原神游戏人工客服电话产品退款的客服电话存于产品包装盒上或官方网站上,赢得消费者的信赖与支持⁉,更加强了客户对企业的信任和忠诚度,增强用户信任,玩家们可以通过官方网站、社交媒体平台或游戏内的联系方式。
是客户享受专业服务的保障,致力于为客户提供更加便捷、高效的服务,而客服团队作为后勤保障的一部分,人们通常通过人工客服电话来解决账单问题、投诉事宜或寻求帮助,也是企业提升品牌形象和服务质量的重要方式,策划者需要不断优化服务质量。
原神游戏人工客服电话通过拨打游戏全国各市客服服务中心的咨询电话,从而提升客户的满意度和忠诚度,并尽快帮助玩家解决困扰,在客户服务方面注重用户体验,为广大用户提供各类网络服务和产品,人工客服电话咨询更像是一种非传统的互动体验,原神游戏人工客服电话更为行业树立了良好的榜样。
《国务院关于加强(qiang)监管防范风险推动资本市场高质量发展的若干意见》强(qiang)调,要增强(qiang)资本市场内(nei)在稳定性,出台程序化交易监管规定。2024年中(zhong)央经济工(gong)作会议也提出要稳定股市。以证(zheng)券法为依据,2024年10月实(shi)施的《证(zheng)券市场程序化交易管理规定(试行)》对程序化交易作了总体(ti)、框架(jia)性制度安排,并(bing)授权交易所研究细化相关规则。细化完善程序化交易制度,对增强(qiang)资本市场内(nei)在稳定性具(ju)有重要意义。
与传统人工(gong)下单相比,程序化交易是近年来国际资本市场出现并(bing)迅速发展的新型交易方式,其利用计算机程序自动生成(cheng)或(huo)者下达(da)交易指令(ling),交易速度以微秒或(huo)纳秒计算,大大提高了交易效率,增强(qiang)了市场的活跃(yue)度。但与此同时,程序化交易涉及高频交易、量化交易等形态,交易策略因(yin)趋同或(huo)共振可能加剧市场波动;其速度优势常(chang)引发普(pu)通交易者对交易公平性的质疑,防范其滥(lan)用或(huo)者操纵市场从而形成(cheng)系统性风险,成(cheng)为监管难点。
从国内(nei)外实(shi)践案例(li)来看,不同资本市场对程序化交易监管存在许多共性。在整体(ti)方面,多秉持趋利避害、注重规范、促进(jin)发展等理念;在具(ju)体(ti)措施方面,涉及事前、事中(zhong)和事后(hou)的全过程监管,主要包括交易前报备和信(xin)息披露、交易订单审核与过程监测、差异化收费(fei)和应急处理取消交易等;普(pu)遍重视对交易速度快、频率高的高频交易强(qiang)化监管,更加注重防范市场“闪崩”风险,严厉(li)打击(ji)“幌骗(pian)”等市场操纵行为,稳定市场交易秩序。
在当(dang)前程序化交易监管新规的基础上,进(jin)一步完善程序化交易制度。首先(xian),可以从防风险强(qiang)监管出发,细化异常(chang)交易的监控标准。同时,为避免重蹈“乌龙指”事件的覆辙,强(qiang)化证(zheng)券期货经营机构(gou)“看门人”的职能;当(dang)证(zheng)券期货经营机构(gou)交易系统订单处理接近最大阈值时,可以采取订单流量限制措施,或(huo)自动禁止(zhi)订单进(jin)入(ru)交易所系统;督促证(zheng)券期货经营机构(gou)加强(qiang)技(ji)术系统改造,依托技(ji)术提高订单审核能力等。
其次,从优化营商环境角度,细化对高频交易差异化收费(fei)的制度设计。差异化收费(fei)是落实(shi)市场化法治化国际化营商环境建设要求的重要体(ti)现。视情况对高于基准以上的交易征(zheng)收交易附(fu)加费(fei);对热门品(pin)种的换手率建立(li)动态管控机制,并(bing)视情况对做(zuo)市商是否豁免缴费(fei)作出安排。
再(zai)次,针对滥(lan)用程序化交易操纵市场行为,明确相关行政(zheng)案件查(cha)处标准。可以重点考虑以下因(yin)素:虚假申报的撤单量与总申报量、虚假申报量与前五档市场总申报量的关系等;虚假申报行为对市场交易价格或(huo)交易量的影响(xiang)程度等;虚假申报行为的发生频率;虚假申报行为人的主观(guan)故意情况,特别是其对报大单成(cheng)交小单的态度等。此外,还应加强(qiang)对分层铺单、塞单、试单、冒充普(pu)通投资者、动量发动等操纵行为的研究和规制。
展望未来,程序化交易将深刻影响(xiang)资本市场监管模式和投资方式,促使(shi)证(zheng)券期货经营机构(gou)更加重视交易技(ji)术和服务质量的升级变革。程序化交易制度的进(jin)一步完善,将为防范资本市场交易风险和增强(qiang)市场内(nei)在稳定性提供更加坚实(shi)的保障,进(jin)而提升投资者保护水平,激发市场发展内(nei)生动力,促进(jin)资本市场长期健康(kang)稳定发展。