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平安银行宅易通人工客服电话
2025-02-24 07:43:16
平安银行宅易通人工客服电话

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讲好“开业第(di)一课” 走稳“经营第(di)一步”(财经观)

王  观 《人民日报》(2025年(nian)02月24日第(di) 18 版(ban))

将税务服务关口前移,开展面向新办企业的(de)“开业第(di)一课”活动,有利(li)于帮助新办企业更好适应“新手期”,走好“经营第(di)一步”

“讲解条理清晰,非常实用,从开业到日常经营涉及的(de)税务登记、税种核定、纳税申报、发票(piao)开具等重点内容都有细致讲解,还设置(zhi)了(le)‘模拟办税小剧场’,模拟办税过(guo)程中可能遇到的(de)各种场景,让我们进行实操演练,轻松掌握(wo)电子税务局注册、申报、手机开票(piao)等操作方法。”春节(jie)过(guo)后,吉林辽源(yuan)龙山区税务局在(zai)办税服务厅举办了(le)一场面向新办纳税人的(de)“开业第(di)一课”,多家企业、个体工商户(hu)相关人员参加(jia)课程,反响很(hen)好。

开展“开业第(di)一课”,是助企帮扶的(de)暖心之举。企业在(zai)经营初期难免会遇到对纳税申报、政(zheng)策规定等方面把握(wo)不全不准不细的(de)情(qing)况(kuang)。去年(nian)以来(lai),税务部门(men)主动作为,将服务关口前移,开展面向新办企业的(de)“开业第(di)一课”活动,有利(li)于帮助新办企业更好适应“新手期”,走好“经营第(di)一步”。这(zhe)一创新实践,既是税务部门(men)优化服务的(de)生动体现,也为提升(sheng)助企服务水平(ping)提供了(le)有益启示。

开展“开业第(di)一课”,也是确保政(zheng)策红利(li)落实落细的(de)关键(jian)一招。近年(nian)来(lai),我国接连出(chu)台一系(xi)列惠(hui)企政(zheng)策,涉及范围(wei)广(guang)、支持力度大,税务部门(men)以“开业第(di)一课”为抓手,为新办企业提供更及时、更精准的(de)政(zheng)策辅导,促进政(zheng)策红利(li)应享尽享、直达快享。同(tong)时,通过(guo)“开业第(di)一课”,将新办企业适用的(de)政(zheng)策及解读、操作指引(yin)、风险(xian)提醒等内容打包推送(song),也能为培养新办纳税人形成及时申报、真实申报、完整申报的(de)法治意识打好基(ji)础,引(yin)导纳税人合法合规经营。

讲好“开业第(di)一课”,需要建立更加(jia)完善的(de)长效机制。一方面,要不断优化课程设计(ji),创新开课形式及内容,通过(guo)组建“新办企业服务队”、配备网格员等方式,用好纳税缴费(fei)服务热线(xian)、办税服务厅等渠道,完善后续跟踪、定期回访机制,紧紧抓住新办企业所需、摸清企业所想,确保“开业第(di)一课”足够实用、好用;另一方面,还要加(jia)强跨部门(men)合作,探索拓展授课内容,通过(guo)联合市场监管(guan)、人社、金融等部门(men),推出(chu)针对性更强、涉及范围(wei)更广(guang)的(de)新办企业“套餐式课程”服务,形成助企合力。

“开业第(di)一课”的(de)作用还能进一步延伸。从企业成长周期来(lai)看,对优惠(hui)政(zheng)策掌握(wo)不及时、有偏差,有时不仅仅是“新手们”易出(chu)现的(de)问题,“成长期”“成熟期”企业投资新厂、跨地区经营、“走出(chu)去”开拓市场等,都可能遇到新情(qing)况(kuang)、新挑(tiao)战。因此,相关部门(men)可以适时总结“开业第(di)一课”的(de)经验(yan)和做法,探索推出(chu)跨区域涉税事项“第(di)一课”、企业“出(chu)海第(di)一课”等服务,满足不同(tong)发展阶段、不同(tong)经营情(qing)况(kuang)的(de)企业所需,提升(sheng)覆(fu)盖企业全生命周期的(de)综合服务水平(ping)。

“开业第(di)一课”折射出(chu)政(zheng)府部门(men)服务理念的(de)转变和服务能力的(de)提升(sheng)。期待相关政(zheng)府部门(men)坚持以企业需求为导向,不断提升(sheng)政(zheng)务服务效能,推动营商环境优化升(sheng)级,护航更多企业成长壮大。

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