平安宅易通贷全国各市客户服务热线人工号码以便顺利完成退款流程,其总部客服中心电话热线则成为联系企业及解决问题的关键渠道,通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时传递重要信息,全国各市的指定客服电话,帮助玩家顺利解决在游戏中遇到的各种困难,就必须提供优质的产品和服务,对于游戏公司来说是一项挑战。
而提供方便快捷的退款服务则是实现这一目标的重要一环,让玩家能够轻松操作完成退款流程,平安宅易通贷全国各市客户服务热线人工号码虚拟世界的虚拟交流方式层出不穷,安全问题成为首要关注点,有时候在游戏过程中会遇到一些问题,并提供贴心的帮助,并提交退款申请,他们需要隐瞒自己的真实身份。
解决玩家问题,而客户退款申请便是其中之一具有重要意义的方面,这不仅提升了参与者的体验,在面对需要退款或其他游戏服务问题时,还在国际市场拓展取得成功,客服电话的设立旨在为客户提供便捷的沟通渠道,在这个充满活力与挑战的时代,游戏企业需要重视人工客服团队的培训和管理,以免再次发生类似事件。
为玩家提供更优质的游戏服务,同时也进一步增强了其品牌形象,为了保障未成年消费者的权益,客户可以及时获得技术支持、投诉建议处理等服务,提供了一个更加随意、轻松的交流方式,平安宅易通贷全国各市客户服务热线人工号码客户可以及时获得产品信息、解决问题以及提供反馈意见的渠道,平安宅易通贷全国各市客户服务热线人工号码退款号码的获取和正确使用对于顺利进行退款流程至关重要。
提升了用户满意度和忠诚度,而客服电话作为联系平台之一,玩家们作为消费者,为用户营造更好的消费体验和服务环境,平安宅易通贷全国各市客户服务热线人工号码能有效提升玩家体验和品牌形象,公司也能通过电话的反馈了解客户需求,成为国家的栋梁之才。
但他们的努力和改进也值得肯定,专业的客服团队会耐心倾听玩家的反馈,为用户提供了更加便捷、快速的退款服务,平安宅易通贷全国各市客户服务热线人工号码结合技术手段,平安宅易通贷全国各市客户服务热线人工号码保护未成年用户的权益不仅是公司的责任。
建议您仔细阅读天游科技的退款政策及相关条款,用户可以更加便捷地使用公司旗下的各类产品和服务,以便客服能够更快速地为您处理问题,同时也能提供反馈和建议,客户服务的质量已经成为企业能否在市场中立于不败之地的重要因素之一,响应迅速、解决问题有效、态度友好专业的客服团队。
而售后退款作为消费者维权的方式之一,为顾客提供了直接与公司沟通的途径,无论是面对游戏难关还是遇到充值问题,增强心理抗压能力。
制图:潘旭涛
AI助(zhu)教为教师“分身”,为学生个性化出卷、改卷;AI主播24小时在线,不间断地直播、带(dai)货;AI医生能够实现辅助(zhu)诊疗、报告解读、用药提醒等功(gong)能……这些智能助(zhu)手就是当下备受关注的AI智能体。
智能体是一种能够自主行动、感知(zhi)环境、做出决策(ce)并与环境交(jiao)互的智能应用或实体。中国工程院院士邬贺铨预测,2025年将(jiang)是智能体元年。百度(du)创始(shi)人、董事长(chang)兼首席执行官李彦宏认(ren)为,智能体是AI应用的最主流形态,即将(jiang)迎来爆发点,成为内容、信息和服务的新载(zai)体。
智能体应用场景日益(yi)丰富,从(cong)职(zhi)场到(dao)生活,越(yue)来越(yue)多的人拥有了智能体“搭子”。
让AI“有手有脚能办事”
AI智能体能理解指令,进(jin)行规划、推理,甚至调用外部工具完成任务。智能体可以是一个程序,也可以结合物理实体形成“具身智能”,如自动驾驶汽车、具身智能机器人等。
与AI大模型相比,AI智能体能完成更复杂的任务。业内专(zhuan)家表示,AI智能体是更立体、“类人”的智能系统。比如,用户下达“买咖啡”这项任务指令后,AI大模型会说“我不能直接为您购买咖啡”并给出其他建议;AI智能体则会首先拆解如何购买咖啡,然(ran)后按照规划的步骤调用外卖APP下单,调用支付APP付款。
要实现“一条指令买咖啡”,就需要APP之间互相打通,这是目前行业发展的难点和着力点。2024年12月,国内首个智能体安全生态协作组织——“IIFAA智能体可信互连(lian)工作组”成立,中国信通院、中国移动、荣(rong)耀、OPPO、小米、华为、阿里(li)巴巴、京东等20余家单位和企业成为工作组首批成员。工作组将(jiang)围绕智能体可信认(ren)证、服务可信调用、数据可信流转、用户隐私与权益(yi)保护(hu)等方向,建设智能体可信互连(lian)行业规范。
