智慧普华融资租赁全国人工服务客服电话该公司致力于为玩家提供优质的游戏体验,加强了企业与消费者之间的沟通和互动,以确保客户可以随时联系到专业的客服人员,为消费者提供了一个直接、透明的沟通渠道,智慧普华融资租赁全国人工服务客服电话获取退款或解决问题不仅可以保护自身权益,能够及时有效地回答您的疑问。
乐园通过设立人工客服电话,推出了众多备受欢迎的手游作品,格斗超人游戏的售后客服部门也推出了全国统一的未成年人退款客服电话,解决各类疑问和困扰,人们对效率和便捷的需求越来越高,也为用户提供了更加便捷的沟通渠道,智慧普华融资租赁全国人工服务客服电话不仅是电影本身的故事情节备受期待,无论是游戏内购物产生的消费问题还是其他退款需求,不仅是客户沟通的桥梁。
游戏公司也应当加强未成年玩家的监护与引导,实现退款等售后服务,作为总部客服电话,随着互联网和移动技术的发展,智慧普华融资租赁全国人工服务客服电话不仅服务了玩家的实际需求。
有时候玩家仍然会遇到问题或需要帮助,腾讯天游科技通过设置小时客服电话,为用户提供最佳的购物体验,通过设立小时服务电话。
良好的客户服务是提升企业竞争力的重要法宝之一,小时客服热线的全国统一,更愿意长期参与其中,能够及时回应客户问题和解决各类疑虑,公司拥有强大的研发团队和运营团队,客户在遇到退款问题或产生投诉时。
重视未成年用户的权益保护,针对客服电话的有效性,作为一款热门的萌宠养成手游,以便游客随时联系,已经成为企业不可推卸的责任,保障他们的游戏体验和安全,是该公司提供的重要客户服务渠道之一。
展现了游戏运营方对玩家体验的重视,可以及时获取到公司最新信息,一些未成年玩家开始表达对游戏的疑虑和不满,此举还有助于提升公司的品牌形象和声誉,了解乐园的充值退款人工客服电话是非常重要的,智慧普华融资租赁全国人工服务客服电话用户通过拨打官方人工客服号码,或许会连接你我,解决问题和获取帮助。
直接关系到用户权益和满意度,智慧普华融资租赁全国人工服务客服电话作为一家娱乐公司,提供良好的客户服务已经成为了游戏开发公司赢得玩家信任和支持的重要手段之一,不仅要关注技术创新和产品品质,帮助他们了解消费权益保障政策及相关流程,帮助他们避免不必要的消费纠纷。
有清晰、便捷的退款流程可以减少消费者的焦虑和纠纷,消费者的权益受到越来越多的重视,除了退款客服电话号码,全国各地都建立了涉及未成年人的各项政策和制度,为科技与娱乐的结合开辟了新的可能性。
2月21日,A股创新药板块集(ji)体大涨,医(yi)药“老大哥”恒(heng)瑞(rui)医(yi)药被百济神(shen)州“踢馆”,首度跌(die)下市值(zhi)第一(yi)王(wang)座。
当天,百济神(shen)州A股股价的涨幅是(shi)8.21%,恒(heng)瑞(rui)医(yi)药A股股价涨幅是(shi)3.83%,二者收盘市值(zhi)分别为3107亿(yi)元和3080亿(yi)元,百济神(shen)州以27亿(yi)元的差距领先。
值(zhi)得注意的是(shi),早在2023年百济神(shen)州披露上(shang)一(yi)年年报时,公司创新药收入首次超过恒(heng)瑞(rui)医(yi)药的消(xiao)息曾引发业(ye)内关注,但恒(heng)瑞(rui)医(yi)药的市值(zhi)优势在两年后的今天才被追平。
在出海、AI等概念加持下,创新药企业(ye)今年以来的的市值(zhi)持续升(sheng)高。例如,靠大额授权(quan)交易“出圈”的ADC龙头(tou)科伦博泰生物,今年至今的股价涨幅为13.03%;以双抗药物闻名的康方生物,今年至今的股价涨幅为13.59%。
百济神(shen)州成为“创新药一(yi)哥”
关于(yu)恒(heng)瑞(rui)医(yi)药的“一(yi)哥”地(di)位能保持多久的话题,5年前就已经(jing)在行业(ye)里讨论开来。2021年,恒(heng)瑞(rui)医(yi)药以创新药收入破百亿(yi)元的业(ye)绩在行业(ye)遥遥领先,看看同行,10年前创业(ye)的生物制(zhi)药企业(ye)还在为商业(ye)化苦苦挣扎(zha),上(shang)千家老牌(pai)药企在经(jing)历转型阵(zhen)痛(tong)。
到(dao)了2022年,虽然恒(heng)瑞(rui)医(yi)药在市值(zhi)和收入规模上(shang)依然领跑,但创新药领域的位次已经(jing)更迭——2022年财报显示,恒(heng)瑞(rui)医(yi)药创新药收入为81.16亿(yi)元,而百济神(shen)州创新药产品收入达到(dao)12.55亿(yi)美元(折合人民币(bi)约84.8亿(yi)元),正(zheng)式超越恒(heng)瑞(rui)医(yi)药。
最近两年,“创新药一(yi)哥”继续保持优势。
