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当蛀牙遇上牙周疾病,治疗就成了一场在三(san)个科室奔波的“接力赛”。“以前,这样的患者(zhe)需要先去牙髓科补牙,再到口腔(qiang)修复科做牙模,最后再去牙周科做维护。现在他(ta)只要来口腔(qiang)综合科就能一站式搞定全部治疗。”普陀(tuo)区眼病牙病防治所口腔(qiang)综合科负责人曹捷说。
普陀(tuo)区眼病牙病防治所
近日,记者(zhe)来到普陀(tuo)区眼病牙病防治所,看(kan)到医院的口腔(qiang)综合门诊(zhen)已经全面(mian)扩容。诊(zhen)室从原来的3间增(zeng)加到9间。曹捷介绍(shao)说:“我(wo)们(men)新辟的诊(zhen)疗空间面(mian)积约(yue)70平方(fang)米(mi),新增(zeng)的6间诊(zhen)室也进行了标准化建设,大大提升(sheng)了接诊(zhen)能力。”
“一站式”服(fu)务让就诊(zhen)更便捷
口腔(qiang)问题往往是复杂多样的,可能同时(shi)涉及牙齿(chi)、牙周、颌面(mian)等多个部位(wei)。在日常诊(zhen)疗中,普陀(tuo)区眼病牙病防治所了解到,来防治所就诊(zhen)的人群中,中老年人占了较大比例(li),由于没有专业的口腔(qiang)知识,他(ta)们(men)第一次就诊(zhen)往往分不清该去哪个科室挂哪个号。“以前看(kan)牙齿(chi),我(wo)就只知道是牙疼,挂了牙体(ti)牙髓治疗发现不对症,又得重新去挂号,经常来回折腾。”家住附近的周老伯说,自从去年医院试点口腔(qiang)综合门诊(zhen),自己再也不用为挂号烦心了。
口腔(qiang)综合科包含口腔(qiang)内科、口腔(qiang)外科、口腔(qiang)修复、口腔(qiang)种植等亚专业,科室医生具(ju)备较为全面(mian)的口腔(qiang)医学知识和技(ji)能,能够(gou)对患者(zhe)的口腔(qiang)状况(kuang)进行全面(mian)细致(zhi)的检查和评(ping)估。不仅能诊(zhen)断出当前明(ming)显的口腔(qiang)疾病,还能发现潜(qian)在的问题。与解决一类患牙的口腔(qiang)专科门诊(zhen)相(xiang)比,口腔(qiang)综合科门诊(zhen)可以“一站式”解决患者(zhe)各类患牙的治疗需求,轻松实现挂一次号、跑一次腿(tui),看(kan)一个门诊(zhen),解决多个问题。方(fang)便患者(zhe)就诊(zhen)的同时(shi),提高了就诊(zhen)的便利性和效率,提升(sheng)了就诊(zhen)的体(ti)验感。
“全科”诊(zhen)疗让就诊(zhen)更高效
与专项诊(zhen)疗不同,口腔(qiang)综合科治疗不再是“头痛(tong)医头,脚(jiao)痛(tong)医脚(jiao)”,而是为患者(zhe)提供(gong)更为全面(mian)的诊(zhen)疗方(fang)案。
“李阿婆,你(ni)目前的情况(kuang)选(xuan)择(ze)拔牙治疗的话,相(xiang)对省事且费(fei)用低,不过你(ni)年纪大了,拔牙手(shou)术过程要费(fei)劲(jin)些。如果你(ni)选(xuan)择(ze)根管治疗的话,可以保留牙根,但治疗的费(fei)用较高。”口腔(qiang)综合科医生鲍仁强为患者(zhe)李阿婆解释了两种治疗方(fang)案的优缺点。今年75岁的李阿婆此前一直被口腔(qiang)问题困扰,在多家医院辗转求诊(zhen),却始(shi)终未(wei)能得到令人满(man)意的解决方(fang)案。“之前我(wo)在其他(ta)医院看(kan)过,看(kan)一次一个讲(jiang)法,搞得我(wo)都不知道该怎么办。”
此次,接诊(zhen)的鲍仁强医生在详细了解李阿婆的具(ju)体(ti)需求后,对她的口腔(qiang)状况(kuang)进行了细致(zhi)入(ru)微地(di)分析。鲍医生凭借在口腔(qiang)综合科积累的丰(feng)富经验,迅速为李阿婆制定了两个专业的诊(zhen)疗方(fang)案,并与她进行了充分且耐心地(di)沟通,将(jiang)两种方(fang)案的利弊进行了清晰阐(chan)述(shu)。
综合诊(zhen)疗室
“今天鲍医生一次性都说清楚了,太好了。” 李阿婆如释重负,脸上露(lu)出了安心的笑(xiao)容。经过慎重考虑,她最终选(xuan)择(ze)了根管治疗方(fang)案,这一方(fang)案成功保留了她的残根残冠,让她免去了手(shou)术的痛(tong)苦。
鲍医生能够(gou)如此精准地(di)给出专业方(fang)案,得益于他(ta)在各科室轮岗学习中熟练(lian)掌握了各类临床诊(zhen)疗技(ji)术,从牙体(ti)牙髓治疗、复杂牙拔除(chu),到美学修复、活动(dong)义(yi)齿(chi)及种植义(yi)齿(chi)修复等,无一不精通。“进入(ru)综合科前,我(wo)们(men)的医生都要在各个相(xiang)关科室进行轮岗学习,提升(sheng)自身的临床诊(zhen)疗技(ji)术。”曹捷说。
口腔(qiang)综合门诊(zhen)还与其他(ta)科室建立了紧密的联动(dong)机制。在遇到一些涉及多学科的复杂口腔(qiang)问题时(shi),通过各科室之间的信息共享和协同合作,为患者(zhe)制定出全面(mian)、科学的治疗方(fang)案,全方(fang)位(wei)解决患者(zhe)的口腔(qiang)健康问题。“口腔(qiang)综合门诊(zhen)这一模式不仅提高了医疗资源的利用效率,也让患者(zhe)在就诊(zhen)过程中感受到了更加便捷、高效、专业的医疗服(fu)务,切实提升(sheng)了患者(zhe)的就医满(man)意度。”普陀(tuo)区眼病牙病防治所所长(chang)陆舫说。
口腔(qiang)综合门诊(zhen)
时(shi)间:周一至周日全天(法定节(jie)假日休息)
地(di)址(zhi):普陀(tuo)区长(chang)寿路247弄1号
来源:上海普陀(tuo)