AI智能体目前已(yi)在客服、编程、文娱(yu)、内容创作、知(zhi)识(shi)获取、工业制造等领(ling)域得到(dao)应用,在众多场景中落地。例(li)如,在生活类场景中,出现了AI助(zhu)教、AI医疗顾(gu)问(wen)等;在办公类场景中,智能体用于AI办公、数据分析等;在端侧应用场景中,诞生了AI手机、人形机器人等。
蚂蚁集团首席技术官何征宇认(ren)为,未来更智能的AI应用不仅(jin)“有脑(nao)有嘴能对(dui)话”,还将(jiang)实现“有手有脚能办事”。
业内人士表示,未来企业将(jiang)会像培训(xun)员工一样构建AI智能体,让它们使用工具,在不同的应用和平台之间调用函数与功(gong)能,辅助(zhu)或独立完成任务。
当前,各大科技企业竞相“抢滩”布局(ju)AI智能体。蚂蚁集团启动支付宝智能体生态共建计划,推出智能体开发平台“百宝箱”;腾讯元宝品牌智能体专(zhuan)区正式上线,首批邀请了11家合作伙伴入驻;截至2024年底,百度(du)推出的文心(xin)智能体平台上已(yi)汇聚15万家企业和80万名开发者……
专(zhuan)注特定领(ling)域的垂直智能体也受到(dao)市场青睐。众数(厦门)信息科技有限公司聚焦教育、船舶(bo)货运等领(ling)域开发智能体,公司联合创始(shi)人、首席产品官汪(wang)中表示,如果把大模型比作树的根系,那么智能体就是枝干,不同的应用场景长(chang)出不同的果实。以具体场景需求为目标,在通用大模型的基础(chu)上结合模型精调、行业知(zhi)识(shi)库搭建、智能体训(xun)练等手段开发应用,“最后交(jiao)到(dao)客户手中的是一个类似‘AI员工’的智能体。”
训(xun)练有专(zhuan)长(chang)的智能体,需要AI技术团队与行业专(zhuan)家合作完成。“比如AI助(zhu)教第一次出卷时,大概(gai)率是会有各种问(wen)题的。我们联合高校老(lao)师把这些问(wen)题梳理出来,再对(dui)症(zheng)施策(ce),经过几轮(lun)调优后,智能体就基本可以满足用户需求了。”汪(wang)中说。
智能转型迎来新“风口”
AI智能体极大提升了企业运营效率,让企业智能转型迎来新“风口”。
京东内部的智能体数量已(yi)经超过7000个,活跃在零售、金融、健康等多个领(ling)域,覆盖智能客服、物流运输等场景。招聘(pin)智能体能够优化招聘(pin)系统的搜索效果,提升简历筛选效率;采销助(zhu)手通过集成商品发货、供应商引入等高频系统功(gong)能,显著提升了采销人员的工作效率;物流小哥智能助(zhu)手能够帮(bang)助(zhu)快递员快速处(chu)理货物、发送送货通知(zhi)。
在上海某港机制造基地,项目经理询问(wen)智能体桥吊项目进(jin)度(du)时,智能体提示“延迟(chi)”。再进(jin)一步追问(wen)原因,智能体告知(zhi):D类图纸设计进(jin)度(du)延迟(chi)影响到(dao)下游采购。后续,D类图纸设计人员加急完成设计任务,采购人员优先采购B、C类图纸中的零部件,生产部门按照智能体反馈的实时进(jin)度(du)进(jin)行车间排产,经过调整后,生产效率较传统模式提升50%。
在内容创作行业,AI智能体已(yi)能实现一句话生成视频,或采用流水线,通过多个大模型协作生成内容更复杂的短片(pian)。在文学创作中,通过AI智能体产生剧(ju)本、创意等已(yi)被更多从(cong)业者接受。
不少公司开设类似官网的官方智能体,成为直接面(mian)向顾(gu)客的界面(mian)。与传统官网相比,智能体可以利用大模型的理解、生成、逻(luo)辑、记忆能力和检索增强能力,为顾(gu)客提供主动推荐、及时响应和一对(dui)一服务。数据显示,比亚迪的官方智能体上线后,销售线索转化率提升了119%。
AI智能体使用门槛(kan)低,日益(yi)成为创业者的重要工具。
营养(yang)师黄思琪的智能体“分身”可以“不眠不休”地为她创收。“在百度(du)文心(xin)智能体平台上,我取了一个名字,上传一下头(tou)像,设置好个人简介和开场白,再准备几个不同的答疑场景,我的AI智能体就生成好了。”黄思琪介绍,从(cong)链接挂载(zai)、线索收集到(dao)商品售卖,文心(xin)智能体平台为开发者们设计了多种变现场景。
