规模不断扩大，我国近岸(an)海域可(ke)开发利用资源趋于饱(bao)和，不同行业用海矛(mao)盾日益加剧。海上风电项目用海必须符合国土空间总体规划和海岸(an)带专项规划，海上风电场应在可(ke)再生(sheng)能源用海区或兼容风电用海的功能区选址(zhi)，不得在其他功能区选址(zhi)。
加强海上风电项目用海管理的通知，数据来(lai)源：自然资源部(bu)
陆地方面，为推动可(ke)再生(sheng)能源高质量发展，进一步规范风电场项目建设使用林地，国家林业和草原(yuan)局研究起草了《国家林业和草原(yuan)局关于规范风电场项目建设使用林地有(you)关工(gong)作的通知》(征求意见稿)。
关于未(wei)来(lai)有(you)关风电的用地(海域)要求是否趋严，有(you)关项目毛利率是否可(ke)能下降？比如，需配套完成(cheng)沙化土地综合治理。德力(li)佳对中国网财经表示，“上述(shu)因素对公司影响较(jiao)小。”