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提升客服效率,针对官方认证申请退款的问题,玩家们可以放心拨打客服电话号码,更是确保客户满意度的关键一环,游戏科技有限公司还不断改进服务体系。
获得及时的支持和处理,无论是在游戏中遇到问题,奥特曼在战斗中受伤严重,广发E秒贷有限公司全国统一客服电话这一梦想被许多公司视为商机。
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智(zhi)慧化升级是(shi)推动新阶段水(shui)利高质量发展(zhan)的重要途径。从(cong)知识图谱(pu)到智(zhi)能调度、从(cong)秒级数(shu)据处理到多模态交互……传统“治水(shui)”正被科技重新定义,“人工(gong)智(zhi)能+水(shui)利”正在(zai)重构治水(shui)新范式。
日前,广东省水(shui)利厅完成DeepSeek等系列国产大模型本地化部署(shu),依(yi)托智(zhi)慧水(shui)利工(gong)程(一期)项目搭建灵活自主、随时扩容的水(shui)利大模型引擎,探索大模型在(zai)水(shui)利行业的应用(yong),构建“高效智(zhi)能检索”“辅助流域调度”“赋能工(gong)程监管”“数(shu)据质量校(xiao)核”等智(zhi)慧化应用(yong)场景。
广东省水(shui)利厅相关负责人透(tou)露(lu),接下来(lai),将持续深化“人工(gong)智(zhi)能+水(shui)利”行动,探索大模型与水(shui)利机理模型深度融合、多元(yuan)业务(wu)场景智(zhi)能体构建、机器人辅助工(gong)程巡检等技术,提升防洪(hong)智(zhi)能调度、水(shui)资源智(zhi)慧调配(pei)、水(shui)利工(gong)程高效监管、水(shui)利办公智(zhi)能化等水(shui)平,推动水(shui)利行业向新质生产力转型升级。
DeepSeek赋能“六水(shui)智(zhi)典”
借(jie)助DeepSeek与RAG技术,广东省级水(shui)利知识平台融合基(ji)础、监测、空间、业务(wu)超(chao)百亿条数(shu)据,20万+对象关系,19类水(shui)利专业模型实例,实现本地数(shu)据图谱(pu)化、向量化,形成涵盖“水(shui)安全、水(shui)资源、水(shui)工(gong)程、水(shui)生态、水(shui)环境、水(shui)服务(wu)”六大业务(wu)的水(shui)利专业知识体系,进而构建“六水(shui)智(zhi)典”智(zhi)能体。
全省水(shui)利知识图谱(pu)全面集成至省级水(shui)利知识平台。
“六水(shui)智(zhi)典”智(zhi)能体对实时数(shu)据查询、洪(hong)水(shui)调度规程、水(shui)资源调配(pei)计划、工(gong)程运行状况等问题对答如流,还将知识服务(wu)集成至移动端,让基(ji)层水(shui)利工(gong)作者随时获取专业解答,大幅(fu)提高了工(gong)作时效。
用(yong)户可基(ji)于图谱(pu)深入挖掘水(shui)利知识。以“22·6”洪(hong)水(shui)为例,可自由下钻(zuan)分析该编号洪(hong)水(shui)调度关联水(shui)利对象、调令、灾情等数(shu)据,实现事件(jian)关联知识的深度探索。
用(yong)户开启语音提问,APP依(yi)托DeepSeek强大思维链,深度剖析复杂业务(wu)问题与推理求解过程,完成知识检索、模型调用(yong)与结果分析,还能调用(yong)自身功能丰富(fu)数(shu)据表达(da)。
融合本地“六水(shui)智(zhi)库”与互联网搜索,拓展(zhan)检索内容边界,精准定位各(ge)类知识,为用(yong)户提供高效、覆盖范围更广的知识服务(wu),无论是(shi)专业领域难题,还是(shi)日常信息需求,都能轻松应对。
解锁Deepseek水(shui)利多场景应用(yong)
全国数(shu)字孪生“十大样板”数(shu)字孪生北江接入DeepSeek后,开启语义交互新时代。用(yong)户只需口(kou)头表达(da)需求,系统便(bian)能瞬间理解意(yi)图,迅速(su)检索并分析海(hai)量数(shu)据,同(tong)时自动匹配(pei)系统操作演示。这(zhe)一创新模式有效解决了系统模块(kuai)繁多、页面层级深、数(shu)据庞杂所导致的难以快速(su)定位问题,实现了便(bian)捷的语音操作,真(zhen)正做到人机协(xie)同(tong),提升工(gong)作效率与操作体验。
东江流域水(shui)资源智(zhi)慧调度升级。
接入大模型后,东江流域水(shui)资源调度也实现全新“智(zhi)能升级”。数(shu)字孪生东江系统深度整合水(shui)量分配(pei)、水(shui)利工(gong)程调度等专业知识,汇(hui)聚流域调度专家长期积累的宝贵经验,同(tong)时融合先进模型算(suan)法,构建起专家经验库与算(suan)法模型协(xie)同(tong)的智(zhi)能辅助决策模式,探索人工(gong)智(zhi)能推理分析和专家经验的深度融合,支撑流域水(shui)资源的精细化、智(zhi)慧化调配(pei)。
构建深度融合水(shui)情专业知识的文档解析智(zhi)能体,充分汲取水(shui)情信息处理专家的丰富(fu)经验,实现智(zhi)能化升级。可一键开启水(shui)情简报自动解析、预报成果处理与入库的“极速(su)模式”。简化繁琐(suo)人工(gong)流程,让数(shu)据处理效率呈几何倍数(shu)提升。
水(shui)情简报自动解析入库预报成果表。
大模型还可以赋能小(xiao)水(shui)电站生态流量监管,实现全省8233宗水(shui)电站的生态流量AI智(zhi)能巡查。它能精准判别小(xiao)水(shui)电站监控设备安装(zhuang)规范性,秒级识别生态流量泄放人工(gong)上报与监控数(shu)据的一致性,相比传统人海(hai)战(zhan)术巡查,人工(gong)智(zhi)能大幅(fu)提升了监管的效率与准确性。
以往面对3000多张水(shui)利主数(shu)据表和超(chao)百亿条数(shu)据,数(shu)据质检工(gong)作繁琐(suo)又耗时。现在(zai),基(ji)于大模型的“数(shu)据质检智(zhi)能体”一键搞定。它自动解析、切片水(shui)利主数(shu)据库表设计文档,生成上万条质检规则,并实现数(shu)据自动质检,让“脏”数(shu)据无所遁(dun)形。
采(cai)写:南(nan)都记者 王美苏(su)