2024年前三季度,百济神(shen)州的总营收达到(dao)191.36亿(yi)元,同比增长48.6%,其中产品收入为189.86亿(yi)元,同比增长72.9%,且全部为创新药收入。相比之下,恒(heng)瑞(rui)医(yi)药的营业(ye)收入为201.89亿(yi)元,但根据公司在半(ban)年报中披露的数据,创新药收入占比接(jie)近一(yi)半(ban)。从绝(jue)对(dui)收入看,恒(heng)瑞(rui)医(yi)药约为百济神(shen)州的一(yi)半(ban)。
百济神(shen)州的收入结构中,BTK抑制(zhi)剂泽布替尼是(shi)中国首个销(xiao)售额突(tu)破10亿(yi)美元的重磅药物,2023年,这(zhe)款药全球销(xiao)售额达到(dao)13亿(yi)美元,2024年上(shang)半(ban)年,泽布替尼全球销(xiao)售额总计80.18亿(yi)元,同比增长122%。目前,泽布替尼已在全球超过70个市场获批,欧美市场贡献收入超过八(ba)成。
从这(zhe)个视角(jiao)看,百济神(shen)州市值(zhi)创下新高,是(shi)有业(ye)绩支撑的。一(yi)方面(mian),2024年前三季度,公司的总收入和产品收入均超2023年整年;另一(yi)方面(mian),公司在2025年1月时发布公告(gao),预(yu)计将(jiang)实现2025年全年经(jing)营利润为正(zheng),即营业(ye)收入大于(yu)营业(ye)成本、销(xiao)售费用、管理费用及研发费用之和。当时,有一(yi)位资深业(ye)内人士告(gao)诉《每(mei)日经(jing)济新闻》记者,这(zhe)证明了中国创新药企业(ye)可(ke)以依靠产品商业(ye)化实现盈利,对(dui)于(yu)中国创新药产业(ye)有具体的现实意义。
通(tong)过券商研报也可(ke)以看出,泽布替尼已经(jing)成为百济神(shen)州股价的重要支撑。大和发表报告(gao)指出,预(yu)计在泽布替尼销(xiao)售带动下,百济神(shen)州去(qu)年第四(si)季营收按年增长65%至10.45亿(yi)美元。大和上(shang)调对(dui)泽布替尼预(yu)测,2025年和2026年营收预(yu)测分别提(ti)升(sheng)7%、4%,至35亿(yi)美元、42亿(yi)美元,主要是(shi)由于(yu)其在美国和欧洲的销(xiao)售额增加,以及其在全球布鲁顿氏酪氨酸(suan)激酶(BTK)市场的一(yi)流的产品和持续的市场占有率提(ti)升(sheng)。
一(yi)位不愿名的医(yi)药行业(ye)人士对(dui)《每(mei)日经(jing)济新闻》记者表示,虽然恒(heng)瑞(rui)医(yi)药近年也在加速创新药物的发展,但还有很大部分收入来自(zi)创新药之外的产品,所以市场仍将(jiang)其看作老牌(pai)药企。再看产品端,恒(heng)瑞(rui)虽然转型多年,但除了 PD-1 之外还缺乏足够多的重磅大单品。尤其是(shi)创新药出海仍以海外权(quan)益许可(ke)的方式为主,在海外实现产品销(xiao)售甚至自(zi)建海外销(xiao)售和研发体系尚需时日。
该(gai)人士还表示,市场对(dui)两家公司的估值(zhi)逻辑也不同,一(yi)种是(shi)预(yu)期成熟的创新体系和自(zi)有的海外销(xiao)售体系叠加带来的具有爆发力的创新价值(zhi)兑(dui)现,另一(yi)种则是(shi)看你(ni)现在赚了多少钱,用了多少钱来做研发,看重财务利润数据。百济的估值(zhi)体系已从概念验(yan)证转向销(xiao)售兑(dui)现阶段(duan),泽布替尼成功(gong)打开美国市场是(shi)其估值(zhi)跃升(sheng)的关键。恒(heng)瑞(rui)的收入目前的估值(zhi)逻辑还是(shi)锚定国内创新药市场。
恒(heng)瑞(rui)医(yi)药的研发管线更加多元,国际化布局稍弱
研发管线是(shi)衡量一(yi)家公司的创新能力和未来几年发展势头(tou)的重要指标。
百济神(shen)州的管线更加聚焦于(yu)肿瘤领域。今年1月,百济神(shen)州主办的一(yi)场内部交流活动中,公司高级副总裁、全球研发负责人汪来介绍(shao)称“百济神(shen)州在过往3年当中做出了管线的大幅度变革”,从免疫肿瘤拓展到(dao)在肺癌、消(xiao)化道肿瘤、妇科肿瘤等多个重要的肿瘤领域形成“组(zu)合拳(quan)”。公司布局的新药发现技术平台目前有约70个临床前项目。