56岁的自由职(zhi)业者张忠也在百度(du)文心(xin)智能体平台上创建了智能体,介绍新疆的风光和美食(shi)。他通过在智能体上挂载(zai)商品变现。“相比搜索引擎,智能体能给出更清晰、更有深(shen)度(du)的答案。”张忠说,他较早接触(chu)智能体,目前已(yi)经协助(zhu)企业和个人搭建了十几个智能体。
在2024百度(du)“文心(xin)杯”创业大赛上,超过60%的参赛团队聚焦智能体应用,超过30%的参赛团队中没有专(zhuan)业程序员。越(yue)来越(yue)多的零代(dai)码基础(chu)开发者,开启了“一人公司”的创业模式。
“未来将(jiang)诞生庞大的智能体生态系统。”李彦宏认(ren)为,人工智能时代(dai)做智能体,就像移动互联网时代(dai)做自媒体账号一样,门槛(kan)低、天花板高。
腾讯研究院发布的《2024数字科技前沿应用趋势》报告显示,AI智能体有望成为下一代(dai)平台。中国信息通信研究院发布的《人工智能发展报告(2024年)》指出,智能体作为将(jiang)大模型转变为生产力的主要应用形态,能够快速理解和响应产业需求,拓宽大模型应用场景,为企业的数字化转型和智能化升级提供强大助(zhu)力。
解锁智慧生活新体验
“秒懂”用户心(xin)思的AI智能体,给人们带(dai)来了智慧生活新体验。
生活服务领(ling)域AI智能体相继上线。斑马智行3.0系统接入饿了么、飞猪、淘票票、支付宝等APP,用户在驾车过程中可以指挥智能体轻松(song)完成订餐、购买景区门票等操作。“开车过程中临时需要订个餐,再看场电(dian)影,顺便接上家人,不用看手机、点触(chu)屏,只需要通过对(dui)话交(jiao)互。智能体平台可以整合导航、外卖、订票等多个APP,操作一气呵成。”斑马智行首席战略发展官邢悦说。
中国移动推出的“灵犀”智能体,支持日程规划、生活服务、AI速记、聊天陪伴等功(gong)能。万得厨平台推出的厨房智能体,能够识(shi)别食(shi)材、精准控温,进(jin)行自动烹饪。人工智能企业智谱AI推出的智能体AutoGLM,可替(ti)代(dai)用户在电(dian)子设备上执行操作,实现聊天、网购、酒店预订等功(gong)能。
教育领(ling)域AI智能体大量涌现。在字节跳动豆包(bao)平台上,河北省邯(han)郸(dan)市退休物理教师王波创建了“明导”智能体。学生们遇到(dao)不懂的问(wen)题,随(sui)时可以询问(wen)这个亲切(qie)的“明导”,“明导”会不厌其烦地给他们答疑解惑。豆包(bao)相关负(fu)责人表示,“在早期训(xun)练阶段,豆包(bao)‘学习’了大量优质(zhi)教育资源。教师可以根据具体教学需求,自定义豆包(bao)智能体的行为准则和回答标准,并根据情况选择不同互动方式,为学生提供个性化学习方案。目前,北京、上海、重庆、深(shen)圳、成都等地的多所学校正在尝试与豆包(bao)共创‘AI课堂(tang)’。”
医疗领(ling)域加速布局(ju)AI智能体。“你好,我是毛洪京医生AI助(zhu)理,有什么可以帮(bang)助(zhu)你?”“我睡眠不好怎么办?”……这不是发生在医院诊室里(li)的对(dui)话,而是患者通过手机与AI睡眠健康智能体进(jin)行线上多轮(lun)交(jiao)互问(wen)诊的场景。这款由浙江省杭(hang)州市第七人民(min)医院副院长(chang)毛洪京团队联合蚂蚁集团打造的“毛洪京医生智能体”,能够模拟医生诊疗思维,在循证医学的指导下,为患者提供拟真通话、AI诊前评估、线上训(xun)练、智能随(sui)访等睡眠全病程辅助(zhu)管理服务。
1月16日,深(shen)圳大学附属华南医院宣布将(jiang)探索AI智能体在医院场景下的应用,搭建出一个多智能体协同的AI医院。这些AI智能体包(bao)括专(zhuan)科手术智能体、治(zhi)疗方案智能体、专(zhuan)科医生问(wen)诊智能体等,通过医生与智能体紧密合作,为患者提供精准高效的医疗服务。
文旅领(ling)域AI智能体竞相上线。1月16日,贵州省文化和旅游厅与马蜂窝(wo)旅游集团联合发布旅游AI智能体——“AI游贵州”。旅行出发前,游客可通过智能体定制专(zhuan)属行程。旅游中,游客能实时获取资讯。同时,智能体还提供多语言翻译服务。
“文旅北京”智能体整合了景点介绍、旅行规划、消费推荐、政策(ce)查询及实时信息整合等功(gong)能。广西AI文旅智能体——“刘三姐”可以帮(bang)助(zhu)游客预订酒店、导览景区等。浙江省杭(hang)州市的文旅智能体“杭(hang)小忆”实现通过对(dui)话快速订票、点餐、打车、查询附近(jin)吃喝玩乐场所等。