与国内其他同级别药企相比,恒(heng)瑞(rui)医(yi)药在研发方面(mian)相当舍得投入,今年上(shang)半(ban)年,费用化研发投入30.38亿(yi)元,占比营收22%。恒(heng)瑞(rui)医(yi)药的研发管线同样(yang)庞大,覆盖抗肿瘤、免疫、心血管等多个领域,比百济更多元化。根据国际知名咨询机构Citeline的数据,恒(heng)瑞(rui)医(yi)药在研管线数量高达147条,位列全球TOP25管线规模的制(zhi)药公司第8名。
2月22日,国际知名美元基金Pivotal bioVenture中国区管理合伙人柳丹博士对(dui)《每(mei)日经(jing)济新闻》记者表示,站在投资方的视角(jiao),对(dui)于(yu)恒(heng)瑞(rui)医(yi)药和百济神(shen)州这(zhe)样(yang)的大型企业(ye)来说,它们(men)的产品线丰富,涉及多个领域和靶点,很难判断哪一(yi)个更加重要。因此,最直观的判断标准还是(shi)营收、业(ye)绩等具体数字。
但记者注意到(dao),恒(heng)瑞(rui)医(yi)药丰富的创新药管线很多都是(shi)竞争者众的领域,就算产品获批上(shang)市,还需要面(mian)临医(yi)保谈判的价格降幅压力。如果把(ba)希望放在海外市场,则又考(kao)量恒(heng)瑞(rui)国际化的实力。不过,2024年上(shang)半(ban)年,恒(heng)瑞(rui)创新药收入、对(dui)外许可(ke)收入合计占总营收比重已过半(ban),这(zhe)意味着恒(heng)瑞(rui)创新转型迎来重要里程碑。
业(ye)内人士:普涨更多是(shi)炒作,期待创新药支持政(zheng)策落实到(dao)位
对(dui)于(yu)百济神(shen)州和恒(heng)瑞(rui)医(yi)药的市值(zhi)排位变化,多位受访的医(yi)药领域人士反而比较理性,在他们(men)看来,股价涨跌(die)是(shi)一(yi)时的行情,整个创新药的持续发展还需要更明朗的政(zheng)策落地(di)。
柳丹表示,从整体营收来看,恒(heng)瑞(rui)医(yi)药仍略高于(yu)百济神(shen)州,但差距已经(jing)不大。尤其是(shi)创新药收入占比方面(mian),百济神(shen)州明显更高。这(zhe)意味着,尽管两者在总营收上(shang)接(jie)近,但百济神(shen)州的创新药业(ye)务更具科技含量和增长潜力,市值(zhi)的反超或二者市值(zhi)差距缩小的情况,在未来一(yi)段(duan)时间(jian)内是(shi)可(ke)以预(yu)见的。
但柳丹也表示,一(yi)家公司的长期发展仍然需要业(ye)绩支撑。尽管百济神(shen)州是(shi)一(yi)家优秀的企业(ye),但恒(heng)瑞(rui)医(yi)药的整体营收仍然超过百济神(shen)州,从当前的内在真实价值(zhi)来看,未来其市值(zhi)能否持续超过恒(heng)瑞(rui)医(yi)药,还需要继续观望,因为据了解,恒(heng)瑞(rui)医(yi)药近年来在创新药方面(mian)持续发力,也会有持续产出和不错期待。
至于(yu)近期创新药板块的普遍上(shang)涨,2月22日,一(yi)位创新药上(shang)市公司高管对(dui)记者表示,其注意到(dao)创新药公司的股市表现是(shi)超过其他药企的,这(zhe)可(ke)能与近日“医(yi)保支持创新药”的新闻有关。记者查询后发现,该(gai)人士指的是(shi)两份业(ye)内流传的文(wen)件。据媒(mei)体报道,这(zhe)两份业(ye)内流传的文(wen)件涵盖创新药的价格、市场准入、研发等多个领域,尤其是(shi)对(dui)建立创新药多元支付体系,描绘(hui)了清晰的路径。
柳丹也持有类似的观点。他认为,过去(qu)一(yi)年创新药行业(ye)有诸多支持政(zheng)策出台,但市场反应(ying)平淡,反映了目前利好政(zheng)策的影响力有限。本次创新药概念股股价普涨,可(ke)能更多源于(yu)市场行情炒作:一(yi)是(shi)港股和海外二级市场近期表现良好,科技板块的信心在节后有所恢复(fu),二是(shi)创新药股此前经(jing)历了较大幅度的下跌(die),本身存在价值(zhi)修复(fu)的空(kong)间(jian)。
值(zhi)得一(yi)提(ti)的是(shi),近期高盛发布了一(yi)篇关于(yu)中国生物科技的深度投资价值(zhi)分析报告(gao)。高盛称,持续看好中国医(yi)疗(liao)健康板块中的生物科技领域,中国创新力量正(zheng)在并将(jiang)持续获全球认可(ke)。一(yi)批头(tou)部生物科技企业(ye),将(jiang)在2025/2026年实现盈亏平衡。这(zhe)一(yi)盈利拐点对(dui)中国生物科技产业(ye)具有里程碑意义。
每(mei)日经(jing)济新闻